保洁主管年度工作总结范文三篇.pdf

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1、第 1 页 共 8 页 保洁主管年度工作总结范文三篇 保洁主管年度工作总结范文 1 这一年小区的卫生保洁都是由我负责的，作为保洁主管，我认真履行自己的责任，与所有的保洁人员共同努力让小区有了一个干净的环境，完成了工作下面对保洁工作总结。一、每天安排保洁员维持卫生 我会根据小区人流情况对一些地区做好保洁工作，人流密集的地方会多安排员工做好日常保洁，因为人多的地方产生的垃圾也比拟多，需要做的保洁工作也非常多，需要有人及时清理来及，及时清扫。对于不同的位置做好不同的安排，每天我都会根据不同时间段安排清扫，会根据各位小区居民的上班时间来制定工作时间，一般是在大多数人上班之后在安排人清扫，这样可以防止影

2、响到我们的工作也可以让小区居民回来有一个干净的环境，对于放来记的垃圾桶，我们也会及时清理，一般来垃圾桶一天清理三次，分为早中晚，但是人流多的地方也会安排更多的人做好保洁卫生，把自己需要做的事情做好，把小区的保洁做好做全。二、管理好保洁员工 第 2 页 共 8 页 对于每一个保洁员工我都会管理好，会规定他们必须在什么时候工作完毕，保证每一个保洁员都可以发挥出自己的力量，都可以做好自己的事情，减少员工偷懒，对于有人偷懒给予惩罚警告，让员工知道我们对他们的工作都会时刻理解掌握的防止出工不出力的情况发生，对待勤奋工作的保洁员会给予相应的.奖励让踢门可以继续工作不断打破不断做好自己的工作的同时让其他员工

3、跟他们学习，一他们为典范，坐好自己的工作，赏罚清楚，根据才能来划分工作地点，并且会相应的指导他们怎样去做好工作。三、制定保洁工作方案 根据公司要求，会根据小区的详细情况，然后按照实际情况做好工作方案，制定的工作方案以一个月为期限，在工作时保证工作顺利，会考虑到详细的工作安排每天都要针对详细事件做好工作安排，每天都要根据要求来做好工作，把工作详细化，让其他保洁人员可以按照工作的要求做好工作任务，对于工作必需要满足一定条件才能让大家所承受，保证工作圆满完成，每天的任务通过轮值来完成，分为多个阶段。四、进步保洁效劳质量 我们保洁工作需要满足小区居民的要求，我们的目的也是效劳于他们，所以我们工作就必需

4、要满足他们的意愿，对于居民需要我们提供效劳的时候我们会通过有偿效劳给居民清扫卫第 3 页 共 8 页 生保证清洁，在工作的时候也会征求居民的意见，得到他们的同意我们才会开场工作，在工作时假如有员工做的不够好可以投诉，我们会根据他们的要求交换员工，保证小区的效劳质量。虽然我的工作是保洁，但是我一直非常重视从不会就此看轻工作，做一行就要做好，明年的工作我们会继续给小区效劳，完成任务。保洁主管年度工作总结范文 2 20 xx 年 4 月，我司中标进驻井亭天地，在贵司物业的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的外包物业效劳宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为，以质为先

5、”的商场保洁管理理念，以“上程度，创效益，树品牌”作为公司的开展目的，以“效劳第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对近一年的工作做以简要总结。总结经历和教训，找出缺乏，为 20 xx 年的保洁工作打好根底。1、保洁人员管理 保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。第 4 页 共 8 页 根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，根本满足了保洁的运行要求。现有人员 14 人，

6、本年度共有 9 人离任和调职其中 1 人调职到其他部门，8 人离任。2、保洁人员培训 对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进展保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经可以努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监视管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断

7、的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员根本稳定。3、保洁工作形式方面 第 5 页 共 8 页 保洁分成两个班次，日班主要施行保洁为卫生间、公共区域、室外广场；夜班主要按方案施行卫生大保洁-雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员根本可以到达将随时产生的卫生问题在 30 分钟内解决，但在人员较密集，使用较频繁、保洁区域面积较大的1 楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁，导致卫生间较脏。2、3 楼整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况一般，而且清洁本钱有所增加，随着各租户施工的完毕将进

8、展彻底清洁，整体以到达卫生标准。4、保洁工作完成方面 1完成了保洁人员编制、工作形式的及时修订及进驻工作 2完成对新入驻楼层的开荒工作。3完成大厦外墙清洗工作。保洁主管年度工作总结范文 3 转眼 20 xx 年已经过去，回忆这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经历。严格按照公司的规定，标准化、程序化地进展操第 6 页 共 8 页 作，以一切为了公司效益为原那么，保质保量地完成了各项任务。公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进展在岗培训，对在职保洁员工进展各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动

9、态度、劳动纪律、专业知识技能)，培训后要进展考核，不合格员工要淘汰。为了可以更好地完成 20 xx 年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结：一、管理检查制度 为了确保作业方案、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目的的实现，将实行检查监视制度。1、员工每日自查：员工根据本岗位责任制、卫生要求、效劳标准，对作业的效果进展自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进展巡查或抽查并定期对岗位进展全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报。3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进展检查，制定考核

10、方案，完善保洁工作。第 7 页 共 8 页 4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁方案，严格根据方案施行保洁工作。5、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各班工作状态和工作质量。6、对本部门员工的行为标准、业务技能、遵章守纪、礼貌效劳等方面进展培训，不断进步员工素质和清洁保养水准。二、形象规定 1、经常注意检查和保持仪表整洁。2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净，要求举止文明、大方得体，精神抖擞。3、工作期间，见到领导及同事主动打招呼.主动问好.三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进展考核。工程考核内容扣分标准 1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物 不

11、达标扣2x10 分 2、电梯地毯应无积尘，无明显污渍 不达标扣 2x10 分 3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明 不达标扣 2x5 分 4、卫生间应无明显污渍 不达标扣 2x10 分 5、天花板应无积尘、无蜘蛛网 不达标扣 5x10 分 第 8 页 共 8 页 6、墙身应无积尘，无污渍;墙角无蜘蛛网 不达标扣 2x5分 7、装饰设施应无积尘、无渍 不达标扣 2x5 分 8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍 无烟头 不达标扣 2x5 分 9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶 不达标扣 2x5 分 10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物 不达标扣 2x5 分 11、门、门框、门楣应无积尘 不达标扣 2x5 分 12、消防设施应无积尘 不达标扣 2x5 分 13、地脚线应无积尘 不达标扣 2x5 分 14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物 不达标扣 2x10 分 15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁 不达标扣 2x5 分 16、未冲洗坐厕，不得超过 45 分钟 各洗手间 45 分钟清洁一次 不达标扣 2x5 分 17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面，镜面抹净刮净。干净无污渍。