部门年度工作总结开头范文.docx

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1、部门年度工作总结开头范文部门年度工作总结开头范文（通用17篇）部门年度工作总结开头范文 篇1物业IT部惊慌而有序的一年过去了，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我部门顺当的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结阅历、就本年度的工作总结如下、一、在夏天高温的天气里，由于公司弱电井散热的问题，交换机频繁死机，导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作，针对此问题，我部门先后申请更换了3台有故障的交换机，并且协作工程部门对弱电井做了散热改造，基本缓解了此问题。二、在公司实施FOXMAIL软件办公制度，目的是节约纸张，节约公司资源，强化公司员工的工作效率和执行力。三、每日的收银系统维护和各

2、个银台的障碍解除，保证公司的正常运营和收银系统平安:a.软件故障、深化检查出现软件故障计算机的问题缘由。对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障缘由后，对故障进行处理。b.硬件故障、检查出现硬件故障计算机的问题缘由。对故障提出处理方法和见意，写出修理报告和配件更换，处理故障完成后，分析故障缘由，避开下次出现同种状况。四、每日对K3维护，定时对K3数据库进行备份，以及将其刻录成为光盘保存，确保公司金融平安。五、按公司要求，开发公司的形象网站。对外宣扬公司形象，与客户可以在网络上互动，增加公司知名度，便利公司对人才的聘请，为公司以后的网络销售渠道打基础。六、每天早上晨会前，去监控室检查全

3、部监控头是否正常运转，检查全部楼层网络是否通畅，假如有任何问题，肯定在商场营业前解除，坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角，确保公司的平安。七、办公区电话线路和网络线路的维护与安装，确保公司全部电话和网络线路的畅通。八、条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡，以后会员积分就可以在收银台上完成，超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库，确保公司的会员制度的公允和完善。九、公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更，确保公司系统内部的各项职权安排，建立完善的系统办公权限模块。十、楼下商户在圣蒙系统里的资料建立，合同签订。商品编码和商户编码的创建，为商户的正常运营带来了便利，也为

4、公司对这方面的管理创建了便利。十一、协作圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级，保证系统的正常运用，添加了多项功能，便利了日常工作。辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对部门不足之处，对明年工作也提出了初步设想、一、公司监控系统图像模糊，明年公司对此项目将要进行大改的时候，我部门将协作相关工程人员，将每一根数据线都标记清晰，做到能发觉问题刚好处理。二、监控系统施工时，我部门要合理规划弱电井，不要使其线路杂乱无章，出现问题查找根源很麻烦同时也要保证解决弱电井的散热问题，要从根源上彻底完结，保证公司收银系统的平安和稳定。三、协作相关部门合理开发我们自己的网站，做好网络上的对外宣扬和人才储备以及聘

5、请。四、接着完善公司的网络环境，为公司的再度拓展供应一个好的平安的网络平台。我部门是一个枢纽级部门，每个部门有关电脑的工作都离不开我们，所以我们寄予着公司发展的重要责任，我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加强业务学习，提高网络技术,努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的须要，力求把工作做得更好。部门年度工作总结开头范文 篇2这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：在我部耐性的指引和公司的大力支持下，本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同

6、时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下：一、样板制作样板制作数量为793台比去年增长了20.3%,但外观质量问题仍旧没有从根本上解决，没有达到较好的效果，样品夺单的胜利率较低。样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。样品用料和生产定单用料时有不一样，这问题仍旧未杜绝。封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去限制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。二、日常生产质量的协调在日常生产车间的质量限制虽然做了大

7、量的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉达到了21次之多。新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的协作。在与选购部沟通合作的过程虽然还比较顺当，但很被动，选购信息来源不够，造成没有物价竞争力。三、客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数达到21次比*年削减2次。其中西施之问题是本年度的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人部门20xx年度工作总结5篇工作总结。但本人在解决这些问题过程中干脆体现了以下几点：沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够;公司有关部门的协作程度还不够，时常被拖迟时间。四、帮助新产品的开发和产品及客观性能测试。在帮助

