药材公司仓库员个人工作总结(精选5篇)_仓库员个人工作总结.docx
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1、药材公司仓库员个人工作总结(精选5篇)_仓库员个人工作总结第1篇:仓库员个人工作总结 仓库员个人工作总结 结的目的是为了更好的安排,谋定而后动,因此,我们必需依据公司及仓库的实际状况,制定和实施相应的改进和创新安排,跟踪改进和创新安排的实施进展,验证改进和创新安排的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行共享和推广。欢迎阅读。 仓库员个人工作总结【1】 时间过得真快, 转瞬 20xx年即将过去, 在工作的这段 时间里我也学会了许多学问,让我感觉到要做好每件事只要专心去学肯定会胜利! 作为一名 仓管员 ,我特别清晰自己的岗位职责,也是严格在照此执行。 在20xx年来临之际,回顾20xx
2、年的 工作详细总结如下: 1.负责仓库各种产品 容器 及配件的入库、出库、日常卫生等工作。 2.做到 每月 对仓库 材料 定期盘点,做 到数据、材料 相符 。 3.严格 做好 材料 的质量及数量的验收 工作 。 按合同或订单的要求,对已到 材料 应马上进行外观质量、数量检验,并做好记录。 发觉问题刚好汇报,马上整改。 4.帮助 车间物料 员做好 容器的发放工作, 严格 执行物 料 发放 管理 规定,敢于坚持原则,保证 材料数据 的精确性。 坚持 做到 “先进先出”原则 。 5 .做好 材料 进出 仓 。正确记载 材料 进、出、存动态 , 对仓库 进行 不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协
3、调 供应商 退货工作。 6.在工作中能够严格要求自己, 所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。 7.仓库作业量大,简单积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创建一个整齐的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。 8.加强 做好仓库管理工作, 对仓库产品做好防潮、留意防火工作。 每天的工作中都有许多问题发生,发觉问题并在第一时间去解决, 加强 学习仓储保管 , 物流相关学问,这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更 1 文章来源网络,仅供参考 大的进步 。 总之一年来干了一些工作,也取得一些成果,
4、但成果只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我肯定 会 接着努力 ,把 工作做到最好,请公司领导指责指正 。 祝:公司生意兴隆,财源广进! 仓库员个人工作总结【2】 20XX年,在公司领导的正确指挥、各部门的主动帮助协作下,仓库的各项工作始终围围着库存货物平安、库存数据精确、作业标准规范化、运营配送高效率、热忱服务高质量的目标开展工作。 首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了票据管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对库区建设进行了改造:仓库照明电路改造后为公司降低了能源消耗,节约了成本;仓库设备也进行了改造,从而消退了设备运行过程中货物
5、吊篮滑轮跑偏,钢丝绳磨架的平安隐患;库区消防系统的建设完成和消防设施的配套落实,为库区防火实力的提高奠定了基础;对库区暖气、环卫系统的改造,进一步改善了公司办公环境;仓库分区、货物分类、管家婆的运用及台帐、标识建设的完成,标记着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。特殊是仓库现场管理的5S标准的实施,彻底杜绝了过去那种不用的杂物,包装材料、运用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣拆包无标准,造成的二次包装物的损耗,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素养的学习开展成为历史。货物的收、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的实行,得到了全面提升。对仓库历史遗留的呆滞货物,残次品,报废货
6、物、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应的残次品库,为今后此项工作的顺当开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据精确率为98%以上。 针对前期货物出库配送效率不高的状况,对作业流程每个环节、岗位进行了仔细的跟踪调查,结合实际状况,出台了各岗位具体的绩效考核标准,并严格加以检查、实施。抓落实的结果就是;进出货物装卸车刚好,基本无压车现象,作业起先时间都能在核定的15分钟以内实施;进出货物严格遵循先进先出原则,进行办理出库发货,并按轻重缓急分拣货物,时间消耗都在45分钟以内;加强配送 2 文章来源网络,仅供参考 车辆管理的同时,还对各配送车辆的油料消耗进行了核算,制定出了单车
7、油料考核标准加以实施。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一样;过去那种打号笔、胶带、喷漆、包装箱、袋等乱放现象也得到了有效限制。各项作业完毕,能刚好清理工具、包装物。 工完料尽场地清的意识已经深化人心,并贯穿于整个仓储管理作业过程。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,主动协作选购部完成货物进库验收工作,刚好处理货物及包装破损问题;主动协作财务部对库存数据进行修整,保证了库存货物原始数据的精确性、真实性;主动协作销售和门市,在规定时间内,保质保量完成货物出库的分拣、复检、包装、配送作业任务,服务满足基本无投诉;特殊是在货物装卸量大,缺少装卸工,人员相对惊
8、慌的状况下,全体员工充分发挥主动主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了装卸任务,其中11月份完成装卸11200件,创下了月历史记录。仓库在完成本部门任务的同时,还担负着公司后勤服务、环境卫生等诸多事务性工作,给公司整体运营起到了不行低估的作用,树立了公司是我家的良好形象。 工作的进步、素养的提高、实力的发挥、全部成果的获得,都取决于看法的转变。针对仓库员工学问结构低、缺乏仓储管理专业技能等状况,充分利用公司抓管理,促发展的契机,结合公司运营的实际,组织员工仔细学习专业学问、职业技能,通过面对行动的学习,进行道德、素养、技能等培训。一分耕耘,非常收获,从被动工作、推委扯皮、缺乏活力到主
