行政主管个人年终工作总结例文模板.docx

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1、行政主管个人年终工作总结例文模板时间如流水，转瞬间我们又将迎来了新的一年，很快就要开展下一年的工作了，确定感想颇多吧，感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。下面是小编给大家整理的;行政主管个人年终工作总结例文模板;，希望对大家有所帮助！行政主管个人年终工作总结例文模板【一】20xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况总结汇报如下：一、加强基础管理，创建

2、良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范；做到了收、发文件的精确刚好，并对领导批示的公文做到了刚好处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有打算，活动过程

3、有指导，活动之后有成果，受到一样好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好;三个服务;，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有安排，落实有措施，完成有记录，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。

4、在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在工作安排中，每月都突出1-2个;重点;工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责刚好;充电;，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学

5、问。一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。四、仔细履行职责1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作：为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在;学习培训月;活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排

6、之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全限制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，确定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的

7、不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的39;宣扬力度有待加强，加大对内对外的宣扬力度，成立宣扬小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他

8、专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。行政主管个人年终工作总结例文模板【二】为此，我们评出了xx年的进步奖、贡献奖及优秀员工，激励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未刚好完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的。当然，惩处不是目的，我们是既要让员工相识到自己的错误，也激励其能够专心仔细工作，给每一项工作提交一分满足的答卷。当然，在以上一年的工作中还存在许多的不足之处。一、安排性不强安排是行动的指南针，好的安排能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中不完善的安排体系导致了工作的无条理性，降低了工

9、作效率。二、聘请力度不够聘请工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目阅历丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但始终以来，我们仅通过中华英才网和智联聘请进行筛选，而这类聘请网上的简历大多数是工作阅历不足的高校毕业生，不能满意我们的需求，这就极大的限制我们聘请效果，不能刚好聘请到位，造成特别人才的短缺，给部门正常运转带来影响。三、培训不够系统由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素养不能满意学院的发展，这就须要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的安排、执行及

10、组织培训的实力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。行政主管个人年终工作总结例文模板【三】各位领导，各位同仁们，大家好！本人于xx年加入友众传媒就任行政总监这一职已经5年了，下面就本人职位工作状况和内容做一个述职报告如下：a.友众传媒行政总监职位概要：规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理并帮助经理支配、落实行政服务支持工作。b.友众传媒行政总监的工作内容:1，组织制定行政管理规章制度及督促、检查制

11、度的贯彻执行。2，起草及归档公司相关文件，参加公司经营事务的管理和执行工作。3，组织好来客接待和相关的外联工作。4，搜集、整理公司内部信息，协调公司内部行政人事等工作。5，组织制定行政部工作发展规划、安排与预算方案，并对限制成本提出有效建议。c.职位描述：1，在集团战略方针的指导下，在子公司的经营管理理念下，有效地进行行政制度，工作流程，以及工作安排进行实施和监督，以提高内部管理的规范性。2，依据子公司会议制度，负责组织，筹备，联系，协调各重大会议，负责记录并整理相关会议决议，并对会议决议的执行进行监督。3，组织子公司内部资源信息发布和管理，保证子公司内部的信息能够正确，有效率地进行传播。4，

12、依据子公司的规划方案，进行行政工作的指导，并对行政工作的效果进行评估改正。5，刚好做好与各子公司之间的工作沟通活动，确定活动主题，支配活动场所，做好后勤工作。收集并刚好地归纳可利用的信息资源，优化信息，并反馈给总经理。d.任职资格：1，有独到的眼光，有良好的安排，组织，协调，擅长沟通的实力。有组织大型活动的阅历和良好的职业操守。2，性格开朗，良好的社交实力，具备擅长应变各种突发事务的实力。3，具备良好的文字驾驭实力和视角独到的文案创作实力，能够对公司信息进行编辑和整合。4，责任心强，踏实上进，并能够带领整个团队与各公司进行有效良好地沟通沟通。行政主管个人年终工作总结例文模板【四】位领导、同事们

13、： 大家好，本人于 2010 年 2 月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦， 有探究，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身 素养和实力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作状况汇报如下： 一、立足本职，完成各项工作 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调 研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体 现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身， 从而影响到公司的形象。 自担当行政主管后， 快速投入到各项工作中， 完成了各

14、类文件起草、 会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章运用、档案存放以及其他服务工作。特殊 对仓库物品出入、 印章管理等工作要求严格根据制度执行， 避开因责任心不强造成公司经济 损失和产生负面影响。1、注意学习，努力提升工作实力 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，主动进取，努力提高自我，不断学习业务学问， 通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习和各种行业报刊杂志，以此提高自身素养和实力。 、2、立足本职，完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日 常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送

