2022总经理秘书述职报告5篇.docx

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1、2022总经理秘书述职报告5篇总经理秘书述职报告120xx年10月初，本人通过应试考核走进了百利，走上“总经理秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说：无论应试是否胜利，作为一名秘书，我都要努力做到“五勤”，诚意当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤；“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、仔细做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的阅历用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同

2、事的协作下，较圆满地完成了所担当的任务，在思想觉悟和工作实力上都取得了肯定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的状况作以下述职一、概述：任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。二、履行职责状况及工作中取得的成果清楚定位，清晰自己所应具备的职责和应尽的责任；正确相识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“协助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些详细事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性确定了在实际工作中简单产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级

3、和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。详细从以下几方面开展工作1受总经理委派、处理详细事务和问题，各项工作对总经理负责。2刚好传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。3组织支配公司各种会议，负责并督促会议决议的实行，并对各部门状况刚好跟进反馈。4刚好组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。5受总经理托付，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。6圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。7处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。8为发挥好参谋助手作用

4、，主动搜集相关信息，分类整理；常常深化调查探讨，了解和全面驾驭实际状况，在实际工作中留意，利用各种方式了解生产经营状况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的看法；为领导相关工作参好谋、献好策。9承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；承办的每一项工作和事情，都必需做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。10精彩地完成本部门文件的打印、收发以及管理。在领导

5、支持和同事的协作下，通过自身的努力，在工作上也取得了肯定成果1针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方式，并将公司全部非受控表格进行汇总、编码。2针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出台了公文管理规范，并完成了对各部门公文管理规范的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。3为顺应董事会成立文控中心的旨意，规范公司文件、资料的统一管理，制订了文控中心管理方法。4为规范公司印章的运用及管理，制定并颁布了印章管理方法。5代表集团公司参与由广州市工商联举办的“四好”教化演讲竞赛，并通过事前足够的打算工作，以不凡的表现取得三等奖成果，为公司争得荣誉。三、遵章守纪状况1、工作期间，主动学

6、习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；任职以来未曾出现差错。四、个人存在的不足几个月来，虽然作了一些应当做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不行分的，但细想起来，仍旧存在一些问题，主要是1调查探讨深化还不够，有些状况没有刚好地驾驭，以致为领导参谋、决策还不到位。2在工作中间或会心情化，有急于求成的现象。五、将来工作展望及设想1通过几个月时间的了解，我发觉目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位

7、职责，把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于指责和自我指责的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。2牵头对公司各系统、部门全部文件进行一次全面清理工作，并将各部门文件纳入文控管理。通过视察了解，各个系统的历史文件（含制度、规范）从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则须要完善和改进，由部门负责人拟出修订安排表，提交给总经办，总经办按安排表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳

8、入文控管理。3优化公司各系统之间运作及连接流程。1）结合公司实情，拟制会议管理制度以提高会议质量、降低会议成本，在实际操作中可主要实行四个方面的措施一是限制会。结合公司生产实际，仔细贯彻公司会议管理制度中规定的会议审批程序，哪些会议能开，哪些不能开，哪些可以合并开，对会议参与的人员、内容、时间都进行严格把关，尤其是让各系统/部门负责人参与的会议，必需要经过公司主要领导同意才能开，从而限制了会议的数量，保证了会议的质量。二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知就可解决的问题，就坚决担心排开会，做到了既少开会或不开

9、会又保证了工作进行有序。三是开短会。每次支配会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知，对于临时动议的，不予支配，缩短会议时间。四是开实会。开会是一件特别肃穆的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，一是要做到会前要打算实、打算充分，坚持杜绝漏洞；二是要做到内容实；三是形式实；最终是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后留意进行检查和督办，保证会议精神落到实处。2）随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现状，应推动企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知

10、照性文件、实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开源节流，二可以逐步推动以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。4目前公司基层职员的专业学问稍有欠缺，且人员流淌性较大，不利于公司的稳定，对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有肯定基础后，可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。（有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案）5要高度重视企业文化的建设，可通过创办企业内刊，保持员工队伍旺盛的士气与活力。一个企业要发展，肯定要有一种优秀的文化，有一股精气神，才能拥有一

