2022公司实习报告范文集合十篇_1.docx
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1、2022公司实习报告范文集合十篇公司实习报告 篇1第一个阶段:熟识公司运作,管理流程和合同条款天和是于20xx年成立的保险经纪机构,公司董事长和产寿险部总经理都是保险营销精英出身,目前在上海有一家分公司。产险方面以与中石化合作为基础不断拓展新业务,寿险以企业补充医疗保险为主逐步推广企业年金,客户有北京市卷烟厂等一些大型企业。公司规模不大,人事结构简洁,内勤人员每个人既负责承保也负责客服,各自按客户划分工作范围和职责。秘书,出纳,人事由助理一肩挑。外勤人员负责业务联系,底薪加提成,激励机制简洁易行。我选择天和实习,因为它小而员工分工不细,我可以在两个半月的时间里接触参加到每一个工作环节而不会因为
2、是实习生受到排斥。承保,客服也好,外勤业务洽谈也好,都须要了解险种和合同条款。所以我首先是学习企业补充医疗保险的合同条款。通过一段时间的学习,我感觉各个公司的合同条款相差无几,都是干脆在基本医疗保险的基础上确定费用保险项目和费用保险层次,只是须要被保险共同分担的部分可以通过企业补充医疗保险让保险人分摊一部分,这样能够再次降低被保险人的费用负担。比如说,保险公司可报销的药品和诊疗项目完全与基本医疗一样,都是以北京市基本医疗保险和工伤保险药品书目为准。保险人只需依据客户想要报销的比例来厘算费率。所以产品差异化不明显,那么保险公司或中介机构只能靠客户关系和售后服务取胜。其次个阶段:承保和客服在熟识了
3、险种和合同条款之后,接下来我的实习工作就是承保与客服。因为企业补充医疗保险是团体险,而且参与了基本医疗的在职和退休职工都能参加(有些将被保险扩展到职工子女),所以没有核保,没有体检,保险经纪公司须要做的就是统计被保险人的性别,年龄和人数,依据企业保障程度须要和保险公司协商起草保险合同条款。协商合同内容是一项艰难的任务,作为经纪公司代表客户,在合同里应尽量考虑到客户利益,尽量争取更有利的承保条件,所以必需字斟句酌。比如说新增被保险人的条件,离职被保险人的退费,索赔的期限,保险责任,除外责任等项目。事实证明,每一条每一款双方都要沟通很多个来回,最终达成一样看法须要一段时间的磨合。而我们在磨合中渐渐
4、熟识了专业术语,学会了思虑周全。当然工作往往是交叉的和相互渗透的,在和保险公司就新的协议进行协商的同时,客服是不断穿插其中的。尽管企业补充医疗保险费用报销即理赔是定期进行的,但由于理赔过程中会遇到很多争议和被保险人困惑的地方,所以常常须要中介机构与双方进行沟通。我的实习周记里就提到过一个典型的案例,被保险人和保险人双方就某一种药品是否属于报销范围看法不一样,而且双方都收集了相关资料来证明自己的看法是有理有据的。结果我们通过多方询问和查找政策规定,最终才给了客户满足的答复。企业补充医疗保险的保险期限是一年(类同于财产保险),客户稍有不满足转而投向其他公司的这种现象是很正常的。这些事例让我明白,实
5、际工作要求我们不仅熟识合同条款这些看得见的东西,还必需随时了解与产品相关的政策与规定,比如说随时把握可报销药品书目的变动状况,基本医疗保险的相关政策调整状况以及医疗改革试点的相关规定等等。第三个阶段:电话约见,客户探望渐渐熟识了承保,客服的工作职责和范畴之后,我就起先企盼做一些更具有挑战性的工作电话约见与客户探望。表达了个人意向之后,齐总特别赞许我的志气和自我挑战精神,他激励我并且给了我一些建议。平素给学生上课始终停留在讲理论的层面上,真正自己去身体力行还是新媳妇坐轿头一回。刚起先问题多多:打电话之前把很多情形都想到了,可是电话一拨通,忘词了,比头一次上讲台还惊慌;电话通了,人家一听保险经纪公
6、司,啪,挂掉了;找到人力资源处的人,也了解到客户正在办理企业补充医疗保险,别人说竞争企业太多,筛选都选不过来,等明年吧,不知道如何应对了。事后发觉自己有几个方面做得不到位:一是对合同条款还是不熟识,所以有点心虚,才会忘词;二是不懂得迂回曲折,保险两个字人家忌讳,咱可以尽量不提,只提客户感爱好的医疗费用报销的事;三是企业竞争太多,选都选不过来,我们何不干脆告知它,漏掉了这个可能就错过了最好的。通过不断自我反省和齐总建议,现在基本能够实现突破重重阻碍获得人力资源处管理人员的联系方式,企业基本状况,有没有办理企业补充医疗保险,是否有意向等等一些基本信息。电话联络之后,胜利地约见了很多此客户。探望客户
