2022做销售的实习报告模板汇总五篇.docx

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1、2022做销售的实习报告模板汇总五篇做销售的实习报告 篇1实习是将理论联系于实践，培育实际工作实力和分析解决问题的实力，达到学以致用的目的，为胜利走向社会做打算。从学校毕业不久后，就来到了北京XXX科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜爱在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的高校生来说，找工作不是很简单，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚起先，我以为这份工作应当很简单，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。一、工作介绍公司主要做的是农产品资讯

2、信息服务的，记得刚来这家公司时，发觉它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：驾驭国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他供应一个

3、免费的用户账号，并让他试用一个星期。假如客户满足的话，双方就进行合作，他出钱办理睬员。二、实习内容刚起先工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖惩罚确定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，假如合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被支配到各个小组，就这样，我正式起先了自己的电话销售工作。当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是*公

4、司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京*科技有限公司的，主要是给您供应粮油询问信息服务的”。对方有可能会接着与我们通话，或干脆拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是。 拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些惊慌，嘴巴有些颤抖，说话接接巴巴的，但好在我刚好限制住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不须要，很有礼貌的谢绝了我。打完了第一个电话，我绝

5、的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种状况许多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种状况也许多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们常常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说全部负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人看法比较恶劣，我想，应当是常常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的看法对待我们呀，但是这种状况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素养的，他们会比较友好的拒绝你，或者短暂先试用

6、你的服务。我们组长何伟伟对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能发掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通实力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会非常兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感爱好的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终确定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更擅长和人沟通，由其是男老

7、板，对方刚好不做，也会很耐性的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，确定就会有须要的人，只不过，你要把消息告知他，这样他才会确定是否购买你的产品或者服务，所以我们每天都要打超过100个电话，工作强度特别大。三、实习心得每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今日工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来

8、，并且为公司创建最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户闲聊、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，平安感，只有这样他才能信任你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信任的好挚友，只有这样才能得到出单，为公司创建经济利益的同时，也为自己增加了收入。通过一段时期的电话销售工作，我的口才实力得到了极大熬炼，和生疏人闲聊的时候也不会感到胆怯了，和人沟通上的实力得到了极大提高，我会好好努力下去的。做销售的实习报告 篇2我是一名学习市场营销专业的毕业生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了金

9、星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。在这段时间里，我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问，也让我个人更加的成熟和坚毅；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思索解决方法，因为我始终信任方法总比困难多；在详细的市场上，曾受到多数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经确定卷铺盖离开；可是其次天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终信任：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中主动向上，擅长发觉问题，并刚

10、好的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在详细的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。首先，我介绍一下所在市场的基本状况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。其次，我很有幸能够参与20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策展示两

11、个月，27元/箱；维雪20带3，28元/箱；雪花10带2，28元/箱；竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的斗争！在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费。时至今日，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了许多的辛苦，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现精彩，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。最终，感谢我的母校商业高等专科学校，始终以来对我的培育，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销学问，感谢三年

12、以来教化过我的全部老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。感谢当时录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销学问的指导和训诲。感谢销售总公司张占波副总对我的关切，感谢主管孙经理对我的培育，感谢太康销售分公司我的同事们始终以来对我的关照，再次向你们致谢。做销售的实习报告 篇3光荣地加入我司xxx月之久，在直管领导的谆谆教育下，经过公司的数次培训，以及个人的不断努力后，最终在营销技能上有所提高，总结起来有以下几点：一、工作的精神面貌这一点是我们公司每次培训时都要着重提到的，但是仍有许多同志对此不屑一顾，对公司产品和服务没有信念，或者是在某个方面存有较深的埋怨，

13、一种怨天尤人的看法，销售业绩没有提高，毫不关己。试想，连我们自己都没有必胜的信念，又怎么能够对我司工作保持较高的热忱呢。同样地，只有我们自己对产品拥有百倍信念和无限热忱才能感染经销商，从而帮助他们树立信念，这才是我们中化人应当持有的工作看法。坚固树立今日我以中化为光荣，明天中化以我为傲慢的信念，乘风破浪，创建辉煌。二、复合肥的市场开发复合肥的市场培育会经验这样一个阶段：1、 导入产品，凭牢靠、优异的质量，借农夫挚友口碑传播，在消费者方面为经销商树立信念，产生市场推力;2、进行广告投入，扩大促销宣扬，做足推力，从而由质量好产生知名度，知名度高而许久产生品牌效应。因此，对于我们业务人员来讲，关键就

