2022在证券公司实习报告.docx
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1、2022在证券公司实习报告在证券公司实习报告1在柜台实习的时间尽管短暂,但是却让我学到了许多东西,这 对我今后的工作将有很大的帮助. 下面我把我在柜台实习的状况及收获,感悟整理成文.不光是为了完成工作任务,更重要的是为了总结 阅历与不足,为做好今后的工作奠定基础. 在整个实习期间,我了解到证券柜台业务包括开立股东账户,资金账户,办理各种托付方式,银证联网,查询,交割单打印,对帐单打印等.经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐性帮助下,我已经可以娴熟的进行开户全部流程业务的基本操作,对于转户, 销户, 客户一般信息修改, 客户特别信息修改以及创业板, 基金, 权证交易的开通也都有所了解
2、. 这些对我今后在客服部的工作都有很 大的帮助,只有熟识这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户对相 关问题的询问,提高服务质量.在实习的过程中,我也看到了自身存在的不足:做事情马虎,马虎大意.在填写客户资料的时候,会出现错填或是漏填的状况.在柜台工作马虎是一大忌,往往工作中一个小小的疏忽,最终会造成不行挽回的损失.所以这是我务必要仔细对待的一个问题,要努力改 掉这个坏毛病.无论是在柜台还是客服部工作,都须要认仔细真去做 每一件事情,避开失误,提高工作效率.只有这样,我们才能真正的 做好本职工作,胜任自己所在的岗位!在实习报告的最终, 感谢领导为我供应这一次珍贵的柜台实习机会,感谢柜台员工的无私
3、帮助.希望在今后的工作中,大家能够继 续一起努力,互帮互助,为营业部再创佳绩贡献出自己的一份力气!在证券公司实习报告2实习地点:方正泰阳岳阳营业部实习时间:20xx年2月18日20xx年3月5日主要工作:柜台服务,以及客户服务部工作记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部限制比较严格,虽然我已经说明白我的来意只是简洁实习,不涉及找工作就业的问题,但主管人士还是须要我制作好自己的简历递交上去,以备以后复查状况。下面是我从网上找到的泰阳公司简介,自己描述公司概况不如这个来得贴切,摘录一些,以便观者更好的了解公司概况:“泰阳证券有限责任公司创建于1988年,其前身为湖南省证券公司,是经
4、中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。20xx年10月18日,经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币,并更名为“泰阳证券”。20xx年,在湖南省人民政府和证监部门的领导下,公司实施市场化重组,由北大方正集团有限公司、方正证券有限责任公司注资重组公司,注册资本变更为10.50亿元,20xx年5月,完成全部工商变更登记手续。目前,公司拥有证券营业部28家,其中湖南省内有15家,其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市,形成立足湖南,辐射全国的网点布局。公司各项业务发展态势良好,XX年,在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中,我公司有五项进
5、入前二十名。20xx年,随着证券市场行情回暖,公司业务全面走出低谷,经营业绩突飞猛进,全年利润高达2.289亿元。XX年底,公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺当完成重组,由我国闻名的it行业龙头企业北大方正集团注资重组公司,公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业,公司实力进一步壮大。现在,“持续创新,方方正正做人,实实在在做事”成为了公司新的管理理念和企业文化,它为公司经营管理注入了无穷活力,各项业务呈现出前所未有的增长态势。至XX年4月,公司实现股票基金交易量2741亿元,创下了历史最高水平。今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作,并在证
