2022销售的实习报告范文汇总9篇.docx

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1、2022销售的实习报告范文汇总9篇销售的实习报告 篇120xx年6月11日20xx年7月21日，我在神华大众汽车销售有限公司实习。在这期间，我对汽车修理站的零件供应，售后服务，修理等有了肯定的理解和深刻的体会。该公司有一流的修理设备：单朝气、轮胎动平衡机等;还有先进的检测仪器：1551电脑检测仪、5051检测仪、1552电脑检测仪、修车王等，以及运用于修理业务的计算机网络、宽敞整齐的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户供应舒适的环境。宽敞的修理车间设置18个标准工位，充分满意修理作业的须要，规格齐全、优质纯正的配件是一汽大众系列车辆的平安保证。该公司是一个大型的4S店，销售的车型有：捷达、

2、速腾、高尔夫、红旗、开迪共5种车型。一、 实习目的1、通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识，巩固专业思想，激发热忱。2、熟识汽车修理环境、修理工具，为将来工作打下基础。3、通过现场修理实习和企业员工的沟通指导，理论联系实际，把所学的理论学问加以印证、深化、巩固和充溢，培育分析、解决工程实际问题的实力，为以后的专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。4、修理实习是对我们的一次综合实力的培育和训练，在整个实习过程中充分调动我们的主观能动性，深化细致地仔细视察、实践，使自己的动手实力得到提高。二、实习内容该公司不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技工，而且从国内外购进

3、一批先进的汽车修理检测设备。例如：各种电脑检测仪、油道清洗仪器、四轮定位仪等。该汽车4S店拥有完善的修理服务流程，流程如下：(一)汽车保养汽车保养是非常重要的，该服务站的修理人员对客户的车辆仔细负责。汽车换机油的五个步骤：1、正确选用润滑油的质量级别和粘度级别，捷达和宝莱所用的机油是四季机油，该机油级别为5W/40。红旗488发动机所用的机油也是四季机油，机油级别为10 W/30。红旗世纪星所用的机油也是四季机油，机油级别为10 W/30。2、选用正规厂家生产的高质量机油滤芯，防止滤芯质量问题造成的油路堵塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。3、换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机，

4、拧开加油口盖，拧下放油螺丝放出旧油，然后用专用工具拧下旧的滤清器。留意：拧下旧的滤芯时，肯定不能把旧的滤芯上的密封圈落在机油座上，否则在下次换滤时很难拧下。4、装配滤芯时，要在密封圈上涂抹上一些润滑油，以防止在安装时造成损坏。5、机油滤芯装好后，拧紧放油螺丝。留意：拧宝莱、捷达车柴油的油底螺丝时，肯定要用力矩公斤搬手。拧紧力矩为30N.m。然后按要求向发动机曲轴箱内加注肯定量的新润滑油。宝莱、捷达车所加注的机油为原装的桶装机油。红旗488发动机原装机油为5.8L，但只能加入5L。红旗世纪星发动机原装机油为 4.3L，加油时只能为3.5L为标准。机油且不行加得过多或过少。过多会造成润滑油消耗过快

5、，发动机运转阻力增加，行驶无力，燃油消耗增加;过少会造成油压太低润滑不良等后果。给汽车保养除了换机油外，还要检查发动机冷却液液面、刹车油液面、转向助力油液面是否标准，之外还要检查喇叭、灯光是否齐全，检查转向机构各连接部位是否松旷，检查轮胎气压。大众系列的车型轮胎气压一般都在0.20.25Mpa。检查车辆有无漏水、漏油现象。1、汽车机油的更换里程一般在50007500公里。因为机油发动机起到润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐的作用，若没有机油或机油失效，汽车的心脏就不能很好的运转。2、转向液和刹车液的更换为2年。因为制动具有吸湿性，运用过程中不断汲取四周空气中的水分，若制动液含水量过多，则会腐蚀

6、制动系统，再则制动液本身的沸点也将显著降低，严峻影响制动效果的平安性。所以制动液必需每两年更换一次。更换制动液运用的专业设备叫充排机，用这样的仪器更换制动液更彻底，不残留杂质，避开出现气阻。排放依次为：右后轮左后轮右前轮左前轮。3、防冻液更换周期为2年。4、汽油捷达、宝莱、红旗正时皮带更换的里程是6万公里，柴油捷达正时皮带的更换里程是9万公里。正时皮带对于发动机的运转是特别重要的，正时皮带要是断了，就可能把气门顶了，损失特别的严峻。两阀捷达、宝莱更换正时皮带时，必需把水泵张紧轮同时更换。五阀捷达、宝莱把水泵张紧器、张紧轮同时更换，这些元件很简单抱死，抱死之后极易导致正时皮带串牙，也可能导致顶气