14、在于如何让肯定范围内的农夫挚友用上我们的优质产品，这是市场开拓的问题了。作为我们的客户须要满意以下六个条件：1、有相应的资金实力，我们做的是现款现货，这一点是业务开展的基础，是顺当运行的保证;2、个人实力，这一点关系到我们的产品能否被正确、持续、许久操作;3、业内口碑好，讲信誉，注意长期利益，这是我们业务能够长期稳定开展的先决条件;4、市场爱护意识强，稳固地坚持在划定区域内销售，不窜货;5、有肯定的网络基础，能够快速将货物投放到基层零售商或者农夫手中;6、听从公司的指导价格和相关政策，协作各方面工作。以上六点都能满意的客户，必将成为我司优秀且核心的忠实客户，在实际选择客户过程中，这样的客户简直

15、凤毛麟角，所以，一般的客户要至少保证其中的三点，通过日后更多的沟通和沟通，使其不断地向这六点靠近，从而帮助其由小做大，由弱到强。三、复合肥的市场管控当复合肥的操作到了一个成熟的阶段时，市场管控就成了至关重要的工作内容。当市场上发生窜货时，主要是以下几个手段，首先，通过明察暗访找寻窜货源头，根据合同约定进行惩处和补偿;当无法查出窜货源头时，应当与所窜货物的持有者进行沟通，将所窜货物购买出来，讲清晰利害关系，保证其不再进这种货物。此时也无法行得通的状况下，就只能用大规模的宣扬攻势实行对立形式地解决：彩印一张招贴纸，上面标明中化化肥有限公司某某货物建议零售价、某某经销商是正规的签约营销商等等字样，贴

16、在门头上;在窜货的店铺旁边设置宣扬场地，用我们的宣扬车、磁带、光盘、招贴画、彩旗、促销品等等各种手段制造影响，并在其辐射的村庄内、集市上，进行巡回宣扬，使农夫相识到，我签约经销商处才是正规的中化化肥经销点，并示意其他店铺的货物，我司是不敢保证质量的。总结起来，就是利用我们现有的全部手段，在我签约客户的帮助下，集中力气在几天的时间里对窜货经销商形成大规模的打压之势，以修正农夫的购货渠道。以上就是我在实习期间的工作里，在领导的帮助下，所获得的一些收获，希望对同事们能有一点帮助。做销售的实习报告 篇4我在实习期间工作于XX玻璃生产厂，是一名流水线作业员，这份工作，看似简洁，其实要做好它很不简单。因为

17、，“怎样才能作好工作、“怎样才能在流水线上作好”, 这里学问可大了。因此，当一名作业员首先要学会如何作好一名作业员最起至少的要求就是：大的要仔细了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度，小的要熟识流程，材料等。只有这样，工作起来才能得心应手。 其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。公司里的作业员来自五湖四海，不同地区的人有着不同的生活习惯和生活方式等，与不同地区的人相处要讲究不同的方式方法。只有这样，才能营造良好的人际关系。最主要的是，与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关切、相互帮忙和相互体谅。 第三，要学会怎样肃穆仔细地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可

18、不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是肯定不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，假如马虎就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样肃穆、仔细、努力地工作。 第四，要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。五感想和总结这次工厂实习让我了解了森大的各类玻璃制品制造过程的生产工艺和企业文化和企业发展的历程。主要是企业生产的自动化程度，偌大的一个生产线，不须要到十几个人，这就是过程装备的魅力所在，解放人力也都依靠着这些设备的技术，所以先学好最基本的理论学问，打好坚实的基础，才能操控好这些设备。

19、脑中只是书本学问，一串的书本逻辑，而未汲取社会实践的过滤，未经验颠簸命运的冲洗，让别人看起来特别无趣而待成长。经过这次工厂实习，我看到了许多在学校和书本中没有的东西，在就业心态上我也有了很大的变更。以前我只是听说找工作难，可现在我能更好的理解找工作难，找一份对口专业的工作更难。许多东西我们到社会才能接触，才学习，只有身临其境才能真正意识到自己实力的欠缺和对学问的匮乏。在此，我感谢领导和老师给了我们此次实习的机会，给我们供应了这样一个台阶，让我拓展了视野，增长了见识，更多的是积累了阅历为不久的将来找工作做良好的基础。沿着很多胜利者踪迹来勘察，我们可以看到成熟幻想的路途只是可能是斩断途中荆棘的刀，

