2022关于销售类实习报告锦集七篇.docx
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1、2022关于销售类实习报告锦集七篇销售类实习报告 篇1一、实习目的1.了解零售行业的促销策划员岗位详细工作内容通过深化社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特殊是现代企业营销管理的发展趋势。2.通过实习将在学校学习的理论学问同企业的实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论学问的理解,娴熟驾驭营销管理在企业中的运作。3.驾驭营销的实际工作阅历,增加对高校期间所学营销学问的驾驭和驾驭的实力。4.驾驭企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学学问进行调查探讨,以培育发觉问题和解决问题的实力。二、实习任务在暑假实习期间,我在单位担当促销员的工作,
2、主要负责在8月份的各个节日计为超市设计行之有效的促销方案设计,从而提超群市的销售额。在实习期间我主要负责了“七夕”这个中国传统的节日的促销方案设计,并监督促销实际的实施过程,记录整个过程并写下工作总结,为下一次促销做一个好的借鉴。这个促销员的工作为我从事营销和销售事业的岗位的工作奠定了促销方面的基础,使我可以更好的适应将来的工作。三、实习单位简介xxxx百货有限公司位于漂亮的xx县xx镇xx街,企业法人是xx先生,超市主营行业为:超市、百货、便利店等。xx是主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。xx超市实行自选销售方式,其供应的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,涉及生鲜、干货、
3、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、家庭用品、电器、电子类产品、儿童类产品以及服装等上万种商品。四周是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为35000平方米,店堂宽敞,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。按产品分类共分十多个区,每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方供应的针对特定商品进行销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名选购人员、财务人员、管理人员。xx超市本着“一切从顾客需求动身”的宗旨,在业务管理模式,最大限度地降低商品成本并让给消费者,因此,xx超市商品价格在同类商场中式最有竞争优势的,自爱经
4、营特色上,xx超市以优质的生鲜食品著名于社区。xx超市秉承“每天低价、始终如一、保证满足、服务社区”的经营宗旨将经营模式由单店经营发展为连锁经营,将选购模式由现金选购发展为联合选购、物流配送,将本土经营向北方区域拓展。将来几年,xx超市将坚持以“簇新、便宜、便利、舒适”经营定位,努力成为中国华北地区地区二、三线城市零售行业的领航人,在机遇中寻求发展,在诚信中铸就辉煌,为将xx超市发展成为华北地区最强零售商而奋斗!四、实习体会与小结一个月的实习期很快就到了,我特别珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。实习后我了解在工作中我们必需要进行总结分析,不仅仅只是努力忘我
5、的工作,还要能回头对工作的阅历进行总结分析,考虑怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱,条理清晰。通过这段时间的实习结合自己的专业学问我得出一些结论、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会特别多,各个消费者的特性不尽相同,营业人员须要更多的耐性来对待顾客,尽量做到百问不厌。、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满意目标消费者的需求。尤其重要的是企业应当主动“跟踪”探讨目标顾客的消费特征及其改变。面对消费者特性的
6、改变,企业应刚好的更新产品,进一步满意更高的需求。五、给超市的一点看法xx超市作为市场营销专业实习基地,可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部,培育营销实力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与xx超市的客户之间的沟通,有利于培育学生与顾客之间的沟通实力。有效利用专业学生的专业学问来指导各个连锁店的经营与管理。信任这样将特别有利于本校市场营销专业的长远发展。总的来说这次实习培育了我的综合素养,炼和提高了我的实力。同时,通过这次实习,在市场营销方面我感觉自己有了肯定的收获,而且更加喜爱这门课了。这次实习主要是为我们今后在工作及业务上实力的提高起到了主动锻的促进作
7、用,增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有肯定促进作用,但是我也相识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行,还须要我在平常的工作学习中逐步的积累,还要不断丰富自己的阅历才行。现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高滋生的综合素养。同时,注意专业学问的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。最终,我要向我的指导老师李爱萍老师和实习单位xx超市表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的熬炼。销售类实习报告 篇2实习示意象牙塔生活即将结束,也告
