2022实用的销售的实习报告范文汇编5篇.docx

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1、2022实用的销售的实习报告范文汇编5篇销售的实习报告 篇120xx年3月1日，大四下学期,我来到祖国首都北京，在一家五星级酒店起先了我的实习生涯。xxxxxxx, 是中国首都机场集团下属的一家集五星级商务酒店和商住两用公寓于一体的中外合资企业，坐落在朝阳区东三环南路17号华威桥西南，南接京津塘高速，直通北京经济技术开发区；北指首都机场路，迩邻中国最大古玩城；首都图书馆、龙潭湖公园、北京游乐园、劲松民间艺术品旧货市尝全聚德烤鸭店、国贸大厦诸般文化、娱东、餐饮、商务机构环布其周。总建筑面积82000平方米，拥有客房352间，公寓155套，设有风格各异的餐厅及酒吧，会议室，健身室，美容美发中心，桑

2、拿按摩，市内游泳池，超市，洗像店，售票中心，商务中心等服务设施一应俱全。京瑞大厦于1998年1月8日正式营业，1999年9月16日通过了ISO9000质量管理体系认证并于1999年12月27日荣列五星级饭店，20xx年以来，京瑞大厦连徐三年荣获国际旅游联合会颁发的最佳信誉”金棕榈奖”。第一步是办入店手续和接受入店培训。进酒店的手续挺繁杂的。先是到培训部寄放了行李，然后到人事部办手续，领胸牌，员工手册，饭卡，新员工入店培训表，还要去客房部领工服和更衣室的钥匙，去党群行政部办员工宿舍入店手续，各部门负责人在我的报到表上都要签字。接受了三天的新员工入店培训，内容包括京瑞大厦简介，各部门主管关于各部门

3、的简介，礼仪礼节，服务技巧，饭店英语，消防平安常识，ISO9000等各个方面。最终一天还给我们进行了考试。对大厦要求的学问都有了肯定的基础以后，我就正式起先了部门入职及培训。我被分在前厅部，先是在商务中心做文员。商务中心位于酒店一楼，前台右侧，设施设备齐全，可供应文件复英翻译、传真、英特网服务、激光打印和文秘翻译、会议室等各项商务服务。五星级酒店的商务中心果真体现了五星级的价格水平。复印一张A4纸要1.5元/页，打印一张要求15元/页，由此可见一斑。学到不少东西，首先是传真机、复印机这些办公用品的运用，还有一些琐碎的作为会计等入帐等的工作。我们商务中心的主管是一个很细心，有三十多岁了，她把各项

4、收入及各种设备的运用状况都分别用帐本统计着，每次运用都要一一登记。商务中心的工作也是特别琐碎的，对客服务上一点都不行以马虎。比如接到一份传真，要刚好通知楼上客人，询问客人是否须要我们代替送到房间，须要的话我们要刚好给行李处联系，由他们给客人送过去，还要问清晰客人是挂帐还是现金，挂帐的话要看看客人支付状况是否符合挂帐的要求，给客人开收据，由客人签名，现金也要开出收据。最终行李员把现金或是客人签完名字的收据返给我们，我们要分别在备忘簿里留下记录，在财务系统里入帐。这样才算结束当天的工作。每天晚上，每个星期，每个月底，我们都要进行统计，核查，做统计报表等的材料，特别琐碎。这对我急燥的性格是一个磨练。

5、在商务中心还有一项工作就是常常遇到老外，我们须要接待他们在商务中心上网等一系列的活动，有些时候还要给他们当大厦范围内的翻译。一天一老外身体不舒适，我就带他去了医务室，给他还有医生做翻译，很快诊治结束，他由于旅途劳累，原本就有的高血压发作，在我的帮助下，他顺当拿到了药，很快乐。完成这件事我真的很快乐，很有成就感。学校里学的学问终于有了用武之地，英语的重要性得到了体现。我还须要更加努力的学习，练习英语口语，深刻体会到这些都是特别重要的。在商务中心做了一段时间后，我调到了预订部。前厅部的预订主要负责自来散客的接待和一些比较紧急的当天或是不长时间之内的电话、网络预订。酒店用的是现在比较先进的Fidel

