2022银行实习日记模板汇编10篇.docx
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1、2022银行实习日记模板汇编10篇银行实习日记 篇1今年暑假去了中国工商银行楚雄州分行实习,我所在的个人消费信贷中心的业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理。随着央行不断上调利率和政府调控房地产市场,银行房贷的压力越来越大,据师傅们说,如今贷款的人们少了许多,完全不能跟前两年的旺盛时期相比。因为上调了利率,很多人觉得每月还款压力太大,就选择了提前还款,信贷中心因此又劳碌了起来。而在我的实习过程中,主要学习个人贷款业务的全过程,包括个人贷款目前的政策驾驭、个人贷款的客户受理、贷款申请相关资料的收集整理、表格及合同等资料的填写、个人客户信息及贷款申请信息、利率信息、抵押信息在工行信息系统中的录
2、入、扫描,以及从贷款申请到提交审批等。在工行实习,首先先学会的是打印机的运用,这看来只是一件很简洁而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观、清晰而又节约的资料出来却是工作的基本功,因为在全部的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户账户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商供应的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样运用打印机这项简洁却必需的工具。接下来学习的是如何利用工行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不困难,但是却要求查询者仔细细致并且按章办事,客户的资料必需授权才可以运用,同时不得透露客户个人隐私。在学会查询客户信用查询后,
3、我起先学习利用工行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务,须要学会如何利用工行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。在办理购房贷款的业务中,须要对客户资料进行录入、帮助客户打算购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时帮助客户签订合同以及刚好提示客户还款等。许多贷款人在还款过程中由于工作繁忙,很简单遗忘还款日期,对于选择等额本息还款方式的客户更简单遗忘自己每月该还多少钱,因为这种还款方式是逐月递减方式还款的。假如少还了,就会对信用有很大的影响,所以我就分到了一个任务打电话催还款
4、。从电话里你可以感觉到与人沟通的好处,能体会客户的心情,同时能熬炼自己的耐性和服务意识,假如客户有须要,我们应当尽量为他们解答。在这个社会中,每个人都充当着客户的优势,把客户放在第一位,就是把自己放在了第一位。在实习期间,我看到个贷中心从上至下每一个员工,对于贷款都保持着警惕的看法,在接到贷款申请时,都会从基础进行调查,一旦发觉不利因素,便马上停止贷款审查,取消贷款资格。从手续上使个人贷款不再畅通无阻。办公室的橱柜里,整齐的排列着每个借款人的档案,依据资料的不同分类还要做好书目整理好归档,以备随时查阅和上级领导的检查。个人信用特别重要,每个贷款人档案里不行或缺的一份资料就是个人信用报告。在征信
5、系统中,依据身份证号码查出这个人的信用报告,以此作为贷款和为他人担保的重要参考资料。假如常常有还款逾期的,无疑是个人信用上的污点,会是申请贷款的一个障碍,而且在申请信用卡时,对获得的透支额度也有很大影响。一段时间下来,我深深地体会到贷后管理也是整个信贷流程中特别重要的一部分,并不是贷款一经发放就什么都不用管了。因为我帮经理做了许多后续工作,比如信用业务授信业务授信后检查报告、贷款户贷后检查报告、信用评分比表,信用户台账等等。这些信息的汇总是以后进行业务拓展的重要依据。这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用,特殊是让我在学校之前几个学期所学的财
