文员个人实习工作总结（精选多篇）.docx

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1、文员个人实习工作总结（精选多篇） 第一篇：文员个人实习工作总结 文员个人实习工作总结 总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此非常有必需要写一份总结哦。如何把总结做到重点突出呢？下面是我收集整理的文员个人实习工作总结，希望能够帮助到大家。 文员个人实习工作总结1 通过实习期的努力着实令我在行政文员岗位上学到了不少，终归在欠缺实践阅历的状况下能够较好的完成自身的工作也是不简单的，再加上没能端正心态的原因导致我在工作初期常常吃亏，后来在工作中渐渐磨平了自身的棱角才能够理解领导对我们这些新员工的栽培，因此我能够专心对待并顺

2、当完成了实习期间的行政文员工作，除此之外我也对完成的行政文员实习工作进行了简洁的总结。 负责办公物品的添置与保管并在发放过程中做好相应的登记，作为行政文员自然要对仓库的办公物品进行定期的清点与统计，为了做到账实相符自然要在入库的时候做好验收与审核以免出现物品丢失的状况，因此我会与后勤部门的员工进行合作并确保办公物品的发放与运用能够做好登记，虽然这类工作比较简洁却也考验到实习生对人际关系处理的实力，所以我在工作不久便加强了与不同部门间的联系并了解到常用的办公物品有哪些，对消耗量较大的办公物品会做好重点标注并确保选购的数量能够保障日常所需。 做好公司邮件或报刊的收取与分发工作并兼任前台接线员的职责

3、，由于公司有时也会订购报刊的原因导致须要进行领取并分发下去，虽然工作难度并不大却也要持之以恒并将其做好才行，至少不能够在这类基础性的行政工作中出错以免让领导感到不快，另外公司的接线工作也要做好并在联络过程中做好相应的记录，涉及到重要事务的电话也会转接给部门领导处理，我在做好这部分工作的同事也会定期对办公设备进行检查从而确保能够正常运用。 下班后对各个办公区域进行巡察并负责公司绿化方面的工作，为了营造良好的工作环境导致公司各处都摆放了盆栽，所以我得定期进行检查并保障盆栽绿植的正常生长才行，至少对于工作氛围的营造来说自然不能够忽视这方面的事务，除此之外则要在下班后做好各个区域的巡察并查看是否存在电

4、源未关闭的状况，无论是门窗还是水龙头都要进行检查以免存在隐患或者造成奢侈，有时部门领导也会额外布置任务导致我须要仔细执行直到让对方感到满足。 虽然行政工作看似繁琐却让我在实习期间积累了不少阅历，至少在我对职场生活有了清楚的相识以后自然就能够很好地融入其中，虽然未知的前路让我感到迷惘却会坚决信念并运用实习期间学到的学问让自己得到更好的发展。 文员个人实习工作总结2 短暂的实习转瞬而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些缺憾。那就是对单位业务的熟识以及管理的相识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，试着去仿照着去处理一些详细的工作，所以未能领悟其精髓。但是通过实习，加深

5、了我对办公室文员工作流程和内容的熟识。由于我所在的单位是一个挖掘机，铲车，吊车的培训学校，所以在工作中也加深了我对当前重工业形势和将来发展前景的了解。实习工作期间，我在办公室担当文员的工作，包括接打电话，输出复印、分发信件，打算培训材料，撰写申请书，联系学员以及与劳动局协调支配考试等工作。 在实习期间，我接触了一些办公用品，如复印机，打印机、扫描仪等，驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。 起先实习时，刚进入生疏的环境难免会有些惊慌，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢。对于我这一名只跟学

6、校内部的老师和同学们接触的一般高校生来说，是给我上了一堂礼仪课。 作文员，工作量不小，任务也比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难。每天要接打电话，收邮件和快递、取送报纸，接待来访学员等，常常在一个时间段内手头有多件事情须要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，这样就不会乱。正好当时公司要进行一期学员培训，须要复印资料(material)。一共87份，每份里又有十余份不同的资料(material)共百余页，恰巧当时的复印机老化总是夹纸，这时候就须要有条理，每份资料(material)分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要渐

7、渐来，一点点完成，保证每份资料(material)的完整和质量。“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。 工作期间，本单位也正值聘请阶段，我也旁听了几次面试，之前带着新奇与簇新去听，听过一次两次之后我仿佛看到了自己当时的那种状态，同时在他们之间的沟通中我也有学到了许多接受面试官提问的回答技巧以及提问的一些奇妙地方式。在这里的工作让我相识的我还有许多东西须要学习，加强自己的实力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官须要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好打算。这些就是我实习最珍贵的收获。 实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理