6、io7.12版，我有了自己的扣，可以从系统里调出许多信息，比如房态、房价、可用房数及总房数等。一般接到预订，首先填写预订单，弄清客人姓名、入店日期和离店日期、须要房型、是否客人自付、客人电话，最关键的是搞清晰客人公司与酒店是否有协议，弄清协议价格，这些可依据客人提示从系统里查出来。添好预订单，输入Fidelio的预订系统，这就算搞定了一份预订了。预订部的工作很繁忙，单子像雪片一样纷纷落在眼前，每天都搞的我手忙脚乱的，一有时间我还要背诵各种房型及房价，及酒店现有的实惠措施以刚好宣扬给客人，预订的工作很重要，关系着酒店的利益，也是让我学到了许多东西。还好在学校计算机学问积累了挺多，上手挺快的。最终

7、，我来到了酒店的销售部，做销售助理Sales Assistant。销售部是酒店总经理经营决策的顾问、参谋和信息中心，也是酒店对内对外形象的总策划。销售部的主要任务是在总经理的领导下，通过各种公关、销售活动，树立酒店形象，为酒店招徕客源，创建经济效益和社会效益。销售部通过确定营销战略，制定长、中、短期公关与销售安排，开展各种行之有效的促销活动，力争获得较高的市场占有率，完成总经理下达的年、季、月度经济指标。销售部在酒店管理中起着龙头作用，其工作业绩大小关系着酒店的经济效益和社会效益。其实说白了，酒店全部部门员工都指着销售部吃饭，因此销售部压力是最大的。每天我们都要开销售部会议，销售总监主持，隔三

8、岔五的老总会亲自来参与，第一次参与这种场合，学习到了许多东西。我做销售助理的工作也是很繁杂的，每天一堆事情做不完，也要做预订，销售部的预订都是销售人员的客户，这是和前台自来散客的不同，再有我还得做Tel Marketing,俗称扫楼，销售探望客户，我要给他们做Corporate Agreement, Short-time & Long-time enquiry,每次开会我要做会议记录，酒店有庆典什么的邀请客户，我要统计名单列表最终确认他们是否会来很忙，每天要做到九点十点。不过我觉得作为一个刚毕业的高校生，多多接受点这样的磨练很有好处。每天的销售会议大家会在一起分析沟通最近跟进的客户和销售技巧什

9、么的，我觉得受益很大，学习到了许多东西。比如交易成交信号：起先指责本项目品质或环境，交通状况；起先与同伴低语商议，运用计算器；起先频频喝茶或抽烟；起先与销售人员讨价还价；起先索要赠品；提出“我要回去考虑考虑”时；激烈提出反论后沉没不语；反复询问，巨细不遗，表现出当心翼翼的样子。促成方法：推定承诺法，客户当作已经接受销售人员的建议来行动；二选一法，客户当作已经接受销售人员的建议，提出两个方案供其选择；反复陈述优点法，客户提出反论时，销售人员坚持不懈克服，一再强调项目优势，但应留意语气和看法，避开当面争吵，可用传真或其他形式阐述。我在xxxxxxxxxxxxxxx期间，这个酒店正处于转型时期，由接

10、待团队散客为主转为接待商务散客，酒店的名字也即将改为京瑞国际温泉酒店，主要是由于酒店是民航下属企业，之前接待民航会议型以及旅游团型客人比较多。而转为商务型酒店对服务质量等一系列要求就要比较高了，这也就须要酒店加强员工素养及服务意识建设，邀请了许多在酒店业很出名气的人给我们做培训报告。酒店领导在这方面已经有了充分的意识，信任这种方法，对酒店服务质量的提高有很大的帮助。现在酒店业竞争越来越激烈，而且酒店本身又有淡旺季之分，通过这两个月在酒店的实习，我从书本上学习到的学问和实践有了很好的结合，对整个行业现况有了整理了解。今后，我还要接着好好学习。销售的实习报告 篇2一、实习时间：20年6月23日到2

11、0年7月11日二、习地点：省科技有限公司广州分分公司三、电话营销实习单位、部门及职位：实习单位：省科技有限公司广州分分公司实习部门：商务一部职位：商务代表四、实习目的：高校生大部分时间都在学校里学习，对于如何将学到的东西运用起来就成为了众多高校生的迷惑，学校里学习的是理论学问，而很少实践，我们还不能做到学以致用！在这里必需得提到的一点，公司所需的人才与学校培育的人才存在脱节，高校生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度，而且学生也对公司的要求了解不是深，所以在选学方面会出现肯定的差错！刚出来工作的高校生存在着一个严峻的问题那就是没有工作阅历！公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是