6、务会计财务管理商业银行经营学等几门课中的学问得到了真真实切的运用。能够学以致用,无疑让我很有成就感。但同时,我也体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定差距的,并且须要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的信贷管理基本业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行信贷业务的流程,使我在银行的基础业务方面,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是信贷业务的审批和贷后管理,对于商业银行防范信贷风险有着重要的意义,也有利于削减呆账坏账的产生。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作
7、机会要远远大于高校本科生,就是因为他们的动手实力要比本科生强。在实习中我认为有收获的是,接触各种各样的人,不仅仅有学生,还有个体商户等等,学到了为人处世的阅历。而且,在与同事的相处了解中,我也对银行这个曾经生疏的行业渐渐熟识起来。银行业的工作,业绩压力很大,每个人都有吸储的指标须要完成,在我们个贷中心,更是有存款和贷款的双重压力,每位客户经理必需有很强的人际交往实力和良好的客户资源,日益积累的阅历更重要。对于个贷部,放款要限制风险,审核要严格。理财经理对理财产品收益,宣扬要有独到的见解。每份工作都非常不易。同时,实习也教会了我到一个新环境首先得适应,当适应了才真正发挥自己的优势。当大家认可你的
8、为人的时候才会认可你的工作。在实习的起先,要主动主动,帮大家做事,并且加上必要的客气和礼貌很重要。正是这样我取得了各位同事的认可和信任,情愿耐性教我,并且把重要的工作教给我做。以后我们走上社会更要如此,终归社会很困难,要想胜利就要先迈好第一步,要处理不少人际关系,建立自己的人脉网,只有这样,以后我们走上社会的道路才会更加平稳。此外,单从工作方面来讲,我也学到了许多。首先,我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必需要有很强的责任心,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。例如,在银行工作,假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了
9、钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。同时,遇到不懂的问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等等。其次,工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习中深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要。再次,培育良好的工作习惯。虚心向他人学习,和同事培育团队协作精神,在实际生活中学习与人沟通沟通等一些做人处世的基本原则,不断培育好的习
10、惯,不断提高自己的素养。在银行,尽管很多操作看似简洁重复而枯燥,但要做到保持始终如一的工作热忱和长期高效的精确无误还须要加倍努力以及进一步的再学习。从这次实习中,我相识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁、耐性谨慎地对待每一项工作。 实习的机会不多却是高校生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特殊是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,赐予我许多激励与帮助,细心的教育我怎么去将看似一件很简洁的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告知我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告知我细心、细致的重要性,以后当我遇到相类似的事情时,我就都会更加的努力
11、而细心地做到更好,有这样一种积累是财宝。虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很简单融入新环境的人,但是在实习初期我发觉这方面自己有许多须要提高的地方,我应当更加留意提高自己如何更快的适应新环境、融入新环境的实力。有些时候自己也会为自己是财大的学生而自得,实习期间跟许多人接触过后我才发觉其实学历并不能证明一个人的实力,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够非得更高,正如某闻名散文家所说,天使为什么会飞,是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己,补充自己所缺,努力积攒学问与实力,了解自己能做什么,擅长做什么,和别人共享,主动的融入到团队当中,学习别人的优点,给自己积累资