7、是一门高校问,最初我只能通过一次约见也许地给客户介绍企业补充医疗是什么,介绍我公司,沟通的时间很短,给我感觉效果不志向。但是齐总建议我别气馁,团险单不是一蹴而就的,因为关系到全体员工的福利的政策是须要多方面探讨的,有了第一次接触,就不愁有下一次。公司实习报告 篇2一、实习单位概况生命人寿保险股份有限公司是一家国际化股份制专业寿险公司,公司以特色经营、特色发展、建立特色生命为经营思想,肩负“携手提升生命价值”的企业使命,秉持“内诚于心,外信于行”的核心价值观,奉行“以人为本、敬重生命”的经营理念,提倡求新、求变、求发展的经营作风。公司相继获得中国寿险行业十大最具影响力知名品牌、中国最具成长性保险
8、公司、十大最值得信任的寿险公司等荣誉称号,逐步确立了中国加入WTO后新兴寿险公司领军企业的地位。“求新、求变、求发展”是公司坚持不懈的经营作风,打造“特色生命”是公司发展的最终目标。生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有800多个分支机构和服务网点(含在筹),超过13万人的管理和销售人员,为全国300多万客户供应包括人寿保险、意外险、健康险和养老保险在内的全方位风险保障解决方案和投资理财安排。二、实习过程与实习内容很荣幸在这个即将上市的大企业中以经理助理的身份实习半个月。在经理和主管的指导下,我收获了许多珍贵的阅历财宝。在这实习的过程中,累并欢乐着。我的实习内
9、容如下:首先,参与经理助理的岗前培训。这是一个正规化的企业,维持一天的培训让我感受到了公司深厚的情感文化,经理主管们一成天都在劳碌着为我们打算开水点心以及午饭打算。他们的热忱以及培训讲师澎湃的激情都深深的打动着我们。培训内容也让我们获益匪浅,那是一种励志性和激发性的培训,教你如何从不同的角度寻求自我定位,用激情战胜压力,走出逆境。其次,电话邀约客户参加公司庆祝十周年的活动。或许学生工作以及社会兼职的阅历丰富了,打起电话来显得特殊大胆和流利。加上声线较为甜蜜,能够见机行事解答客户的疑问,即便被拒绝被骂都能微笑的良好心态,所以我每次邀约的人数都是团队里较多的。由于打电话得到主管的认可,每次有新人来
10、的时候,主管都会让他来凝听我的话术,学习我心态。很荣幸上级对自己的认可,从而更加努力和上进。再次,我们也会同人力资源般为自己的团队增员。我主要负责邀约海峡人才网找寻类似工作的待业人员,与电话邀约客户不同的是,电话增员的看法较为强势,好像自己就是人力资源的主管,能够给对方一份工作。然后在面试的过程中自己是一个引荐者,带领成应聘者到经理办公室面试,并送走面试完的成员。这期间自己和应聘人员有一个交谈时间,询问对方的姓名以及面试完的感受,再说说自己来到这个公司的一些体会,争取挽留人才。接着,在庆祝十周年活动期间帮助活动的顺当绽开。在这期间,我有过作为前台人员登记参会客户的资料,用微笑拉近与客户的距离,
11、让客户感受自己的亲和力;有过作为礼仪小姐站在活动现场门口迎宾,并带领客户到达指定位置;有过作为负责活动现场场内秩序的维持人员。最终,我参加了公司的主持人培训。作为一个实习生,我很荣幸获得主管的认可以及举荐。此次培训不仅让我获得如何做好主持人的相关学问,更让我增加了对自己的几分自信。我感谢公司给我的每一个机会,也把握好每一个能够做的更好的机会。三、公司管理中的管理现状与主要问题分析1、公司的管理现状分析作为一个实习生,由于时间上的不足,尚不能充分了解公司的管理模式和企业文化。但就目前的接触而言,公司的管理现状我认为还是不错的。首先,公司的早会和启动会犹如精神食粮般给带给员工无限的希望和斗志。其中
12、,每逢周一、周三、周五的早会先由主持人向大家问好,然后我们激情的回应:好!我要发财!并整理的连击三掌;随后大家起立诵读公司司训,接着起先跳欢快并且舞动全身的晨操;跳完晨操大家相互与身边的人握手问好,沟通感情的同时学会如何通过握手传达感情。随后是专题时刻,可以是经理沟通工作上的心得,亦或是总经理给我们带来他激情的演说。特殊深化人心的是总经理的每一句直逼人心的话语,句句都那么铿锵有力,让人们感受好像前方有无限的财宝在等着你,要坚持,要努力。早会开完之后,每个团队还有个自己的小会,商讨接下来的安排和对策。再谈谈每月一次的启动会,启动会总结当月的胜利与不足,并在此基础上统筹支配下一个月的目标和安排。让