7、门。红旗车只需更换正时皮带、张紧轮。5、火花塞的更换里程：捷达、宝莱1.6、宝莱1.8、红旗为每3万公里换一次火花塞。宝莱1.8T为10万公里换一次火花塞。因为这种火花塞是白金的。火花塞不正常更换很简单产生漏电现象，这样可能会发生耸车现象。6、变速器油分手动变速器油、自动变速器油，每6万公里必需更换一次。自动变速器油简称ATF油。ATF油对自动变速器的工作、运用性能以及运用寿命都有特别大的影响。汽车自动变速器的保养主要就是对ATF的检查和更换。由于 ATF工作特点的不同，在性能上有别于其它油液，主要有较高的粘温性。粘度过大过小都会使变速器传动效率下降，而粘度又随温度而改变。因此，要求ATF低温

8、时粘度不要太大，高温时粘度不能太小。自动变速器具有以下特性：(1)较高的氧化安定性：自动变速器在工作中其离合器等零件温度高达300摄氏度，在高温下油液与空气作用生成一种胶质粘附在阀体及各运动零件上，影响系统的正常工作。(2)防腐防锈性：零件腐蚀或锈蚀会造成系统工作失灵以至损坏。(3)良好的抗泡沫性：油液的泡沫影响传动油的正常循环，并有可能使离合器在各档始终处于不能彻底分别或不能接合的状态，使自动变速器无法正常工作。(4)抗磨性：要求ATF能良好的润滑各运动副，但摩擦系数又不能太小，否则离合器难以接合。(5)剪切稳定性：液力变矩器中，传动油受到强大的剪切力，如油的剪切稳定性差，变矩器则会出现打滑

9、，不仅降低了变矩器的传递效率，而且会出现换档不平衡，脱档等现象。用于自动变速器的油液应通过严格的台架试验和道路试验。ATF的功用在自动变速器中，ATF有下列功用：(1)通过液力变矩器将发动机动力传递给变速器，通过电控，液控系统传递压力和运动，完成对各换档元件的操纵;(2)冷却：将变速器中的热量带出传递冷却介质;(3)润滑：对行星齿轮机构和摩擦副强制润滑;(4)清洁运动零件并起密封作用。在更换自动变速器时，肯定要检查油质、颜色、气味和杂质。加变速器油时不能加的过多或过少，因为油面的凹凸对变速器性能影响很大。若油面过高，旋转机件时猛烈搅动油液并产生气泡，气泡混入ATF内，会降低回路的油压，影响限制

10、阀的正常工作。同时，还会引起离合器、制动器打滑，加剧磨损。若油面过低，油泵吸入空气或油液中渗入空气，同样导致产生前述类似的问题。另外，油面过低还会使润滑冷却条件变差，加速ATF的氧化变质。一般加入自动变速器中的油液数量，应保证在液力变矩器及操纵油缸充溢以后，变速器中油面高度低于行星齿轮等旋转件的最低点，高出阀体与变速器壳体的接合面。捷达、红旗、宝莱都用专用的原装变速器油。捷达手动变速箱换油量为1.8L。宝莱手动变速箱必需运用专用的自动变速箱差速器油，换油量为1.8L。宝莱自动变速箱换油量为3L。红旗手动变速箱换油量为2.5L。宝莱自动变速器每换一次ATF油时，都要换一次滤芯。(二)汽车四轮定位

11、汽车一般在发生碰撞后都应刚好做四轮定位。车轮正确的定位可能保证转向敏捷、乘坐舒适、维持直线行车、延长轮胎寿命，削减路面引起的振动等。四轮定位不在标准范围内会导致轮胎不正常、磨损方面不稳、颤抖、跑偏。影响四轮定改变的主要因素有：在不平路面上高速行驶;前轮受外力冲击，如过凹坑、上人行道台阶等;常常在原地打死方向;轮胎气压超出标准范围。要进行四轮定位，就须要用到四轮定位仪，你正在阅读的实习报告是神华大众汽车销售实习报告 它主要由两大部分组成，一部分是计算机软硬件，计算机是我们常的PC机，这部分的关键是车规数据库，另一部分就是传感器插头。做四轮定位的步骤：1、让汽车行驶到四轮定位机上。2、开启定位机。

