2022公司上半年销售工作总结_1.docx
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1、2022公司上半年销售工作总结公司上半年销售工作总结1不知不觉,在xx工作已经半年有余,在这上半年里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售学问恒久是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜爱这份工作。现对上半年销售工作加以总结。刚进入xx,对xx地产的企业文化及xx这个项目的相关状况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉xx无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对
2、这个问题,我已经与同事小沈深刻探讨过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感,以此感染每个客户。由于进入xx时全部的住房已基本售罄,唯有xx在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无阅历。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的改变。比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚决客户购买的信念,让其买得快乐,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的特性,没有特性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发觉,一个真正胜利的销售员
3、除了必需有能够感染客户的特性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变实力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个适合xx地产大气之风的置业顾问。公司上半年销售工作总结2在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况,还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的相识自己和向优秀的同事学习阅历,从而更好
4、的开展下半年的工作。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:一、塌实做事,仔细履行本职工作首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,刚好的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排探望次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中
5、所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是胜利率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。二、主动主动,力求按时按量完成任务每天主动主动的探望客户,并确保探望质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作安排。探望客户是销售的基础,没有探望就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任
6、度之后方有机会销售产品给他们。主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再承诺肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的
7、技术人员反应,然后再找出解决的方案。在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要接着合作,有项目有须要选购的都立即跟我们联系。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务实力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关切的问题。只有了解了外
8、面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中驾驭的信息做出正确的推断,遇到问题才能见机行事。六、后半年的安排在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售安排,并把任务安排到手中的客户里面,大方向从
9、行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己探望客户的目的,提高探望的质量。由于我上半年工作安排做得不具体,探望客户比较盲目,对产品也不是特殊熟识,以至销量比较少,全部在后半年要变更方法,要努力提高销量,要努力完成公司安排的任务。最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。公司上半年销售工作总结3回顾自己上半年来的工作,我对xx销售工作主动性是特殊高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,上半年即将过去,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高
10、自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和决心,在新的下半年内把工作做得更精彩。一、销售状况总概截止6月30日我开发的客户共有20多家客户和几个xx重点工程的开发。上半年公司任务为3000吨,实际完成销量:4000多吨,完成目标133%。详细工作正在跟进中。二、个人总结1)上半年共开发客户20多家,每月发货量在500t700t不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指导,自己基本能够应对有关水泥的问题,比如客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满足的答案。2)探望客户45家,并做到刚好跟踪和反馈试用状况,但
11、这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客户探望好几次都没有订量。可见开发系难度更大。胜利开发新客户20家,但点多量小,客户群运用同力水泥不稳定。三、xx市场前景xx有12个乡镇。四十多家预制厂,目前开发比较志向的xx。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资13个亿、正在开发xx等一系类工程基本七月份都可以开工。四、自我反省回顾自己水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都非常融洽,但由于自己刚迈进社会,仅靠着对销售工作的酷爱,而缺乏阅历和专业的营销学问,在工作中主动性欠缺,过于信任他人,造成几个大的工程丢失;在水泥供应惊慌的状况下对新客户开发显得不够重视
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