2022房地产公司年度工作总结_4.docx
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1、2022房地产公司年度工作总结房地产公司年度工作总结范文1都说时间匆忙,转瞬的劳碌间,我们即将迎来20xx年,到了20xx年盘点总结的收官阶段,回顾20xx年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一年的工作与学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将20xx年度工作状况总结如下:一、办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己醒悟地相识到,办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办
2、公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头起先,须要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,主动为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作
3、用。2、刚好了解xxxxx状况,为领导决策供应依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,主动和有关人员沟通、沟通,刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内驾驭了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。3、主动响应公司号召,深化开展市场调研工作。依据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、
4、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳资管理工作。组
5、织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作,依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定运用标准;7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx
6、xx召开期间,仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前打算、会议资料等工作。二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工
7、作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向在20xx年的工作当中,本人能敬业爱岗、创建性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在即将到来的充溢挑战的20xx年,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:第一,加强
8、学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。房地产公司年度工作总结范文220xx年已经过去,在过去的一年里,国家进一步实行了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同
9、程度的下降。台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不行避开的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的四周,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的主动努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍旧取得了可喜可贺的成果。因此,我代表公司董事会,向全体员工、各级主管干部表示诚心的感谢!在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺当占据台山市场。上半年,三期工程全部顺当完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多
10、万元,回笼资金一亿六千多万元。6月份,四期项目“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中7#、8#楼已顺当于20xx年元旦开盘,然后1#、3#也将于20xx年春节前开盘。元旦锦江的开盘销售场面异样火热,销售率节节攀升,实现了20xx年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成果。去年12月份,我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评比的“20xx-20xx年度中国房地产宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流
11、媒体联盟等单位联合颁发的“20xx年度中国房地产年度经理人奖”和“20xx年度中国房地产操盘手”称号。五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,项目全年未出现重大质量及平安事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,胜利引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的其次家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增加了更丰富的色调。物业管理方面,物业公司在广阔员工的辛勤付出中,以饱满的热忱和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断汲取和借鉴物业管理行业精华和胜利阅历,专业服务水平和内
12、部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素养上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素养得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工平安工作,保质保量完成公司下达的任务。同事们,20xx年的成果即将成为历史,新的一年已经起先,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新
13、的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在确定成果的同时也要正视各种问题的存在,详细地讲,主要几个方面:第一、物业管理方面物业管理工作好就比产品的售后服务,干脆关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:(一)是人员流淌性过高,专业人才聘请困难。去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流淌性高,必定导致一些列的问题出现:一方面增加聘请费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的持续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问