12、3、挂上机头，插上传感器插头。4、校正机头之后，用方向盘夹子固定方向盘。5、首先调主销内外倾角，其次调前束。捷达、宝莱、红旗调主销外倾角的部位都不一样，该公司的四轮定位仪是不能调主倾后倾角的。捷达主销外倾角调整的部位在减震器和羊角的连接处。宝莱通过挪梁来调主销外倾角。红旗在减震包的三角托盘处调主销外倾角。假如主销外倾角调不过来，就必需更换羊角。汽车行驶时的正确操作方法：通过障碍时，尽可能缓慢、绕行;防止轮胎与油脂和燃油接触;前轮轮胎花纹必需保持一样，这样可能保证最佳的行驶性能，防止漂滑、附着力不足、噪声和偏磨的发生;更换新的轮胎后，必需进行轮胎动平衡。在车辆运行时发觉行驶跑偏、行驶稳定性差、轮

13、胎偏磨或发生尖锐的声音等状况时，运用四轮定位仪对有问题车辆进行测量，就会发觉车辆主销内倾角、前轮前束、后轮前束等数值都已变更，只是数值的偏差凭肉眼无法推断。其实这些偏差角度，确定了车辆的转向和行驶性能。正确的四轮定位可确保车辆直进性及操控性，发送车辆转向性并确保转向系统之回复性，避开轴承不当受力而受损及推动精度。更可确保轮胎与地面紧密接合，削减轮胎不当之磨耗及吃胎，确保转弯时的稳定性。车轮定位与悬挂系统组件的角度有关，车轮是以悬挂系统所设定的角度与地面接触的，要充分利用胎面上的胎纹，使车轮与地面保持垂直。这些角度可以让轮胎寿命达到最长，车辆行驶时的稳定性，转向操控性最好。假如没有这个偏转角度，

14、轮胎与地面保持垂直会使车辆的操控性能降低，当车辆转弯时，会觉得方向沉重并且灵敏性降低。因此，只有车辆的定位数据精确，它的操控性能、稳定性能才能达到最佳状态，轮胎的寿命也才能达到最长。四轮定位是特别必要的，换句话说会开车，能开好你的车也是个技术，那么懂得修理你的汽车就算得上是一门学问了。在现在的中国，能开上自己购买的汽车算是许多了。对于汽车的概念基本上能开能跑就不必要去修理，而让他们去修理自己的汽车就似乎让们去医院看医生或者面对推销人员一样反感。修理工有他们的职业道德，没有必要修理的地方不会骗车主去修理，有些车主不信任修理行业的主要缘由是他们不舍得把车交给小修理铺而又不情愿多花钱去特约服务站为自

15、己的爱车保养。一辆新车在没有发生碰撞的状况下发觉跑偏现象有90%的缘由是由于轮胎造成的，轿车的前轮轮胎最好用一个品牌相同的花纹，并且同时更换，因为这样才能保证不因轮胎而造成跑偏。哪怕更换新的轮胎，还有可能轮胎出厂本身就带有锥度而造成汽车跑偏。再有不是一些另类的事情让你认为汽车跑偏，在调整行驶的汽车，横向的风会造成汽车的跑偏，始终靠在路的一侧行驶会造成跑偏，一侧的轮胎气压低会造成跑偏等等。(三)大众常用专业仪器的运用该公司的VAG1551、VAG1552比较常用常用的地址码：01 发动机电气系统02 自动变速器电器系统03 制动系统15 平安气囊电器系统17 仪表电气系统19 数据总线25 防盗

16、系统功能代码：01 查询限制单元类型02 查询故障存储器03 执行元件诊断04 基本设置05 清除故障存储器06 结束输出07 限制单元编码08 读测量数据块10 匹配自适应(四)汽车修理技术1、捷达GIF水温高故障现象：一辆20xx款捷达轿车，行驶中水温指示达130摄氏度报警，有时熄火后无法启动着车(启动机无反应)，有时着车后，水温表指示又很正常。故障诊断：一般捷达轿车的水温显示异样诊断步骤：(1)连接诊断仪，检测水温值(01-08-001)与水温表指示是否相同。是，查发动机冷却散热部件(包括风扇工作状况，冷却液面，双温开关，节温器水泵等)。否，检查水温传感器、组合仪表(其中水温传感器重点查

17、信号是否失准，连接导线有无断、短路及搭铁状况)。(2)若上面未解决，就需查发动机工况，燃油品质及缸体水套等。VAG1552 显示数据为97.5摄氏度时，风扇起先工作，上下水管温度相同，而水温表指示却在130摄氏度处，报警灯闪耀。表明该车虚假报警，于是怀疑水温传感器信号严峻漂移。用一好件替换后，发觉车辆无法启动，启动机处无“咔咔”的磁力线圈吸合声，而且蓄电池电量足够，在不着车的状况下，将点火开关置于ON位，却发觉水温表表针上下浮动，因此判定水温传感器线路有异样。捷达轿车的水温传感器搭铁线接触不良，就易出现水温指示偏高现象(有的车夜间运用远光，特殊明显，风扇工作，水温却仍爬升)，就先检查搭铁线，结