12、本。刘胜男注会xx-1班银行实习日记 篇2这天离开校内参与实习的第一天,一早起来就起先劳碌这。重庆的交通的确很拥挤,从校内到解放碑的华夏银行花了一个小时的时间。来到华夏银行的渝中支行,首先见到了负责带我们的渝中支行个人业务部的客户经理杨经理,和杨经理交谈后,也许给我们讲诉了一些银行的目前状况;然后杨经理给我们介绍相识了渝中支行个人业务部和公司业务部职员。渝中支行的各个领导见到我们三个实习后表示非常的兴奋,因为他们好多员工也曾毕业于重庆工商高校,还有是因为此刻渝中支行的各个部门工作比较繁忙,正是缺人手的时候,此刻我们过来能过他们在工作上分担一些事物。上午的时间过得很快,下午主要是我们三个实习生在
13、个人业务部办公室里看华夏银行渝中支行的相关资料,熟识银行的发展史等。晚上回到宿舍,这才回过神来,自己大四了,立即就要离开校内了,即将真正的走上工作岗位了。银行实习日记 篇320xx年8月23日昨天下午,一个秘书拿了一本财宝管理上半年工作总结及下半年工作思路。当时没有来得及好好看,今日上班就拿出来翻阅了。我比较感爱好的是服务内训总结部分,有创新还有案例讲解。北京管理部为了适应现在形势的需求,变更原有的以新产品、新服务为导向,以团队条线为基础的营销模式为导入式营销。原先支行每周二会对相关服务人员进行新产品培训,假如没有新产品,就不培训。这样非常被动。而且仅有相关条线的员工知晓。比如零售业务有新的产
14、品,假如客户到支行问大堂经理,大堂经理睬回答不知道。这样非常不利于产品的营销。导入式营销是把支行作为一个整体,从客户进入支行起先,询问、等待、办理业务时都会听到产品的信息。反复的导入会让顾客加深印象,即使当时不买,假如日后有需求,也能够想起来民生的金融产品。培训员工时,民生实行了四位一体组合拳模式- 单兵作战、组合作战、实战演习、常规培训。通过小班培训提高个人零售实力;在各自支行实践,熬炼团队协作实力;跨支行沟通学习,复制胜利阅历,提高产品销售实力;通过传统日常例会、培训,提高服务标准化程度。这个模式在12年上半年在15家支行试行,取得了比较好的效果,现在民生正在进行二期培训。一位大堂经理在提
15、及她的收获时表示通过培训中的演练,大家敢说了,同时她相识到了销售技巧的重要性。在对产品有了深化了解、对销售规范化流程有了切身体验,在团队中的队员相互激励、支持,为了同一目标奋斗的时候,每一个队员都有了底气、志气和动力。技巧其实就是胜利阅历的积累,学习已有的比自己探究新的要简单得多。一位理财经理认为培训对她最大的影响是思维的转换 - 从按步就班的完成任务到理解为什么要这样做,让她知道工作可以做的不一样。一位客户服务主任实践了培训中学习的一对多营销,即对等待办理个人业务的客户进行理财产品的销售,并提出了运用iPad协助销售的想法。结果显示,一对多的营销模式加上iPad的运用,有效的引导客户发觉自身
16、的需求,而且能够让客户快速了解多种产品以满意需求。销售不是为了让客户被劝服买了一次而再不登门,而是要让客户真正从心里相识到自己的须要,在将来依旧有意愿接着购买。让客户发觉自身需求的目的,是为了给客户供应产品及服务满意需求,所以让客户在短时间对不同产品进行全面了解,就须要技术的支持。话述、产品、技术,缺一不行。在培训结束一段时间后,问题也随之出现了。部分支行执行流程时慢慢走样了:员工主动性下降、营业额削减等等。北京管理部提出的解决方法是从只注意目标变为同时关注过程和目标 - 拟定制度,对员工进行考核;通过竞赛,强化员工对过程的关注;对走样严峻的支行进行回炉训练。从员工自觉执行流程到制度规定流程,
17、是把以道德约束行为提升到法律约束。道德约束听起来很高尚,但道德具有太大的不确定性,在人思想境界不够高或者在人面对许多问题的时候,道德是没有太大约束力的。就如假设法律没有规定不能抢劫,现在肯定会有更多的人抢劫。人是有惰性的,白来的当然好。又有多少人能在利益的诱惑下明哲保身?水至清则无鱼,人在江湖身不由己,道德又算什么呢?还是法律更能维持一个社会的和平。所以公司的正常运行还是须要不断完善的制度,而不是自觉,因为自觉是用来要求自己而不是别人的。改良版组合拳先在国贸支行进行试验,金融资金一个月新增5000万,得到特别好的效果。组合拳模式重点在于做员工的思想工作并进行专业培训,让员工在销售的时候做到想卖
18、和会卖。想卖是动力,会卖是胜利率。想和会是胜利的关键。后记看到理财经理的收获,知道为什么要这样做,让我想起了爸爸在实习前对我说的话,去学习的最重要的不是他们怎么做,而是为什么这么做。定目标是告知自己为什么要做,而为什么这样做是提示自己行为背后的缘由,从而选择最合适的方式做。昨天晚上祁叔叔送我回家的时候,让我开车。我说前段时间刚撞了,还是过段日子再开吧。祁叔叔问我怎么撞的,我说了前因后果。根本缘由是并道没回头(反光镜有死角),干脆缘由是一惊慌把油门踩成刹车了。他问日本车是不是刹车和油门在同一高度?我说是。他说明道,日本车这样的设计不合理,是有意害人。德国车刹车会比油门近而且高。开车调座椅的时候,