8、知步入社会努力工作的起先。作者通过在销售类公司实习得出总结:销售是一门艺术,首先不但要注意自己仪表仪容和谈判技巧,而且时刻得谨记顾客至上的原则。一、实习目的1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。2、熬炼自己的实习工作实力,适应社会实力和自我管理的实力。3、通过毕业实习接触相识社会,提高社会交往实力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。二、公司概况XX科技有限公司位于xxx市高新区,专业探讨、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于XXXX年,员工XXX余人,代理品牌电脑销售,批发零售华硕
9、和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡,公司荣获xxx市优秀单位,xxx市AAA级信用单位等荣誉称号。三、实习内容我在XX公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装依次,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求依次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加快速。经过几次真正实践,我熟识了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简洁,但也有细微环节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。经过几次动手,最终驾驭了基
10、本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞速,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后,正式起先接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是须要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际实力,能熬炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了许多客户,也不断的积累着自己的销售阅历和技巧。从刚起先觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的相识到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售
11、行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整齐,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细微环节都是必需要留意的,因为细微环节确定成败。四、实习总结和收获在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变实力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。一个多月来,我在公司部门领导和同事
12、们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:1。思想上个人主义较强,随意性较大;2。有时候办事不够干练;3。工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创建性不够;4。业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题如:员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作主动性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,许多配件没有明确的数据,更没有销售预料和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积
13、压后成为淘汰品,造成大量的资金奢侈,公司应当在库存管理方面,应当用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然起先认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间,我深深感到了
14、自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!销售类实习报告 篇3一、实习目的1、实习单位的发展状况及实习要求1.1、公司状况:广州市象牙塔科技公司成立于20xx年,是广州高校城最大最权威的电脑公司之一,是最具活力的新兴电脑公司之一,象牙塔DIY俱乐部是其下属组织,是有各大高校内的电脑技术精英组成的学生组织,现在已经有超过1000名成员。是广州高校,广东外语外贸高校的信息化合作单位,是AMD,Nvidia芯片级合作伙伴,是AMD
15、CPU,希捷硬盘,金士顿内存,宇瞻内存,AOC显示器,现代显示器,微星主板,精英板卡,七彩虹板卡,盈通板卡,长城电源,顺达电源,佑泽机箱核心代理商。公司始终致力以高校市场的培育和共赢,已经在广州市及周边地区的六十多个多所高校建立了象牙塔俱乐部分部,象牙塔会员均来自广州市的各大高校。总部设在太平洋电脑城B场4楼(装机中心高校专场),高校城分部设在繁华的广州高校商业中心。1.2实习要求:大专以上学历,计算机相关专业毕业。做过电脑兼职,有兼职的工作阅历,熟识电脑市场。有良好的组织实力和市场意识,精彩的管理水平。做事仔细负责,诚恳守信。具有创业式的工作激情,思维活跃,接受新事物实力强。酷爱电脑DIY,
16、想向此行业发展。2、实习目的和意义全面、深化了解实习广州市天河区象牙塔电子经营部的实务与管理工作,驾驭销售技能,娴熟驾驭装机、简洁电脑修理各环节及相关业务的实务操作技能,对所学专业有更为全面而深刻的相识。有针对性地熬炼自己视察问题、分析问题和解决问题的实力,促进理论与实践的有机结合,培育脚踏实地、扎扎实实的工作作风,主动向上的工作看法,为毕业后顺当地走上工作岗位打下坚实的基础。学以致用,进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论学问。通过实践环节,检查自己对所学学问的理解程度、驾驭程度和实际应用实力。从已服务客户记录中收集整理有用信息,形成一个支持系统,提高公司的信息化水平二、实习内容1、学习销售