18、果发觉变速器与车身的搭铁线松脱，而这根搭铁线也是启动机等元件的搭铁线。故在紧固后能够启动着车，且水温指示正常了，故障解除。注：捷达轿车许多水温偏高故障(假高)是因搭铁不良，氧化引起。因此在修理中要特殊留意：车身与发动机车身与蓄电池负极蓄电池本身负极氧化。2、宝莱轿车(1.6L)手动变速箱故障现象：怠速时运转平衡，加速正常，但挂档时有点耸车。故障诊断：用VAG1551读取故障码无故障数据流正常，测量燃油压力也正常，清洗节气门，然后给节气门做基本设定(步骤 01-10-00-04-060)然后试车，故障现象没有解除。然后把火花塞拧下，发觉了缸火花塞有点发黑，换一组火花塞还是没有解除故障，最终换了3

19、缸高压线，故障解除。三、实习总结在整个实习过程中，我不仅更进一步的学习并驾驭了汽车发动机、底盘的构造和功用，而且还学会了很多专用工具的运用方法。通过同师傅们共同学习、探讨有关汽车方面的学问，使我学到了许多在学校里从未学到的东西，并对汽车行业有了更进一步的了解。由于我们在企业里了解到许多企业文化和企业管理体制，使我们不仅在自己的专业上有了突破，也学习到很多关于企业管理方面的学问。总体来说我胜利的完成了这次实习，这对于我以后的工作道路起着很重要的作用。销售的实习报告 篇2一、 实践目的1，是为了熬炼自己的适应实力，因为现在的工作也是非常难找，有一些实践的阅历，多多少少也对以后找工作有用;2，也在与

20、学习和提高自己的专业技术水平，在学校虽然也学了许多专业学问，但是始终只是纸上谈兵，没有运用到实践上，现在自己找的工作就可以很好的在实践中学习和应用所学的学问;3，培育人际交往与社交实力，为以后作打算。二、实习单位综合概述XXXX建设有限公司是特地从事矿山、道路基本建设的大型机械化施工企业，具有矿山工程施工总承包贰级、马路路基工程专业承包贰级、A级爆破施工资质以及A级大爆破设计资格资质。可担当各类矿山工程(露天矿、井巷、洗选、尾矿工程等)、地面建筑安装工程(工业、民用与公用建筑安装等)、矿区配套工程(矿区内铁路、桥涵、隧道、输变电、通讯、环保、绿化、水源、煤气等)、一级标准及以下马路的土石方、中

21、小桥涵、防护及排水、软基处理工程、山岭隧道工程，以及各类中型建材工业建设项目的安装工程施工等。三、实习内容及进度在公司，每天我都去的很早，然后我也就整理整理文件，接接电话什么的，可以说工作是很轻松的，有许多的多余时间，利用这一些的时间，我就到设计人员的电脑前，看着他们怎么制作一些图，有许多方法都是学校里从来没有看到过的，可以说他们用的是一套比较简洁的方法，因为对他们而言时间是很珍贵的，不像我们在学校，可以有时间进行多次的修改再定稿。我也从中了解到，这就是学校与社会的区分，学校总会给你许多的时间，许多次的机会去修正，而且没有人会指责你，有许多人会在旁边激励你，告知你一次的失败并不算什么，可以有充

22、分的时间做打算，有再一次的机会;而在这里，没有人会给你其次次你机会，一次不行就有别人会代替你，而且没有人会怜悯你，连修改的机会都没有，所以说这是一个能者为强的社会，而我们也就必需适应这样的一个社会，因为我们就存活在这样的环境中。我虽然还没有熬炼到实践的实力，但是学到不少学校学不到的东西，也是一种很难得的财宝，想到这里我也就应当加倍的珍惜这次的实践机会。为了能更好的做出一些东西，我就先按书上的一些图的样子参照着做一个，中间有不懂的地方我就常问那里的设计师们，接触多了，多他们也就有了些了解，他们许多都不是本地人，也是辛苦的学到这门手艺的，并且告知我其实只要有恒心，我也是可以学会的，这下子给了我很大