8、各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是特别重要的。 经过近两个月的实习，使我更加明白了理论和实践的关系，学习到了为人处事的很多学问。在以后的学习中我会努力提高自己的专业学问之外，肯定多多学习社会学问，早日为将来的就业作打算。 这次实习告知我，在社会这个高校堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法，无论大小仔细踏实的完成每一件事，走好每一步。 对于始终生活在校内爱护下的我们而言，这段实习的经验无疑是一场难得的体会。也是给我们这些高校生正式走出校内的一次重要缓冲。 这段时间来，我作为一名顶岗实习人员，在xx公司的文员

9、岗位上主动的完成自己的工作，并在培训和努力中学习了新的学问，并累积了自己对工作的阅历。经验了这次的实习熬炼之后，我的实力也得到了极大的进步，现对自己的实习状况做如下总结： 一、实习的工作状况 进入实习阶段，我身边的环境和人都变得生疏。面对自己不熟识的地方和工作，我一方面主动激励自己，充分打算好工作的热忱，另一方面也严谨的管理好自己，让自己能在工作中了解工作的规定，不会随意出现错误和问题。凭借自身的打算，我在时期的期间较好的融入了工作的要求和环境中，能主动完成自身的任务，并在领导的指引下，仔细做好自己负责的责任。 作为一名文员，我工作的主要目标是做好前台款待以及公司资料的整理，并帮助做好面试工作

10、。对一名新人来说，仅仅是资料的整理对我而言并不难。但在做好接待和帮助面试上，我却花费了许多时间去适应。终归想要做好这些工作，所要的不仅仅是学问，更是要驾驭相应的礼仪，以及精彩的沟通技巧。这方面的工作让我在自身实力的上有了很大的熬炼。 二、自我的学习和提升 即使来到了工作的岗位，但也不代表我们的学习就到此为止。倒不如说，正是因为来到了岗位上，学习才真正的起先了！ 在工作中，我很快就相识到了自己的很多不足和问题！为了能在工作中刚好改进自身的问题。我在工作之余主动的请教了领导和前辈们，并吸取了许多有用的阅历。但终归工作不是学校，领导和前辈的时间也是非常有限的。为此，我也学会了通过网络和熬炼来自我提升

11、。 几个月来，在自身的熬炼下我在文员上的工作已经算是得心应手了。而且通过自我的扩展，我还了解到很多其他相关的学问，给自己的工作进行了进一步的优化。 如今，实习的工作也最终结束了，但对于我们而言，这还只是“热身运动”而已。信任在今后正式加入社会的队列后，我们在工作中也会遇到更多的难题和成长。我会接着加油，让自己在工作中取得更好的成果！ 文员个人实习工作总结3 通过此次实习，让我学到了许多以前工作中根本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的珍贵，人生的真谛。明白人世间一生不行能都是一帆风顺的，只有英勇地去面对人生中的每个驿站!这让我清晰地感到了自己肩上

12、的重任，看清了自己的人生方向，也让我相识到文员工作应当时刻保持细致仔细的工作看法，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要努力去思索，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做的事去负责，不要轻易承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培育了我的实际动手实力，在车间实习一周的时间，使我更清晰的了解公司的产品以及包装等一些细微环节上的问题，使我对伟康有了一个新的相识，更好地为我今后的工作积累阅历。我知道工作是一项热忱的事业，要保持持之以恒的品质和吃苦耐劳的精神。更重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会驾驭了一些与人交往的技能，并且在实习期间，我留意视察了前辈

13、是怎样与上级交往，怎样处理与上级与同事之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识。 办公文员的的工作是特别细致与杂乱的，尽管在将来办公室之前也有所感悟，但是真正进入办公室后，感受就更深了。的确，文员的工作很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发觉，文员有着其独特的魅力。公司不行能没有文员，这就说明白文员的重要性。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不行或缺的作用。因为有了在办公室实习的机会，我才更全面而深刻的了解了文员的工作，更详细而具体的了解这个行业。 实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。

14、虚心谨慎，仔细听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够细致视察、切身体验、独立思索、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培育了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培育了我的耐性和素养。能够做到听从指挥，与同事友好相处，敬重领导，工作仔细负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：努力并不肯定胜利，但为了胜利必需努力! 文员个人实习工作总结4 通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业行政管理工作，既要注意管理理论学问