13、每个人心里都有底并且能够有安排的规划自己下一步的进程。其次,公司的薪资模式值得认可。因为只要有业绩,你能够连续五个月都有收入,而不会因为当月没业绩而断了经济来源。再次,公司的团队精神特殊优,在公司这个大团队中,每个人都热忱,友好,情愿奉献出自己的一份力气来帮助他人做的更好,而不计较个人付出的多寡。在部门的小团队中,你不用过于担忧自己做错事而遭受严厉的指责,团队奖惩有度,着重以激励性和和平性的方式让你改过。在激励和激励中成长,让员工自发形成一种对团队的认同感,从而努力向上。2、公司的主要问题分析该公司从总体上有着良好的且清楚的管理模式,深受员工们的认可。但是,再好的管理制度都有它难以避开的缺陷,
14、我从大家的言谈中总结以下几点细微环节上的不足。首先,从缴费制度上浅谈不足。一、早会虽好,但在这么轻松又肃穆的时刻,公司规定每一个人都不能迟到,迟到要交50元,缺勤要交200元,不接受任何的理由。谁都不愿迟到,但日复一日,总难免会有那么些日子遭受堵车或其他事故。二、公司打印要钱,新成员培训要团队交钱,和其他成员pk业绩要交钱(而且公司统一支配每个成员都要pk),连续两个月没有业绩要么辞职要么交保工号费等等一系列缴费项目。还没赚到钱就要投入相当的成本,员工许多不堪重负,埋怨除了上卫生间和打开水不用交钱,什么都逃不过交钱。其次,上级的指示对部门而言就是听从,你有建议的机会,但不肯定会被接受。其实这也
15、正常,但总经理一个人的凭阅历而来的意愿和决策好像有些专断。所以经理也总是说,上有政策,下有对策。可见,民主集中制的方式运用在上下级之间尚不透彻。再次,在我们的部门中,经理总是和我们说,胜利的最快捷方式就是复制,他认为我们现在还不具备创新的条件。所以我每次在应对客户困难多变的问题时我们的应变得到的不是经理的确定,而是喜爱变更话术的否定。四、公司管理中存在问题的改进建议与对策探讨管理中存在问题不怕,最怕的是不情愿去变更。作为一个实习生,我只想提一点拙见。首先,缴费制度应当更加人性化。在管理严格的同时能够更加贴近员工的心声,削减他们不满的心情,提升可接受程度。早会上可以每个月内最多能容许一次迟到,而
16、对没有迟到的员工实习满勤奖以资激励。公司各项缴费项目,若是硬性的,也要照看下大家的资金实力以及心情,收费项目不行过多;若是为了提高业绩的,应当让员工有自由选择的机会。其次,公司管理的模式是特别值得认可的,但每个人都有自己的想法无法得以一一满意。所以须要民主集中制,达成一样协议,削减不满的声音,避开上有政策下有对策的事务发生。再次,团队中应当接纳创新,虽然上级的阅历比员工丰富,但或许阅历只限于过往的胜利,或许阅历是一种固化的模式难以满意社会光速般的改变。为什么许多企业要聘请簇新的血液?就是因为他们能够创新。所以建议老一辈的经理允许员工在复制的基础上创新。公司实习报告 篇31、 实习地点:XXXX
17、XXX2、 实习单位:XXXXXXX3、 单位性质与概况:该公司位处郑州市陇海路与桐柏路交叉口,凯旋门商务楼9层,属私人企业,公司主要业务范围:家装、工装、景观、园林工程,兼平面广告业务。公司现有员工30多人,是郑州市中型装饰有限公司,曾被评为“河南省优秀装饰公司”。(二)、实习经过1、担当的工作岗位:主要担当工程监理,兼设计师和客户代表。2、实习期间完成的工作:与客户洽谈业务,设计师助理,工程施工现场监理。3、实习任务与重点:任务:通过实习了解家庭装饰的施工工艺,对材料的价格清晰、明朗,了解新型材料在实际装饰中的运用,对施工现场出现的问题提出较快的解决方法,学习公司设计师的设计特长,完成公司
18、安排的任务。重点:把学校学习的理论学问运用到实际的社会实践中,进一步提高自己的综合实力同时融入公司的环境,为项目的团队合作做出自己应有的责任。4、参加的项目、工作量、效果:参加工程:江山名居98平方米家装工程。a:业务洽谈与设计部分工作量:这是我到公司参加的第一个家庭装饰工程,所以不论在制图或者是在现场监理的过程当中,我都特别的专心。这对我来说是一个展示自我的大好机会,是对我几年来学习成果的一个考验,也是一个挑战。首先是陪伴设计师和业务员一起量房,把最初的平面图徒手画下来,在量房的过程当中我学习到:测量时尽量留意墙体的厚度,哪些是承重墙哪些是非承重墙,各个梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗户、阳
19、台的位置和尺寸都是方案设计必不行少的资料。然后就是主设计师和客户的沟通了,交谈中我知道客户是一个私人企业的经理,这是他初次购房,在我们量房之前已经与几家装饰公司联系过,应当对装饰有肯定了解,因此对设计这一块有很高的要求,再了解客户的的交谈中,我发觉这个客户对住房的要求很高,不怕花钱,就怕做不出志向的环境,后来我和主设计师依据业主的一些爱好爱好,简洁的帮房子的功能和用途做了一个划分,这样方案已经基本形成,可是最终业主还是要我们先出了图在说,我知道这是对我们水平的一次考验。之后依据业主的想法一连做了两套方案,以增加方案的胜利性,打掉了一些非承重墙使空间更加合理通透,接下来就等客户看方案了,在公司同