23、的信念。四、实习体验与心得通过这次为时半个月的实习，结合实习经验我总结出作为设计师应具备以下几方面素养：(1)有全面的综合素养：设计师除了专业学问和技能外，要不断提升审美实力，要具备广博的学问和阅历，才可能创建出感动人的空间。(2)有敏锐的洞察力：对时尚敏锐的视察实力和预见性是设计师自我培育的一种基本实力，站在一个高度上讲，设计师担负着引导时尚的责任。(3)有很强的表现实力及丰富的表现手段：设计师要清楚精确地表达自己的设计意图和思想，让业主能够很简单的理解和沟通。(4)要有精确把握材料信息和应用材料实力：市场的发展、科技的进步使新产品、新材料不断涌现。刚好把握材料的特性、探究其实际用图可以拓宽

24、设计的思路，紧跟时代，在市场中占居先机。(5)重视概念设计，风格定位：概念设计是对项目的设计思路，它是一个综合结果。它是一个总的思路，包含对人文和功能、科技与材料的综合考虑，有设计者对设计项目独特的相识因素和特性特征，是有别于其他设计方案的根本。着重体现设计中在满意功能前提下，独特特性的植入。所以不要形成固定的风格，但可以形成固定的思路(6)好的人际交往与社交实力：设计是服务性行业，是服务于大众的，不是做艺术品， 许多事由业主说了算!与业主的沟通、磨合是达成一个方案的关键。只有理解了，设计才有方向正如能够胜利的艺术家都是其风格迎合了肯定人群的需求。(7)重视对市场的调查：在市场调查的基础上对人

25、在即将设计的空间中可能发生的动作、行为进行一些假设，同时考虑现代技术的应用对动作、行为的影响。因为这种假设和分析会引出我们将要面对的设计的一些问题五、结论这次社会实践活动，对于我们的意义，我认为是非常重要的，其实关键并不在于学校有没有统一组织，也不在于找的是什么样的工作或是工资有多少，关键是学校发起的活动给了我们很大的发展空间，在还没有毕业的时候能自己找到一个合适的地方，既熬炼了自己的实践实力也为以后的毕业找工作垫了铺路石，这次的实践给我的帮助不只是完成学校布置的一个实践任务这么简洁的，对我的帮助不仅仅是在专业学问上的扩展，在实践阅历上的增加，在人际关系上的学习，也是在熬炼自己如何适应这个社会

26、，适应一个不断发展的社会，因为我们受到学校的爱护也只是在一段很短的时间里，在这段时间，我们能学习到很多基础的学问，够结识到各个地方的挚友，能透视到社会的某一些方面，但是学到的东西有多少能用到实践中，其实只有不到百分之三十，那其他的部分就要靠我们在实践中自己总结，可是人的一生终归只有某一段时间是我们工作的顶峰时期，假如只用这段时间来累积阅历，我们唯恐就没有多余的时间来运用，所以这就是说我们应当在学校的这段时间里，更好的更多的积累一些珍贵的实践的阅历，为以后做打算。销售的实习报告 篇3 实习目的 1、通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际，检验自己所学的营销管理学问，并在实践 中更好的运用这

27、些学问。2、在实习中驾驭企业营销活动管理的基本思路和详细实施方法，即管理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。3、在详细工作中留心视察各个与营销活动有关的环节，如生产、研发、技术等，策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。4、在实习中不断的总结 阅历，培育自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的实力。实习主要内容我从XX年1月2日进入河南省天纵科技发展有限公司，位于郑州高新技术产业开发区，是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业，产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担当我公司销售二部内勤职务，负责协作销售二部全部业务经理完成年销售任务，做好内部客户

28、资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工支配了二个月的职前培训。1月2日-1月31日一个月的陶瓷阀门专业学问和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习，每天上午公司支配我公司的高级工程师对我们销售二部进行特地的培训，下午为车间实习时间，由厂长支配各个车间主任为我们现场比照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。2月1日-2月7日公司办公室主任为我们讲解并描述公司的规章制度、发展历程、企业理念，其中重点为我们讲解并描述了销售部的销售报销及提成制度。2月9日-2月15日公司的研发部门为我们讲解并描述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温

29、性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及详细的原理。2月16日-2月28日我们销售部经理组织我们到平顶山八矿现场观摩。到平顶山八矿后我们到了重介车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上详细的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求，还向车间工作人员询问了一些工况学问，在观摩过程中我们还拍了很多实物照片。两个月的实习到此已经结束了，接下来就要进入角色了，也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务，而我就要做好听从销售经理支配，做好内部协作工作。3月1日-3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客