14、题,物业公司须综合具体地分析员工离职的主要缘由,刚好实行有效的方法,努力提高内部员工的归属感和凝合力,体现更多的关怀,让员工感受到家的暖和,削减员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种方法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。(二)是平安防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多,人员流淌性大,专业素养仍有待提高。在平安防范方面例如装修管理和出入限制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保平安性目的。小区出入口检查等方面仍须要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素养上着手,努力建立更完善的平安综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区平安无问题。(三
15、)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满足度不高,不断的有不满心情出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满足”,“业主至上,服务第一”等服务理念动身,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教化培训,在实际工作寻求突破。(四)是创收实力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些特性化服务项目,但现
16、仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度主动探究解决方法,利用好现有的有利资源提高创收实力。其次、公司内部管理方面(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺当开展。(二)是加强团队建设,努力提高员工素养。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在主动转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时支配员工学习,供应沟通平台,在公司内部建立学习的氛围,通过
17、培训学习不断提高员工整体素养,协作总公司的发展须要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展供应优秀的人才资源保证。第三、工程管理方面强化工程管理,细化工作安排。主动加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,实行分段限制,责任到人的方法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程平安、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的主动性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;主动与施工单位沟通,了解施工单位的难处,刚好解除工作中的困难,推动项目建设,从而保证了按期
18、、保质、保量、顺当完成各项任务。同事们,在新的一年里,光荣和幻想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,激昂精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的绚丽与辉煌!我信任,在全体员工同心同德,同心协力,肯定能完成好公司的各项任务,我们有信念在新的一年里再创新的成果,为公司的发展壮大做出更大的贡献。房地产公司年度工作总结范文3一、20xx年度业绩指标完成状况汇总1、胜利劝服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁,给公司省下100万左右的费用2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务,各专业均有不同程度的安排提前4、完
19、成市政规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证和预售许可证的报批工作(均有不同程度的提前,努力保证一级安排的有力执行)5、解决了东御项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题,并胜利得到政府的认可,对北立面进行了调整和修改。6、完成前期报批报建全部资料的汇编,为日后工作的连续性供应了保障7、帮助工程和营销部做好政府协调工作,主动维护公司与政府沟的沟通,加强了金地公司和政府间合作互助关系,提升金地品牌和影响力。4月份圆满完成邀请高新区政府领导参观上海公司项目的接待和保障工作。8、完成员工满足度调查和分析总结,并针对状况组织了多次员工活动(实弹射击、拓展培训等)9、整理了物业客服操作流程和要领并实
20、施,并把监督检查贯穿到日常工作中,收效良好,客户满足度得到明显提升胜利组织金地业主“世博行”、“中秋系列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户满足度的活动10、完成国际花园的工程修理和交接工作11、胜利处理并解决了国际花园4 -1501的投诉(重大问题投诉)12、顺当完成国际花园幼儿园与首南街道的交接工作13、完成客服务部客户修理满足度回访14、各级协作完成慈溪项目公司的注册和关系建立15、协作并完成东御项目物业公司的招投标工作16、主动与政府部门接触,着手打算宁波公司的土地安排17、听从领导,主动协作,完成了公司领导交给的其他全部任务。二、自评20xx年工作总体表现在公司领导的正确领
21、导和支持下,在各部门同事的全力协作下,把前期报批报建工作做得绘声绘色,截止预售许可证取得之日,个人认为特别完备地完成了前期报批报建工作;在此工作之外,本人还能在行政人事、客户服务和后勤保障工作主动与各同事做好沟通协作,把经营管理部的工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保障工作基本得到同事们的认可;在这一年中,通过不懈的努力,客户满足度有了长足的进步和提高。这些成果的取得是全体同事的努力成果。从个人角度,认为在金地公司工作是不遗余力的,对工作安排是全力以赴的,一切工作重心以项目和经营指标为主导,20xx年,是个人及经营管理部成就感较为明显的一年,进步明显,成果明显。三、存在问题和不足的缘
22、由,以及提升措施 存在问题:1、为完成安排,投入到前期报批工作的精力过大,有忽视员工满足度建设、企业文化建设的现象,对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。2、对客户口的工作有重视,但阶段性太强,盖洛普调查结束,有思想懒散现象和歇口气的想法。3、人员聘请工作没有突出表现,甚至陷于逆境以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心,想方法创建性地开展工作。四、20xx年度重点工作安排及推动思路1、接着做好政府部门的关系维护,加强企业和政府的合作,提升金地品牌效应2、关注土地信息,在公司资金安排允许的状况下争取获得50W平方的土地储备3、进一步提高客服口的工作专业度,实行请进来走出去的方法,加
23、强自我培训,开阔眼界,将客户关系建设放在工作的重点位置4、对东御项目进行有效跟踪,协作其他部门做好外围工作协调,对预验收工作进行关系梳理,把打算工作做在前面,使收尾工作立于不败之地。5、加强部门内部培训,在上海公司的领导下加强企业文化建设,多开展员工活动,提升员工自主服务保障意识,提高员工满足度和凝合力。6、加强人才物色和后备人才的储备,对人才实行多形式、多方位的五、20xx年重要工作保障措施1、土地储备:与政府和企业加强沟通,加强第一手信息和资料的获得,把土地研判工作做细,并主动与上海公司、集团保持主动有效的沟通。2、品牌效应:主动主动与企业、政府和业主做好沟通沟通,宣扬金地文化。3、人才储
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