2022实用的销售实习报告范文汇编7篇.docx
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1、2022实用的销售实习报告范文汇编7篇销售实习报告 篇1学以致用,从理论到实践一、走进苏宁,感受腾飞企业发展文化苏宁电器成立于1990年12月26号,从之前单一的卖空调产品到如今的3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业,;在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业;在全体员工的共同努力中,形成了独特的企业文化。现如今,苏宁电器市值508.31亿元,在中国零售行业与私营企业中遥遥领先,通过20年如一日的拼搏中,企业在全国27个省和直辖市,100多个城市拥有近1300家连锁店,员工人数1XX0多名。同时,苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一
2、,苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。现苏宁以连锁店服务为基石,每进入一个地级以上城市,苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者供应便利快捷的零售配送服务,全面专业的电器安装修理保养服务,热忱周到的询问受理回访服务,苏宁电器竭诚为消费者供应全程专业化的阳光服务。二、体验实体营销,参加经营管理,从理论走上实践1.熟识商场交易规则,明确商品交易流程。在进入实体店面工作之时,首先对自身进行一个轮岗支配,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握。在各项工作运行的流程中,做到精确把握
3、市场营销规则与现状,刚好学习相关企业文化,重视对企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关,不断的进行市场调查,反复的对商品学问进行系统化的学习。当然,在营销的过程中,追寻诚恳守信的原则,娴熟地掌控商品交易各个环节所需留意事项,对交易的整个过程了然于心(如不同的支付方式,不同的送货方式,不同的交易模式和不同的补贴规范等),在这一系列的标准中,我们应当处理的有的放矢。与此同时,要将各个已知信息刚好反馈给上级领导,传达给其他厂促员工,做到信息的公开透亮,为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫。在交易的流淌过程中,我们始终坚持“速度传递真情,微笑彰显服务”的宗旨,以便后期客户的维护与管理能够四平
4、八稳,刚好处理突发事务。在熟识整个流程的过程中,我们力求将任何销售一步到位,使得程序化,结构化,系统化的商业理念更为清楚。2.驾驭行业发展动态,顺应时代潮流,跟上社会节奏,从理论到实践。在责任与义务的到来中,我们应当学会及早的适应社会现状,认知社会形势,通过店面领导和企业人事对我们的大力培训,让我们感受到工作阅历与实力的重要性。所以,我们实习的内容还涵盖了思想层面的转变,从之前的懵懵懂懂,不知所措到现在的本分踏实,都是须要不断的革新的;为了有更为娴熟的应变实力,我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强;在产品学问与国家对产品相关的规定中,我们也是须要牢牢的记住。在高速时代的发展中,信息化、多元
5、化和全能型的人才备受关注;独立的生活阶段,我们起先努力的从理论走上实践,摆脱校内生活对我们的枷锁;因此,我们履行曾经自己校内生活的承诺,让自己快速的融入社会生活,学会生活,也是上级领导对我们实习内容的一个延长和拓展。精确驾驭新型事业的发展,将企业的发展与信息的革新进行同步跟进,熟识同行业(如国美)发展走向,并结合自身发展趋势进行整体的思索,力争将自己销售这一模块的工作开展进行的有条不紊。销售实习报告 篇2一、实践目的:自从走进了高校,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现社会,聘请会上都总写着“有阅历者优先”,可始终处在象牙塔的我们社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问
6、面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,我确定在假期内开展我的社会实践。作为一名新世纪的高校生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到社会实践,社会实践必不行少。终归,毕业之后,我已经不再是一名高校生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以后的人生旅途是漫长的,因此我们必需熬炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
7、而且,我深感到我进入高校并不是人生的终点,只有多吃苦才知道生活的艰辛不易。虽然只是短短的时间我却觉得像经验数年。增长了很多课本上没有的学问。记得曾看到过这样的话:学问如同人体的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了学问,头脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作,但我也主动的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工资的,所以最终我还是经过同学的介绍在玛茜做一名销售员,销售员的工作相对来说比较轻松,而且又能够熬炼自己的口才。销售是一项很熬炼人的工作,无论详细销售的是什么产品,都能提高一个人的实力,当然这也与个人在过程中的表现有关。20xx年8月份本人有幸进入一家家具店担当销售助理,10多天的工作时间下