8、新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。五、跟踪客户的验货此项工作虽然比起*年一次验货高，但对劝服产品之缺陷仍不够技巧和阅历不足。六、产品认证工作是本年度本人觉得比较胜利的工作。观上*年度的工作状况，展望新的一年，本人力争20xx年度做好以下之工作安排：一、样品工作有效刚好地完成率要达90%,产品检测与标准一样的精确率达98%.二、1-5月份请技术部帮助完成一套标准的检验技术指书。三、力争4月中旬完成对全部锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降0.05元/台。四、8月

9、份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(找寻比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。部门年度工作总结开头范文 篇320xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在电站领导的正确指导下，检修部紧密团结电站其他部门，主动做好各种工作当中的协调协作。以设备的平安运行和状态优良为第一使命，达到努力摸清各种设备的“脾气”和“习性”，时刻都能对自己的设备状态了然于心，底气十足为目的，充分发扬以站为家，爱岗敬业的精神，保质保量完成了部门生产任务。一、客服困难，加强自身素养，不断提高本站是一个新投产电站，设备缺陷及故障率相对偏高，加上电站相关技术人员的匮乏，本部自觉加强

10、学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，大多数人员较快地适应了自己的工作岗位，较好的完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。强调增加团队协作实力，擅长听取各种看法和建议，取长补短，共同进步，让每个人充分发挥自己的能量和特长，提高工作效率和质量。二、高度警惕，兢兢业业，成果斐然在全站同事的共同努力下，全年截至目前共完成发电量1.37亿千瓦

11、时，全年无一例人身及设备平安事故发生，全年设备非安排停运时间为0小时。今年一至四月中旬，检修部全体员工监督完成了我站1号机组的针对性A修工作，使径向轴承漏油和机组受油器排油管渗水问题得到很大程度的改善。并完成机组整体外观防锈喷漆工作。设备消缺维护方面，在本年度中，检修部共完成200余项日常消缺及检修维护任务，做到提前发觉、刚好消退，将任何可能发生的故障及事故遏制于萌芽状态。大大提高了设备的牢靠连续运行时间。整改多项安装及设计不合理的遗留问题，更加优化了设备运行方式。年度冬季枯水期检修工作中，本部制定了具体全面的检修维护安排，设备检修率达到了全站全部机电设备的80%以上，现在工作正依照安排有条不

12、紊地开展中，截至目前为止已完成了：1、1、2号机组润滑油系统稀油泵站检修维护工作;2、技术供水泵站机械电气部分及各供排水阀门的检修维护工作;3、检修、渗漏积水井排水泵的检修维护工作;4、中压气机、低压气机机械及电气部分的检修维护工作;5、1、2号机组的空冷器、油冷器、受油器检修工作;6、闸门及门机卷扬机机械部分检修调试工作。7、机旁屏、辅机屏、夹层端子箱二次电缆校核、端子号管的更换等工作。现在正同步进行一号机组润滑油、压力油的净化处理工作。预料今年底前完成自动抓梁的检修调试和二号机组的流道检查工作。因土建工作不能间断，全站不能大面积停电，我站一次系统以及高压电气设备的预防性试验工作支配在在明年

13、三月底前完成。三、总结阅历，不断改进，再接再厉每个人人在不断成长中进步，我们的团队也一样在不断地总结中渐渐的提高，电站设备种类繁多，各自的特性困难，要想更加娴熟地驾驭它们，驾驭它们，我们还须要下足功夫。部门的大多数同志属于刚出校内，工作阅历不足，这一实际状况也得迫使我们须要花更多的时间和精力去驾驭电站各种设备的运行特性，学习驾驭更多专业技术学问来提高每个人的业务技能和自身素养。以超越一般人员的工作量参加到更为广泛的工作范围来拓宽视野。虽然辛苦，但是在乏累和汗水中我们也肯定会收获到一份成就感和骄傲感。可以说，20xx年是我站的关键年，也是今后电站发展的一个良好的开端，成果已成为过去，我们会谨记：

14、对于电站，我们部门肩负的责任，对于部门，每个团队成员肩负的责任，在新一年工作中以我们将以更加向上的精神风貌和工作热忱，通力协作、不断进取，努力争取将20xx年的工作干得更加精彩，为公司的进一步发展贡献自己的力气!部门年度工作总结开头范文 篇420_年，后勤部在集团率领下紧紧环绕“节约成本、晋升处事、保障运营”的工作方针，对内完备打点运行，对外晋升处事质量，坚持处事过程中的总结和缔造，不竭晋升后勤部处事打点理水平，根基按集团要求完成了后勤保障的工作使命。一、坚持以营业为中心，做好后勤处事的工作，全力缔造精采的营运情形营运是公司经营成长的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20_年进一步强化了以营业