20、但在前行的过程中更须要我们课堂上无法学到的学问实践。或许我们从社会上吸取了这些实践学问才能真正变更我们无奈的命运，才能羽翼丰满，让我们飞出逆境，走向胜利。做销售的实习报告 篇520年8月7日我在山西阳高钢铁市场起先了自己的暑假实践，帅印建材公司是一家私营的钢铁零售及批发一体的独立经营企业。我做的是业务员，主要的工作是针对上门的顾客，对其进行产品的介绍，并进行报价销售，了解客户在产品运用方面的一些问题跟运用的状况，再有就是是否有再次需求的意向，稳固客户关系，促进公司产品的销售。工作还是很辛苦的，有许多地方会用到书本上学到的相关学问，在工作的过程中一些学问跟技巧都要敏捷应用，这些都是须要长时间的不

21、断学习与积累的。刚起先步入公司的时候自己根本什么都不知道对钢铁更是一窍不通。在起先的将近一个礼拜的时间里主要是熟识环境，学习产品学问并初步了解一些业务流程。起先我的工作就是有老业务带着到各个货场相识产品，了解一些简洁的产品学问，另外最重要的一点就是相识货场，这里须要记住的就是在某个货场有哪几家的库房分别在什么地方存放着那几种钢铁;再有就是那个公司有什么现货分别存放在哪个库房哪个货场。这些都是便利以后自己工作的，比如有顾客须要某种钢铁而我公司没有现货，那哪家公司有这种现货，哪家公司的货物既符合顾客要求，价格又算合理，就去那家调货，而顾客又要求看货，领去哪个公司的哪个库房顾客会比较满足，这些环节都

22、不能出错，因为顾客也是很精明的，有的顾客一看就知道你有没有现货，这些都确定着一笔交易的成交率。这些别看听起来似乎很简洁其实根本就没有那么简单。在阳高钢铁市场上有三个大货场：商业库，储云库还有一个东胶仓库，而每一个货场上都有不同公司存放不同钢铁的库房。要把这些认全认清并且记清晰还是要花不少精力的。这就须要不停的走货场，一个库房一个库房的去看，去看有那些品种那些规格的钢铁存放在这个库房，并且最关键的是要记住是哪个公司的货。有些公司做的比较大就会有不止一个的库房，而各个库房存放的货物有一样的也有不一样的，很麻烦的，更不能记混了。有些一样的货放在一块却不是同一个公司的，比如清源进发的无缝管北边就是海润

23、腾发的无缝管而它们的四周却是三源聚鑫的镀锌角钢跟扁铁。真的是很困难不过多跑几次货场，这些也就很简单的记住了。那一段时间我基本上每天都会去货场有时有老业务带着有时就自己去，这样渐渐的也就记的差不多了。其余的工作时间公司给发了一些有关钢铁的产品学问，自己学习，不会的问老业务员。其中有一些钢铁米重的计算公式，还有就是公司有现货的钢铁的米重表，都是要登记来的，计算公式不仅要登记来还要会算，比如一根的价钱，一平米的价钱，一张1.26*4*3的板有多重等等，总之就是凡是顾客能问出来的你都得能算出来并且不能出错。再有就是一些钢铁的基本规格，比如板吧钢板最薄的是3个厚的，再薄的就是盒板了，而盒板又分为热盒板跟

24、冷盒板，中厚板宽面都是1.26米或是1.51米的再厚的板就有1.81米的了，再厚的板就有大一点的宽面了，这样的在这个市场上的要的就少了。在这段时期还让我们接触一些业务方面的东西。比如用公式计算钢铁的重量等等。在不断的转一些货场，看一些资料，接触一些业务，对市场上的这种调货进行销售的模式也有所了解，同时也知道了一些竞争者的状况，对这个钢铁市场上的一些规定，一些销售方式也都有了肯定的了解。同时在学习实践过程中也发觉了自身的一些不足，并刚好的改进了自身的缺点，对自己也有所提高经过了一段时间的学习跟接触自己也想真正的接触一下顾客，有了上一段时间的学习我们起先接触顾客，了解顾客的需求，并更进一步的对顾客

25、进行报价销售产品，并逐步的由自己来完成整个业务流程。刚起先接触的时候有老业务在旁边帮助，我们也要看老业务是怎样来跟顾客进行沟通的。公司是一种静候顾客上门再进一步销售的模式，这样对我们销售人员来讲是有肯定的优势的，这样就要求我们不仅要学会跟顾客如何交谈，同时产品也要相当的了解，大部分的顾客对钢铁要比我们都了解，当也有的顾客是第一次选购或是对钢铁不是很了解，这就须要我们进行介绍，这种钢铁干这个用有没有问题，能不能承受这样的压力，用哪种更合算。还有些顾客他也说不清晰自己要的是什么但见着东西他知道是不是要这个，还有的顾客不知道这种钢铁叫什么但知道是什么样的，总之是什么样的顾客都有，我就要对他们的问题进

