办公室文秘工作的总结10篇.docx
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1、办公室文秘工作的总结10篇 办公室文秘工作的总结1 我于20_年x月x日来_市市政设施管理处下属部门养护中心,在领导的关切和指导下,两个月来,本人思想上追求上进,兢兢业业,吃苦耐劳,自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核,总结自身思想、方面的得与失,更好的促使自己进步,现将两个月试用期内的思想、状况总结如下: 一、注意学习,努力提升思想相识 刚步入新的岗位,任务重,难度大,困难多,在部门领导的耐性指导下,虚心求教。一是不断提高自己的政治理论水平和党性修养,提高自己的洞察力、推断力;二是坚持“三注意”,即:注意培育自己的实力,注意和同事沟通沟通,注意虚心向他人学习;三是结合本职,仔细学习市政
2、管理学问、业务技能、政策法规,努力接受新思想、新观念、新环境。 二、踏实肯干,不断提高实力 办公室人员不仅要舞“笔杆子”,还要会耍“嘴皮子”,我认为之初,做比说更重要,因此,便在“寡言”中干好领导支配的各项。一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处,在x处长、x主任的指导下,反复修改更正_、_x次,在修改中我渐渐了解到养护中心设置状况;二是坚持每周、月报送维护进展和安排报表。坚持每周五给x处长报送维护进展和安排报表,不断完善、具体报表内容,截止现在共报表x次,每月向办公室报送月进展和安排报表共x次;三是主动帮助x主任做好业务上报材料的整理、打印、报送;四是仔细做好来电来文督办。特地印制了
3、来文来电登记薄,具体登记时间、对象、内容,刚好督促人员办理,两个月来共督办来电x余个、来文x余个;五是做好处上下发的文件分类归档,保管好重要文件资料;六是保管好物资财产。x月初,依据处上要求,对养护中心物资财产进行清查,登记造册,妥当保管好门钥匙;七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录;八是管好养护中心职工考勤,每月按时照实上报;九是根据“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相送“的标准,做好来访人员的接待;十是两边兼顾,做好养护中心办公室和_小巷综合改造工程项目组内勤。 三、仔细反思,争取早日干出成果 仔细总结、反思两个月来的思想、表现,虽然忙劳碌碌、加班加点,不敢有丝毫的懈怠,但成果却
4、不是很明显,归结起来,我认为自身还存在以下问题:一是业务学问还欠缺,需加强业务学问学习;二是上没有完全放开,还显拘束;三是兼顾力度还不够,常有顾此失彼的情形。 总之,在短短的两个月的时间里,我个人以为取得了一点成果,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,主动、热忱、仔细地完成好每一项。 办公室文秘工作的总结2 回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,完成了自己的本职工作。透过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将半年来的工
5、作状况总结如下: 一、办公室的日常管理工作。 作为办公室工作人员,自己醒悟地相识到,办公室是总经理干脆领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话,处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。应对事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。 仔细做好公司的文字工作,负责办公会议的记录,仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。 做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落
6、实好各种会议的会前打算、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必需的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了必需的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。专心提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力和方向 半年来,本人能敬业爱岗、创建性的开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,办公室对我而言是一个全新的岗位,很多工作我都是边
7、干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,贡献自己就应贡献的力气。我想我应努务做到:第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注意本部门的工作作风建设,团结一样,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支
8、持潜力、服务水平。维护公司利益,专心为公司创建更高的价值,力争取得更大的工作成果。 办公室文秘工作的总结3 敬重的各位领导、各位同事: 下面就经理办文秘档案科及我本人20_年全年工作向大家汇报,请各位予以指责指正! 20_年以来,文秘档案科在日常详细工作中,不断完善和规范文秘工作程序,主动改进服务质量,突出强化作风建设,较好地完成了科室工作任务:其中起草印发各类红头文件_3份;上报政府、工商联、政协、铁路局、环保局、中小企业局等资料60多份,各类领导讲话30份_余万字;通知督办公司级会议50余次,督办各类传真、公函96份;编辑印发11期62个版面;文印、档案工作未出现因服务不满足的投诉现象。同