6、监部门和董事会的领导下,实施“方正证券”和“泰阳证券”合并,使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充溢和增加。同时,作为全国六家合规制度试点的证券公司之一,通过合规管理制度的施行,公司内部限制和抗风险实力将得到极大的提升。”见面后,主管们简洁问了状况之后就把我和同学带到了柜台服务,让负责这里的任总支配我们工作。任总相当和善,深得员工喜爱。他支配我们跟随苏莹和吴伟学习,特别凑巧的是,这两位仁兄和我们还都算得上有交情,苏莹的好友曾经到威海游玩,和我有几天的交情,而吴伟和我尽然是初中校友。一见面距离就拉近了,没什么好拘泥的,我们有问题就问他们,而他们也把全部我们能做的工作都坚决果断的给了我们。(题外
7、音:压迫啊!剥削啊!)没想到最起先学会的竟然是如何运用复印机。这的确也是现代办公室必备技能之一啊一天下来向任总汇报的时候,他就是用这样一句简洁的话深刻诠释了这第一天的全部意义(话外音:一语道破天机的感觉)。随后在柜台一个星期的工作中,我们基本上承包下全部复印工作,在帮助这一看似简洁工作的过程中让我们对柜台的基本流程有了大体认知。泰阳岳阳营业厅的前台服务(柜台服务)分为四个部分,一号到四号柜台分别是:证券帐户开户,资金帐户开户(含开户信息修改,如密码修改,帐单打印等等这个柜台的事情比较杂一点,我们就是主要跟着这个柜台实习,柜台询问,以及三方存管办理。客户开户主要经过一号柜台和二号柜台办理,开户表
8、申请表一式两份,身份证要复印在背面,而身份证还另外要再复印一份,假如是信息修改,则除了修改申请表都要复印身份证外,单独的身份证复印件要三份。另外,资金帐户卡也是都要复印的。大部分时候我们的工作很轻闲,还可以观摩一下其他人劳碌的工作,开户人来得多的时候,他们基本没有时间跟我们说话。若是遇上复印任务突然涌来,而这时候复印机又偏偏卡纸的时候最让人头痛,这样的时刻虽然不多,但的确在它突发的时候又教会了我们一个东西怎么拆开复印机,把那些卡住的纸给拽出来,重新起先,祈祷这一次不要卡在证券公司实习报告3XX年X月份,我有幸得到了XX的实习机会,从而起先了为期两个月的毕业实习生活。通过了人力资源部门的介绍,我
9、被支配在位于XX总部的信用交易部门进行实习,其主要的任务便是融资融券这一证券市场上的新兴业务。在此期间,我近距离了解了XX的发展历程以及公司文化,更深化地探讨并参加了融资融券业务的整个流程,明确了其在证券市场中的特别地位和重要作用,并且通过与客户的沟通沟通进一步熬炼了自己处理问题的实力,为将来的求职打下了坚实的基础。一、详细实习内容既然被支配到了信用交易部门,所做的工作自然与融资融券分不开,首先简要介绍一下融资融券业务:概念:融资融券又称证券信用交易,是指投资者向具有深圳证券交易所会员资格的证券公司供应担保物,借入资金买入本所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。包括券商对投资者的融资、融券
10、和金融机构对券商的融资、融券。修订前的证券法禁止融资融券的证券信用交易。融资是借钱买证券,证券公司借款给客户购买证券,客户到期偿还本息,客户向证券公司融资买进证券称为买空;融券是借证券来卖,然后以证券归还,证券公司出借证券给客户出售,客户到期返还相同种类和数量的证券并支付利息,客户向证券公司融券卖出称为卖空.目前国际上流行的融资融券模式基本有四种:证券融资公司模式、投资者干脆授信模式、证券公司授信的模式以及登记结算公司授信的模式。业务流程:对于证券公司来说,融资融券业务有着一套及其严格的业务流程,尤其是现阶段还未实行的时候,XX作为试点必需严格按规定执行。因此,为了能够充分了解此项业务的作用,
11、主管支配我在为期两个月的时间内在各个流程都进行了实践,以便能够从整体上把握融资融券业务,了解其一旦推出市场将对整个金融界所造成的影响。首先,并非全部证券公司客户都拥有开通融资融券业务的权利,在提交申请后,证券公司必需办理客户征信,了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资阅历和风险偏好,并以书面和电子方式予以记载、保存。对其以往的投资状况以及信用额度进行评估和打分,对未根据要求供应有关状况、在本公司从事证券交易不足半年、交易结算资金未纳入第三方存管、证券投资阅历不足、缺乏风险担当实力或者有重大违约记录的客户,以及本公司的股东、关联人,证券公司不得向其融资、融券。因此,整个业务流程的第一步便是利用