30、户档案、竞争者调研表、客户满足度调查表。我通过自己在学校所学习的理论学问以及搜集查找相关资料，绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格，然后上交销售经理斧正，表格大部分都符合要求，得到了经理的好评。3月8-3月15日由于我们的产品属于工业品类面对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各个大中型国有企业及各省所属的设计院，所以我要做一个信息的汇总工作，就是把全部客户都按行业归类，然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理，分abc三类客户。3月163月18日和部门人员一起到济南煤炭设计院，让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。3月193月20日我公司由于在26号要到广州

31、市参与一个阀门展销会，由我支配行程时间和预定酒店等工作，我充分的搜集了相关信息，通过网上预定订展销会旁边的酒店，又整理了一些和展销会有关的信息，我对自己须要做的打算工作基本上都考虑下到了。思想相识、收获与体会：1、通过实习使自己在学习所学的理论学问和实践充分的结合，检验了自己的不足，但是通过做一些详细的工作，提高了自己在实际工作中解决问题的实力，培育了自己的动手实力和适应社会的实力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销学问，工作后发觉在学校学习的学问都工作受益匪浅，在经过自己的总结理解，所学的理论学问可以干脆应用到企业的营销活动的管理上。2、工作中要始终以一种虚心、真诚的心态向同事和领导学习，

32、不怕吃苦，不斤斤计较，要和同事和谐相处，以阔达的心胸面对你身边的每一个人。3、领导支配的工作肯定要按时高质量的完成，要有一种高度的责任感，今日事今日毕，培育一种好的工作习惯，将会终身受益。4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。5、工作一段时间后要学会总结，总结前一段工作中的不足和收获，以便以后改正不足和保持好的习惯。争取每天都有进步!6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点，不懂的问题肯定找机会请教别人。7、通过实习发觉无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的学问学扎实，这是做任何工作最基本的一项。对搞好实习的建议希望学校老师能协作学生更好的完成实习，

33、让学生有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一起探讨一下，更好的解决我们在实习中的一些困难，以便于我们更好的成长和进步!也希望老师能支配让同学们有共同沟通的机会，让大家各抒己见，把自己的好的工作方法和好的阅历一起与大家沟通共享!销售的实习报告 篇4*年3月至今，我在西安唐汉商务询问有限责任公司进行实习。担当职务为理财顾问。现将实习期间的详细状况进行书面报告。一、公司简介西安唐汉商务询问有限责任公司是陕西省工商管理局正式批准注册，并且是天津贵金属交易中心正式会员单位指定合作商，公司具有专业的市场团队，并聘有多位资深金融专家为客户解决理财过程中遇到的相关问题。公司集聚了最具专业化、责任化、市场运营

34、化的客户服务团队，一切以客户的利益为导向。严格遵循“市场导向，专业经营，可持续发展”的基本原则，扶持并促进企业良性发展。公司与一批国内知名的金融服务机构和省内知名企业在前期的合作中结成了战略伙伴，拥有和历练了我们这样一支具有专业水准，高素养的专业化投资管理服务队伍和优化的专家体系。可为企业和有投资意向的个人及社会团体供应全方位的理财指导。公司设有：投资管理部、人事部，财务部等主要业务部门，公司的主营业务有：贵金属的电子交易，个人及团体理财投资方案的制定。公司严格遵循公开、公允、公正和诚恳信用的原则组织黄金、白银等贵金属交易。二、实习内容农历的新年过后，我就始终在想一个问题，我该何去何从。三月份

35、的时候，我回到学校，面对空荡的教室和没人的宿舍，我才真正的意识到我该找份工作了。我来到了西安，和挚友住在一起，我起先找工作。当时茫然，根本不知道自己想找个什么样的工作，不知道该入那一行，于是就在赶集网上投了份简历，想碰碰运气，看能不能找一份比较好的工作。我在网上投了简历之后，当天就有许多公司给我打电话，有许多，可是我自己去有点胆怯了，才明白原来真的要面对这个社会的时候，才发觉原来自己是这么的害怕，我推了许多面试机会。不仅仅是害怕，还因为一些综合因素如：离住的地方比较远、室外的等。最终经过筛选我确定去西安唐汉商务询问有限责任公司，应聘的职位是理财顾问，主要的工作任务就是通过电话销售找寻新客户，维

36、护老客户。我最起先并没有想从事这个行业的想法，我只是想找一份冬暖夏凉，不用去室外工作的工作。可是当我真正投入到这份工作中的时候，才明白自己的想法是多么的无趣，没有一个公司会白养一个没有价值的员工。这个社会是一个“剩者为王”的社会。所以我确定真正努力工作，做一个有实力的人。争取做到将公司的利益最大化，并且在这个过程中将自己的实力不断地加强，来适应这个社会。在经过培训上岗后，我努力适应着公司的节奏，学习相关的专业学问和电销技巧。不断的总结。我知道只有量变才能引起质变，所以，工作时间我就没有停下过，我信任这样才会让我在工作过程中得心应手。我深刻地知道只有对自己的产品特别了解，才能够劝服客户，促成交易