11、支过硬的队伍，企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明，调动人的主动性和主观能动性，最大限度地保持和发挥团队战斗力，始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视，既要发挥领头羊的作用，担当企业文化的缔造者、建设者，又要做好企业文化的维护者、传播者，将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深化，故以上工作设想及建议难免存在不完善之处，望领导予以指正、指责。总经理秘书述职报告2转瞬又是一年，回顾今年的工作，自己感觉比较充溢，感谢这一年领导对我的信任与培育，在工作中也学

12、到许多的东西，现对自己的工作总结如下：一、今年的主要工作状况公司今年支配给我的主要工作是办理XXXX项目手续。另外，我主动担起了大冶XXXX项目的各项后期手续。年初以来，XXXX项目相继完成了规划验收备案、房产证、土地证以及各项联系工作。XXXX项目相继完成了水土保湿方案编制、环境评估手续、项目立项、土地摘牌及土地利用通知书、环保竣工验收、建设用地及工程规划许可证办理、工程竣工实测等工作。今年我给自己定的工作目标是把“五证”办齐，但是由于各种客观缘由，这个目标没有实现。但是我认为我尽全力了，为了实现目标我自觉加班，多跑路，多请教，主动发掘人脉关系。工作虽有时有委屈和辛苦，但是想到自己充溢了，学

13、到了东西，积累到了人脉，得到了信任，我就始终充溢了干劲。二、工作中积累的阅历教训。我认为我今年最大的收获就是积累了阅历和教训。领导在支配我负责XXXX项目手续的时候，我仔细学习了各部门的办理流程，向领导、同事请教了办事的方法。但是在实际运用过程中我才发觉，理论与实践是不一样的。这里我归结一下几点阅历：(一)任何事都要正面面对，不捞偏门，不惊慌，不躲避，不轻视、不存侥幸心理。我接手的大冶XXXX项目与XXXXXXXX项目都不顺当，特殊是手续方面遇到的阻碍许多，其中有客观缘由，但有更多的主观缘由。我在项目办手续的前期也曾认为乡镇项目政府管得松，有XXXX政府撑腰，手续可以走捷径。但是，现实告知我任

14、何目标可以选择多方法实现，但是肯定不能跳过这个目标。政府办事有它的原则，没有人会牺牲自己利益去担当不对等的风险。所以，工作心态很重要。首先，要有一种不惧困难的心态，要有正面面对困难的志气。今年有办事的过程中，常常有的人会告知我事情有多么的困难，困难有几大，凭我的实力不完成不了的，有时人家干脆要求叫公司老板来办。但我每次都以一个“能做主说话”的姿态去和别人谈事，不怕困难，不怕失误。往往这样做提高了效率，取得了效果，同时，也把自己逼上了前台，有了与更多的人面对面谈事的信念和实力。做事难免有各种问题，但是我认为胆怯或者没有头绪地去应付困难都会造成不行估计的后果。因此，面对困难要有理智，不行以遇事惊慌

15、而手忙脚乱，不行以动不动就想捞偏门走捷径。其次，不能轻视任何工作，更不能轻视困难。工作过程中，有时候遇见一些小的麻烦，我有过轻视，甚至因此而心存侥幸心理，放过了对一些小问题的整改。但是往往大问题解决了，反而是这些不起眼的小问题拦住了事情的正常进程。(二)多请教，多总结，少走冤枉路。今年我比较注意请教和总结，常常请教办事的领导，请教同事，请教书本，总结办事的窍门。例如，对于“请教”，我总结到一点：肯定要请教办事就“揪筋”的人，往往这种人办事原则性强，最终他的话起很大的作用。以往我喜爱请教领导，认为领导都说了算，请教他手下的人没有必要。但是，这一年的阅历告知我，人人都怕担责任和风险，所以领导的承诺

16、大多不会白纸黑字，而是空口无凭。“揪筋”的人只要他把原则性的话摆在台面，反而领导一般是不得不听下属的话。XXXX项目从进场到现在我认为走了许多的冤枉路，有的我认为是犯了低级错误，而这些失误教训将成为我人生的珍贵财宝。(三)交挚友，积人脉，熟人好办事。我常常想到假如我的手续到位了，可以给公司带来多少的效益，但是想到自己的手续没有到位，我特别觉得“时间就是金钱”。这一年我意识到办事的过程中，多“交挚友，积人脉”对于提高工作效率很重要。“生人”之间说十句，可能敌不上“熟人”说一句。因此，今年我特殊留意东扯西拉关系，并且在办理手续过程中充分运用了自己的亲戚、挚友、同学等人脉，取得了比较好的效果。我希望