15、为中心的处事志向，增加与前勤营业部门的沟通协调，自动获得处事需求信息，晋升员工的处事意识，做良多若干好多项基本运行保障的同时，进一步提高后勤处事质量，为公司整体运营处事的晋升做出进献。(一)进一步增加物业行动措施修理维护，提高处事行动措施运行尺度。20_年，后勤部对长沈两店实施统一打点方针，在工作尺度和规范方面实现统一打点。在基本行动措施维护方面，20_年对全部行动措施设备进行普查，从头成立健全了设备档案，统一编制了设备调养准备，并实施跟踪搜检进度，保障设备行动措施的不变运行;对于涉及物业运行的意外事务，成立了意外事务陈述总结轨制，要求意外事务发生时，填写意外事务措置陈述单，对事情措置过程、事

16、情发生缘由、进一步的更正预防法子均做了响应的要求，以此削减了同样问题的一再发生;实现多级巡察轨制，搜罗司理级员工开店前巡察、物业打点员巡察，率领抽查巡察，连系搜检巡察等，保障物业问题实时发觉和措置。20_年截止今朝，长沈两店经由过程巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均获得实时的措置，连结了较好的物业运行尺度。在做好日常运行维护的同时，后勤部20_年截止今朝共组织完成刷新施工项目247项，其中长春店120_项，沈阳店39项，知足公司经营成长的需求。(二)强化情形秩序打点，营造清爽舒适的购物情形。精采的情形秩序是对顾客处事最干脆的出现。是以，后勤部始终把情形秩序培植作为日常工作的重点来抓。2

17、0_年，首要从以下几方面增加了工作：一是增加外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实施按期清理污渍，主要部位每天用清水冲刷，在风沙较年夜的季节，对重点情节区域接受洒水的体例降尘，同时增加了日常保洁清扫轮回密度，将保洁担当规模一向公路上，尽可能削减周边情形对商场卫生的影响;二是主动改良保洁体例，周全提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需干净部位，主动摸索保洁调养的体例，对重点保洁部位增加维护频率，并实施保洁质量按期和不按时抽查，对于保洁工具的要求连结清洁干净，确保了保洁质量保到质的提高;三是正视卖场温度调整，节制相宜温度。为较好的节制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下战书

18、两次对温度进行搜检，对温度呈现误差区域进行实时调整，保障了卖场温度始终连结恒温，误差不超多1c，确保为顾客供应干净舒适的购物情形。(三)自动增加处事，提高员工的处事意识。20_年后勤部提出“一站式”处事的工作要求，对于到后勤部打点营业的供应商实施全天候处事;同时，对工功课务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能打点全部营业，来后勤部打点营业的客户不用期盼，即有人全程能够打点完成;实施处事投诉电话公示，自动接管处事看管。为周全提高处事质量，后勤部还拟定了修理投诉电话打点法子，对24小时修理电话进行录音，实时反馈措置功效，对各部门后勤处事需求实施跟踪轨制，由物业打点员实时现场

19、体会处事下场及处事对劲度，实时总结和措置处事中的问题;经由过程加入营业例会实时获得处事信息，使后勤部第一时刻体会处事需求，实时予以协作和措置;在每个公司特定勾当中，后勤部都要组织召开处事协作协调会，探讨处事细微环节，确保后勤处事协作工作保障到位，保证后勤处事工作的圆满完成。(四)增加对供应商专柜的现场打点，奉行有偿修理处事。20_年，后勤部将专柜的行动措施打点纳入物业处事打点规模中，对专柜卖区实施每天巡察轨制，对于须要修理维护的项目，实时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理体例进行实时措置，促进卖场整体运行情形的晋升;在对供应商专柜的修理中，后勤部坚持“处事为本”的主导思惟，