37、，所以在打电话过程中，我记录下客户问的我回答不了的问题，然后找像资深的理财顾问和业务经理解惑，渐渐的我已经对专业问题了解得很清晰了，可是我发觉客户总是很简单挂电话，我发觉我说话很不专业，而我别的资深的理财顾问通常会说出一些很专业的术语，于是我上网了解了关于这一行的术语，之后我发觉果真客户可以多听我说几句了。我还发觉我和客户总是说不了几句就挂了电话，我不知道该和客户说些什么，我就听旁边的老员工怎么打，我发觉老员工果真是老员工，他们很随意的就能跟客户聊十几分钟，渐渐的我发觉了他们对待客户提出的问题总能回答的很宛转，而且他们的对话通常有规律。经过半个月的摸索和学习，我的电话销售技巧已得到了肯定得提高

38、，并且也有了5个意向客户。最终我在工作第20天谈胜利了一个客户，我当时特殊兴奋，已经可以用激烈来形容了，经理说我是这批新员工中最早开户的一个，对我进行了100元的现金嘉奖。这是对我的确定和支持。我更加努力的工作，经理很兴奋，说我是他的一员大将。我心里特别兴奋。机会恒久是留给有打算的人，公司正好赶上从新人中培育销售经理，而很幸运的是我和另外一位同事被选中，进行了管理方面的培训。对于一个新人来讲，这是一个很好的机会，可是这也是很大的挑战，我一个新人，难免会有许多做的不足的地方。而且从来没有管理阅历，去管理别人是很惶恐的，不过在和指导老师联系后，我才明白是自己太不自信，公司会选我确定是发觉了我有这个

39、潜力，或者在某方面我做的比较好，不过谁都不是一起先什么都会的。可是做业务和当经理不一样，经理不仅要做好业务，也须要管理和培训手底下的员工，让自己的团队变得更强。所以我在学习销售学问的基础上努力的学习管理学问，尽快的适应这个职位，尽快的扛起这个职位的责任。做好业务，带领好团队。在刚起先的时候我很不自信，我甚至有点放弃，我不知道该怎么去管理和我一批来的新人。这突如其来的幸运让我手足无措，不过看着另外一个经理却还很适应，我渐渐的视察他的为人处世，学习他的优点，改善后再结合我的想法法来引导下属。每天早上我会先开早会，在早会上，我除了总结前天工作和支配今日任务外，我还支配了各种小嬉戏，而且每天早上都有嘉

40、奖，我打算了胖大海，每天赢的那个人就可以得到。对于电话销售来说，嗓子很重要，所以大家也很兴奋得到这个奖品。我始终信任人是感情动物，只有人性化的管理才能够达到众望所归的目的。渐渐的我发觉我们组的打电话的氛围比另外一组要好许多，而且我们组的员工精神都很饱满。我还常常激励他们，给他们讲我从网上搜集到的励志、哲理小故事。依据每个人的特点，给他们写一些激励的话，我原本只是想激励他们，可我发觉大家都把我写的便利贴贴在了自己的办公桌前，眼睛随时都能看到激励，我心里很欣慰，而他们也很兴奋。我给新人教的一些打电话方法，他们也能很专心的学习应用。我发觉做销售须要有一个良好的心态，并且要学会倾听和不抛弃不放弃不离弃

41、。做销售只有知道阻碍客户成交的问题在哪里，帮客户解决了问题，才能够促成交易，所以倾听很重要，沟通时不能一味的只说，要有效的沟通。我们每天都会打200到 300个电话，遭受90%的拒绝，这就要求我们具有很强大的内心，能够快速的调整自己的心情。我将我总结的东西和大家共享，解决大家提出的问题，好在我之前已经把这些客户常用的问题整理出来并做出了相应的处理方法，才能够帮助到大家，让大家信服我。我们大家同时学习，一起进步，渐渐的大家都认可了我，而我也可以将领导的任务很好的执行。三、实习体会在当了市场部经理后，我才发觉原来管理人并不在乎你的年龄、资格或者是脾气。要学会沟通和引导，用实际方法帮到他们，即是解决

