2023年电子商务专业人才需求调研报告.docx
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1、2023年电子商务专业人才需求调研报告下面是我为大家整理的电子商务专业人才需求调研报告,供大家参考。希望对大家写作有帮助!电子商务专业人才需求调研报告2篇电子商务专业人才需求调研报告电子商务专业人才需求调研报告随着全球经济一体化和经济信息全球化的发展趋势,电子商务方面的人才需求量日益增大,其中主要是企业和社会各单位第一线需要的知识面宽、实践能力强、具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的电子商务技术应用型及管理型专门人才急需。这就为技工院校电子商务专业的创建和发展提供了良好的契机。为了深入了解市场,获取社会对电子商务方面人才需求的情况,明确电子商务专业的学生培养目标,我们对电子商务专业人才需求
2、进行了专向调研。现将调研结果总结如下。(一)技术类人才岗位方向细分:1、电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。2、电子商务网站设计(代表性岗位:网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作; 3、电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。(二)商务类人才岗位方向细分:1、企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。2、网上国际贸易(代表性
3、岗位:外贸电子商务人员):利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位:网站运营人员/主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。5、电子商务创业:借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提供产品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。(三)综合管理人才岗位方向细分:1、电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理):这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。2、企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门
4、经理):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。调查对象从被调查者的基本信息可以看到样本点主要集中在IT企业和商贸企业(分别占534%和190%),由于这些部门单位的日常工作与电子商务联系较为紧密,同时也兼顾了其他与电子商务密切相关的企业,因此能够基本反映社会对电子商务的主要需求特征。3.问卷调查题目结果分析(1)电子商务活动在单位中开展情况通过调查,目前社会对电子商务在单位工作的开展十分重视。在有效问卷中,有53家单位选择“重视”,3家单位选择“不重视”,2家选择“不清楚”,重视程度达到91.4%。结果如图2。但在这些单位中,目前电子商务岗位上的工作人员质量参差不齐。其中只有2
5、9家电子商务在岗人员为专业人才,至少有19家单位电子商务在岗人员为非专业人才。以上数据说明:电子商务虽在社会中受重视程度较高,但社会上电子商务该岗位用人不专,就这点来看,学校培养电子商务专业人才是必要的,而且前景看好。(2)社会对电子商务专业人才的质量要求在这次调查中,问卷就社会需要什么样的电子商务专业人才进行着重研究。问卷中,设计者专门设计了学历、知识结构、能力素质三方面的问题,期望从中获取社会对电子商务专业人才具体要求的相关信息。调查结果如表2所示:从表2中,我们可以看出,社会对电子商务专业人员在学历方面要求不高,要求学历在本科和本科以上的占55.1%,在大专包括高职的占27.6%,中专的
6、占17.2%。所以,就学历对就业前景的影响这方面来说,高职院校培养电子商务专业人才与本科院校相比不存在优劣之分,这也说明在高职院校内开设电子商务专业是可行的。其次,社会对电子商务专业人员的知识结构要求上注重于技术与商务并重(72.4%)在能力素质方面用人单位普遍喜欢综合素质良好的工作人员(60.3%),但在专业素质与工作态度上,更侧重于工作人员的专业素质(29.3%比19.0%)。本次调查还就单位怎样使用刚毕业的电子商务专业学生做了研究,调查结果表明:单位对这类毕业生安排方面侧重于系统维修(32.8%)、网络营销(27.6%)、信息管理(19.0%)、经营管理(19.0%)这四方面,如应用开发
7、类,几乎没有单位考虑采用高职院校毕业的电子商务专业学生,以上数据为学校开设电子商务专业后培养何种类型的人才指明了方向。3)单位毕业生实习欢迎程度及单位引进电子商务专业人才力度调查结果如表3所示:从表3中我们可以看出,就引进人才方面,持肯定态度与谨慎态度的不分上下,各占51.7%与46.6%,这充分说明社会开始或已经认识到电子商务对单位发展的重要作用,这也为我校电子商务专业学生在实训、实习及就业各个方面都产生了积极作用。电子商务专业人才需求调研报告 电子商务专业人才需求调研汇报 中国电子商务专业教育能够追溯到1998年,从西安交通大学“2+2”和汕头大学在第4年级培养电子商务方向本科生“3+1”
8、模式开始。在过去10多年里,其发展历程经历了尝试期、规范期和蓬勃发展期三个阶段。伴随3月5日早晨十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作汇报中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”已经提升为国家战略,而这个行动计划中电子商务则饰演了及其关键角色,在新形势和新需求下对电商专业人才培养提出了新要求。南华电子商务专业立足于电商行业发展最新前沿城市广州,这里有适合电商发展最好土壤,培养适合于广东省本土需求电子商务专业人才成为南华电商专业最为关键责任。经过对本专业对应职业岗位人才需求情况调查,使我院电子商务专业人才培养目标和规格凸显职业教育针对性、实践性和优异性,实现和用人单位需求对接。经过对
