2023年小区物业防洪防汛应急预案三篇.docx

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1、2023年小区物业防洪防汛应急预案三篇下面是我为大家整理的小区物业防洪防汛应急预案三篇,供大家参考。小区物业防汛应急预案是物业公司提前为小区防汛做好准备，以免受到大的灾害，保障业主的财产人身安全，下面是两篇小区物业防汛应急预案。小区 物业防洪 防汛工 应急预案（一）2023 年汛期雨季已经来临，为保护小区业主财产安全，根据城区防汛（2023)1 号文件精神，结合我小区的实际情况，特制定防汛工作方案。一、 成立防汛工作应急领导小组 组长：副组长：组成员：管理处各部门主管、办公室人员、工程维修人员、保安、保洁、绿化人员。二、防汛工作职责 1、认真贯彻执行县政府关于安排物业防汛排水的指示精神，全面指

2、挥小区的防汛工作。按照应急领导小组的人员安排，快速、及时、有效地处理小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施，立足小区，坚持自保、自救，确保小区的汛期安全。2、准备足够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险方案。负责检查、监督防汛措施的落实情况；负责检查、监督防汛物品的准备情况；确保业主的正常生活秩序和财产安全，杜绝小区凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。三、防汛工作要求及措施1、防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内的防汛工作，确保安全度汛和业主财产不受损失；及时收集雨情、汛情等；做好防汛宣传工作，提高全体业主的防汛意识；确保无事故发生。防汛期间要保障通讯畅通，防汛成员和值班

3、人员做到 24 小时电话畅通。值班人员要坚守岗位，严禁离岗、脱岗。如遇大雨，经理及各级主管、安保班长必须到岗，人员要做到手机不关机。在岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行问责制，造成重大损失的要追究责任。2、联系工作。保安部应对有车业主进行经常性的安全提示，并做好地下车库车辆停放秩序。客服人员应了解，所有地下车库的业主通讯联系方式，必要时通知业主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况，做好与全体业主的联系准备工作。3、物资准备和各部门的具体职责。根据小区实际情况，对重点部位要加强巡视；各部门分工明确；做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视；并做出相应

4、排险措施；以下是各部门的明确分工与职责：客服中心：在汛情来临时，客服中心要做好和全体业主间的温馨提示工作，对灾情相对严重的楼栋，要重点记录汛情信息，必要时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话，应详细记录业户详细住址（楼层号、单元号、房间号、联系方式），并立即向上级主管部门报告，申请增援。维修部：维修人员应定期检查小区内的水、电设备，汛期要适当增加检查频率，确保设备正常使用和安全。保洁、保安部：检查各雨水井排水管道的畅通情况和应急使用情况。四、险情发生时的救援物资包括：1.应急灯具要充足电量，以备夜间使用。配备一定的钢筋拉钩或洋镐必要时打开雨水井盖。2.沙袋若干，将沙袋放在地势较低的入口地方，

5、可以起到截流的作用，避免上游雨水汇集到地势较低的区域，造成危险。小区内容易积水的几个地方，要密切关注积水情况。灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域，并做好保护工作，以免影响下一次的使用。3.排水设备，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期检查设备的工作情况。如遇部分管道排水不畅，应用排水泵将此区域的积水排至其他顺畅的区域。用完后要清洗干净，并存放。4. 重点防御部位：地下车库出入口、储藏室出入口，C17-C18之间防空地下车库出入口。A1-A2 之间的地下车库出入口，A15 南边地下车库出入口。保安部：充分做好汛期安全保卫工作，如有求救或增援电话，应在第一时间赶到现场，做好救援和保卫工作

6、，如遇特殊情况应立即向公司领导和上级主管部门报告，在关键时刻帮业主排忧解难。应对有车业主进行经常性的安全提示，并做好地下车库车辆停放秩序。五、 按不同情况启动相应预案（一）、第一预案：当气象台发布暴雨警报时，物业服务中心及时提前通报业主风情、水情、雨情，提醒业主注意离家前闭窗户、门。办公室人员根据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防汛应急措施，组建防汛抢险队伍，落实抢险物资。防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。（二）、第二预案：遇暴雨突发性灾害天气时，抢险小组迅速组织人员及时检查疏通排水管道，做到排水畅通；对小区内部和地下室、地下车库积水情况进行监测，及时报告灾情，必要时及时组织足够的临