17、在今后的工作中我交到更多挚友，积累到更多人脉。(四)工作凭良心，当大胆时无畏缩，当谨慎时多汇报。工作中有许多事情要谨慎汇报，但不是事无巨细的汇报。有些事只要凭良心做，当大胆时要大胆，只有这样才能提高工作效率，减轻领导的负担。例如，有时同事谈到报销不便利，花点小费用担忧领导“说话”。实话实说，公司对于起用小费用并没有很完善的制度，员工担忧花钱领导不放心也情有可原。但是，我认为制度有缺陷不能影响到我的工作，只要凭良心做事我就心安理得。我在办事过程中，有的人曾明示“项目我有没有股份”、“是公事还是私事”以求合谋双方以公谋私。但我从来都是站在公司的利益角度动身，该说公时说公，该是私说私。我始终认为该我

18、拿的我会争取，一分不能少，不该我得的一分也不要。正是有这种心态，所以对于工作中的一些费用我有底气和信念，我一般是该用时不省，该请示时不少。所以，我认为要获得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事凭良心，大胆行事，即便有失误，不再犯就是;二方面要对事后的效果要有预料，不鲁莽行事，不能好事做成坏事;三方面做到谨慎汇报，不错过时机，不添油加醋乱，不事无巨细乱汇报。(五)与同事多沟通，削减摩擦，提升效率。今年，我在与同事沟通方面有进步。有的工作内容与同事有交叉，须要同事之相互协作，我都友好地进行了商议，并且增进工作友情。一年来，我始终保持虚心和敬重的姿态与同事沟通，全部的工作交接都比较顺畅。我心里也

19、特别感谢同事们对我工作的支持。(六)不以苦劳论功劳，只以结果论绩效。这一年来，我大多时间在外面，工作忙劳碌碌，常常自己给自己加班，也有同事叹我辛苦。但是，回顾今年的成果，我自己是不满足的。今年我目标很明确，我始终抱着“只以结果论英雄”的心态，所以不达目标不罢休。也正是这种心态告诫我：不能放松，没有委曲，坚持到最终成功。我信任有这种心态的人，情事没有胜利，也不敢在别人面前谈辛苦、谈委屈，只会埋头苦干，向目标进取。三、明年的工作目标。一是摸清整套开发的手续流程，熟识全部开发手续应留意的细微环节。明年x月份之前争取完成预售手续。同时，努力学习，提高专业素养，争取早日实现房地产开发职业经理人的目标。二

20、是仔细分析工作主次，梳理工作流程，拿出合理的工作精力帮助总经理处理好公司日常事务。三是处理好内外关系，帮助各部门的工作。总经理秘书述职报告320xx年10月初，本人通过应试考核走进了百利，走上“总经理秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说：无论应试是否胜利，作为一名办公室人员，我都要努力做到“五勤”，诚意当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤；“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、仔细做人的作风，以高度的责任感

21、和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的阅历用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的协作下，较圆满地完成了所担当的任务，在思想觉悟和工作实力上都取得了肯定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的状况作以下述职：一、概述：任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。二、履行职责状况及工作中取得的成果：清楚定位，清晰自己所应具备的职责和应尽的责任；正确相识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“协助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些详细事物，又处在“代理者”的地位。这个角色

22、的多重性确定了在实际工作中简单产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。详细从以下几方面开展工作：1受总经理委派、处理详细事务和问题，各项工作对总经理负责。2受总经理托付，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作关系。3刚好传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。4组织支配公司各种会议，负责并督促会议决议的实行，并对各部门状况刚好跟进反馈。5刚好组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。6圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。7

23、处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。8为发挥好参谋助手作用，主动搜集相关信息，分类整理；常常深化调查探讨，了解和全面驾驭实际状况，在实际工作中留意，利用各种方式了解生产经营状况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的看法；为领导相关工作参好谋、献好策。9承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；承办的每一项工作

24、和事情，都必需做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。10精彩地完成本部门文件的打印、收发以及管理。在领导支持和同事的协作下，通过自身的努力，在工作上也取得了肯定成果：1针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方式，并将公司全部非受控表格进行汇总、编码。2针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出台了公文管理规范，并完成了对各部门公文管理规范的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。3为顺应董事会成立文控中心的旨意，规范公司文件、资料的统一管理，制订了文控中心管理方法。4为规范公司印章的运用及管理，制定了印章管理方法。5代表集团公司参与由广州市工商联举办的“四好”教化演讲竞赛，并通