20、事的帮助下,方案几经修改,最终客户一眼就看重了其中的一套方案,业主很满足,并且要我把报价做出来,这个的确是一个难题,因为我以前在学校从没接触到这样的东西,最终在公司同事的帮助下,一份清楚的报价单就清楚可见了,我也从中学到许多东西,例如:施工工艺,新材料,报价的计算等等。效果:最终报价定51200元,现在已施工。b:现场管理部分在施工现场的实习生活中,能够学习到不少新的学问和知道很多我所不知道的事,但并不是每天都有特殊的事发生或是有机会学到簇新的事物与学问的。大部分在施工现场的实习生活,是将我在课堂上学习的学问的深化巩固并使其好用化的学习实践过程。是将我所已经驾驭的建筑装饰技术的相关学问用于实践
21、,在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际阅历。所谓项目管理就是指为了达到项目目标,对项目的策划(规划、安排)、组织、限制、协调、监督的总称。装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一,其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范化进程,面对市场准入和行业的规范化进程,装饰工程施工中施工管理工作显得更加重要。 而我作为一名施工管理人员在施工现场的近十几天的实习体验也让我更加明确的相识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才。便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、平安、成本、效益还有能否按期交付运用等问题。(三)、实习过程对学问实力的综合验证通过
22、这次实习,在设计方面我感觉自己有了肯定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上实力的提高起到了促进的作用,增加了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增加了一块基石。实习单位的经理和同事给了我许多机会参加他们的设计使我懂得了许多以前难以解决的问题和将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有肯定的促进作用,但我也相识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还须要我在平常的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的阅历才行。我面前的路还是很漫长的,须要不断的努力和奋斗才能真正地走
23、好。(四)实习内容对毕业设计课题的意义与启示我在公司实习期间所做的调研部分(一)、调研课题我所报的毕业设计课题是“温馨家园-四室两厅空间设计”,所以这次我调研的课题是:室内空间的分隔和新型装饰材料的运用及室内视觉效果的营造。(二)、调研的手法世纪豫花园楼盘实地考察与测量,图书馆,书店资料查阅与分析,网上资料的搜寻。(三)、课题相关资料的收集与分析通过对世纪豫花园的实地考察和测量,使我对该小区的整体规划、楼盘价位、基本户型和主要客户群体有了肯定的了解。对小区所处的位置和样板房进行了查看,并利用图书馆、书店、网络查阅了大量有关室内设计方面的书籍和学问,并根据理论类和施工工艺与材料类做如下归类:关于
24、室内设计理论类:刘飘远,庄荣的当代装饰,从装饰艺术的特性推断到21世纪家庭装饰的发展方向,列举大量商业空间、居室空间和办公空间的实例,理论方面涉及:装饰艺术的构造性,装饰艺术的方位性,装饰艺术作品的空间性,装饰艺术的形态性,从灯光的运用到室内家具的选择,以及室内环境的绿化都有深刻的讲解并描述,并拌有大量的图片资料,这样理论在现实中的应用干脆呈现在我们眼前,使我更深刻的体会到理论学问对现实设计的重要性。熊建新的现代室内环境设计一书,主要是为了适应社会发展须要而编写的一本融理论、学问性、科学性、前瞻性为一体的专业理论书籍。该书重点阐述了现代室内环境设计的新思路、新方法、并结合国内外最新的室内设计案
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