20、对于能供应材料的专柜实施免费修理，对于我方供应材料的不收取人工费用，受到了供应商的接待。在做好专柜卖场处事的同时，后勤部同时增加对专柜后区的打点工作，实施按期对专柜库房进行搜检巡察，实时发觉和措置平安隐患，避开了平安问题的发生。二、增加基本工作培植，强化打点的立异实践，促进后勤物业整体打点水平的晋升。打点是处事的基本，科学有序的打点是连结处事持续有用的前提前提。20_年，后勤部在总结20_年打点工作的基本上，进一步增加了基本工作培植，有用提高内部打点理运行水平，促进了各项工作的整体晋升。(一)凸起工作重点，落实打点方针责任制。为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20_岁首，后勤部组织召开了20_

21、年的工作放置安插会议，提出了以“成本、效率、处事”为工作主线确立各部门的打点方针。后勤部在当真总结20_年工作的问题的基本上，对各部门下达的工作方针共涉及26项工作，方针或指标60项;并同时提出了落实的法子和体例、实施准备和方针查核的法子。以此，明晰了后勤各部门全年的工作标的目的。在工作方针的实现方面，后勤部实施每月搜检跟踪落实情形，将落实工作方针的手段和法子列入各部门每月的工作准备，年尾实施工作方针完成情形考评，将考评功效列入各部门打点人员的年关绩效。在工作方针落实过程中后勤部共从头成立和完备工作轨制15项，有力地促进了打点水平的整体晋升。(二)完备基本运行工作，奉行目视化打点。在20_年房

22、间打点普及的基本上，20_年后勤部进一步强化了后勤设备行动措施的运行打点，奉行打点目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实施周全标识打点。20_年，后勤部共建立各项方针化标识表记标帜共600余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运行的信息加倍透亮化，有用削减运行操作失踪误的发生。(三)成立工作搜检系统，晋升全员工作看管意识。打点工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，打点者只能经由过程搜检来看管打点的运行情形，但后勤部打点规模较年夜，轻易呈现问题的部位也较多，若何能有用地保证后勤各系统不变运行是后勤处事落实的关头。为增加工作的搜检看管，让工作搜检监管工作至上而下成为一个整体。

23、后勤部在20_年推出了成立后勤搜检看管系统的打点法子，中心内容是层层履行搜检本能机能，把随机不确定的搜检看管酿成可量化的搜检职责的落实，层层明晰搜检规模、搜检内容、搜检体例、搜检尺度及搜检周期;同时正视搜检看管职责是否有用获得落实，强调现场搜检，经由过程强有力的搜检看管系统促进工作的落实。(四)增加工作总结，促进打点晋升。为实时总结工作中的问题，后勤部在20_年实施每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部拟定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明晰，保证总结的周全性，便于实时发觉问题息争决问题;为避开各部门工作过程中呈现的对上级过度依靠，提高自我晋升意识，后勤部还要求各部门在日常打点工作中增

24、加工作立异，要求各部门每半月对打点晋升情形进行总结，以陈述形式报给部率领批阅，有用地促进各部门的自我打点晋升意识，避开了打点勾留在原本的水平。(五)增加工时工效打点，成立员工约束和激励机制。后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，年夜年夜都员工属于下层处事人员。若何更好地增加打点，有用提高员工自动工作意识，是后勤部面临的首要问题。针对员工工作的现实情形，后勤部20_年对各部门工时工效打点特地拟定打点方针，要求各部门对全部岗位的有用工作时刻进行阶段性的跟踪、统计和剖析，以此提出岗位工作内容的调整和晋升有用工时的法子，各部门经由几个月的跟踪剖析，均接受了分歧水平的提高工时的法子，取得了

25、必定的下场。如工务部实施有用工时查核轨制，将纯挚值班，侯工、路途，领取材料等时刻等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时尺度及每月尺度工时，把工时查核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的正视，实现了员工从期盼派工到自己自动找寻工作机缘的变更。三、坚持平安第一的思惟，平安打点和细微环节处事并重，为营业供应平安运行和处事的保障。公司的消防平安工作一向是后勤部工作的重中之重。20_年，后勤部对保安部提出了“完备基本、注意细微环节、处事到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍培植、内部打点、对外形象等方面提高公司平安运行打点水平。(一)增加全员平安教化，提高员工的平安意识。员工是工作的最终执行

