临时工岗位职责.pdf

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临时工岗位职责 日期:2003-09-17 09 作者:来源:直属部门：顾客服务部 直属上级：客服部主管 适用范围：推车临时工售卖购物袋临时工 岗位责任：1 保护公司财产安全,不得故意损坏或蓄意破坏；防止财产丢失 2 保证购物车及时回收,不得堵塞、滞留 3 给顾客提供优质服务,保证顾客满意 4 手推车回收安全作业,不得碰伤顾客 主要工作：1 每天营业前检查购物车有无损坏,并将检查的结果及时通报主管 2 将推车有秩序地放在卖场的指定地方,方便顾客使用,并指导顾客正确的使用 3 在顾客完成收银台付款,稽核完成检查商品后,临时工及时收取购物车,不得出现购物车堵塞出口、影响正常秩序的情况发生 4 将收取的购物车快速推回卖场指定位置停放,以便顾客使用 5 售卖购物袋的临时工,每天开店营业前到行政部领取购物袋,准时到达工作岗位;营业结束后将剩余购物袋和现金交到行政部核对 6 定期盘点手推车、购物袋,将盘点结果报告主管 辅助工作：1 清洁手推车,发现损坏,及时上报主管 2 清洁工作区域 3 协助引导客人流向,确保出入口的通畅 正确引导顾客,回答顾客咨询