9、动主动、精诚团结、热忱奉献,仓库的精神面貌,工作看法都产生了质的飞跃。质变必将代来量变,余爱平同志的勤劳好学,薛兴发同志的仔细负责,白敬宇同志的任劳任怨,王志平同志的敬岗爱业,曹军海同志的热忱主动,冯艳东同志的周到细致,黄龙德同志的静默奉献,都是这种改变的详细工作表现。而有效的沟通,热忱的服务也使的仓库同事、部门间协调实力都得到了加强。协作主动,服务热忱,不推诿、扯皮,充分显示出了仓库团队的协作精神和凝合力。 仓库工作的进步是显著的,然而,也存在很多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物损坏,包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。
10、货物堆码不标准,进货安排性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;帐帐、帐物对应 3 文章来源网络,仅供参考 数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力低下;本位主义思想及家族传统影响等问题。而08年存在的主要问题: 1、因装卸工的缺少,造成仓库管理员的岗位职责划分不明确,再加上工作看法上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如接收货中的数量短缺、串货错发、货物丢失、装卸货物不刚好,配送延误等。责任心的大小,源与责任感的凹凸,而责任感的凹凸,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
11、2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准操作,用传统习惯方法取代科学安排而发生的。如,票据的流程管理,平安库存的合理性,选购进货的审批,调货价格的审查,盲目购进造成的库存积压、库容存量超标压力等问题。 3、部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收由选购部帮助仓库共同完成,对发生的数量、包装规格错误;货物出库过程中仓库管理员与点货员串货错发产生的错误,相关责任难于详细化,增加了管理成本和难度。通过上述问题,可以看到将来仓库管理工作的任务是艰难的,很多工作有待于加强、落实。面对转型时期的
12、企业改革,还会出现新的冲突和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新冲突和问题,是摆在我 们每一个人面前的课题。 对当前出现的问题和错误,首先应当加强相识,培育敢于担当责任的志气,培育敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人同等,奖罚分明;接着加强素养培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正看法,施教于心,心系于业;接着加强专业学问,产品学问,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避开工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而全部学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培育创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如
13、何为落实制定制度保障,并驾驭有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚决不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施安排,最终达 4 文章来源网络,仅供参考 到设定的目标和标准。 仓库20XX年度的工作目标: 1,仓储管理作业流程达到标准化要求。 2,库容库貌、现场管理符合5S标准。 3,员工专业学问水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次学问测试和劳动技能竞赛。 4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间限制在30分钟之内。 5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为企业经营供应必要的决策依据。 6
14、,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。 7,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。公司整合后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满意公司发展须要。 总通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。 仓库员个人工作总结【3】 转瞬间,为期一个月的实习即将竣事。首先感谢感动分行给我这个机缘让我进入这个集体,在泰兴支行为期一个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的主要的过渡,对我来说有很年夜辅佐,为我将来走上工作岗位年夜侠坚实的基本。 实习虽然苦点,
15、累点,这些都无所谓,主要的是经由过程实习我有了必定的收成。实习让我熟识和顺应了银行的一些根基流程和营业操作环节,体会了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及若何措置困难而微妙的社会人际关系。经由过程实习,让我又周全的体会了自己一次,对自己的职业生涯生计有了设计、填补和调整。 我的感应感染是:在黉舍里,我进修的是理论常识;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心进修师傅们的工作阅历,将所学的常识与实践连系起来,多发觉,多剖析,多斗劲,多思虑,多总结,多就教,充溢阐扬自己的主不美观能动性和工作主动性。 5 文章来源网络,仅供参考 我的实习岗位是年夜堂司理,头几天站下来的确