25、过事前足够的打算工作，以不凡的表现取得三等奖成果，为公司争得荣誉。三、遵章守纪状况：1、工作期间，主动学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；任职以来未曾出现差错。四、个人存在的不足：几个月来，虽然作了一些应当做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不行分的，但细想起来，仍旧存在一些问题，主要是：1调查探讨深化还不够，有些状况没有刚好地驾驭，以致为领导参谋、决策还不到位。2在工作中间或会心情化，有急于求成的现象。五、将来工作展望及设想：1通过几个月时间的了解，我发觉目前公司在部门归属、组织结构、人员

26、设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于指责和自我指责的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。2牵头对公司各系统、部门全部文件进行一次全面清理工作。通过视察了解，各个系统的历史文件（含制度、规范）从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门于元月份将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则须要完善和改进，由部门负责人拟出修订安排表，提交给总经办，总经办按安排表跟

27、进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。3优化公司各系统之间运作及连接流程。1）结合公司实情，拟制会议管理制度以提高会议质量、降低会议成本，在实际操作中可主要实行四个方面的措施：一是限制会。结合公司生产实际，仔细贯彻公司会议管理制度中规定的会议审批程序，哪些会议能开，哪些不能开，哪些可以合并开，对会议参与的人员、内容、时间都进行严格把关，尤其是让各系统/部门负责人参与的会议，必需要经过公司主要领导同意才能开，从而限制了会议的数量，保证了会议的质量。二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通

28、知就可解决的问题，就坚决担心排开会，做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。三是开短会。每次支配会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知，对于临时动议的，不予支配，缩短会议时间。四是开实会。开会是一件特别肃穆的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，一是要做到会前要打算实、打算充分，坚持杜绝漏洞；二是要做到内容实；三是形式实；最终是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后留意进行检查和督办，保证会议精神落到实处。2）随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现状，应推

29、动企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开源节流，二可以逐步推动以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。4目前公司基层职员的专业学问稍有欠缺，且人员流淌性较大，不利于公司的稳定，对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有肯定基础后，可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。（有关月度关绩效考核的方法及表格已形成草案）5要高度重视企业文化的建设，可通过创办企业内刊，保持员工队伍旺盛的士气与活力。一个企

30、业要发展，肯定要有一种优秀的文化，有一股精气神，才能拥有一支过硬的队伍，企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明，调动人的主动性和主观能动性，最大限度地保持和发挥团队战斗力，始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视，既要发挥领头羊的作用，担当企业文化的缔造者、建设者，又要做好企业文化的维护者、传播者，将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深化，故以上工作设想及建议难免存在不完善之处，望领导予以指正、指责。总经理秘书述职报告4转瞬又是一年，回顾今年的工作，自己

31、感觉比较充溢，感谢这一年领导对我的信任与培育，在工作中也学到许多的东西，现对自己的工作总结如下：一、今年的主要工作状况公司今年支配给我的主要工作是办理XXXX项目手续。另外，我主动担起了大冶XXXX项目的各项后期手续。年初以来，XXXX项目相继完成了规划验收备案、房产证、土地证以及各项联系工作。XXXX项目相继完成了水土保湿方案编制、环境评估手续、项目立项、土地摘牌及土地利用通知书、环保竣工验收、建设用地及工程规划许可证办理、工程竣工实测等工作。今年我给自己定的工作目标是把“五证”办齐，但是由于各种客观缘由，这个目标没有实现。但是我认为我尽全力了，为了实现目标我自觉加班，多跑路，多请教，主动发

32、掘人脉关系。工作虽有时有委屈和辛苦，但是想到自己充溢了，学到了东西，积累到了人脉，得到了信任，我就始终充溢了干劲。二、工作中积累的阅历教训。我认为我今年最大的收获就是积累了阅历和教训。领导在支配我负责XXXX项目手续的时候，我仔细学习了各部门的办理流程，向领导、同事请教了办事的方法。但是在实际运用过程中我才发觉，理论与实践是不一样的。这里我归结一下几点阅历：(一)任何事都要正面面对，不捞偏门，不惊慌，不躲避，不轻视、不存侥幸心理。我接手的大冶XXXX项目与XXXXXXXX项目都不顺当，特殊是手续方面遇到的阻碍许多，其中有客观缘由，但有更多的主观缘由。我在项目办手续的前期也曾认为乡镇项目政府管得