26、和落实者，让全员把握平安常识，提高平安意识是公司整体平安运行的保障。为此，20_年，后勤部进一步增加了对员工平安常识的培训，首要从以下首要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资本部在新员工入职培训时，增加平安常识内容的培训，使新员工上岗前体会把握根基的平安常识;二是增加员工工作过程中的消防常识抽查，在其他部门的协作下，截止日前，保安部20_年共抽查员工平安常识把握情形100余次，抽查人数近20_人次，进一步增进了员工体会把握平安常识。三是增加消防平安实习练习，20_年，长沈两店每周均进行两次消防涣散实习练习，在实习练习前进行消防常识讲解，将消防打点工作贯串于员工工作过程中。(二)增加消防系统

27、的运行维护，保证系统不变运行。消防自动节制系统是消防平安手艺提防的根基保证。20_，后勤部进一步增加消防系统的修理维护工作，要求系统问题修理不外夜，保证了消防系统的不变运行。在详细工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防行动措施设备调养的尺度化。针对各类消防行动措施设备，在岁首确定调养尺度和调养检测周期，同时增加问题的整改跟踪和验收搜检，确保全部行动措施设备处于精采状况;二是对可移动消防设备进行非凡资产打点，保证“可运用、不遗失踪”的打点要求;三是完备报修流程，实施维护和看管分隔，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规按时刻内获得解决。(三)平安搜检，实时消弭事情

28、隐患。后勤部每年要求组织4次专项平安隐患搜检，经由过程已完成的三次平安搜检，长沈两店共发觉平安隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，全部的问题均已在规按刻日内整改完毕;在落实部门平安搜检的同时，日常的巡察搜检也长短常主要的工作内容，后勤部20_年对平安搜检项目进行了分类，根据工作重点分歧，实施日检、周检、月检、随机搜检等分歧的搜检类别，使工作搜检的针对性更强;对于重点部位的消防平安工作，实施专人盯防，最年夜强度的避开了平安事情的发生。经由过程一年的全力，20_年全年长沈两店均未发生火险事情，保证了商场的平安运行。(四)治安综合治理，为营业缔造有利的处事情形。在正视消防平安打点的同

29、时，后勤部也增加了公司内部平安治理工作。20_年，在治安工作中，后勤部首要从以下三方面入手：一是增加与营业部门协调，冲击盗窃商品的行为及帮助措置顾客纠缠，截止日前，长沈两店共接警155次，干脆抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的赞誉嘉奖。二是与收银等部门协调，冲击“倒卡“行为，截止日前，后勤部接受干脆盯防等体例确认并接受法子措置倒卡人员9人次，根基杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡勾当。四、正视员工持续培训工作，全力提高后勤员工的整体素养，增加后勤员工队伍培植。针对后勤部员工结构中下层处事人员偏多，整体文化素养偏低的现实状况，20_年，后勤

30、部有针对性的开展员工培训工作，从晋升员工岗位胜任实力入手，增加员工的处事意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造顺应公司成长的后勤处事团队。(一)岗位练习力度，尤其是各类紧迫情形的措置的实习练习。20_年，后勤部在每周两次消防涣散实习练习的基本上，将日常的员工岗位练习扩年夜到停电、停水、非凡天色、跑水、设备停运、重年夜治安事务措置等多方面。每月都进行就轮回实习练习。在实习练习过程中，强调各部门各岗位的彼此协调协作。同时，经由过程每次实习练习调整工作尺度，实时发觉问题，晋升了员工措置紧迫情形的实力;20_年后勤部长沈两店先后进行各类紧迫情形实习练习70余次，每次实习练习场形成实习练习陈述，

31、对实习练习现实情形进行剖析，总结阅历和不足，从而也晋升了员工协作协调措置工作的实力。(二)处事尺度化，提高员工的现场处事实力。在公司营业过程中，后勤员工不成避开地干脆面临顾客，是以，后勤部在教化员工若何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外，更进一步正视若何能更好地为顾客顾客供应干脆的处事。在20_年，后勤部组织了员工对全部商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在须要时能快速达到指定位置，同时，在顾客询问时能切确为顾客供应处事。经由过程培训，日前后勤员工中年夜部门能熟记品牌及业种位置，为措置工作及为顾客供应处事供应了便当的前提;在干脆面临顾客的岗位，后勤部还强调处事的尺度化，避开分歧人员处事呈现差