12、慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习阅历什么的，它要的人才是能为它创建价值的人才，最好就是立刻能见效的人才，不必再为培育人才而花多那些成本！对于刚进公司里面什么都不懂的高校生来说，假如不能在它规定的期限内为它创建价值，那么它就不会在乎你是专科生还是本科生，只有走人的份了。其实也不用惊奇，想想就明白公司为什么这么做，第一：它想立刻见到投入的成本转变为价值。其次：现在人才流淌很频繁，谁也不情愿投入成本好好培育一个人才，当见到这个人可以为公司创建价值时，却跳槽了！第三：受这俩年的金融危机的影响，大量的人失业，劳动力市场供过于求，企业不怕找不到人！基于上面的一些缘由，我们高校生电话营销实习就成为了必

13、定的课程了，通过电话营销实习可以让学生更好的相识公司与学校的不同之处、相识到自己与公司的要求还差多少、相识到社会上所须要的人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补自己的不足。通过电话营销实习把所学到的学问用于公司，为公司创建价值！如何去利用电子商务学问来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。五、实习内容：1）熟识环境：有人可能会觉得惊奇，熟识环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了？这样想的话就错了，我为什么要把熟识环境作为电话营销实习的内容之一呢？缘由在于每一个人当他到了一个新的环境时，他能否可以在最短的时间内熟识所在的环境，那么他就驾驭了主动权，

14、他的适应环境的实力是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟识所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比较全面，比较快速。来到常州后，发觉这里也是很发达的，整齐的高楼大厦，给我的第一印象是这里的城市规划比广东那边还要好，楼房没有防盗网，看起来很舒适，心里在想会不会治安比广东好？在后来的日子证明白的治安的确比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方，我们几个电话营销实习生都头痛了，虽然我对住房的要求不高，但这儿比我想象的要差，没有厕所、没有冲凉房，晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决，若是大的就麻烦点，只能白天去

15、离住处一百米外的公厕所（因为晚上是不开的）。这些状况一点都不夸张，每个地方的生活习惯不同，只能是自己去适应环境而没有环境去适应你的。同样的状况下，其它人为什么就可以在这里生活而我们就不行呢？谁能保证以后的状况会怎么样，有可能比这里差一百倍也说不定，我没有埋怨，埋怨于事无补的！电话营销实习的目的在于提高个人的整体实力，去适应环境也是电话营销实习的一部分之一，遇到这种环境只有自己去调整，去变更，才能让自己成长得更快！2）培训：第一天上班的时候，我们知道了公司每天都会开早会，公司里的同事用pk来激发斗志、以玩嬉戏来放松心情，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧！第一天上班，公司里的马老师

16、来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在工公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清晰了解到自己公司的产品是什么？有什么作用？怎么去用？公司是怎么样的？等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自己公司是做什么的都不知道，他肯定是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。我们汇海科技主要卖的产品是信息名址，以应用推广为铺！马老师给我们简洁地讲了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些胜利的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了，但是要真正了解它的话就不是一件简单的事情，你了解什么是信息名址后，你还要了解到它的卖点是什么，客户为什么要买你的信息名址呢？它又与我们今日休戚相关的3

17、g又有什么区分，信息名址跟mobi合作后又会是怎么样的一个场景？这些都不是说培训一俩天就可以全部明白，当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清晰？看似简洁的东西其实一点都不简洁，要不然为什么汇海科技怎么会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司发展到现在200千多名员工，三十几个分公司的打算上市企业呢，这一点都不简洁！所以虽然我们知道什么是信息名址，但更深层次的理解我还没有，有许多事情都不明白，但就是心里又说不上那里不明白！3）找资料：1、找资料：就是利用各种途径来获得企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来的，假如说在找资料的那几天你没有较多、质量