17、通过自己查阅资料以及和公司领导同事沟通,了解电子行业的发展历史和基本行情。熟识公司基本经营产品品牌和性能。其次,在公司的支配下,了解公司的货物来源,进货渠道,送货渠道,并了解运输、销售各个环节的连接及各自业务流程的特点。最终,在公司的销售部门进行销售业务方面的实习培训。学习销售留意事项,报价技巧,了解每种销售合同的的签订及公司买卖单据的填制过程。并在销售环节详细操作,向公司专业人员讨教,积累阅历。2、学习装机了解电脑的主要构成及运行原理。知道各个元件的功能及一般知名品牌。通过多次练习,熟识装机的流程和须要的器件。能够发觉一般的电脑问题和解决方案。最常常碰见的就是开机了,屏幕却没有反应,一般是内
18、存问题居多,而解决方法也很简洁,就是用橡皮擦擦几下,就可以了,缘由是内存简单氧化。三、实习总结1、个人总结在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了。每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,使自己更加成熟,收获不少,总结如下:1、沟通,从心起先。作为电子产品销售部的成员,与客人的接触是面对面的,我们的顾客群相对来说是文化程度比较高的,对我们的服务看法要求较高,我们的服务看法可以干脆影响到顾客对企业的整体印象及对我们产品的购买欲望。只有我们从心底里意
19、识到沟通的重要性,意识到为客户着想,才能为顾客供应更好的服务,最终完成我们的目标。只有专心真诚地与顾客沟通,才能发掘潜在的顾客,提高我们的销售量。在工作中,我也遇到过比较难缠的顾客,他已经在店里转了很久但还是问许多问题,还是始终在迟疑不定,并埋怨我的看法不如他所说的,我当时不知该如何处理。想起自己之前视察到我们经理耐性地为此类顾客介绍产品的情形,无论顾客问的问题多么细致,经理始终面带微笑。即便顾客最终没有购买产品,经理也是礼貌热忱地欢送顾客。于是我运用了经理的沟通技巧,虽然这位顾客最终没有买我们的产品,但是我尽了我自己最大的努力,为我们公司在顾客那里留下了潜在的希望。2、不同部门的协作。我们立
20、刻就要步入社会,胜利不行能一触而就,这就须要我们从低层做起,摆正心态,虚心向长辈及同行学习。这次实习中,我更加注意熬炼自己的执行力,做的过程就是学习的过程,我不怕苦,不怕累,勤快仔细,踏实地完成上级支配的任务。况且销售部的工作并不是单一的,要和收银部、厂方生产部等相互协作。通过这次实习,我相识到每一份工作都不是单打独斗,而是须要在团体中相互协作。每个部门的立场和动身点有时并不一样,这时就须要有协作的精神,恳求其他部门协作时要客气有礼,并做备份,这样才能更好地完成任务。还记得第一天上班面对生疏的上级和同事时,看到一些同事板着脸,我心里就有些惊慌,刚到生疏的环境总是这样。但在接下来的工作中,面带微
21、笑的我热忱地跟大家打招呼,虚心地向前辈和同事请教工作,慢慢地大家也很乐于与我交谈。“微笑是最好的名片”,在工作中体会到面带微笑热忱的人更易融入团体。3、在实习工作中,我才算真正接触到真实的工作环境和氛围,这不仅熬炼了实力,更能帮助自我更好定位。在实习的时候,经理睬交给我们不同的工作任务,从不同的工作中我们可以了解到自己的优势与劣势,认清自己的不足,从而加以完善。我相识到自己的沟通技巧还不够全面,相识问题不能往往以偏概全,学问面还不够广,今后肯定要加以强化。同时,实习也是试验,试验一下自己是否适合这份的工作,从而更好地指导自己今后的职业生涯。2、建议在实习过程中,我发觉企业存在肯定的管理和营销中
22、的问题,对企业的一些建议如下:1、组装电脑业务方面:公司的客户分布较散,散发广州各区,公司对客户的分布没有一个全面精确的驾驭。客户需求各不相同:装机需求的数量、配置、运用目的、可支付价格等等各不相同。有学校,网吧,商业机构团体等需求量大的客户;也有特意来组装一两台机的学生,市民。公司应当整理好客户的信息,从中发觉价值。2、修理电脑方面:来修理电脑的问题大同小异,但公司却没有收集整理出这方面的快速解决方案,相同故障问题,不同品牌的器件可能有不同的解决方法。3、同时公司面临行业的竞争越来越大,如何留住客户,挖掘潜在客户,提高公司的口碑和打造公司良好形象,提高服务质量和盈利,燃眉之急。4、由于受市场
23、影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,干脆影响工公司的较好运转。实习是是我高校生涯一段难忘的经验,在这个过程中,相识了很多的好挚友,接触了形形色色,各种各样的人,学会了自己独立应对事情。它使我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,实习也是我把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校毕业生,这段实习阅历会对我以后走入社会的心态和实力产生重要启迪作用。感谢为我供应实习的单位,感谢在这个过程中帮助过我的人。销售类实习报告 篇4公司概况详细状况首先,在第一
24、周时间里,我对公司业务流程的内容有了肯定的了解。xxxx。其次,在其次周的时间里,我仔细、细致学习了日常财务操作的全过程。跟出纳人员学会了如何开支票等票据、如何依据原始凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、每月月底如何依据银行对帐单与帐户进行核对,刚好编制调整表,向主管计学习财务报表的编制和财务分析。xxxx。最终,在第三周的时间里,我学习和了解了公司的有关财务制度,对财务人员的岗位主要职责有了详细相识。xxxx。公司在财会方面胜利的主要阅历财会人员是企业效益的创建者之一随着市场经济的发展,社会的进步,特殊是经济效益观念的日益强化和 企业管理以财务管理为中心 的提出,对企业财会人员的工作要求
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