32、异，连结了处事的一样性。(三)员工的礼貌礼仪查核，晋升员工对外形象。后勤部从以下几方面增加了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基本方面规范员工行为，搜检督促员工养成精采的习惯;二是从着装仪表上增加日常搜检看管，强调岗前正容。工人在完成工作使命后快速改换脏的工装，确保在新工作使命时清洁着装;三是增加非凡员工的日常岗位练习，保安部每天早上长久坚持进行员工队列练习，使保安员形成了较好的行为习惯。(四)工作尺度，奉行员工岗位工作量化查核工作。为了使员工进一步对自己的工作职责加倍清晰。后勤部在切确划定各岗位工作职责的基本，对岗位现实工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作尺度，形成岗位

33、工作量化查核表。日前，后勤部从司理到一般员工均完成了岗位工作量化查核表的拟定，使员工工作查核有据可依，根基达到“细化、量化、清晰化“的打点方针。五、做好内部处事，履行后勤保障本能机能，为员工缔造精采的工作情形。后勤部在做好营业运行处事的同时，根据集团提倡员工员工之间及部门之间处事的理念，全力做好对内的处事，主动阐扬后勤保障功能，为员工在公司工作缔造精采的工作情形。(一)员工餐厅质量关，提高员工对劲度。搞妥餐厅一向是后勤工作中的难点之一，若何让年夜年夜都员工在公司就餐安心对劲是后勤部一再探讨的课题。20_年，员工餐厅进一步在菜品花腔上下功夫，每天菜品增加到6个，员工根基可实施自助就餐，自由加餐，

34、确保员工可选择到相对喜爱的菜肴;同时，20_年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐对劲度的信息，根据员工对劲情形当令调整菜品出品，尽可能确保餐品合适年夜年夜都员工的口胃;为知足员工就餐多样化的需求，餐厅在20_年还推出头签字条、盖浇饭，及商务套餐等品种;也受到员工的接待。同时，也为此后餐厅经营打点体例的调整供应阅历。(二)更衣室的打点，为员工供应平安清洁的勾当空间。更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，平安、卫生问题是更衣室打点面临的难题，以前也时常呈现物品失踪窃的事务。为此，20_年后勤部门组织开会探讨更衣室打点问题，对更衣室打点工作提出新的尺度：一是理顺更衣室进出的流程，增加平安打点;二是实施

35、更衣室集中时段开放制，既便利员工又便于打点;三是增加对姑且进出更衣室员工的处事，经由过程以上法子，使更衣室的平安问题获得了节制，20_年根基未发生更衣平安事情。在更衣室卫生方面，后勤部做到实时扫除，每天搜检，保证更衣室始终连结卫生清洁的状况。(三)为营业部门处事，知足员工的处事要求。为保证员工精采的工作情形，后勤部按期放置人员对员工工作场所进行不按期巡察，实时体会员工工作情形行动措施设备运转的情形，在供暖、供水等非凡时代后勤部放置专人到工作场所搜检，实时进行调整和措置。在其他部门有后勤处事需求的情形下，后勤部主动放置好工作，第一时刻解决问题;同时，后勤部各层面人员经由过程各类渠道，首要向营业部

36、门搜聚处事需求，自动做好处事工作，有力地辅佐其他部门解决了工作之忧。六、增加资产选购打点工作，树立成本节制不美观念，节能降耗工作再上升台阶。后勤部是公司运行费用运用最年夜的部门，增加费用节制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，20_年，后勤部重点在以下几方面做好费用节制，降低成本的工作。(一)闲置资产打点，提高资产操作率。经由多年的经营，后勤库房堆集了必定数目的闲置资产。为了更好地做好资产打点工作，20_年，后勤部组织了闲置资产年夜清点工作，对闲置资产从头进行了分类、评估，并对部门资产进行修理维护;同时，对部门可操作资产进行了重点挂号，以便利资产的调拨。在选购需求执行前，实施资产打点员审核先行

37、审核轨制，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购，最年夜限度操作闲置资产。现在年对超市提报选购消磁板的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来进行刷新修理，知足了超市的需求，节约选购资金4万余元。今年以来，后勤部协调部门之间调拨资产100多次，长沈两店资产调拨12次，长沈哈之间调拨资产达30余次，提高了资产的操作率。(二)执行选购轨范，增加选购打点看管。在选购节制打点方面，后勤部始终坚持常用物资的选购经由过程招标确定供应商的轨制。岁首，组织了后勤、财政、总办等部门召开选购招标评定会，现场确定合作供应商;其次增加选购价钱的看管，对于市场价钱波动年夜的产物实施按期走访市场，随机抽查供应商报价等法子