18、较高的资料，那么你就在邀约中处于被动，而邀约不好那就干脆关系到你的到场客户，而到场客户的数量确定了你这次会议签单的机会，也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩，所以说找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前提条件就什么也没得说的了。2、找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎么去找资料的那一天。刘经理简洁给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获得资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码，这下可把我给难倒了，我要怎么去找，以前从来没有接触过这个活，心理特别

19、没底，我们5个人走出公司后都很迷茫，但是有一个共同的方法去网吧查找，在网上黄页上许多公司的负责人，这样一来100个资料并不难，弄完后可以干脆回宿舍了，多轻松（以后的日子证明白，这个方法最不中用）。3、老员工与新员工：老员工找资料的那几天是最轻松的几天，因为他们都有一整套的找资料方法，有的因为关系方面可以去跟那些做名片店里买ps回来，有的跟其它公司的熟人交换资料、有的干脆去扫名片（就是去偷名片），他们所积累的资料几次会议都打不完，所以他们完全可以在公司看电影，上网或干脆回家里睡觉也行，反正公司的销售模式是会议营销，对公司来说最重要的是你有客户到场并签单就行，所以他们过得是特别轻松自由的，这就是老

20、员工！我们新员工都有了一个错误的想法，就是他们在找资料时那么轻松，我们也一样的轻松，谁不知道我们是什么都不懂的新员工，也没有一点像样的资料，所以在找资料这几天中过得越舒适，往后的日子就过得越难，因为找资料干脆确定了你这个月的会议的成果。4、我们找资料的几天：一起先找资料时的确比邀约轻松，但是过不了俩天我们就陷入了逆境。电话营销实习报告20xx电话营销实习报告20xx。那是因为我们都还没有意识到问题的严峻，我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都知道是通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获得资料，但是网上的资料是最差的，不

21、止你一个人在网上找，大把的人都在网上找，所以网上的资料都被别人打烂了，你很难可以在这些人中找到签单的客户。跟别人交换信息，在这儿人生地不熟的，去跟谁换资料，没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通！绕前台是可以的，但是一起先也因为不会说话而做得很难！我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的，但是因为效率太底了，而且抄的资料质量都不好，我们陷入了逆境了！我发觉了，方法给你了也得靠你不断去尝试，不断去实践，才能形成自己的一套方法，而不是说方法给你了，你就立刻找资料就很厉害，打个比方说，给个药方你你就会给人看病了吗？答案是否定的，工作并不是想象的简洁。4）邀约：1、邀约：就是以电话邀约为主，通

22、过收集来的资料打电话给那些老总及负责人，邀约他们在指定的时间指定的会场来参加公司组织的有关3g及信息名址学问，来激发客户的激情从而使客户签单！找资料是整个会议的前提条件，而邀约则是重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约打算。而邀约是干脆影响客户到场人数，总结出来，一场会议它的业绩有多少？干脆跟到场人数有关，到场人数多，到场客户资质高那签单业绩就会很高，当一块会议人数少的话，干脆影响到在场客户的心情。2、资料：前面说过，找资料是整个会议的基础来的，由于我在找资料方面存在了问题，找的资料质量不高、数量不多，干脆地影响我的邀约，因为那些资料都被人打烂了，当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时

23、候就立刻就挂了你的机，有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你，这些都是比较好的，最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他，看法是极不好的。这也很难怪的，每个人心里都会对生疏电话有所防备，他不相识你当然不会轻易地信任你。有些老总又比较忙，他们不对这些都很烦，所以不情愿去听你说什么。3、害怕：这个问题始终在困围着我。因为对方都是一些企业的总经理及负责人来的，他们都是在商海打拼、了不得的人物，他们说话都比较有底气，而自己的确在底气方面做得很差，说话无力。那都是因为始终是自己的内心害怕，又怕自己说得不好，又怕被他骂一顿，所以老是邀约的不是很自然。后来经理跟我说，邀约的时候不

24、要害怕，不管对方是谁，我们都是在同等的地位说聊电话的，我们只是负责通知他们去开个会议而已，有些话说来简洁，但还是要自己去适应，去煅练。4：一般话不标准：呵呵，这个问题让我哭笑不得的。来自广东的我们带有粤语腔调，而常州人也带有他们的腔调，所以在打电话沟通时有肯定的阻碍，最明显的就是那个“g”的读音，我们的广东与外省的发音是不同（20xx年文员实习报告）的，然后每次都习惯性说成广东腔调的“g”，别人都听不懂，有些人一听就听出来你不是本地人了，所以他们的防备心理更强了。5、对于产品了解不深化：当我们说“我们是3g组委会的工作人员”，然后他们问题你什么是3g呢？因为自己对于这些都了解不深，只能大也许概