15、各种请示、报告 318 份。校对、印发 党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份。向市建委上报各种文字材料 163 份，做到了及 时、精确、规范，满意了公司正常的工作须要，树立了公司的良好形象。3、热忱细心，完成接听接待工作 耐性接听、解答用户来电，全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话 2860 余个，收 发传真材料 500 余份，接听率 100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现 用水问题，每天办公室接听用户来电 80 余个，都能够刚好、耐性的为用户解答。接受、处 理、反馈市建委 12319 服务平台，市消费者协会 12315、市长信箱、市人大、政协提案，累 计 40

16、 余份。根据公司领导支配，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待 任务，一年来共接待来访 53 次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、 领用、报销工作。4、主动主动，做好城市综合整治工作 依据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于 2010 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况，填写 综合整治日报表，坚持一日一（）整治状况上报市建 委。5、仔细负责，加强行风建设工作 编写、制定了公司 2010 年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、2010 年度公司行风 建设工作总结，以及行风建设

17、工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满意 用户的用水需求，为用户供应便利快捷的服务。由于工作扎实，成果突出，在今年一月份纠 风办对公司测评中，获得了满分。6、多方联系，做好水价调整工作 主动协作公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，驾驭最 新水价动态。7、主动投稿，多方面宣扬供水工作 刚好向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章 52 篇，其中在等报纸网站发表文章 40 篇， 、 、 报发表稿件 12 篇。8、加强培训，提高员工整体素养 加强本岗位员工培训教化， 制订学习安排， 重点学习本岗位工作职责、 业务流程、 各种制度、 专业学问

18、等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素养。9、参与活动，树立公司良好形象 主动参与各种活动，代表公司参与了新乡市基础产业工会;华电杯;职工羽毛球竞赛，获得 团体第三名； 参与了公司庆建国六十周年篮球竞赛， 获得亚军； 参与公司迎国庆书画摄影展。 主动响应公司号召，参加;扶贫济困一日捐;活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片 爱心。 二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素养和办公室公文写作实力有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强沟通。 在新的一年里，加强专业学问的学习，努力提高业务素养，通过多看、多写进一步提高写作 水平

19、。 主动主动做好领导的参谋， 利用各种方式加强同各部门之间联系沟通， 提高工作效率。 取得的成果离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上精彩的完成了各项工作任务。 在此我要特殊感谢他们， 我为有这样的团队 感到傲慢。另外我还要感谢公司赐予我们的一切，虽然目前还面临逆境，但更要求我们相互 协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感 恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。行政主管个人年终工作总结例文模板【五】加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作阅历，但;不在其位，不谋其政;许多事情都是跟

20、想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关切与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项：1、专业学问、工作实力和详细工作。公司行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展和完成本职工作。在这两个月中，我本着;把工作做的更好;的目标，主动的完成了以下本职工作：（1）办公明细等电子文档的更新和调整，以便利自己

21、开展工作。（2）工作区域的卫生管理及执行。（3）帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅。（4）公司车辆的违章及用车状况的管理。（5）帮助好行政经理做好公司的人事工作：聘请，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项支配。分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理支配及月末的考勤工作。（6）每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤状况。（7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。（8）后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换。（9）仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。2、须要学习并

22、实践的工作，总结如下：（1）加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历。（2）网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作。（3）加强文功底。（4）加强其他公司所要求的实力要求等。3、工作看法。仔细遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。（ wWw.GjkNj.cOm转载请注明 ）。4、工作质量、成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取阅历，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结两个月的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。

23、比如对行政方面的学问缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的看法，会议记录不具体考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在许多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将仔细学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议：（1）建议将行政部和财务部划分清晰，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。（2）建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1——2个月的工资的

24、规定（压力越大弹力越大），建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。（3）建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的实力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要供应一些福利待遇。例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的xx%作为老员工津贴，三年以上的发放xx%。五年以上的发放xx%逐年增长。一个企业就好比一个金塔，金塔的大小跟稳固就得看员工。行政主管个人年终工作总结例文模板【六】劳碌而充溢20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，作为行政主管，一年来我围绕管理、服务、学习

25、等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了主动贡献。以下为今年的工作总结。一、工作完成状况及取得的业绩顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，更正了企业工商电子信息资料。根据公司财务标准化制度规定，为合理限制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算安排，尽量将费用支出限制在安排内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与限制。作为行政部，购进、管理和

26、安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章运用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤短暂并入了公章运用审批中，在肯定程度上避开了风险。二、取得的进步通过日常