38、，确保选购价钱的合理性;同时，对于市场价钱周期波动加年夜的选购选购审核过程中要求供应斗劲供应商，以保证以就低价钱选购，增加看管。(三)能源运行节制，节能降耗下场显著。节能降耗工作是后勤部很是关注的重点工作之一，20_年后勤部更是把节能降耗工作查核的指标之一，要求各部门拟定节能降耗的详细法子和准备。后勤部首要接受了以下的节能降耗法子：一是对全部能源耗损设备行动措施进行普查，从头确定运行时刻周期及频率;二是对能源运用耗损的场所增加能源耗损节制，如办公室、值班室、库房等实施巡察打点，督促各部门在打点好能源耗损设备，避开不须要的能源耗损;三是提高全员的节约意识，实时发觉和避开能源华侈的问题，经由过程以

39、下法子的实施，20_年，节能降耗工作取得较好的下场，截止日前沈阳店电费与准备对比节约133.7万元，长春店节约电费达86.6万元。(四)费用运用剖析，实时调整费用节制法子。后勤部每月对首要费用支出项目均进行费用剖析，搜罗：餐厅费用运用剖析，电费、船脚、燃气费等费用支出剖析。对准备执行情形及两店运行费用情形进行综合对比，剖析差异与转变缘由，提出下阶段应接受的费用节制法子和法子，经由过程逐月的费用剖析陈述，确保部率领实时把握费用的运用情形及下场，实时接受调整法子，使费用运用能始终节制在合理和预期的规模内。七、工作中的问题与20_年的工作重点。后勤部在20_年工作中根基已完成了后勤保障的使命，履行了

40、响应本能机能，经由过程全力部门内部打点工作获得增加和晋升。但工作中吐露出的问题和不足仍不成轻忽，也须要此后工作中进一步加以完备和改良。1、工作落实不彻底，导致工作细微环节呈现忽视。默示在工作跟进仍旧不够，员工接管工作和率领放置工不清晰;工作规模有漏失踪。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍旧能发觉问题。2、下层主管的组织打点实力偏弱，下层主管的文化水平偏低，打点阅历不足，导致工作组织没有章法，内部还在打点杂乱或水平偏低的情形。3、工作效率低，落实工作不实时。员工工作落实还依靠上级的搜检和看管，导致不应呈现的问题呈现。如：长春店喷淋爆裂问题的一再呈现。4、处事实力欠缺，存在想处事但缺乏处事

41、技巧和处事手段的情形，没有养成精采的处事习惯，对其他部门的工作不体会也是后勤处事针对性不强的首要缘由。5、对选购产物质量贫窭有用的跟踪和对劲度体会，往往呈现问题后才吐露选购产物质量缺陷，也反映了后勤处事的自动性不足。6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情形，基本员工根基不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。针对以上问题，后勤部将在20_年工作中重点加以关注息争决，连系合理细微环节的问题，后勤部20_年总体工作重点如下：1、成立完备的后勤处事系统，处事的内容要进一步清晰化，处事看管做到立体化，周全晋升后勤处事。2、成立员工的看管查核系统，查核内容进一步量化，确保后勤首要工

42、作打点的方针的实现。同时与公司绩效查核有用连系，真正阐扬审核对工作的促进浸染。3、进一步修订和完备工作尺度和打点轨制，做到涵盖全部重点的工作，两店工作手册实现完全统一。4、解决效率偏低的问题，将工作放置、工作措置、工作跟踪、工作回覆流程形成闭环。5、周全提高员工的整体素养，进一步对员工进行挂号评定。经由过程培训和查核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我晋升完备。6、集中优势资本，周全保证哈尔滨店筹备开业工作的顺遂进展。在20_岁首后勤部将进一步剖析后勤人力资本，细化哈尔滨店后勤筹备工作放置，以保证哈尔滨项目的顺遂进展。总之，后勤部20_年依旧面临着诸多的问题，对此，后勤部将当真总结2