33、松，有XXXX政府撑腰，手续可以走捷径。但是，现实告知我任何目标可以选择多方法实现，但是肯定不能跳过这个目标。政府办事有它的原则，没有人会牺牲自己利益去担当不对等的风险。所以，工作心态很重要。首先，要有一种不惧困难的心态，要有正面面对困难的志气。今年有办事的过程中，常常有的人会告知我事情有多么的困难，困难有几大，凭我的实力不完成不了的，有时人家干脆要求叫公司老板来办。但我每次都以一个“能做主说话”的姿态去和别人谈事，不怕困难，不怕失误。往往这样做提高了效率，取得了效果，同时，也把自己逼上了前台，有了与更多的人面对面谈事的信念和实力。做事难免有各种问题，但是我认为胆怯或者没有头绪地去应付困难都会

34、造成不行估计的后果。因此，面对困难要有理智，不行以遇事惊慌而手忙脚乱，不行以动不动就想捞偏门走捷径。其次，不能轻视任何工作，更不能轻视困难。工作过程中，有时候遇见一些小的麻烦，我有过轻视，甚至因此而心存侥幸心理，放过了对一些小问题的整改。但是往往大问题解决了，反而是这些不起眼的小问题拦住了事情的正常进程。(二)多请教，多总结，少走冤枉路。今年我比较注意请教和总结，常常请教办事的领导，请教同事，请教书本，总结办事的窍门。例如，对于“请教”，我总结到一点：肯定要请教办事就“揪筋”的人，往往这种人办事原则性强，最终他的话起很大的作用。以往我喜爱请教领导，认为领导都说了算，请教他手下的人没有必要。但是

35、，这一年的阅历告知我，人人都怕担责任和风险，所以领导的承诺大多不会白纸黑字，而是空口无凭。“揪筋”的人只要他把原则性的话摆在台面，反而领导一般是不得不听下属的话。XXXX项目从进场到现在我认为走了许多的冤枉路，有的我认为是犯了低级错误，而这些失误教训将成为我人生的珍贵财宝。(三)交挚友，积人脉，熟人好办事。我常常想到假如我的手续到位了，可以给公司带来多少的效益，但是想到自己的手续没有到位，我特别觉得“时间就是金钱”。这一年我意识到办事的过程中，多“交挚友，积人脉”对于提高工作效率很重要。“生人”之间说十句，可能敌不上“熟人”说一句。因此，今年我特殊留意东扯西拉关系，并且在办理手续过程中充分运用

36、了自己的亲戚、挚友、同学等人脉，取得了比较好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多挚友，积累到更多人脉。(四)工作凭良心，当大胆时无畏缩，当谨慎时多汇报。工作中有许多事情要谨慎汇报，但不是事无巨细的汇报。有些事只要凭良心做，当大胆时要大胆，只有这样才能提高工作效率，减轻领导的负担。例如，有时同事谈到报销不便利，花点小费用担忧领导“说话”。实话实说，公司对于起用小费用并没有很完善的制度，员工担忧花钱领导不放心也情有可原。但是，我认为制度有缺陷不能影响到我的工作，只要凭良心做事我就心安理得。我在办事过程中，有的人曾明示“项目我有没有股份”、“是公事还是私事”以求合谋双方以公谋私。但我从来都是站在公

37、司的利益角度动身，该说公时说公，该是私说私。我始终认为该我拿的我会争取，一分不能少，不该我得的一分也不要。正是有这种心态，所以对于工作中的一些费用我有底气和信念，我一般是该用时不省，该请示时不少。所以，我认为要获得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事凭良心，大胆行事，即便有失误，不再犯就是;二方面要对事后的效果要有预料，不鲁莽行事，不能好事做成坏事;三方面做到谨慎汇报，不错过时机，不添油加醋乱，不事无巨细乱汇报。(五)与同事多沟通，削减摩擦，提升效率。今年，我在与同事沟通方面有进步。有的工作内容与同事有交叉，须要同事之相互协作，我都友好地进行了商议，并且增进工作友情。一年来，我始终保持虚心

