《2022关于工作计划范文合集6篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022关于工作计划范文合集6篇.docx(20页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022关于工作计划范文合集6篇工作安排 篇1一、落实层级管理,重视执行力,不断推动部门的管理制度建设经过几代管理人员的不断努力,现在客房部已形成一套管理制度和操作流程,酒店客房主管工作安排。但面对客人越来越多的特性化需求,面对越来越多90后员工成为服务的生力军,仅仅靠一成不变的管理制度和操作流程明显是不够的,最重要的还是管理人员加强工作责任心,优化管理模式,有效实行层次管理,落实贯彻执行力,以“限制质量为主线”按安排,有步骤抓好各项管理工作。1、深化学习贯彻执行力,培育扎实工作作风,注意管理工作实效。执行力最关键在于管理者对各项工作的有效执行,他们对工作执行的好坏,干脆影响到客人的满足度,干
2、脆关系到决策目标的实现与否。为提高执行实力,部门将努力坚持做到“三多”,“三快”加创新。(1)、管理人员坚持多到现场,多关注细微环节,多关切员工。(2)、管理人员坚持快速传递信息,快速解决问题,快速培训员工。(3)、管理人员要创新性的开展工作,首先要意识创新,管理人员要不断学习更新学问,用敬业精神勇于进行管理的探究与实践,在实践中完善,在完善中提高。2、深化服务,完善设施,确保对客服务质量(1)、深化相识服务的内涵,培育员工主动为客人着想的服务意识,养成“好客、和善、为他人着想”的行为习惯。(2)、加强服务接待工作的安排性,分清各层级人员所负责任,限制好动态管理质量。对较大型的或重要的服务接待
3、工作预先做好具体的服务工作安排,多考虑细微环节要求,做好详细的分工和职责,明确服务工作要求和岗位职责。(3)在公司领导支持和工程部协作下要进一步做好客房服务设备设施的修理保养工作,提高对客服务效率,提升整体的格调和竞争力。3、强化节流意识,加强物品管理,尽最大实力限制营业成本。完善成本管理限制制度,以规章制度严格管理全员日常所发生的费用;做实对物资设备的维护,使人人都有物品折旧概念,加强对物品能耗的有效调控;杜绝各类能源的奢侈,要求部门各班组责任到人节约分厘,节约开支降低能耗。4、明确职责,层层把关,确保的卫生工作质量(1)、17年上半年考虑将客房的卫生清洁操作标准以图文形式张贴在部门工作间,
4、要求每个员工能够娴熟驾驭,对房间卫生的检查实行“三级制”,首先是清洁者的自查,解决在操作上的存在问题;其次是领班的细查,解决在标准上的存在问题,保证每间房是合格产品;最终是主管的抽查,解决在普遍上的存在问题,并且有针对性进行培训。5、提高警惕,常备不懈,确保部门的平安管理质量。我们要时刻牢记“预防为主,常备不懈”的保安工作方针和“预防为主,防消结合”的消防工作方针,坚持内紧外松,认清从化地区特殊是公司周边的社会治安形势,而且在部门内培育个个都是保安员,平安管理人人有责的氛围。6、转变观念,按部就班,确保部门的修理保养质量(1)、客房部将依据开房凹凸的规律,有安排进行周期卫生的清洁工作,并且做好
5、相应的档案记录。二、重视员工需求,多关切员工,不断加强员工队伍建设结合部门员工“同吃、同工作、朝夕相处”的主要工作特点,部门要始终把对员工的工作放在重要位置上。管理人员要提倡正人先正己,以身作则的工作作风,多作指责和自我指责,加强与员工的沟通,培育良好的工作氛围,工作安排酒店客房主管工作安排要定期开展了“员工谈心活动”,虚心征询员工对部门管理的建议和看法,坦诚相对,知无不言,言无不尽,增加相互之间的信任,同时要教育员工相处之道,要学会相互敬重、相互包涵、和谐共处、团结协作,从而形成良好的工作、生活氛围。三、强化“工资是给员工今日的酬劳,培训是给员工明天的饭碗“这一人力资源管理的清规戒律,规范员
6、工培训工作,抓好现场培训督导,促进岗位成材。(1)、强化新员工基本功训练。部组的管理人员要求亲自担当培训,无论是理论还是实际操作,均由管理人员负责拟定具体的培训安排,并且限期对培训的效果进行检查考核,对后进者进行有针对性的辅导,保证岗前培训过程的标准化、系统化和实效性(2)重视岗位培训,持之以行抓好班前班后会工作业精于勤而荒于嬉,要保持良好的服务水准,离不开在职的岗位培训。为此,要定期实行班组会议,和每天班前班后会,并且做到每周一次小结、每月进行一次班组总结会,以加强员工与管理人员的沟通和了解,互通状况,统一思想、提高相识、明确做法、刚好订正和解决工作中出现的问题。有效的加强了班组的.建设,加