12、excel软件计算出特定的指标,按实际状况筛选出合格的申请者并允许其开通业务,同时将资料转交给下个流程的操作者。其次,当接到通过审核客户的资料后,便可以为其进行开户。因此,其次个流程是应当根据有关规定与客户签订融资融券合同及风险揭示书,并且以自己的名义,在证券登记结算机构分别开立融券专用证券账户、客户信用交易担保证券账户、信用交易证券交收账户和信用交易资金交收账户。在向客户融资融券前,还必需与客户签订融资融券合同,明确约定融、融券的额度、期限、利率、利息的计算方式以及相关各种保证金的比例和折算率等一系列条款,并将合同连同风险揭示书一起交由客户签,至此可说完成了融资融券业务其次流程,意味着客户已
13、经胜利开通了此项业务,可以进行融资融券交易。随着开户的完成,第三流程也随之启动,证券公司应当托付证券登记结算机构依据清算、交收结果等,对客户信用证券账户内的数据进行变更。然而,为了避开信用风险所导致的损失发生,XX有一套完备的账户监管制度。同时依据证监会最近刚出台的第三方存管制度规定,必需与客户及商业银行签订客户信用资金存管协议,此举更是加强了对于证券交易的监管,保障了客户以及证券公司的利益。而XX将依据制定的各类保证金的限额比例强制规范融资融券客户,一旦发觉存在账户金额不符合保证金比例规定,意味着该账户处于信用风险中,公司将通知客户进行必要的补仓,如出于此状态超过肯定时间,将按规定强制平仓此
14、账户以保障公司利益。最终,也可说是最为关键的流程,在客户的融资融券业务到期后,将通过各种方式还款或还券,实行平仓。因此,我们此时必需计算出客户在期限内的交易盈亏状况,并且计算出证券公司应收利息和融资融券业务托付费,并且将每天到期客户的具体状况汇总成表,每日完成结算后上报最终统计结果。此流程看似简捷,然其工作量非常浩大,并且要求做到效率与精确度的统一,可算在整个业务中最为艰辛的流程,因此,我们部门的大部分精英分子被支配在这一流程,可见其重要性。而当我已经充分明晰了融资融券业务,并且在其他流程能够娴熟操提岗位作后才被支配至这一岗位,目的当然是为了让我能够不拖累整个工作进度,保持一贯的高效,并且使我
15、能够更快的适应这一快节奏的工作环境。因此,在这里必需特殊感谢我的部门主管对我的良苦专心。二、自己的一些心得和建议在此次实习经验之前,虽然从书本上获得了不少有关证券公司的信息,但对于其实际业务操作流程并不非常了解,因此,虽然拥有不少相关的理论学问,但真正到了时间的时候仍遇到了不小的问题。可见理论与实践相结合的重要性。在不断克服困难的实习过程中,不仅对于证券行业有了更深一步的了解,更重要的是在此期间累极了很多资深证券从业人员在处理交易时的珍贵阅历,这些绝非是实习工资能够衡量的。同时,通过这两个月的实习,我获得了很多珍贵的阅历,并且思索了不少问题。1、与以往实习的不同之处首先,就正式度而言,本次毕业
16、实习与以往的暑假实习经验是不行相提并论的。前几次的实习只是在一些中小型企业,外贸公司等,其对员工的衣着,服饰,言谈举止的约束性较弱,虽然生气比较轻松,却缺少了一种工作应有的惊慌看法。而在XX的是细则大为不同,公司上下必需严格遵守严格的规章制度,不能有丝毫的轻视。而在XX金融中心上班无形之中增加了一份神圣之感。其次,实习的目的也有很大的区分。在大一、大二的实习并没有明确的目标,只是为了不想荒废暑假时间并且能够熬炼一下自身的工作实力,拓展视野,因此投入的热诚有限,最终的收获不大。然而在此次实习之前,我早已把为将来的工作打下坚实的基础作为目标,因此针对性很强,尤其是在此次实习过程中有意识的将所学的金
17、融学问尽可能运用到工作中去,两者相得益彰,相辅相成。因此,在摆脱了以往的迷茫后使得此次的实习更有效率,收获颇丰。最终,实习的内容同样大相径庭。以往的实习更多的是被支配做一些周边性质的工作,如打印、复印或接电话等较为简洁的工作,很少涉及到核心的工作内容,可算是当了一回廉价劳动力。而此次被支配进入了XX的信用交易管理部门,特地负责融资融券这一新兴业务。在两个月的过程中,我几乎在各个流程的岗位上都进行了实践,从而对于这项业务以及我们部门的重要性能够有了充分的了解,为将来的求职打下了坚实的基础。2、人际关系的处理问题刚到XX,部门里的同事给我的第一印象便是待人热诚,谦逊有礼,比以往我全部去过的公司都更
18、为精彩,因此我也就此打定了尽早融入团队的决心。然而终归我并非正式员工,要在短时间内完成这一任务难度不小。在实习之初,这方面我做的不够精彩,总觉得与部门里的同事存在一些代沟,没有能够进行良好的沟通,也间接导致了我的实习工作停滞不前,未能取得较大进展。在证券公司实习报告4一、公司简介xxx证券股份有限公司是由国泰证券有限公司和君安证券有限责任公司实行新设合并、增资扩股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型综合类证券公司。可以经营证券的代理买卖;证券的代保管、签证;证券的自营买卖;证券的承销和上市举荐;证券投资询问;资产管理;发起设立证券投资基金和基金管理公司等业务,有投资银行、国际业务、证券