27、工作和与部门间的合作，了解的xx的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神；深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的相识；通过独自处理行政人事各项工作，熬炼和提高了自己的应变实力和推断实力。三、工作的反思或许是因为之前缺乏工作的阅历，一起先对企业的运作流程和规则不够熟识，没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用；个人对xx相关学问了解得还不够，须要加强学习和理解；因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和支配时间，以致有些安排实行的工作未能绽开。四、工作的思路及详细措施接着做好公司证

28、照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通；精细化行政费用的预算，严格限制费用的审核支出；做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化选购安排；加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录；按安排执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度；建立员工沟通平台，通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才；保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源；帮助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。行政主管个人年终工作总结例文模板【七】我自担当行政办公室副主任一职以来，始终坚持听从以校长为核心的领导，始终坚持求真务实、

29、真抓实干的工作作风，本着虚心、踏实、勤奋的学习看法，在多位领导的关切、帮助和指导下，在办公室同志们的支持和协作下，已经对办公室主任工作有了进一步的了解和相识。一、对办公室主任的工作职责有了一些切身的体会，并主动开展工作1、帮助领导做好行政管理工作，组织召开全体教职工大会、学校行政会等会前做好各项打算工作，会中做好会议记录，会后做好保密和刚好归档。2、仔细做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作，确保刚好撰写和上报。做好各种文件的收发和复印工作，刚好请领导阅办，做到了文件转接有登记。3、与其他同志一起做好办公室电话业务询问、会议通知的接报和转报工作，完成各项统计报表的上报工作，如教职工工资调

30、整统计表等。4、解决和支配上级单位布置的工作，做到重大问题刚好上报。5、做好学校印章的管理和运用工作。每次盖章前都慎重审查，实事求是，尤其是校外人员盖章要特殊查清事实，避开造成不良后果和对学校产生不利影响。6、做好学校教职工出差派车工作、职工津贴、学校接待的审检和签字工作。7、做好学校的接待工作。8、做好学校增编、用编、上编和下编的工作。9、开展创先争优活动。10、完成评优相关工作，如评比骨干老师的制表、统计、填写资料及上报工作。11、帮助其他处室、工会开展各种工作。办公室工作多且细，而且须要随叫随到，包括节假日，但是我仍旧时刻做好着心理打算，决不辜负领导对我的信任。二、思想看法我还主动主动地

31、阅读、学习办公室保存的的以往的文件和资料，时刻做好接受新工作挑战的打算。同时，我加强自身的政治理论学习，仔细学习了上级下发的各类文件，进一步增加了党性，提高了自己的政治洞察力，坚固树立了一心一意为学校服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。三、存在的问题1、主要是作为办公室副主任，作为领导的参谋助手作用还不能充分发挥，现阶段我只能尽全力做好领导支配的各项工作，在工作中不断总结和积累阅历，而要做到为校长排忧解难，对遇到的问题提出有用的参考看法和建议，这一点还心有余而力不足。2、与其他科室的沟通沟通不够，对学校行政工作的整体相识比较欠缺，部门间的协作还需进一步加强。四、思索总结1、办公室主任既是

32、办公室指挥员又是战斗员，是领导意志和看法的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任的伙伴。2、工作中要学会开动脑筋，主动思索，充分发挥领导的参谋作用，主动为领导出谋划策，探究工作的方法和思路。3、主动与领导进行沟通，出现工作上和思想上的问题刚好汇报，也恳请领导对我工作的不足进行指责指正，使我的工作能更加完善。行政主管个人年终工作总结例文模板【八】本人于2019年1月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探究，有突破。各级领导的帮助指导和同事们的支持下，自身素养和实力得到了较大提高，现将一年来工作状况汇报如下：作为

33、一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到学校的形象。自担当行政主管后，快速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章运用、档案存放以及其他服务工作。特殊对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格根据制度执行，避开因责任心不强造成学校经济损失和产生负面影响。一、注意学习，努力提升工作实力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，主动进取，努力提高自我，不断学习业

34、务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习、和各种行业报刊杂志，以此提高自身素养和实力。二、立足本职，完成各项文书工作完成学校年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好学校日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了刚好、精确、规范，满意了学校正常的工作须要，树立了学校的良好形象。三、热忱细心，完成接听接待工作耐性接听、解答用户来电，全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份

35、，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够刚好、耐性的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx服务平台，市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。根据学校领导支配，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务，一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按学校标准，严格做好登记、领用、报销工作。四、主动主动，做好城市综合整治工作依据上级工作部署，制订了学校环境和立体美化综合整治实施方案，分别于2019年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，刚好将整治状况上报市建委。五、仔细负责，加强行风建设工作编写、制定了学校2019年行风建设实施方案、学校行风建设汇报材料、2019年度学校行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满意用户的用水需求，为用户供应便利快捷的服务。