9、时主动协作服务物流中心成立大会、一届四次员工代表大会、_市同等协商集体合同阳光观摩会、综合办公大楼庆典仪式、_市和谐企业现场会、企业文化落地深植动员大会等公司级重要会议及外事活动。 20_年,除圆满完成以上日常工作之外,围绕公司制定的年度目标和企业文化建设,突出重点地完成了几项工作: 一是比照范总年初动员大会讲话精神,根据经理办主任的支配部署,重点对四个标准试点车间进行的修改、修订和审核工作,_月份审核工作已进尾声。厂区、办公区各类广告牌制作9月底圆满结束,推动了车间基础管理,促进了阳光形象文化宣扬。 二是主动宣贯企业文化,利用广播、企业文化专版对企业文化理念、行为、视觉三大体系进行广泛深化宣
10、扬。特殊是三季度以来,围绕阳光文化落地深植工程,科室全体人员发挥各自特长,根据项目进度,全力协作北京专家项目组,深化开展“全员培训、征文活动、训导师培训、阳光故事竞赛、企业文化丛书的编审”等各项工作。 三是年内改版为彩色铜版纸印刷,改版后,阳光报版面新奇、内容丰富。对各单位的通讯报道考核由去年的月考核改为周考核,确保了广播、报刊用稿的刚好性和针对性。在宣扬定位上,做到了期期有重点,报道有深度,考核有奖惩,进一步提升了企业形象,提高了报刊质量。 四是借助经理办组织进行的感恩阳光讲演教化和金融危机的契机,通过开展作风教化、形势教化、思想教化,着力提高职工的大局意识、责随意识、奉献意识,提升大家爱岗
11、敬业的凝合力和向心力,扭转个别职工重领导支配,缺乏独立工作实力和创新意识的局面,职工队伍基本达到达到“人人有事干、事事有人管、管理有标准、工作有程序”的目标。 五是针对科室在文件受控、公文办理、公章运用中存在的一些问题,进一步修订公司受控文件管理方法、规范公章用印程序,同时对各单位的办公室工作工作进行了三次全面系统的检查整改。 一年来,在经理办主任的带领下,我本人和文秘科全体成员精彩圆满地完成了各项工作任务,可以说,我们_年的工作比_年大有进步,与小刘、艳玲的两位副科长的管理是分不开的。全年获得8次20,没有一次_。在座的每一位要为文秘科增了光、添了彩。我们荣获了机关部室唯一的先进科室。两位同
12、志获公司级先进,一位获经理办先进。但回头仔细总结、深刻反思,我们离先进还有很大差距,无论从管理角度上看,还是从工作业务看,从细微环节管理看,都还不同程度存在出一些问题,我认为归纳起来,有三个问题: 一、培训学习不够深化。 除了每月固定一次的集体培训学习之外,由于科室事务繁杂,所以导致学习的时间少,内部职员自我主动学习氛围不够浓烈,今后要进一步端正学习看法,根据公司的要求,进一步探究科室内部的学习方法。 二、工作标准、服务水平、管理流程须要科学化、规范化、标准化。 作为经理办主任助理、文秘科长,个人在管理工作中,还不能做到持之以恒常常化,执行有力规范化;科室员工的责随意识、大局观念离公司的要求还
13、有很大差距,尤其是12月份科室合并、人员精简之后,如何提高人员的综合实力、提升大家的工作效率,将是今年科室管理的重点工作。今年上半年,我们将进一步规范岗位职掌,强化考核制度,细化工作流程,根据车间标准化的要求建立标准化的科室。同时肩负起企业文化建设的职责,接着深化推动全员企业文化建设。 年内,文秘科在文件受控管理、档案管理和公章运用上,或多或少暴露出一些问题。比如:文件审批程序不够严格规范、文件审核不够仔细等等。这说明我们的工作标准不够高、制度落实不彻底、细微环节管理不重视,这就要求我们必需在强化自身及二级单位的业务培训、健全制度细则、规范工作流程上下工夫。 三、和谐团队、欢乐工作的氛围还不浓
14、烈。 去年危机以来,大家都能做到主动响应公司应对决策,自己和自己的和谐才是最大的和谐。欢乐工作的基础是讲团结、讲责任。汇报少、沟通少、走动少。 20_年,对于集团公司来说,将会是一个发展面临困难最大的一年,同样也是机遇最大的一年,我个人和文秘科将接着围绕“管理工作精细化、队伍建设专业化、制度落实标准化”这个目标,进一步完善科室内部的工作标准和考核细则,不断增加在新形势下的忠诚意识、形象意识、学习意识和团队意识,重点围绕“流程规范、文化建设、基础管理”创新性地开展工作,争创标准化科室、精细化管理、优质化服务,为经理办各项工作上水平、上档次、上台阶全力以赴、尽责尽力。 以上就是上半年的工作汇报,请
15、领导、同事给于评议!感谢! 办公室文秘工作的总结4 回顾20_年的工作状况,在部室及处室领导的带动下,在全体员工的帮助下,紧紧围绕全力支持办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。 一、强化学习意识,不断提高自己的业务水平和思想道德修养 为做好办公厅文秘处工作,自身在注意做好本职工作、搞好服务的过程中,不断加强理论和专业学问的学习,来提高工作水平和服务质量。通过仔细学习办公室业务学问,相关政策法规,使自己进一步认清了公司当前的发展形势、经营目标和发展战略,坚决思想,统一相识,自己始终与办公室中心工作保持高度一样,进一步强化了大局意识、服务意识
16、、提升意识。同时,努力学习专业学问和技能,在工作之余自学了有关公文写作、文秘工作、档案等业务方面的书籍,使自己的公文处理与写作水平有了进一步的提高。 二、仔细做好本职工作,充分发挥团结帮助作用,保障了办公室文秘日常工作运转 一是仔细办文。一年来共制发以集团公司名义上报下发的公文上万余份。通过对制发的公文进行仔细核对,严把公文发出的最终一道质量关口,削减了出错的几率,保证了公文的精确性,在克服人手少、文件多、发文急等困难下,保证了公文的刚好发出,从未延误。同时,不断改进工作方式方法,对于新加入集团的出资企业,刚好跟踪并与信息中心协调沟通,使出资企业尽快上线加入OA办公协同系统公文管理板块,实现了