25、地说，一起先时被问到不会回答的问题时，说话就会断断续续，那时心理就更害怕了。所以电话营销必需自己得清晰了解自己产品及相关的事物，因为你无法确定他们有什么不懂的，他们会问你什么问题。5）跟催：1、跟催作为邀约的后续工作，你之前邀约的客户不肯定会来，也不肯定会记得有这样的一件事，有的还没有确定究竟要不要来开会，所以跟催就是邀约的后续工作了，跟催比邀约更难，你可以每天邀约10个人，但是你要是从你邀约的30个人中跟催来610个人的话，也就不错了，加上那610个人中是资质比较好的话，其中有俩个人签单，那么你的会议就没有白开，工资的话就要看你的客户签单的大小了，可能这个会议你只有一千块，也有可能拿到几万块

26、钱，就算一次会议你只拿那一千多，一个月三次会议来算的话，你这个月也有四千多块钱的工资了，不算很高，但也不会说低！2、我很无奈，一连串的连所反应，找资料工作没有做好，影响了邀约工作，邀约邀不到客户的话，跟催就没有自己的份了，好不简单才邀约了几一客户，但是却在跟催的时候都说不来了，内心很苦痛！现在要做的就是调整好心态，等待下次会议的到来，把希望放在下次会议了。6）会议：1、找资料是前提，邀约是重点，那么会议就是重中之重了，能否签单，签多少单都看接下来的会议了，这是公司的根本目的，也是公司的利润所在，会议时我们是做引坐，就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行，这个与我们上课时的礼义课休戚相关

27、，我们都要穿正装，打领带，怎么去引坐，怎么微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。2、会议是通过讲师来为企业家们讲下现在3g时代的好处、3g的发展前景、3g能为企业带来什么效果，让企业家了解到公司信息名址的重要性及意义，与mobi合作后所带来的一系列变革。六、实习体会1、自身实力：通过这次电话营销实习后，发觉自己所存在的许多不足之处，而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发觉的，自身的整体实力不足，比如说沟通实力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不肯定了，你必需懂得一些相处的技巧

28、。2、专业技术：在学校里学校的专业学问都比较基础，要使这些学问用于公司还远远不够，不能满意公司的要求，所以还得自己去提升，接着去学习。还有学校里学的东西有时在外面不肯定可以用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自己的实际状况，要依据自已公司的要求来提高自己。3、心理上的调整：现在的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是探讨生社会上都一大把，不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不得的样子，其实一个有高文凭有时还比不上一个有阅历的人，所以快要毕业的同

29、学们要调整心态，不要高不成低不就的。销售的实习报告 篇3实习期间我到一家大型手机卖场工作，在那里度过了我短暂的实习生活。做为一名手机销售员，在店内主要是销售工作，虽然这份工作很一般，但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多，使我在尝试中渐渐地融入到社会这个大家庭，学会了与人沟通和处理事情的应变实力，做事情有毅力有恒心。在工作过程中，让我明白了一件事，其实不管从事什么工作，做什么事情，须要的都是毅力。刚刚起先时有热忱是远远不够的，我须要的是持之以恒。须要我在平淡中找寻欢乐，自己给自己找一些好玩的事情做。想要做一名顶尖的销售员，必需会把客户当成自己长期的终身挚友。我学会了关切客户需求，随时随

30、地地关切他们，供应给客户最好的服务和产品，保持许久的联系。 学问不但是力气，更是企业创建财宝的核心实力。 胜利的销售人员能看到客户背后的客户，能看到今日不是自己的客户，但并不代表明天不是，敬重别人不仅仅是一种美德，而是自身具有人格魅力的体现。在销售的基础上，我销售的第一产品是销售员自己，因为销售员在销售服务和产品的时候，如何获得良好的第一印象，是至为关键的事。我的人格魅力，我的信念，我的微笑，我的热忱都必需全部调动起来，利用最初的几秒钟尽可能的打动客户，这就须要销员具备非凡的亲和力。在这实习期间我真的学到了许多，也巩固了以往很多学问。工作的每一天几乎都会有大的或小的问题，这样其实我很快乐，我也