19、投资、信用交易、资产托付、收购兼并、实业管理等业务部门,是目前国内规模最大,股东最多,经营范围最宽,机构分布面最广的证券公司。公司由总裁办公会议主持日常性工作,行使公司的日常性经营管理职责,在投行业务、国债业务、经纪业务、探讨领域、投资及资产托付管理业务、网络建设等方面均做出了卓越的成果。新股发行股数、募集资金和发行家数三项主要指标在全国券商中排名第一。xxx先进的电脑配置和完善的交易系统,保证了交易的畅通、刚好和精确。公司依托强大的探讨队伍,供应高水平的投资询问服务,增加客户抗御风险的实力。先进的营销意识和良好的整体资源配置,使xxx经纪业务的市场份额逐年上升,其股票、基金交易额均排名全国第
20、一。高质量的探讨开发工作始终是xxx经营发展的基础和核心。公司拥有目前国内券商中规模最大、探讨力气最强、配套设施最完善的专业化证券探讨所。探讨所每日供应实时财经信息和股票市场趋势分析,定期出版各种公司探讨报告,随时发表热点问题专题探讨。公司证券投资业务在市场上具有良好的声誉。公司还特地设立资产托付管理部,为客户资产量身定制理财方案。xxx重视网络建设,实现了无纸化办公。此外,xxx注意有形营业网络与无形信息网络的结合,开发电话转账等清算功能,大力推广非现场交易业务,提高了公司的整体经营优势。近年来xxx顺当地度过了合并后的调整过渡期,并创建了不菲的业绩。公司上下团结协作,励精图治,必将创建更加
21、辉煌的成果,为中国资本市场的发展做出应有的贡献。二、详细实习内容既然被支配到了信用交易部门,所做的工作自然与融资融券分不开,首先简要介绍一下融资融券业务:概念:“融资融券”又称“证券信用交易”,是指投资者向具有深圳证券交易所会员资格的证券公司供应担保物,借入资金买入本所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。包括券商对投资者的融资、融券和金融机构对券商的融资、融券。修订前的证券法禁止融资融券的证券信用交易。融资是借钱买证券,证券公司借款给客户购买证券,客户到期偿还本息,客户向证券公司融资买进证券称为“买空”;融券是借证券来卖,然后以证券归还,证券公司出借证券给客户出售,客户到期返还相同种类和数
22、量的证券并支付利息,客户向证券公司融券卖出称为“卖空”。目前国际上流行的融资融券模式基本有四种:证券融资公司模式、投资者干脆授信模式、证券公司授信的模式以及登记结算公司授信的模式。业务流程:对于证券公司来说,融资融券业务有着一套及其严格的业务流程,尤其是现阶段还未实行的时候,xxx作为试点必需严格按规定执行。因此,为了能够充分了解此项业务的作用,主管支配我在为期两个月的时间内在各个流程都进行了实践,以便能够从整体上把握融资融券业务,了解其一旦推出市场将对整个金融界所造成的影响。首先,并非全部证券公司客户都拥有开通融资融券业务的权利,在提交申请后,证券公司必需办理客户征信,了解客户的身份、财产与
23、收入状况、证券投资阅历和风险偏好,并以书面和电子方式予以记载、保存。对其以往的投资状况以及信用额度进行评估和打分,对未根据要求供应有关状况、在本公司从事证券交易不足半年、交易结算资金未纳入第三方存管、证券投资阅历不足、缺乏风险担当实力或者有重大违约记录的客户,以及本公司的股东、关联人,证券公司不得向其融资、融券。因此,整个业务流程的第一步便是利用excel软件计算出特定的指标,按实际状况筛选出合格的申请者并允许其开通业务,同时将资料转交给下个流程的操作者。其次,当接到通过审核客户的资料后,便可以为其进行开户。因此,其次个流程是应当根据有关规定与客户签订融资融券合同及风险揭示书,并且以自己的名义
24、,在证券登记结算机构分别开立融券专用证券账户、客户信用交易担保证券账户、信用交易证券交收账户和信用交易资金交收账户。在向客户融资融券前,还必需与客户签订融资融券合同,明确约定融、融券的额度、期限、利率、利息的计算方式以及相关各种保证金的比例和折算率等一系列条款,并将合同连同风险揭示书一起交由客户签字,至此可说完成了融资融券业务其次流程,意味着客户已经胜利开通了此项业务,可以进行融资融券交易。在证券公司实习报告5实习简要介绍:实习地点:方正泰阳岳阳营业部实习时间:20xx年2月18日20xx年3月5日主要工作:柜台服务,以及客户服务部工作记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部限制
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