关于电子厂年终总结.docx
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1、关于电子厂年终总结关于电子厂年终总结1 前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作指责,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。 以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。 一、树立全局观念,做好本职工作 不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满足度和忠诚度化。”限度的爱护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣扬,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出
2、刚好改进,使产品更好的满意现场的运用要求。 二、擅长沟通沟通,强于帮助协调 现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术学问,还应当具备良好的沟通沟通实力,一种产品许多时候是由于运用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就须要我们找出症结所在,和客户进行沟通,规范操作,从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满足就是对公司品牌形象的有力宣扬。 三、精于专业技能,勤于现场视察 随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于视察、独立思索、多与同
3、事沟通,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。 四、技术学问水平与实际操作娴熟 在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,主动的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺当,在售后工资中要有好的方法技术与推断力才能使工作顺当。 关于电子厂年终总结2 在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的主动努力,作为职工的我顺当的完成了自己的工作。在岁末之际,我应当就一年以来的工作做一下仔细的总结。总结自己在过
4、去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结: 一、工作看法,思想工作 我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“虚心,谨慎,律己”的工作看法,在领导的关切培育和同事们的帮助下,始终勤奋学习,主动进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位的职责。坚持志向,坚决信念。不断加强学习,坚固自己的工作技术! 二、设备操作,工作领悟 每一个好的员工都应对自己的工作相识清楚,熟识和娴熟自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变实力,完成领导赐予的各项任务。 但由于自己的实力有
5、限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,虚心谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作实力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。 和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的实力有限,每件事的胜利都是靠集体的才智,所以和同事们团结在一起才是胜利完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平常的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,熬炼培育自己的
6、交际实力。 三、回顾过去,展望将来 对于过去的得与失,我会吸取有利的因素强化自己的工作实力,把不利的因素在自己以后的工作中解除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我信任通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会实力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。 一年来,我做的已经是了,我信任在今后的工作中,我还是会接着不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,不过这是无法避开的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。 不过我信任,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己全
7、部的精力和实力用在工作上,信任自己肯定能够做好! 关于电子厂年终总结3 厂里的工作特别的劳碌,一每天充溢的工作让我慢慢的遗忘了时间的流转。但是随着寒风和喧闹的气氛的扩散,我清晰的知道,我们已经迎来了全新的一年!回顾过去,在不知不觉间我们就度过了20_年,在尽管工作特别的劳碌,但是因为有领导们的正确指引,有大家在工作中的努力拼搏!我们顺当的突破了这一年的工作目标! 带着喜悦的心情,我们走进了20_年的岁月里。但是在这一年的工作正式起先之前,我要在这里先对自己在过去一年终的不足和缺点,进行反思。为此,我将自己过去一年来的工作总结如下: 一、学习电子厂的精神,努力的提升自我 过去的一年里,我在思想方
8、面大力的学习厂领导的发展理念,对于工作的发展目标,有着明确的了解和努力方向。并且在工作中主动的吸取领导的培训为自己的发展与提升定下目标,努力的朝着自己的目标与电子厂的目标奋勇前进。 在去年,我还通过网络和电视关注国家实事,并通过学习,坚决自己的爱国精神,努力的提高自己的价值观世界观,提升个人的思想理念。 二、个人工作实力的提高,从同事身上吸取阅历 在工作中,我不仅仔细的完成自己的任务,而且还会在工作了一段时间后仔细的总结自己的阅历,并且通过和同事们之间的沟通比较,找出我们工作中的优劣,主动的学习优秀同事的阅历技巧,提高我们的整体实力。 在工作外,我也通过网络和书籍增加了不少的专业学问,并在实践
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