42、他们提出的问题和顾虑，用自己的人格魅力来吸引他们，让他们从心里的认可自己，才能更好的协作完成工作，达到预期的目标。我始终信任，机会只会留给有打算的人。四、实习建议对企业：我发觉西安唐汉商务询问有限责任公司存在一些管理上的漏洞，比如说管理不够人性化，应当将制度稍作修改。在培训的过程中应当更系统化，并且加上行政和规章制度的培训，这样才会从根本上解决新人触犯规章制度的概率。对学校：学校开设的课程太少，假如可以再开设关于心理学方面和金融方面的一些学问会更好。建议学校可以多激励和组织学生举办一些有关协作的活动，让学生们学会怎样和团体合作，怎样协作别人。五、实习总结在实习的这段日子里，我明白了许多道理，什

43、么工作其实并不重要，重要的是你用什么心态去面对这份工作，不管什么工作都会让自己学到许多学问。我们刚上社会的高校生没有任何优势，有想法不会表达，有实力却不被看好，我想着一切可能源自于自己并没有认清自己的境况，而是一味的自我感觉良好，没能刚好发觉自身存在的一些缺点毛病。我得到的工作阅历就是：既来之，则安之;既来之，则听之;既来之，则看之;既来之，则悟之;既来之，则学之;既来之;则改之。销售的实习报告 篇5一实习目的通过手机公司及有手机经营业务的相关单位的相识实习，让学生对公司的性质、经营方式和营运环境获得初步相识，同时，结合所学专业学问，视察和了解公司的运作特点、业务要求和主要产品，为进一步学习专

44、业学问打下基础。同时，熬炼作为新闻专业学生的与生疏人沟通与沟通的实力，学到在学校学不到的社会阅历和工作技巧。二基本要求1、做好实习前打算工作，了解实习目的和任务，以提高实习效果；2、遵守实习纪律，听从实习支配，完成实习任务；3、与搭档导购员定期保持联系，汇报实习进展状况，接受导购员的指导；4、实习结束，学生须提交实习单位鉴定和实习报告，要求实习报告不少于20xx字。三.实习场地：手机大卖场五实习支配：1、实习时间：20xx年月日2、实习地点：办事处街沿街楼六实习内容1、了解实习单位的基本状况及历史沿革；2、了解实习单位的全部制性质、经营方针及经营理念；3、了解实习单位的的运作特点、业务要求和主

45、要产品；4、了解实习单位的市场环境及监管环境；5、了解实习单位的发展战略及经营策略。七实习收获1.学到了许多的手机产品学问以前以为手机的功能就只有简洁的那几项功能，对于这个在我生活中占了很大部分的东西始终没有赐予许多的关注，直到加入步步高这个集体，特殊是进入手机卖场，我才更深化的了解手机以及现在人们的手机观念。手机不再是简洁的交通工具，它可以是装饰品，生活情趣，是品尝，是伙伴，是身份和地位的象征。突然理解了老师在课堂上空泛的讲解的数字媒体时代。2学到了许多沟通技巧以前觉得和生疏人沟通是一件很难也很可怕的事情，可是在久隆呆过一段时间过后，发觉生疏人和坏人完全是两码事。的确会有很麻烦和挑剔的顾客，

46、但是他们并不是有意的去找茬，而是真的因为或者产品缘由或者运用不当出现的问题和困扰。假如是我们自己确定也会因此大发雷霆。所以第一次把换位思索这四个字从书本上、字典里真正的拉到现实生活中。这是给我以后的沟通和沟通上的第一也是最重要的一课。3.学到了纪律和章程的重要性以前，家里人和身边熟识的长辈老是说我没有时间观念，没有纪律性。我总觉得他们小题大做。可是加入这个团队，因为迟到一分钟被扣血汗钱十元钱之后，被经理指责一通，刚起先也觉得很没有人情味不行理喻，可后来细致揣摩经理的话，才渐渐醒悟。我们是一个团队，每个人都会有自己的事情，假如每个人都忙自己的事情，讲究人情味，那么每人一分钟，店里全部人员共有近百

47、人，后果将不可思议。是该有暖和的人情，但也缺不了冰冷的律条。4.为以后自己想要创业留下一笔珍贵的财宝一个企业之所以胜利必定有有它的胜利之处和可取之处。但是，只要是企业也避开不了一些高层无法发觉的细小漏洞。我从最底层做起，既看到了他们的严格管理和适当管理体制，同时也看到了他们中层管理的不足。那以后的工作中，我便可以取彼之长，补己之短。很累，但是收获也的确许多。希望以后有更多的机会参加实践和熬炼。销售的实习报告 篇6高校生始终生活在学校的这座“象牙塔”内，与外面社会接触的机会非常的少，而社会正是一个可以磨练一个人意志的地方。短期的实习让我短暂的接触到了社会，相识了一些社会生活的一些基本准则。带着一股年轻的冲劲,我踏上了进入我那漫长的职业