15、的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的学问;人员聘请、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的学问;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。 第一次参与工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班，因为是私企，

16、只有单休日，还常常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气，常常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。但是工作简洁也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。 文员个人实习工作总结5 x年x月x日至x年x月x日，我在xx师范高校外语培训中心办公室做文员。xx师范高校外语培训中心是一所颇具声望的培训机构。这里有许多阅历丰富的老师可以来这里实习。觉得对以后的职业生涯很有帮助，觉得很幸运。还有，因为这是我第一次正式加入社会，踏上工作岗位，我觉得很担心，也很快乐。我知道我想起先一种与过去完全不同的生活。每天

17、在规定的时间上下班，工作期间仔细按时完成工作任务，不行马虎敷衍。我们起先肩负起我们的责任，所以我们必需当心翼翼，否则我们会为关切我们自己的人感到难受。 “天下英雄都是我这一代人，我一入江湖就立马冲。”随着从学校到社会环境的改变，我们身边的人完全换了角色，老师变成了老板，同学变成了同事，相处方式完全不同。在这个巨大的改变中，我们可能会不知所措，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们可能不习惯企业之间残酷的竞争，受不了同事冷漠的眼神和话语。许多时候觉得自己没有被领导重用，做的只是一些不重要的杂事，我的提议或者工作都无法得到老板的确定。当你不能做出成果的时候，就会有来自各方面的压力，老板的眼光，同事的嘲讽

18、。在学校，有同学和老师的关切和支持，每天上课都很轻松。俗话说，工作一两年不如学习十几年。虽然两个月的实习时间不长，但我学到了许多做人、做事、学习的道理。 一、实习收获 “你在高校里学到的不是学问，而是一种叫做自学的实力”。加入工作后才能深刻理解这句话的含义。除了英语和计算机操作，课本上学的理论学问很少用到。我是一名职员。平常上班打电话处理文件，几乎不用专业学问。 在这个过程中，我仔细视察探讨，初步了解了办公室文员工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问，学到了许多关于招生培训和宣扬的学问。为以后的正常工作打下了坚实的基础。从个人发展方面来说，影响我的应当是作为社会人的工作作风和专业学问在工作

19、过程中的重要作用。因为这些都是我在学校学习中从未接触过的方面，所以我会在实习的时候先讲讲我在这方面的学问和阅历。 毕业实习是每个高校生都必需具备的一种体验。它让我们在实践中了解社会，让我们学到许多课堂上学不到的学问，受益匪浅。它也开阔了我们的眼界，增长了我们的学问，为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。 二、工作概述 因为还住在校内里，每天都要7点前起床挤公交。即使在寒冷恶劣的天气里，只要不是周末，我就必需去上班。有时候生意比较忙，晚上或者周末还要加班，留给个人掌控的时间比较少。我们必需克制自己。我们不能随意不去上班就来。我们可以在学校睡懒觉。真的不想上课的时候可以翘课。我们自由多了。每天

20、重复繁琐的工作，时间长了简单疲惫。和我一样，每天只是坐在电脑前打字，很无聊。但是，工作简洁，不能马虎。一个小错误可能会带来很大的麻烦或损失，但你还是要仔细完成。始终以来，我们都是靠父母的收入，而有些人花钱大手大脚。或许工作以后，我们就能体会到父母挣钱来之不易。而且要起先有意识的培育自己的理财实力。我们刚毕业，工资水平普遍不高。我们免去房租、饭钱、日常开销，有时候还会给父母寄点钱补贴家用。我们往往所剩无几。假如不当心，可能入不敷出，成为月光族。但是，这个时候，我们已经不再不好意思伸手向父母要了，所以许多时候，我们要理智地限制手中的那点可怜的钱。 三、同事相处 步入社会，我们和各种各样的人打交道。

21、因为利益关系和工作繁忙，同事往往不像同学一样关切你。然而，有些同事表面上微笑，但暗地里却勾心斗角，肆无忌惮，踩着别人的肩膀膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多时候无法适应。比如我们招生的同事，他们很留意对自己客户的保密，以防被同事抢去自己的饭碗，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作快乐，有利于公司的发展。在电视