7、深理解,较大地提高了班组的合作意识,整体服务水平得到较好的发挥。(3)、适应公司将来更新改造后的发展方向,做好后备力气的培育。四、管理工作方面(1)、加强沟通互动,利用日常管理工作中出现的问题进行探讨,提高学习的主动性,钻研业务,培育过硬的操作技术和扎实的工作作风,进一步巩固和提高整体管理水平。(2)、加强内部管理,抓好质量限制工作,强化“细微环节确定成败”的服务工作意识,树立“顾客至上,服务第一”的宗旨,精化为来宾服务的每一个细微环节,不断完善管理操作流程,把操作程序化、服务标准化和管理规范化落实到实际服务管理工作上,扎实基础管理工作。(3)、接着完善成本限制制度,在不影响部门开房的状况下,
8、以全面科学的数据分析来拟定节能措施,同时在员工队伍大力提倡节约节能之风,谋求最大利润。(4)、加强团体建设,组织开展员工思想教化活动,增加相互间的信任,正确处理管理与被管理的关系,多做正面宣扬,树立良好的职业风尚,增加企业的凝合力和员工的归属感。(5)、加强后备骨干力气的发掘和培育工作,进一步强化岗位成材的竞争意识,抓好业务操作培训和考核,以及人力成本的限制,培育一职多能,训练有素的梯队型员工队伍,走可持续发展的道路。(6)、加强修理保养工作。五、其他方面(1)、加强业务技能的学习才能够发觉问题的实质,并且希望公司赐予部门一些优秀先进员工赐予外出培训、学习、观摩的机会。(2)、加强质量意识,将
9、认为不是问题的问题认为很正常的习惯看成问题,同时反应要快。对问题的敏感性要加强,不要养成被动整改问题的习惯。3)、做好管理人员之间、员工之间的沟通和协调,相互交换看法。以寻求相互理解,相互支持,相互帮助,达到共同进步的目的。(4)、进一步强调信息传递的高效、畅通性。工作指令和任务必需在规定时间内完成,工作要讲效率。(5)、加强重复问题的整改,越是难整改的问题越是要想方法坚决整改。工作安排 篇2一、指导思想主动组织现代教化技术的培训,努力提高老师现代教化技术水平,大力提升校内网和OA系统在校内文化中的作用,深化探讨信息技术课堂教学,将信息技术、科技教化与胜利教化融为一体,开展信息技术、科技教化与
10、胜利教化及校本课题的教研。不断提高电教工作管理效益、服务实力,不断完善学校教化现代化建设水平。二、主要工作1、充溢电教硬件和软件建设,做好电教资产登记造册工作,做好数学、科学等学科教具添制工作,对新装备的五(6)班、五(7)班多媒体教室的运用进行服务指导。2、各功能室责任人要提高服务意识,完善借用手续,严格执行电教仪器的借还制度,仔细填写仪器盘点表,进一步加强对教化教学设施管理工作,充分保证电教仪器的运用率。3、逐步建立图书室电子化管理系统,按时开展学生图书借阅活动,仔细做好电教资料管理工作。4、做到定期检修、维护校内广播系统、校内网,仔细做好校内网络、校内广播系统、教学和办公用电脑的防雷击工
11、作。5、加强对多媒体教室和机房的管理维护,做好OA办公系统运用培训工作,分期分批开展OA办公系统运用竞赛。6、组织老师参与“三优”评比活动,协作上级相关部门开展电教教研活动。7、组织老师做好江西教化资源网资源上传下载工作(本学期每位老师上传下载不少于20次、发贴不少于10次)。8、选派师生参与电脑制作竞赛,有安排地开展四年级电脑绘画、五年级电子报刊、六年级网页竞赛。9、组织老师参与远程接着教化学习,为老师参与远程接着教化学习考试供应有效服务。10、做好英语听力竞赛服务组织工作,选派学生参与英语听力竞赛。11、不断提高我校信息化工程建设,筹划建设XX附小老师博客圈。12、仔细开展好各项科技创新活
12、动,确立以科技创新竞赛、电脑制作竞赛为主的科技实践活动工作方向。为“两赛”培训人才、选拔作品。工作安排 篇3一、工作安排1、做好客人的询问、接待、合同登记。微笑服务始终,接待客人或回答客人的询问时,娴熟运用“您好、欢迎光临、感谢、请稍等、对不起、欢迎再来、请慢走”等礼貌用语。2、热忱接听电话,制定来电来函记录,受理客人电话预订、来电、来函时,做到纪录精确、转达刚好快捷。3、熟知各类线路产品的特征、留意事项和价格等信息,能快速娴熟地为客户做好解答。4、具体记录现金日记账,刚好报财务。5、每天按时搞好前台卫生清洁,营造清爽整齐的窗口形象。6、整理睬员档案,常常主动给会员打电话,做好出团游客回访。7
13、、协作其他各部门工作,为公司最新活动和线路做好宣扬推广,接到团队刚好转到业务部门。8、完成领导交办的其他临时工作任务。二、前台目前存在的问题和解决建议1、价格总表。由于旅游产品价格变动频繁,排期也不固定,于是,价格总表就是前台销售的指南针。最好有长线和短线价格表分开,加上签证或护照办理价格表等等。表格包括线路名称、大人价格、小孩价格、出团排期、备注等等。前台人员必需时刻都要打开这些表,特殊是在接听电话时,随时可以查看线路的价格和出团日期。2、行程。各条线路的每天详细支配和参观景点,酒店支配,含餐状况,交通状况。以及该线路的一些留意事项。前台人员要熟识每条线路的行程,并且对于行程所涉及的城市、景