38、和敬重的姿态与同事沟通，全部的工作交接都比较顺畅。我心里也特别感谢同事们对我工作的支持。(六)不以苦劳论功劳，只以结果论绩效。这一年来，我大多时间在外面，工作忙劳碌碌，常常自己给自己加班，也有同事叹我辛苦。但是，回顾今年的成果，我自己是不满足的。今年我目标很明确，我始终抱着“只以结果论英雄”的心态，所以不达目标不罢休。也正是这种心态告诫我：不能放松，没有委曲，坚持到最终成功。我信任有这种心态的人，情事没有胜利，也不敢在别人面前谈辛苦、谈委屈，只会埋头苦干，向目标进取。三、明年的工作目标。一是摸清整套开发的手续流程，熟识全部开发手续应留意的细微环节。明年x月份之前争取完成预售手续。同时，努力学习

39、，提高专业素养，争取早日实现房地产开发职业经理人的目标。二是仔细分析工作主次，梳理工作流程，拿出合理的工作精力帮助总经理处理好公司日常事务。三是处理好内外关系，帮助各部门的工作。总经理秘书述职报告5一元复始，万象更新。在满怀喜悦辞别旧岁，迎来新年的曙光之际，谨向半年来赐予我关切、支持的各位领导及同仁致以亲切的问候和良好的祝福。我是20xx年x月加盟XX集团的一名新员工。在过去的半年里，集团公司在XX董事长和XX总经理的正确领导下，以及全体员工努力工作下，各项工作都取得了长足的进步，经济实力得以进一步加强。过去的一年可以说是一个不平凡的一年，是集团不断改革、探究、思索、创新、开拓、奋斗，实干的一

40、年。作为集团总经理助理，在集团总体经营理念和经营目标的要求和指导下，在XX总经理亲自领导下，立足于本职，以服务全局工作为己任，以当好领导助手和参谋、协调与服务作为工作目标，努力并主动主动有序地开展各项工作。现在，就我半年来所做工作重点总结如下：一、20xx年半年所做的工作及履职状况半年来的工作实践使我深刻相识到，因助理工作的多重性和多功能性，以及所应具备的职责和应尽的责任，其岗位角色定位是“参谋者、协助者、执行者、代理者”。因此，在实际工作中简单产生兼职或者越位现象。对此，我认为只有把“位置”认准，把工作性质搞清，才能在工作中尽职尽责，不越权，不越位。严格要求自己，为人恳切、忠于职守，勤于职守

41、，发挥自身地产行业从业阅历优势和管理阅历优势，努力扮演好总经理助理角色并切实履行职责。如此，必定要求从事该岗位的人员要面对繁而杂、精而细的各项日常工作应有严谨、高效、刻苦、任劳任怨的工作作风和具备娴熟的专业技能。(一)XX项目前期立项工作XX都市农庄项目是集团公司依据昆明市政府“昆政发20xx45号”文件精神而设立报批的项目。作为集团公司中长期发展战略的支撑点及将来35年公司旅游地产开发的重点项目，事关集团公司有效盘活土地资源和盘活现有资产并充分发挥资产的融资杠杆的作用，是集团公司着力培育的一个长期经济增长点。该项目的顺当立项和实施，对集团公司树立地产品牌形象及增加集团实力都有其非同一般的现实

42、意义。如此，针对此项目我们项目运作组在XX总经理亲自主抓下，以高度的责任感投到项目的报批立项工作中。为做好前期现场调研工作，同时为项目的精确定位和规划方案的设计供应有力数据支撑，我们先后对XX周边村落的林权、林相状况，土地属性状况，居民状况，山势地形态况等进行了8次现场踏勘，与XX村、XX村、XX乡干部及省森林中心领导进行11次沟通协调，落实相关的林权、土地等权属划分事宜。并带领规划设计人员、农林科研人员进行箐沟环境和地势地貌现场调研5次。为了解相关政策及推动项目立项目的顺当开展，与相关职能部门如市、区农庄建设指挥部、市林业局、区农林局、区土地局、区规划局，以及市、区主管领导进行了23次走访、