8、来,感觉无论在业务实力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这10几天做销售助理实习的工作状况作如下报告:二、实践内容:1、实践概况:暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到富尔玛家具城做销售助理。我所在的店是玛茜,玛茜主要经营软床、茶几。产品是面对中高层收入的人群。促销前的短暂培训,了解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的学问,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上早上8点上班11点半下班,下午2点上班5点下班。到达店后做好打算工作,摆好宣扬资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。2、产品的熟识 :家具销售在此前的工作中从没接触过,因
9、而刚起先店里虽然支配了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟识一下店里的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具学问缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖家具时怎么向客户推销。为了尽快驾驭家具学问,我找来了公司全部有软床茶几产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解了家具学问,还了解了一些实木的一些学问。通过学习,我很快熟识了店里经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也也许驾驭了市场上有关家具的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。3、学习业务流程:做好日常管理工作。销售助理工作不但要参加销售过程,同时售后的许多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业务过程中
10、做好领导的助手,还要能给领导供应有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中。如做完一笔交易后进行客户信息统计,然后把这些供应给领导,这些工作看起来虽然琐碎,但在做的过程中却能熬炼一个人的统筹实力。熟识产品之后,我起先接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正和一个客户洽谈。为了谈成项目,领导不断向客户介绍玛茜产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。经营家具有许多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着胜利或失败。因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中细致视察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力。而我也感觉在做这个项目的过
11、程中受益特别多,不但熟识了业务流程,还学了许多在课堂上学不到的学问,如人际关系的处理,如何驾驭分析客户心理等,当然也特别感谢带我的领导不吝指教。三、实践结果:实践了一个月,对于销售家具的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买家具的人。当他们对你所销售的这个牌子的家具感爱好的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是家具的价格往往是一个比较大的须要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于宠爱款的价格偏高而转向别的略微便宜点的品牌。众所周知,服务看法会影响消费者的购买力,依据视察,我发觉笑容可以吸引顾客,相反
12、,过于肃穆或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持非常的笑容去迎接每一位顾客。虽然一起先我是比较木讷的,不过俗话说熟能生巧,经过一天的熬炼我渐渐适应了,往后就比较顺当了,我没有推销出产品,但我的工作看法还说的过去的。四、实践心得1、在这次实践中,我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我非常留意语境及说话的口气,并且刚好改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好。我信任说的多了,实力在不知不觉中就提高了。2、在社会上要擅长与别人沟通,语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟
13、通,这是须要长期的练习在学校是接触的人不是许多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感爱好的。工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的沟通方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的变更,才能在社会上立足。不须要使自己的语言风趣幽默,但最基本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的看法,你要听取、耐性、虚心地接受。