31、有信念把现在的工作做好！因为我有我的信念：我不怕问题的到来，因为问题总是可以得到解决的！实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不管什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的实力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，尽管经验的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。在这短短的实习期间，我经验的或许只是人生阅历的一小部分。一个学生时代最重要的是学习东西，增长见识，熬炼实力，不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以主动向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生上画好每一笔！销售的实习报告 篇4一

32、、 实习的目的xx年x月x日到xx年x月x日 ，我在广西健嘉养朝气构进行了为期一个多月的实习。这期间公司的同事给了我许多的帮助，而我也虚心向他们请教学习，把高校所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个多月的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还须要许多学校里学不到的实力。首先简洁介绍一下我的实习单位:本公司位于广西南宁市民族大道82号嘉和南湖之都706室，主要从事具有航天生物技术特色的现代生物制药、

33、保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。本公司本着始终贯彻执行“与健康共创和谐家园”为企业宗旨。公司本着“以优质的产品，真诚的服务，让顾客满足”的经营理念，创建“人和”的人文环境，有着“我专业我自信我工作我欢乐”的完备团队给顾客供应真诚的服务，始终秉承“顾客至上，服务第一”的专业精神让全部的顾客满足，为广西健嘉养朝气构公司将来的发展奠定了坚实的基矗公司非常注意人才的培育及团队建设，“广纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略，为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、主动、学习、合作”的良好氛围，为每一位员工供应了志向的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文

34、化活动，充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。 这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。 由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。本次的实习目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步的培育自己的实践动手实力、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际的工作实力，以便提高自己的实践实力和综合素养，希望能帮助自己以后更加顺当的融入社会，投入到自己的工作中去。学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要是培育学生的学习实力和专业技能，社会主要是专注员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求，除了

35、要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。实习在帮助应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际须要的差距，并在以后的学习期间刚好补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算，从而缩短从校内走向社会的心理适应期。二、实习内容实习的内容主要是销售保健品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品

36、的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。在刚进公司的时候，每天的工作都是打电话，邀约顾客来参与健康讲座，渐渐的学会了打电话的技巧。熟识了工作的流程之后，每天除了打电话邀约顾客来参与活动，每天必需支配时间去上访顾客，上访顾客的目的是帅选顾客，熟识顾客的背景，在顾客的重要日子送上我们最真诚的祝愿，销售最高的境界就是爱的传递。每次活动的开展我都是作为一名迎宾人员，也学会了迎宾的基本礼仪，在活动起先前还要照看好顾客，多了解他的基本状况，让顾客觉得自己来的地方是对的，交易是在活动中，交易胜利签单之后，要准时的上门送货和收款，指导顾客服用，顾客服用一

37、周后要打电话跟踪顾客的服用的效果，一个月后还要上访了解顾客的须要，为他解决一些生活的问题，时常关切顾客，多为顾客着想，让他觉得你像他亲人一样关切他和爱惜他，不能把东西销售给他了就算了，肯定要做到全程跟踪，也为以后的交易做铺垫。人都是感性的，你记得他，你他对好，把他当亲人，他也会有所回馈的，也会把你当亲人看待的，人情事故都是这样的。每个工作流程都是紧密相接的，一个流程出错都难达成交易，所以每一步都是要很专心的去做，做到坚持不懈。三、实习结果真正做到了理论和实践相结合，在实习的时候遇到许多的困难，特殊在心态这一块有很大的变更，刚起先的时候做什么都急，对工作茫然，不懂怎么去打电话，不懂怎么去跟顾客沟

38、通，在公司领导的指导下，我也很虚心、很努力的去学，很快的我就学会了打电话的技巧，而且能很好的和顾客沟通，能把握说话的分寸，能从侧面的话题来了解顾客的相关信息。把全部的工作流程都熟识了，也可以独自一人去做客户了，学会了许多沟通的技巧。学会了从许多角度来分析顾客的需求，能很好的去抓住顾客，了解顾客的所需，很有针对性的去做顾客的服务。服务行业须要专心的去做，真正的做到为顾客着想，并不是为了销售而销售，而是做到销售的最高境界-爱的传递。这次实习进一步的培育自己的实践动手实力、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际的工作实力，以便提高自己的实践实力和综合素养。四