43、询问、协商与沟通，参与市、区两级政府组织的农庄方案论证会与协调会7次。在此期间，与XX设计公司正式签订农庄规划设计方案合同，与林学院签订了林果蔬种植技术支撑合同。先后对规划方案的调整、修改、完善进行了近20次的探讨会，甚至连续探讨至深夜，最终形成第9稿在市区政府规定的时间内上报农庄建设指挥部;在林果蔬种植技术支撑方案方面，先后进行了5次方案探讨会，最终形成第五稿方案，对农庄林果蔬种植技术及农业观光产业的建设与规划供应了强有力的科技支撑，为农庄项目的报批立项供应了充分的可性行依据。同时，由于农庄在林果蔬种植方面独具特色的规划方案和XX箐得天独厚的自然景观环景，XX箐精品生态林果蔬种植产业示范园被

44、政府列入“云南省昆曲绿色经济示范带”重点扶持项目，相关报表及申报书已编写上报，有望得到政府开发扶持资金100元的支持。在农庄规划方案上报后，农庄开发项目组主动跟踪立项报批审核进展状况，先后4次与相关部门人员对接询问或电话沟通，并刚好填写和报送相关后继审核资料4份，编制农庄项目开发建设周期进度安排表1份，有力地支持了农庄的立项报批工作。若不出现大的政策改变和不行预见的因素，XX都市农庄的立项应当得以批准并实施正式启动开发。(二)XX市等其他项目的考察调研工作房地产的开发已成为集团公司将来发展战略的主要产业。围绕其战略目标，尽快找寻与评估合适的项目并使其落地，成为企业增加实力、聚集资本和转型升级的

45、重要保障，是实现公司“三三战略”的支撑点。为此目标，在我的工作中，主动发挥自身多年从事房地产行业工作的阅历优势，与XX总和各位同仁一道投入到项目的考察与评估论证工作中。先后参加了XX市XX项目的现场调查，就该项目的土地状况，林业、农业状况，以及村落分布状况等进行了客观细致的调查，收集汇总相关资料，为后续项目的深度可行性探讨供应了第一手资料;期间又对XX县XX镇小学项目地块进行现场踏勘、调查，并对XX县城区域内地产开发状况，以及销售状况进行细致、客观的调查与分析，最终形成建议与报告供应给公司领导决策;对XX镇项目也参加前期地块现场踏勘，以及造价成本的评估预料工作，提出自己的见解与推断，供领导决策

46、分析。这些工作都较好地履行了助理岗位参谋与协调的职责。(三)XX项目开发协调工作XX项目的开发是公司一个较新的代建开发模式，其政策性较强，地域经济与区域环境有肯定的局限性，尽管开发成本较传统地产开发成本低，但市场价位有限，产业价值链延长受到肯定制约，所以属典型的微利开发项目。运作或管理不当，会严峻影响项目开发的胜利率。据于此，为加强该项目的规范管理与技术协调支持，在集团领导的支配指示下，主动参加到XX项目的开发管理之中。详细主要对项目进行了现场勘查工作，参加了项目总图及户型图、场平图的审核审查工作。在了解项目状况之后，对项目原桥涵和道路施工设计方案进行了大幅度的修改与调整，结合实际状况重新设计

47、桥涵结构及等级，最大限度地降低了桥涵造价成本100余万元。期间对项目地勘补孔方案进行了审核，本着科学合理、符合规范、满意设计要求的原则，调整钻孔方案，在保证地勘质量的前提下，降低钻孔合同价格3万元。管理出效益，管理出成果，规范有序的管理程序、管理方法及管理行为，及以市场化运作方式来管理项目，必定产生高质量的效果。为加强项目施工管理，保障项目顺当推动，以制度来规范项目管理工作，制定了项目部管理制度及职责，并组织大家学习，以期明确工程技术人员职责及规范施工管理行为。同时还拟订了该项目的开发进度安排。充分利用市场竞争机制，以成本核算为导向，以维护企业利益为目的，选择优质企业参加该项目的开发建设，先后对预结算公司、监理公司、建筑施工企业进行了考查，严格按评标议标流程对各单位进行合理评估，并拟定了项目施工招议标综合评分表1份，供评委评标之用，以便确定优质企业作为项目合作伙伴。目前已基本确定了可合作的公司，肯定程度内可保证项目的顺当实施开发。(四)、日常事务工作总经理助理工作事无巨细，涉及事务及所涉部门繁多，对助理工作人员的责任心，敬业精神、耐性和细心、专业技能要求较高，这就要求该岗位人员应始终立足并围绕