9、本专业对应职业岗位人才需求情况调查,找出电子商务专业人才培养模式构建中应注意关键问题和教学体系设计思绪,确立专业建设和发展方向,把我电子商务专业建设成为广东省关键专业。经过对本专业对应职业岗位人才需求情况调查,研究分析高职电子商务专业人才培养规格、能力和素质结构,确定专业培养目标,优化课程体系和教学内容。 一、电子商务行业现实状况及其发展趋势 电子商务作为现代服务业中关键产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,含有“三高”、“三新”特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值; “三新”是指新技术、新业态、新方法。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务关键价值链概括。多年来,
10、电子商务快速发展,已经成为中国关键社会经济形式和现代流通方法,广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域,改变着传统经营管理模式和生产组织形态,在增强国民经济发展活力、 提升社会资源配置效率、促进中小企业发展、带动创新就业等方面发挥了关键作用。 11月,李克强出席首届世界互联网大会时指出,互联网是大众创业、万众创新新工具。其中“大众创业、万众创新”正是此次政府工作汇报中关键专题,被称作中国经济提质增效升级“新引擎”,可见其关键作用。 3月,全国两会上,全国人大代表马化腾提交了相关以“互联网+”为驱动,推进中国经济社会创新发展提议议案,表示了对经济社会创新提出了提议和见解。她呼吁,我们需要连续以
11、“互联网+”为驱动,激励产业创新、促进跨界融合、惠及社会民生,推进中国经济和社会创新发展。马化腾表示,“互联网+”是指利用互联网平台、信息通信技术把互联网和包含传统行业在内各行各业结合起来,从而在新领域发明一个新生态。她期望这种生态战略能够被国家采纳,成为国家战略。 3月5日早晨十二届全国人大三次会议上,李克强总理在政府工作汇报中首次提出“互联网+”行动计划。李克强在政府工作汇报中提出,“制订“互联网+”行动计划,推进移动互联网、云计算、大数据、物联网等和现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融(ITFIN)健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。 中国电子商务保持了连续快速发展良好
12、态势.商务部部长高虎城在12月日表示,年中国社会消费品零售总额估计达成万亿元,稳居世界第二。高虎城在当日召开全国商务工作会议上说,消费已成为经济增加首要动力。“十二五”期间,全国电子商务交易额年均增加超出,估计年达成万亿元。网络零售额年均增加超出,估计年达成万亿元,位居世界第一。(起源:新华网) 而在跨境电商方面,发展趋势也是很强劲。在国家政策支持下,中国跨境电子商务近几年保持快速增加态势。中国电子商务研究中心公布中国电子商务市场 数据监测汇报显示,中国跨境电子商务交易规模为4.2万亿元,同比增加33.3%; 中国跨境电子商务交易额中出口占比大约是85.4%,进口占比约为14.6%,出口额远远
13、大于进口额。中国企业出口商品关键是服装、饰品、小家电、数码产品等日用消费品,规模较大且增速较快。中国跨境电商进口处于起步阶段但增速很快,化妆品、护肤品、母婴用具、奢侈品、新潮服装、电子消费品、食品及保健品是跨境电子商务进口主流商品。 二、广东省高职高专类电子商务专业发展现实状况 广东省高职高专类电子商务伴随电子商务快速发展,电子商务方面人才需求量日益增大,所以使得电子商务专业创办在中国各层次高校快速发展。经过中国教育在线查询现在广东79所高职高专院校中,有55所高职高专院校开设电子商务专业或专业方向,其中有明确专业细分方向学校5所。电子商务专业已成为中国高等教育专业建设中发展速度最快一个专业。
14、图一 三、电子商务专业人才需求分析。1. 电子商务专业人才缺口情况。行业数据显示,整个电商行业迅猛发展同时,电商行业对专业人才需求缺口高达400多万。依据前途无忧网统计互联网/电子商务人才需求增加最快,数据显示和同期相比,互联网/电子商务行业职位需求增加迅猛,涨幅达102.7%。 表2 12月、12月高级管理岗位招聘行业排名(数据起源51JOB 2.电子商务专业人才需求特点四、电子商务专业人才需求情况调查分析 本调查经过QQ群、邮件等工具对南华工商学院电子商务专业级毕业生进行调查,和利用前途无忧、智联招聘等人力资源网站公布需求职位进行分析。鉴于现在电商所包含行业广泛,所以此次调查范围所涉面积广
15、泛其中包含了互联网/电子商务行业、传统制造业、教育培训/专业服务、传统服务业等8大行业。因为电商专业就业渠道宽广、方向多样所以此次调查以企业岗位为驱动进行,依据不一样就业需求岗位进行人才需求分析。(一)级电子商务专业毕业生就业情况调查表 表1 人岗位名称 职位应含有能力 职业发展通道 数 精通DIV+CSS,对PHP有一定了解; 能简单使网站运行主管 用photoshop、用于互联网市场推广经验,对网站运行经理 网站运行 SEO、SEM等网络运行推广手段含有深刻认识网站运行总监 并有成功案,负责网站整体运行,用户需求分析、电子商务总监 网站架构设计、网站优化和推广、流量分析等 精通SEM,熟悉
16、baidu等多种搜索引擎排名规则、精于微信、微博、论坛、Q群等互联网推广网络营销 技能; 懂一定PS知识,能独立策划营销页面设计 懂视觉运行,熟练使用PS,能够指导美工进行网店运行主管 视觉优化; 含有较强数据分析能力; 懂付费流量网店运行 优化技巧,平台SEO知识(淘宝,JD等平台SEO网店运行总监 知识); 能策划店铺大型活动,懂流量渠道建设 % 网店运行经理 9 3117.网络营销总监 % 电子商务总监 网络营销主管 13.网络营销经理 7 4652 4 9% 7.6比 占统计人数 电子商务专业从电商领域创业者必需含有一定自助创业 技术能力,比如PS、数据分析 、网站推广、网站设计等 能
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