17、公文无纸化办公全面覆盖,提高了工作效率。二是保管公章。严格把关用印登记、审批等各公章运用环节,确保了公章印鉴的规范运用,规避了风险,今年共保障用印1200余次。三是公文写作。通过核对公文、学习国务院国资委有关公文管理的相关文件等,进一步提高了自己的公文写作实力,今年共起草行政类文件_篇。四是大型会议、庆典的组织筹备工作,统计会议代表8000余人次,完成会议签到近20次等,保证了会议圆满召开。五是完成领导交办的其他工作。 通过这一年来的工作积累,本人能够圆满完成领导交办的各项工作任务,工作实力虽有了进一步的提升,但自身仍存在不足之处,在今后的工作中将不断的总结阅历,努力提升自己的创新思维方式和工
18、作水平,以一流的服务做好办公室文秘工作,为公司发展做出自己应有的贡献。 办公室文秘工作的总结5 转瞬间我来公司已经快一年了,经过快一年来的不断学习,以及领导、同事的关切和帮助下,我已完全融入到了这个大家庭中。始终跟着公司发展的步伐前进,本着一切为公司负责,严格遵守公司的各项规章制度,仔细学习先标。在工作中,仔细团结同事,与同事互帮素学,提高自己的工作实力,较好的完成公司领导和部门经理交给的各项工作任务。现将我一年来的工作状况简要总结如下: 一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点 行政人事部办公室作为单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就确定了办公室工作繁杂
19、性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和小樊共同努力。在遇到不懂得地方刚好向她请教学习,并完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动,我都会主动协作和参与,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、坚持做事先做人,努力做好本职工作 1、出勤方面,每天都能提前十到四非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作打算,并能刚好打扫领导的办公室等。 2、公文及文件处理过程方面,严格根据公司管理规定办事,发文时,能严格根据签发、复制、登记、下发等程序办理;(只有在工作比较忙的时候下发的文件,各部门没有登记,怕耽搁各部门批阅及落实。)收文时,根据收文登记、发送、
20、归档等办理,做到不出现错误的事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我会留意对纸张资料的整理和保存,将有用的刚好保存、归档,对于公司重要文件没有用的刚好销毁。假如不是重要的文件,为节约纸张,把公司能用的纸张存放于抽屉里,以便打草稿的时用。因为许多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了资料文件库。并于每天把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。 4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他部门人员加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要
21、按时完成,做到了主动帮忙、热忱服务。 5、给各部门打印及复印文件时,做到刚好性的完成和登记工作。 6、做好劳资工作。在劳资工作方面,首先就要熟识集团公司下发的薪资管理制度及各项规定,其次也要对全部员工的信息要娴熟驾驭,比如那个员工在什么岗位、何时入公司、何时转正、何时离职等等。同时要熟识加气站倒班人员的作息时间,以便能做好各部门的考勤审核工作。熟识全部岗位级别,以便于在做工资的时候不出现差错。在工资有关各部门的数据仔细计算,为了避开误差,做到肯定精确性;在计算工资时候,我都会仔细落实员工司龄工资增涨状况。在每次做完工资表都反复进行核算。因为劳资中尤其是工资是大家最关注的问题,所以我会仔细落实,
22、做到不出现一点差错,不容自己出现一点马虎。 7、每月的人事月报表方面,我都会仔细填写审核刚好根据集团公司规定时间,传送到集团公司。 8、社保方面,在每月缴纳社保中,做到15日之前缴纳完成,做到绝不出现错算、遗漏的状况。 9、公司会议方面,在每月的办公扩大会议记录领导讲话内容,汇总编制会议纪要。 10、座机话费方面,在每月10号前到电信局拿公司座机话费明细单,在规定的时候缴纳话费。 12、行政部管理费用登记方面,每月的月初到账务部统计员那,打印一份当月的行政部管理费用明细表,按时登记、统计及分析当月的费用明细。 办公室文秘工作的总结6 一、个人基本状况 我特性比较开朗,办事仔细,信奉“明明白白做
23、人,实实在在做事”的原则,文员的工作安排。无论在任何时候、做任何事,我都会认仔细真地对待。我还是个擅长学习,敢于挑战困难的人。来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人肯定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我肯定牢记这句话,在_集团实现自己的人生幻想。 办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分呈现自己的志向和理想。我特别珍惜也特别感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感谢之情化为工作的热忱,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。 二、对工作岗位的相识 1.听从,一切工作要听从领导的叮嘱和支配,工作安排。 2.领悟,要完全理解、遵照领导的意图
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