16、感受不年夜顺应,不单腰酸背痛的,而且面临客户的询问疑问三不知,感受自己这个年夜堂司理是非常不够格的,不单对营业很不熟识,而且对于客户的一些不满情感也显到惊悸失措。经由过程这一个月的磨炼,我感受在这些方面有了很年夜的改善,客户的询问根基上都能解答,也能恰当的安抚客户,做好自己的工作。 实习的时刻是有限的,虽然只有短短的一个月,可是我感受我的收成仍是很年夜的。在这里我要感谢感动我的师傅们,当我在营业上碰着什么不懂的问题就教他们时,他们城市悉心帮我解答,使我年夜年夜提高了对银行营业的熟识水平,而且经由过程这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而此后的工作中,我将加倍全力,
17、把工作做的更好。 立刻就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯生计中很主要的一个过程。最终再次感谢感动支行列位率领对我的正视和关切,以及列位师傅们的悉心指导。 仓库员个人工作总结【4】 我行一向奉行“服务源自真情”的宗旨,为客户供应贴心周到的服务。在这个过程中,微笑便扮演着不行缺少的角色。作为一线服务人员,平凡的岗位,平凡的工作,为使每个客户都能感受到我行的优质服务,同事们每天都坚持用真诚的微笑对待每一个客户,虽然有时会遇到无理取闹的客户,但我们都始终坚持用真诚的微笑耐性地为客户讲解,让客户真正感受到我们的真情服务。 一篇文章曾这样说过:人生以服务为目的,服务是一种美德,是一种欢乐;服
18、务别人,得到的是自我价值的确定。通过自身对大堂经理工作的亲身体验,自身对服务有有了肯定的相识,看似平凡而一般的大堂服务,其本身隐藏着丰富的和价值。就像我在和生疏人交往的时候喜爱首先问对方是哪里人一样,感觉每个地方的人有每个地方人的特点,这样了解后才可以更好的和对方沟通。 营业部是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整风光貌和信誉。记得曾有一位经济学家说过,“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分的热忱”。谁都知道,与客户干脆打交道既累又繁琐,可我喜爱这个工作,喜爱看到客户希望而来、满足而去的表情;喜爱看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满意于由于坚持原则而使银行和
19、客户的利益得到保障后获 6 文章来源网络,仅供参考 得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生缺憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄总之,各种各样的人们来往交替,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩。有时候也会遇到许多不讲道理的客户,这时候“微笑”服务就显得尤为重要,或许一个简洁的微笑就能化解客户原有的怒气。 记得有这样一个故事,一个怒气冲天的客户在大声叫喊,同事微笑着迎了上去,结果被问,你在笑什么,有什么可笑的。同事的回答很机灵,也很奇妙,“老师,微笑服务是我们的基本服务准则”。尴尬的气氛很快的被化解了,气氛也由当时的凝重转变为轻松。当我们真诚
20、的为客户遇到的难题焦急,真诚的帮助客户解决问题的时候,我想大多数客户的怒气都会烟消云散的。微笑不仅可以缩短人与人之间的距离,而且是化解冲突最有利的武器。真诚是可以传递的,只要你真诚的对待别人,别人也同样会感受到你的真诚。不是有句老话说的好吗,笑一笑,十年少。我们在欢乐工作的同时,身心也得到了愉悦。以最大的热忱服务客户,因为我们不仅代表着网点的形象,也代表着整个银行的形象。 随着服务理念的不断升级,从“银行的服务”到“服务的银行”,银行的服务观念和水平正在发生质变,服务源自真诚,只有付出真诚的服务,才能赢得全部潜在的客户。诚意实意地去对待每一位客户,你的心灵深处是安静的、你的身心是轻松的,你将会
21、被一种愉悦的氛围包围。 仓库员个人工作总结【5】 依据总行制定的交通银行行员考核规定的有关精神,结合自己一年多来的大堂工作,在这年关之际,向行领导作一次工作汇报。这次工作的总结汇报,能使领导更好地了解我们在思想政治工作上的表现状况,以便刚好指出我们工作中的问题,刚好改正,不断进步;下面是我在二零零八年的工作状况,汇报如下: 一、年度主要工作状况 今年我在高雄支行担当大堂经理一职,随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也特别严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、沃德经理的纽带。我们不仅是工作人员
22、,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解 7 文章来源网络,仅供参考 时,我们耐性说明;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完备无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热忱,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。我们高雄支行地处居民生活社区,也是出名的夜生活饮食区,正因为这些,给我行带来了一系列的问题。平常在每天来办理业务的客户中老龄客户居多,也时有大批零钞业务,从而增加了柜面的压力;为了解决这些问题,我们打算了几套方案同时进行,针对老龄客户偏多,存折业务较多的问题,我们在平常就支配大厅人员的布控
23、,刚好带客户到自助设备上去登折,帮他们查帐,带有卡客户到自助设备办理,进行客户分流,从而减轻柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“*客户请到*号柜台办理业务”,分流客户任务,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能胜利地找寻到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上,我们发出公告,实行专柜专时专办,也就是特地时间特地柜台特地办理,大大地减轻了大厅压力;我行在这里已经有多年,设备也常常出现故障,常常有客户提看法,为了解决这一问题,我们每天定点检查维护机器,及早发觉,及早处理,把
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