22、上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。 四、总结 我是学汉语的，在书本上学过许多套经典理论，好像很能劝服人，但从未付诸实践过，或许等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但我的确从一个学生起先渐渐的转变，思想上也是。特别感谢老板和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的学问，好像很简单，又觉得很难，总不喜爱钻研进去。或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识

23、，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己走创业之路做打算。 文员个人实习工作总结6 回顾自己在x公司的实习经验，心中有许多体会。透过实习让我增长了见识，积累了阅历，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是透过实践提高了解决实际问题的潜力。在实习过程中我遵守纪律，听从支配，专心完成经理交办的工作，学到了很多课本上学不到的学问，从而更高更远的看待问题。 作为一名实习生我进入了x公司，担当其一部门经理的助理。作为经理助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、理解、传达、对一些相关客诉的支配处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等驾驭了这

24、些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况，同时也学到了更多有用的东西。起先实习时，刚进入生疏的环境，难免会有些惊慌，不明白该怎样办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。 助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在应对着电脑打着好像恒久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简洁问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，

25、这就要求应变潜力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难，每一天要发传真、收信件、复印等，手头有很多事情须要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，须要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就须要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要渐渐来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。 刚起先进入办公室工作学习的时侯，其实就应说是学习的成分更大一些，对于领导支配下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且许多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时

26、常会感到懊丧，会觉得没有信念，经常错误百，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，一向都是叫别的同事接听。从参与工作到两三个星期后，这种状况还是在不断发生，我起先对自己的潜力产生了怀疑。并且一起先那种朝气蓬勃的劲儿也慢慢被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得缄默懊丧起来，但幸好四周的同事长辈们的真诚关切，他们不但没有讪笑我的错误还专心帮忙我，指我工作中错误的同时还耐性的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作阅历给我，全部他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关切我的心情，主动帮我分担消极的心情开导我，教给我生活总有解决不完的困难

27、事要欢乐的应对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的高校生深深感到了我在工作团队那种同等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮忙、教育下，我重拾信念，虚心请教，仔细学习。慢慢的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且渐渐的简洁欢乐了起来。经理对我的夸奖也慢慢的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。 在这2个月的实践学习中，我学到了许多学问，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达潜力和逻辑思维潜力。为了提高自己的写作潜力，我从探讨已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请四周阅历丰富的同事和领导提出看法

28、和举荐，然后再进行深化加工，经过反复推敲，最终定稿。对工作中存在的问题，我专心动脑，想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的肃穆性和性，出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行仔细的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮忙把关，削减了出错的几率，保证了文件精确刚好发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本娴熟。在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级助理人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议。所以在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么就应说什么不就应说要心中有数，明白助理的职责是帮助

29、上司做好工作的重要前提。在公司里，我们始终要持续精神饱满，以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决的工作作风是就应坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也就应一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似简单，其实难，须要认仔细真地对待才行。 实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习还告知我，在社会这个高校堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法，无论大小仔细踏实的完成每一件事，走好每一步。

30、 文员个人实习工作总结7 当时来到公司时，我还是一个没有任何工作阅历的新人，当时对公司的信念也不是很足，因为我觉得，在经过试用期都是一种很困难的事情，因为没有阅历，我怕透过不了公司的试用期。但是既然起先了，我就要起先工作了，我一向在不断的努力，我一向在两个月里坚持自己的想法，我一向不断的进步，我很欣喜我的潜力的提高。加入公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作阅历，但“不在其位，不谋其政”许多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关切与帮忙下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项： 1

31、、工作质量、成果、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取阅历，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。 总结两个月的工作，尽管有了必需的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的学问缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的看法，会议记录不具体考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在许多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我将仔细学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，期望能为公司的发展

32、做出更大更多的贡献。 2、专业学问、工作潜力和详细工作。 公司行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。在短时间内熟识了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作潜力，在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展和完成本职工作。 在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，专心的完成了以下本职工作： （1）办公明细等电子文档的更新和调整，以便利自己开展工作。 （2）工作区域的卫生管理及执行。 （3）帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按详细整理的文件类别整理好放

33、入文件夹内，以便查阅。 （4）公司车辆的违章及用车状况的管理。 （5）帮助好行政经理做好公司的人事工作：聘请，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项支配；分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理支配及月末的考勤工作。 （6）每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤状况。 （7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。 （8）后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换。 （9）仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。 3、须要学习并实践的工作，总结如下： （1）加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历。 （2）网上人员的聘请、筛选及面试通知