14、点、风土人情、气候等有所了解。因为客人当确定参团的时候,最多询问的就是行程的内容了。对于每条行程的酒店状况、航班状况、含餐状况必需清晰明确。3、游客出游意向登记表。假如游客在询问时情愿留下他们的联系电话,那么说明他出游的意向特别剧烈并且很有可能选择我们旅行社。登记表分为询问日期、游客姓名、联系电话,出游线路、出游日期、出游人数、说明、经手人、跟踪状态等等。跟踪状态分为成行、取消、推迟等。4、机票卡。现在机票出票和记账以及收账都是特别混乱的,必需要保证卡里足够的备用金,每个月应当要查账核对余额和利润。1、听从领导,按规定的程序与标准向客人供应接待服务。2、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关
15、人员应阻挡在外或协调处理。3、娴熟驾驭公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,供应常规的非保密信息。4、做好电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档。5、做好公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存底根。6、协作文员完成部分文件的打印、复印工作。7、管理好前台办公用品及办公设备的清洁保养。8、前台区域内的整齐,每天早晨第一项任务要对前厅进行打扫。9、执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡。10、做好公司内全部员工及外包人员的联络通讯。11、对工作中出现的各种问题刚好汇报,提出工作改进看法。12、完成领导交办的其他或临时工作。前台是公司的门脸形象。本
16、人肯定严格要求自己,仔细细致的做好每件琐碎的事,机敏敏捷的处理好人际关系。力争做出表率。在许多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简洁的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为熬炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台工作安排中的内容便知了。1、在日常事物工作中,我将做到以下几点(1)帮助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)做好了各类信件的收发工作。(3)做好低值易耗品的分类整理工作。(4) 协作上级领导于各部门做好帮助工作。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领
17、用登记,按需所发,做到不奢侈,按时清点,以便能刚好补充办公用品,满意大家工作的须要。(6)做好办公室设备的维护和保养工作。(7)帮助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的平安保卫工作。(8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我肯定遵循精、细、准的原则,细心打算,精细支配,细致工作,干标准活,站标准岗,严格根据办公室的各项规章制度办事。2、在行政工作中,我将做到以下几点(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部刚好精确的传递到位。(2)做好员工服务:刚好的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与
18、领导沟通的桥梁。(3)帮助公司上级领导完善公司各项规章制度。3、提高个人修养和业务实力方面,我将做到以下三点(1)主动参与公司支配的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2)向领导和同事学习工作阅历和方法,快速提升自身素养。(3)通过个人自主的学习来提升学问层次。我深知:一个人的实力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是学问经济的时代,假如我们不能很快地提升自已的个人实力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我肯定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。4、其他工作(1)帮助人力资源