14、3、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的实力做出确定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信念,你根本就不能很流畅的和他人沟通。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是你的实力不比别人差。社会工作阅历也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴4、在社会中要克服自己害怕的心态。自己心生害怕,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的最佳状态,办事效率就降低了。五、实践总结实践中我学到了许多,也吃到了许多的苦,这些都是不能够对外人说的,我只好自己静默的承受,这些都是成长中的苦恼,只有经过了阵痛,经过了许多的事
15、情,这样才会做到更好,或许自己还是对社会了解的太少,或许自己在经过漫长的时间后就会觉得,这样才是最好的!在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素养,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过主动参与社会实践活动,相识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热忱,真正达到了受教化,长才能,作贡献的目的。销售实习报告 篇3一、实习任务实习是高校学习过程中极其重要的一个环节,通过一周的实习,增加对本专业的相识,熬炼自己让实践与在学校学习的理论相结合并敏捷运用,同时学习更多的实践中课
16、本学不到的学问,增加了本专业的工作阅历,为以后走向工作岗位打好基础。对本专业的相关行业有肯定的了解,并接触相关的运作方式。二、实践的时间和地点本次推销实习实践时间是从5月21日到5月27日,持续了一周的时间。我的推销实习实践地点是市的区潮流服饰服装店。三、实习过程在本次实习经验里,第一大难题就是考虑本次实习自己究竟应当做什么。自从实习的通知下达后我就在考虑究竟该做什么样的推销实习,既要跟自己的专业学问相关,还必需符合自己的实力和条件,所以我制作了一份简历,从一个星期之前就起先在58同城还有赶集网上发布兼职实习的信息。起先的时候有几个聘请的单位联系过我,但是这些单位要不就是与本次的实习专业无关,
17、要不就是骗人的,所以在实习前几天,我们寝室的室友就起先考虑在校内摆摊,为此我们还特地去了西市场,西市场的东西琳琅满目,看得我们纷繁芜杂。但是转了几圈也最终没有确定要卖什么东西,总觉得要不就投资太大,要不就不值得我们这么小的规模去销售。幸亏在这个时候有一个服装店的联系到了我,想要聘请销售人员,因为店址就是在区交通很便利,而且与本次的实习课程有很大联系,在周末时去了解了一下就确定在服装店实习了。我的工作单位是一个私营的服装店,一共大约40的面积,销售女装的店铺,规模不大店员一共有两个。店址处于一个比较繁华的地段,地理位置优越来往人流量比较大大。第一天上班我了解了一下工作的内容、时间和薪酬问题,我的
18、工作内容就是销售,向顾客推销服装,工作时间是早上8点到下午6点。首先对服装店的基本状况进行了了解,库存的地点,每种衣服型号、价格存放位置等必需牢记在心,同时还有一个必备的技能。就是在短时间内辨别一张钱币的真伪,因为假如收到假币是要自己负责的,同时学习了一下顾客的接待方式,以及每天工作的基本流程。我的一天工作流程是:到店进行签到营业前打算,打扫卫生,整理货架衣物起先营业,视察顾客,揣测其需求接待顾客,回答顾客的问题,并刚好推销检查试衣间,整理衣物并对衣物空缺的刚好补货清理店内卫生下班。刚刚起先时对服装销售工作不是很熟识,所以当顾客少时就仔细视察其他有阅历的销售人员的做法,来吸取阅历。在服装店每天
19、的高峰期时下午2点到5点,周末的时候更是人满为患,顾客有时会挤满整间屋子,实习的七天每天过的既劳累又充溢,为自己取得的销售成果感到傲慢。四、1个典型的工作日描述早晨7点起床,整理完毕后到学校门口等公交车,到达服装店签个到,然后起先打扫卫生,扫一下地,整理一下货架衣物,检查一下展示出来的衣服,假如有污垢就须要用设备熨烫清洗一下,在检查一下试衣间的卫生状况,假如要进货的话还须要帮忙搬运衣服,以及进行整理。整理打算工作完毕后9点左右就起先正式营业了,上午时候人流量不大,顾客比较少,假如顾客进门后,首先先让他们自主选择,避开增加顾客心理压力,等到顾客有需求,有问题时,在上前去解答顾客的问题,假如有实惠
20、活动就先提前跟顾客说明,吸引顾客,假如顾客感爱好就提议让他们先试穿衣服,查找他们须要的服装型号,并且帮助他们到试衣间试衣服,等到顾客试完衣服,假如满足了就引导他到店长那里付款,同时为他把衣服打包,欢迎他们下次再来光顾本店。顾客走后就整理刚刚选择的衣服,检查试衣间是不是还有衣服遗留在里面,将以衣服挂好。到了中午时,假如还有顾客就由店长支配,轮番外出吃饭,再回来接班。在顾客很少的时候,我们会聚在一起闲聊,跟其他的店员会相互沟通,向他们询问接待顾客、视察顾客的窍门,向他们学习增加阅历。下午时是顾客到来的高峰期,首先要检查衣服是否空缺须要补货,有时缺少零钱还须要去银行换零钱,最重要的是要打起精神,以饱
21、满的精神去迎接顾客。同时等待的时候站姿也是很重要的,不能懒散,给顾客不负责任的印象。详细接待顾客的方式还是没有改变,只是须要效率高一点,顾客多,不能全部都接待好,也不能忽视真正有需求的顾客。等下午的顾客高峰期一过我的工作就结束了,因为顾客会很稀有,不用那么多人员看店,跟店长打完招呼,就坐车回学校,我的实习工作的一天就结束了。五、实习总结经过这一周并不长的实习,我学到了许多,对销售行业有了肯定的了解,学到了在学校接触不到的实践学问,许多好用的销售技巧。从刚刚起先接触手足无措到能娴熟的接待顾客,使学校的理论学问与实践很好的结合在一起,学习实力和实践实力获得了很大的提高。六、个人学习和工作改进安排实
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