39、、 实习总结实习就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地，只学不实践，那么所学的理论学问就等于零，理论应当与实践相结合。另一方面。实践可为以后我找工作打基础。虽然已经是毕业班的学生，但对于实际社会工作还是茫茫然的，终归书本上的只是一个理论概念，详细操作并没有得到实践。在这段时间学会了许多的事情，也的确体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售保健品的公司，但在这实习期间，我从培训到药品的整理以

40、及到药品的会议营销等，都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，因为我十几年的学生生涯也经验过许多的实习，但这次却又是那么的别出心裁。它将全面检验我各方面的实力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个充溢挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!惊慌的一个多月的实习生活结束了，在这一个多月里我还是有不少的收获。在实习的阶段，我怀着满腔的热忱投入到工作中去，刚进公司什么都不懂，在公司的领导下我很快的进入工作状态，并且表现精彩。在刚进公司的时候，每天的工作都是打电话

41、，学会了打电话的技巧，针对不同的顾客须要用不同的语气去应对，在打电话的时候会遇到许多拒绝，这就考验了我心里的承受的实力 ，刚起先会觉得心里很受挫，渐渐的来那种承受实力变好了，就觉得很正常了。熟识了工作的流程之后，每天除了打电话邀约顾客来参与活动，每天必需支配时间去上访顾客，上访顾客的目的是帅选顾客，熟识顾客的背景，对顾客要常关切问候，让顾客信任自己，在顾客的重要日子送上我们最真诚的祝愿，销售最高的境界就是爱的传递。我在实习的感受最深的是不要为了销售而销售，而是真正为了老人家的健康着想。总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的

42、工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信:只要我专心去发掘，英勇地去尝试，肯定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。销售的实习报告 篇5高校是个困难且多彩的环境，校内里的同学们都有好许多精彩的体会和经验。因此，实习对于有些人而言不过是非常一般的又一次工作经验。但对我这样没什么社会阅历的人而言，却是一次非常宝贵的初次步入社会的体验。回顾实习，虽然我对于社会的环境和企业工作都不算熟识，但好在有实习老师的帮助，在实习工作的找寻上倒并没有什么问题。在经验了一番尝试后，我顺当的来到了自己的实习目的地xx有限公司，并

43、成了一名实习销售助理。三个月的实习期里，我在实际的工作中学习了许多的阅历，也充溢了自己对社会的了解，在此实习结束之际，我对自己的毕业实习状况总结如下：一、实习感受作为一名刚走出校内的实习生，实习给我带来的更多的感受是迷茫。虽然从高校毕业，但面对困难的社会环境，我不仅缺乏阅历，更缺乏变更自己的热忱。为此，我在一起先的实习上并不断精彩。但好在，社会并没有轻松到让我带着这样的想法就能轻松过关。在接二连三的问题中，我也最终有了变更，并在社会中主动奋起，顺当的适应了社会的环境。这次的实习，我收获到的不仅仅是关于社会的阅历，我自己的变更，才是我最大的收获。二、工作状况在实习的工作的中，作为一名销售助理，我

44、的岗位职责主要是帮助。虽然工作是这样，但终归作为一名新人，我自身的实力还有太多的不足和问题。为此，在工作方面，其实主要是根据领导的要求去处理一些问题和繁琐的资料。但仅仅是如此，我也从这些工作中汲取了许多对我有利的工作阅历，提升了自己对工作和社会的相识。三、思想调整过去，我长期以一名学生的思想来相识自己，为此在适应社会的时候也没能刚好的转变过来。但如今我才意识到，作为一名高校生，尽管还在校内，但我们也已经来到了离社会接近的地方。为此，我们不仅要以学生的思想仔细学习，更要以社会工作者的看法，严格做好打算，让自己不断的成长和进步。四、个人反思此次实习，虽然我在自己的岗位上学习了不少的学问，但自身并没有很好的运用这些技巧，这也导致我在工作中与其他同事之间还有不少差距。即将步入社会，我们面临的竞争只会越来越积累，我要在今后更加努力的提高自己，更好的完成工作的进步！