19、部做好各项工作。(2)刚好、仔细、精确的完成其它临时性工作。工作安排 篇4新的学年,新的伊始。20xx年上半年,为协作学院和系学生会工作的开展,在校团委和学生会的指导下,本着“团结、务实、进取,服务系科”的精神,坚持走群众路途,为同学服务。我们网络信息部的重点是努力使一切工作都走向规范化,网络化,充分调动学生干部和干事的主动性和集体性,发扬团体精神,结合系学生会的实际状况,特制定本学期工作安排如下:一、郧阳医学院学生会论坛版主聘请安排目的:提高高校生的综合素养,主动建设开展绿色健康的校内网络阵地,创新校内文化活动的内容和形式,营造丰富多彩的校内文化氛围,适应新时期高校生对校内文化的新需求,引导
20、高校生主动参加和谐校内及文化的建设,郧阳医学院学生会网络信息部特为杏林苑郧医学生会论坛聘请论坛版主。基本安排:(一)、前期宣扬:前期的宣扬工作主要通过在南北区食堂张贴海报和向全院学生发放宣扬名片的形式着重宣扬告知学生会网站及学生会论坛的地址,加强学生会网站以及论坛的存在感,并宣布介绍学生会论坛聘请版主的消息。然后在第一步宣扬工作完成后起先由网络信息部成员组成询问处分时间段在南北区食堂门口为有意报名申请版主的同学解疑。并同时起到对版主聘请的宣扬工作。(二)版主的聘请:根据学生会论坛张贴的版主聘请安排为依据,由学生会网络信息部成员为评委,公允公正的审核前来应聘的对校内论坛管理存有肯定爱好的同学,从
21、中挑出能真正为广阔学子奉献的尽职尽责的优秀版主。二、常规工作支配(1)郧阳医学院学生会网站的维护把郧阳医学院学生会网站的网上平台作用发挥出来,为学生会的各大活动编写新闻进行时事报导,新学期我们对学生会网站进行全新的设计规划与建设,将风格变更得更新奇,内容更丰富,版块设置更合理。1结合学生会的工作,突出大宣扬。学生会将实行各种活动的前期,网络信息部将进行资料采集(拍照,还有文字资料等)刚好上传到系学生会网站上进行活动的前期宣扬工作。在活动的开展中进行跟踪报道,拍摄一些精彩的活动花絮,刚好上传当天的最新活动资料,来保证其实效性。活动结束后比照片进行整理,并进行编写和评论工作。每天对网站进行维护,删
22、除不健康的评论等。2确定网站整体框架及各个栏目内容设置。在现有框架的基础上,进一步明确各版块内容。我们将完善网站版面架构,优化版块设置,使之更加合理,美观。渐渐丰富各版块内容,使有关学生工作的信息能够便利地获得。并加入自己独特的内容,使之不一模一样。3更新与维护郧阳医学院学生会网站的内容。首先删掉不必要的板块,整理以前的新闻以及评论等,增加些关于有助于了解学校和各院系的内容,使同学们能从网站上上获得对他们生活,学习有用的内容。最终接着做好网站的更新上传工作,在后台对新闻和评论进行审核。4通过学生论坛与同学们进行互动沟通。学生论坛在新的学期进行新的改版,推陈出新,把版块规划的更有针对性,及好用性
23、,建立一个同学间互动悠然平台,同学可以通过沟通信箱提出疑问或建议,我们将尽力进行解答,一些大家关注的热点问题将在网站上赐予探讨公示。工作安排 篇51、负责本部的行政管理和日常事务帮助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件确定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。2、人力资源管理与开发(1)、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。(2)、聘请运用:供应工作分析的有关资料,使部门人力资源安排与组织的战略协调一样,对申请人进行面试作最终录用和委派确定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出确定,职务
24、分析和工作分析的编写,制定人力资源安排,通过这些使企业内部“人事宜”即采纳科学的方法,根据工作岗位要求,将员工支配到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。(3)、工作酬劳:制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,论功行赏,通过酬劳、保险和福利等手段对员工的工作成果赐予确定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。(4)、培训开发:现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说究竟是才的竞争,是一个企业整体素养的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业全部岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。供应培训开发需求和待培训者名单