26、行解答并销售我们的产品，只要是顾客要的产品你就得知道是什么。记得有个顾客来公司是我接待的他说要镀锌卷板并且要切成许多小块，问我们有没有货，我说有，他说改天把尺寸拿来，我说行有须要就过来，过了一段时间换了一个人来说是要明晃晃的那种板，我说是镀锌板吗，他说是上次另一位先生来过的要切成许多块的那个，后来又出了好多问题，付款的时候谈到切割费，因为我们市场上有特地切割的人员是不让公司有这种人员的，公司只负责为顾客找切割的师傅，费用是顾客根师傅算的。上次那个顾客来的时候销售经理根顾客说切割费公司可以给出，这次就又不给出了。我们没有现货又是给调的，顾客等的都烦了，心情也很糟，说要去看货，我就领他去了，结果顾

27、客说那货不行有污不够光明，不要了。老板说不要算反正不想跟他做交易了，这个顾客也是很麻烦，嫌货贵又嫌货不好还不付款，最终还说幸好我没付款。送他走的时候还得说以后有须要打电话。过了几天无意中我看到了那个顾客从旁边不锈钢加工那里出来了，看到的他的那些货，根本不是镀锌板是雪花板。雪花板要比镀锌板亮并且也要贵好多，我也是刚知道有雪花板的。并且也知道他是从主营无缝管的昌朋立买来的。这其实就是自己没看透顾客真刚要的是什么而丢失了顾客，当时只问了问顾客是不是不锈钢板啊!因为那时自己也不知道还有雪花板。产品学问也是在不断的实践中不断的增加。要满意顾客的各种须要自己要学的还许多尤其是在这样一个销售混乱的市场再有就

28、是调货询价给顾客报价。有顾客要到公司没有的产品时我们就要献给有这种产品的公司打电话询问这种产品还有货吗，现价是多少，我们再适当的在这个基础上加钱报给顾客，顾客要是看货就带他去有货的公司库房看货，全部的库房都不会标上任何一个公司的名字，这样就可以跟顾客讲这是本公司的库房，因为一旦达成了交易以后再要货一般顾客都不会再去看货就避开了船帮。当顾客要是确定要货了付款了，我们的调货人员就会在顾客不察觉的状况下把货调过来。整个过程其实就是这样，看似简洁操作起来并不简单，那个环节稍有差池交易都有可能完成不了。尤其是在洽谈的过程中顾客就坐在你的对面你要不让顾客发觉自己是在调货，询价的时候说话的方式，语气都得有驾

29、驭，一般我们都会说是打给库房问是否还要库存，价格有否变动，因为钢铁是一天一个价尤其是现在正处于钢铁价格上涨的时期。顾客一般都不会怀疑。像这些比较细微环节的东西更是要谨慎。刚起先的时候自己会犯这样的错误，顾客要H型钢，我打电话打到中铁不经意间第一句话就是你好!顾客很快就会揣测，我们究竟有没有现货，这样也就丢失了客户。其实还有许多，比如在顾客要货须要我们送货的时候，是跟切割一样的我们只负责帮忙找车，运费可以跟我们结由我们给司机也可以顾客自己给司机，有时也要看我们的利润多少能不能给顾客出运费，因为顾客都会这样要求。还有就是去别的市场调货也要看值不值这一趟，顾客不会知道你是在调货。还有就是顾客要求切割

30、，尺寸不能错，拉直怎么收费都很重要，稍不留意公司就赔钱。我们刚做许多东西都不知道因此也出了不少的错，给公司也带来了肯定的损失，不过都很好的解决了，但还是吸取了不少的教训，增长了不少阅历。通过这段时间实习学习，也相识到实际的工作跟书本上的学问是有肯定距离的，就是一个自己不断改进不断进步的过程，由刚起先的什么都不知道到现在的能跟顾客进行业务洽谈同时促进产品的销售，的确有了肯定的提高,经过这一段时间的学习与实践，自己本身有了肯定的提高。真正相识到了这个社会的残酷，记得一位同事跟我说过的一句话：没有什么不理解，这就是社会!的确是这样无论是在顾客身上还是在同事身上我都看到了自己的无趣，自己的事情只有自己挂心也只能自己干，别人都不会理解你。在工作的过程中，还学到了许多在学校学不到的好用的待人处世之道，阔大了学问面，也丰富了社会实践经验，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。同时也感谢富佳商贸有限公司给我这样一个珍贵的实习机会，预祝实习公司明天更好。做销售的实习报告模板汇总五篇