34、等工作。 （3）加强文字功底。 （4）加强其他公司所要求的潜力要求等。 4、工作看法。 仔细遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和举荐： （1）举荐将行政部和财务部划分清晰，我举荐将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。 （2）举荐取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定（压力越大弹力越大），举荐确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。 （3）举荐增加员工福利，车间计件

35、，虽然上不封顶但人的潜力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要带给一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。 不明白两个月的试用期我在领导和同事中的形象究竟是怎样样的，我也不明白自己是否能够留在公司中接着工作，但是在我自己看来，我已经尽力了，我能够做的更好，只是短暂没有得到更大的发挥的空间，信任只要给我一次机会。我就能够发挥出我的潜力，为公司的发展做出更大的贡献！ 文员个人实习工作总结8 20xx年x月至x月期间，我在xx师范高校外语培训中心办公室文员岗位实习。xx师范高校外语培训中心是一家有声誉的培训处，这里有很多阅历丰富的老师任教，能来这里实习，我

36、觉得对我以后的从业生涯很有帮助，感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑也很快乐。我明白自己要起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着责任，凡事得谨慎当心，否则对不起关切自己的人们。 “天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受

37、到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 一、实习收获 “在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。 在这一过程中，我仔细的视察和仔细的学习，初步了解了

38、办公室文员工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问，并了解了许多关于招生培育方面和宣扬方面的学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的相识和阅历。 毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 二、工作概况 由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车

39、，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己，不能为所欲为地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。始终以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要起先有意识地培育自己的理财实力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时

40、候寄点钱给父母补贴家用，我们经常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 三、同事相处 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多时候无法适应。比如我们招生的同事，他们很留意对自己客户的保密，以防被同事抢去自己的饭碗，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会

41、他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作快乐，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。 四、总结 我是学汉语的，在书本上学过许多套经典理论，好像很能劝服人，但从未付诸实践过，或许等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但我的确从一个学生起先渐渐的转变，思想上也是。特别感谢老板和我一起工作

42、的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的学问，好像很简单，又觉得很难，总不喜爱钻研进去。或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己走创业之路做打算。 文员个人实习工作总结9 毕业实习是每个学生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在实习的单位是一家私企，所以我刚起先的工作并不忙，没有

43、感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。 但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公学问。刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，有几个技能，在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了，在这短短七个多月中，我曾经有几次想过做完一个月不干了。或许我是刚起先工作，有时受不了领导给的“气”，自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？ 刚起先就应当踏踏实实的干好自己的工作，终归又没有工作阅

44、历，现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然，惦念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了，有时自己感觉也很华蜜的，也不是和其他人比，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在学校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。 在这里我主要负责的工作是以下的内容： 1、周日至周一，早上清洁前台卫生。 2、负责前台服务热线的接听及工作，重要事项仔细记

45、录并刚好传达给相关人员，不遗漏，不延误。 3、负责来访人员的接待，基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范。 4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。 5、做好分内事的前提下，仔细帮助其他人员交待的工作。 在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在： 1、与客户沟通不好； 2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任； 3、与上客户发生争吵； 4、对琐碎重复的工作感到怨烦； 5、情感方面。 针对这几点我有以下的分析方法： 面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为；增益

46、其所不能。”遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的缘由，实行有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此踏出校门的我许多时候无法适应

47、。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程，导致现在出现了些争名单的现象，所以人与人之间的关系有时候显得有点惊慌，但是环境往往会影响一个人的工作看法。所以，办公人员的心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非，以我一个新人而言，我想我能做的就是“低头多工作，抬头少闲谈”。且通过，这次的实习是我更加相识到同学之间的关系是多么的宝贵。我要保持不评论，不背后说人是非，也不与同事发生利益争吵。 对于始终生活在校内爱护下的我们而言，这段实习的经验无疑是一场难得的体会。也是给我们这些高校生正式走出校内的一次重要缓冲。 这段时间来，我作为一名顶岗实习人员，在xx公司的文员岗位上主动的完成自己的工作，并在培训和努力中学习了新的学问，并累积了自己对工作的阅历。经验了这次的实习熬炼之后，我的实力也得到了极大的进步，现对自己的实习状况做如下总结： 一、实习的工作状况 进入实习阶段，我身边的环境和人都变得生疏。面对自己不熟识的地方和工作，我一方面主动激励自己，充分打算好工作的热忱，另一方面也严谨的管理好自己，让自己能在工作中了解工作