7、时排涝设备进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。各部门应恪尽职守，安全度汛，确保业主生命财产及公共财物的安全，越是关键时刻我们越要有组织有纪律；关键时刻义勇当先、临危不惧。时刻把业主的利益放在头等位置。让公司领导放心，让业主满意是我们义不容辞的责任。小区 物业 防洪 防汛 应急预案（二） 目的：为了保证业主的正常生活、工作秩序和生命财产的安全，确保各设备的正常运行，使各建筑物及设施设备在夏季安全防汛期间无损坏。 适用范围：所辖范围 监督执行：安全环境部 防汛应急程序：一、防汛组织程序 1、在汛期到来之前成立防汛小组，由安全环境部经理任组长，安全环境部主管任副组长，组员安全环境部所有人员;

8、 2、在险情发生时，安全环境部主管必须立即到达现场进行抢险工作,并通知分公司领导负责物力、人力的调配，工程维修组根据现场情况，采取有效措施。安全环境部负责调配人员配合进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时，小区主管临时负责指挥，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。 二、汛期工程部防汛措施 1、设立防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，主要应有排水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等; 2、汛期到来之前，安全环境部主管，领班，应仔细巡查。 (1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干净; (2)检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制开在自动位置; (3)检查大小区内、外雨水

9、井、污水井、雨水管是否有堆积物，并加以清除，保证排水畅通; (4)维修组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情况，若有发生应及时处理。 (5)安全环境部主管，领班，重点检查雨水口、排水管、地下车库、污水泵、电梯底坑周围和以往记录在册的问题点。(6)同时加强电气设备、设施、包括避雷网(针)、电缆沟等的检查、巡视，发现问题及时解决。 三、险情处理程序 1、若雨水灌入地下车库，安全环境部主管，领班，应及时通知工程人员启动污水泵排水，并及时通知车主，组织疏通车辆撤离车库,停在安全处.在夜间和双休日时，安全环境部经理一方面组织人员进行抢险，一方面马上通知安全环境部防汛小组其他成员; 2、小区安全环境部

10、所有人员由安全环境部经理指挥，一部分人员维持秩序，一部分人员排除险情、抢救设备; 3、小区保洁人员清除各处积水; 4、险情发生后，公司办公室要进行全面检查，统计本次汛情造成的损失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下次防汛准备; 5、各小区主管负责将事件处理过程详细记录，向公司领导作出汇报。小区物业防汛应急预案 （三）根据集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项目汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，特制定应急预案。 一、组织机构及职责 (一)、成立防汛领导小组 组 长：副组长：成 员： 职 责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完好有效;加强各项

11、目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生，特别是各项目的高配间，必须保证正常供电;负责各项目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资;一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。 (二)、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组 1、成立防汛抢险组 组 长：成 员： 职 责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险人员对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织人员进行处理。 2、成立设备保障组 组 长：成 员： 职 责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作。各项目根据项目实际情

12、况，合理组织人员利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。3、后勤保障组 组 长：成 员：职 责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。4、应急救援组组 长：成 员： 职 责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时，及时抽调人员进行救援。 二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、 托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资 24 小时可领用。 三、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训，对重点部位要 检查到位，发现险情

13、及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。 四、防汛期间所有防汛人员必须保持通讯工具 24 小时畅通 五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班;遇大到暴雨雨情时，实行全员全岗值班制度。 六、当办公室值班人员接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛人员。 七、各项目值班人员接到业主求助信息后，应及时通知当值领导和项目防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置;当遇到管理区域内出现大面积积水时，应迅速组织人员赶赴现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。 八、平时，办公室人员内勤人员和各项目客服人员应密切注意天气变化，并及时通知相关人员天气异常情况，同时做好防汛期间值班人员签名，及重大汛情记录。 九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。