19、刹车是正好的,油门却是只有脚尖可以够到。所以人在慌乱时候会踩到刹车,而不会伸脚够较远的油门。车商的目标是卖出更多的车。刹车近油门远的设计让开车的人更平安是现象,这样做的缘由是为了促使更多的人买车,从而达到目标。以前我基本不想为什么这样做这个问题,有时想也想不明白。现在想想,这个问题熬炼的是理解力,理解人的想法的实力。人的想法支配了人的行动。有了理解力,事情就不会只看到表象,而且不会片面。因为人与人的想法有差异,理解每个人的想法都会对行为的认知进一步加深。用限制别人思想来限制人行为的方式常常出现,过于强硬会引起抗拒,不如引导别人接受新的想法来的有效,既简单让人接受,也让自己在沟通中有有新的感悟。
20、非常感谢父母在这近二十年中都是以说理的方式教育我,没有像我一些同学的家长施展拳脚。他们不断地教我如何找出、分析、解决问题,让我渐渐在思索的过程中进步并找到欢乐。或许上帝是存在的吧,很难信任,没有神的存在的状况下,我竟能有幸成为爸爸妈妈的孩子,在他们的呵护下成长。现在我在努力长大,尽早在以后的日子里有实力撑起这个家,像他们照看我一样照看他们,让他们再享受一次童年。爸爸妈妈我爱你们!银行实习日记 篇4农村商业银行实习日记一今日是实习的第一天,怀着激烈的心情和同学一起去了重庆农村商业银行。虽然早就知道像我们这种只能实习几天的实习生在那里是学不到什么真正的东西的,但是想想能进银行实习本身就是件不简单的
21、事。去之前问过我们的辅导员那边的农行什么时候开门,辅导员告知我们说是9:00,今日去了才知道人家8:30就开门了,所以很早起来整理好就动身了。补充一下,我今日是6点起的,困死了。因为今日是我第一天去那边实习,所以想给人家留个好印象。在银行里实习的第一天,首先是由客户经理给我们大致介绍了银行的发展历史以及有哪些柜台,并且做什么业务,还有什么部门。而我们今日的主要工作也就是了解以及熟识一下他们的工作流程,以前以为他们是9:00上班,现在才了解到他们每天要提前半小时到,为的是进行仪容仪表的训练。下午在下班以后还要留下整理当天业务,直到8点多才能回家。才第一天就感觉好累,虽然没有真正的去实践,但是看他
22、们的工作状况也明白,这个工作既多又不好做,还要细心和有耐性,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡觉,明天才能有一个好精神。农村商业银行实习日记二今日是实习的其次天,早晨很早就起来了,特殊的整理了一下自己的仪容,因为他们说,这个是很重要的一部分,每天都必需保持一个良好的形象,同时也给客户留下好印象。在银行里实习,柜台里面嘛是确定不会让你进去的,所以支配在大堂熟识相关的业务,如帮助客户取号,指导他们填单和帮他们复印证件等等,这些工作看似简洁,但常常会有许多紧急状况发生。有时候排队取号的人许多,排在后面的客户会不耐烦,督促我们动作快一点;有些客户填单时不留意,多次填写错误,一而再再而三的重新填单之后,他
23、们也会有所埋怨,在这些时候,我们作为工作人员必需要向他们说明状况,说明清晰,并尽量安抚他们的心情,有时可以通融一下,让他们到VIP室办理业务。而对于我这位“新人”来说,对于这些紧急状况往往会手足无措,面对客户的不满与埋怨时,我一起先并不懂得如何处理,后来我看到我的同事是以一种主动的看法,努力与客户沟通,语气平和地与他们说明,我从视察中也学到了许多。作为一位银行大堂内的员工,我们的职责就是帮助客户办理业务,我们要清晰自己的角色,以最恳切的看法,热忱的服务为客户排忧解难。因此,我在这次的实习过程中努力提高与人沟通的技巧,改掉以往不爱与人沟通的习惯。农村商业银行实习日记三今日是实习的第三天,早上花了
24、一上午的时间帮柜台里的小姐对单子,等我们弄得差不多了,也该吃午饭了。今日下午还是做和昨天一样的事情,帮忙把客人分个流,帮帮阿姨阿婆的忙。今日下午,我们的那个行长出来绕了几圈,行长就是行长,别看平常笑得亲善可亲的样子,其实就是一只笑面虎,不知道什么时候你就被她怎么样了。对了,今日还发觉我们那里多了个太保和我们抢生意,那个人是保险公司派在这里做保险的。原本以为下午也会没什么事情做,哪知想得没,下午的时候,柜台里的小姐,拿了很厚的一打对账单要我们帮忙找,这里面一塌糊涂的单子,真是让人无从下手,最终只好先帮他把单子全部理好才能渐渐地找出来要对的东西。看着那些密密麻麻的账户真是,在弄完银企对账单之后,又
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