43、0_年阅历教训，力争工作各方面再有所打破，切实提高后勤保障实力和运行水平。部门年度工作总结开头范文 篇5年度设备科在医院各级领导的亲切关怀下,在临床各科室和后勤的协作帮助下，本着“诚恳、务实、踏实”的工作看法,在设备的招标选购、管理和维护、医用耗材、试剂的选购、计量管理等方面尽职尽责地作了一系列实实在在的工作，汇报如下：一、日常工作方面本年度设备科加强了设备管理的规范化和制度化建设，做好医疗设备的申请、论证、选购、安装、调试、验收、交付运用等各项工作，担当起收集、整理资料、归档等系列工作。加强设备管理制度建设，修订健全了制度和职责，重新制定了巴林左旗蒙医中医医院医学装备管理方法进一步规范我院医

44、学装备的管理，完善设备运用登记，完善台帐资料，对每台设备均进行安装验收记录，5万元以上设备必需有论证报告归入档案材料，设备档案由设备科专人建立，专人管理，并对其运用状况进行跟踪，加强设备运用管理，提高运用率。仔细做好全院医用耗材、试剂的选购工作。设备科在做好医疗设备选购工作的同时，也能本着价廉物美、为医院节约的原则，做好全院卫生材料和试剂的选购工作，为临床服好务。 仔细做好全院设备的管理和维护保养工作，有效地担当起全院的医疗设备的修理及保养工作。设备科今年共计修理设备有碎石机、监护仪、麻醉机、心电图机、输液泵、注射泵、熏蒸仪、热疗机、彩超机、TDB神灯、电针仪、电热蒸汽发生器、脉动真空灭菌器、

45、过氧化氢灭菌器、手术无影灯、洗胃机、C臂机、除颤仪、单级反渗透纯水机、卧式压力锅、电解质分析仪、离心机等等共计修理次数达60多次。并一一做好修理保养记录。使全院设备的完好率在90%以上，有效保证临床运用。在修理的同时，发觉问题刚好解决，一时无法完成的也能带回科室刚好做好，在巡检的同时听取临床对我们科室工作的看法和建议，和临床科室常常沟通，保持联系。在修理中努力花最少的钱，用最短的时间修复每一台医疗设备，尽量为医院节约资金，现在影像科的设备修理基本上在第三方修理、不找原厂或花巨资购原厂配件，有兼容的配件在不影响设备正常运转的状况下尽量用兼容的，为医院节约了可观的资金。对于院内无法修理的医疗设备，

46、工程师尽量找出设备的故障点，故障部位，不让修理公司乱喊价，限制修理成本，同时督促修理公司尽早到现场，尽量缩短修理的时间，让医疗设备早日复原工作，产生效益。加强设备计量管理工作。今年进行了B超、心电、X线机、生化分析仪等设备的计量检测，保证了医疗设备检测的精确性。此次计量检测共计量设备多台，合格率达98%。今年还对特种设备进行了检测，重点检查供应室高压消毒设备的压力表和平安阀，保证设备平安运用，坚固树立平安第一的思维意识。二、设备和耗材管理方面：20xx 年度设备科加强了对医疗设备管理工作的重视，基本建立了负责全院医疗器械设备的安排预算、购置论证、审核审批、招标选购、安装调试、维护修理、报废处理

47、等整个封闭的管理模式。在毛院长的领导下，设备科能仔细履行工作职责，切实发挥监督管理职能，主动围绕科室工作重点，在医疗设备管理工作中取得肯定的成果。 加强协调和联系工作。不论是设备选购工作，还是设备的修理、计量工作，都须要与各科室、各相关人员加强协调和联系，作好上传下达工作，仔细领悟和执行领导的工作意图和决议，为领导对设备工作决策作出主动有益的建议，主动协作各科室做好设备管理和维护工作，最大限度为临床服务好。今年对材料库、消毒药品库、检验试剂库进行了每年一次的库存盘点，把不合格和过期的耗材集中放在不合格区，与供应商协商能返厂环消的尽量环消，能调货的尽量调货，削减医院不必要的损失。三、设备购进和耗材选购方面今年共计选购医用耗材694万元，试剂 178万元，消毒产品15万元，同比去年下降28%。新购进的设备主要有：日立图腾彩超机1台、谊安麻醉机1台、明基三丰电动手术台2台（以上是20xx 年贫困旗县蒙医中医医院服务实力建设300万项目），还有电动外科手术台1台、超声骨密度仪1台、骨科康复设备、臭氧治疗仪。