25、,制定并实施培训开发安排:主要指职业技能培训和业品质的培训,为员工发展供应询问,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工实力”和“发挥员工实力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。(5)、人员考核:主要负责工作考核,满足度调查,探讨工作绩效考核系统和意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公允的确定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用利和组织系统,强行进行指挥、限制、吩咐、硬性管理来达到目的
26、。4、负责总务管理没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。5、平安保卫加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防平安、防盗防灾、职业平安防护等的管理,同时对员工进行平安教化,贯彻“平安第一”“预防为主”的指导思想,创建一个安静祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产平安。6、强调企业精神,创建公司的企业文化企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、主动性和创建性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两
27、种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。工作安排 篇6一、指导思想:1、校报是学校重要的宣扬媒体之一。必需坚持“以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神鼓舞人,以优秀的作品塑造人”的办报原则。2、坚持以正面宣扬为主,充分呈现广阔师生蓬勃向上的精神风貌,以达到外树形象、内聚人心的目的。3、营造浓郁的文学氛围,提倡高品位的校内文化生活,培育师生深厚的人文关怀精神,传播先进文化,培育龙小主流文化,建设龙小精神绿地。二、校报组织机构:主编:于拴才副主编:杨福林责任编辑:任永强李正才张丽娟李学敏马诚梁小丽刘永刚马磐赟。
28、三、版面简介第一版“教化要闻”:宣扬上级教化主管部门的重大决策,报道本校及外校具有推介意义的特色工作;其次版“校内动态”:通报本校最新教化教学管理部署及规定,报道本校各班级的重大活动;第三版“校内文学”:刊登本校师生参加校内文化构建的各类文学类作品;第四版“教学园地”:刊登本校教职工的优秀教研论文。四、投稿、收稿、选稿流程:投稿、收稿、选稿流程:(一)投稿要求各班级依据四个板块的内容主动打算对应稿件,各班主任为投稿总负责人。1、第一版“教化要闻”:宣扬上级教化主管部门的重大决策,报道本校及外校区具有推介意义的特色工作;可附图片和图片说明,本版块稿件不限数量。2、其次版“校内动态”:通报本校最新
29、教化教学管理部署及规定,报道本校各班级的重大活动;本版稿件也可以是标题新闻。3、第三版“校内文学”:刊登本校师生参加校内文化构建的各类文学类作品。每位老师每期至少投稿一篇以上,字数在20xx字以内。四至六年级学生每生每期至少投稿一篇,字数在500字以内。4、第四版“教学园地”:刊登本校教职工的优秀教研论文。可以是老师的优秀教学论文,也可以介绍自己好的教学方法和教学反思,字数在20xx字以内。(二)收稿各班主任负责本班稿件的收集和初审工作,初审后刚好交编辑部统一审稿。(三)选稿责任编辑统一把选好的稿件交主编批阅。各版块的责任编辑要公允、公正地对全部稿件进行筛选、评比,选上的稿件要有充分的入选理由,要做好说明说明的打算。六、常规工作:常规工作:1、召开每月一次校报例会,依据学校阶段工作布置每期的主题与重点。2、组织支配小记者对校内事务进行采访获得新闻信息及稿件。3、责任编辑依据每期主题与重点组稿、审稿,并报请主编批阅。对符合发表条件的稿件,由责任编辑再次进行审读,审读要求是:核对事实,润色文字,设计标题。4、每学期一次评审总结。七、表彰嘉奖:表彰嘉奖:1、老师发表的文章按校级论文一等奖计入考核成果。2、学生发表的文章和作品根据校级征文一等奖计入班级量化考核。3、每学期依据校报上发表的稿件评比“优秀班级”“优秀学生”“优秀老师”,颁发荣誉证书,纳入考核。
限制150内