2022大学生实习报告模板合集7篇.docx
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1、2022大学生实习报告模板合集7篇高校生实习报告 篇1回顾三个月的实习期工作,感受很深,收获颇丰。这三个月中,在领导的和同事门的悉心关怀和指导下,通过自身的努力工作学习,顺当的完成了现场土建工程师的岗位职责,同时也提高了个人的职业素养。从加入公司项目工作至今主要完成以下工作:接手工作之后,快速熟识工地现场及相关施工楼栋的图纸资料,完成西港、万利工地三通一平,包括水管线路的选址、接头、埋设工作,各栋楼的工程进度统计、施工人数统计、质量监督,协调挖掘机台班开通道路、清理桩头,统计18#楼护坡工程量及管线爱护工作,参加各栋楼的桩位偏差测量为验桩及后续工序的施工做好打算,万利现场交接工程量的现场实测统
2、计。并在公司领导及同事的热心帮助下主动参加相关技术工作,通过自身的努力学习,将图纸理论学问同现场工程实践相印证结合,通过运用所学理论学问,努力积累现场工作阅历,能够使自己快速的融入到新的工作生活当中。同时,在工作的同时我也深刻相识到自身还有很多不足之处,例如特殊是工程阅历方面有着较大差距,经验的工地现场阅历有限,理论学问没有很好的和工程实践相结合,相识到这点不足后我确定在不断丰富自身建筑理论学问的同时,能够做到实地的多和同事以及现场监理沟通,争取在完备的完成各项工作的同时,不断丰富自己的工程阅历。我还发觉自身对理论学问的把握也不够全面精确,所以在今后的工作中我要做到利用工作业余时间努力学习建筑
3、、管理理论学问,丰富自身,为以后能够顺当完成工作打好基础。并且,通过三个月的实习也是我充分的相识到了,作为甲方的驻工地现场代表,要丰富的不仅是建筑理论学问和现场阅历,更重要的是做到发挥管理者的只能,在工地现场能够做到统筹协调,刚好的协调处理现场各类突发状况,并且能够对后续工作可能出现的状况做一个深刻的相识和打算,以保证工程能够顺当的施工而不受到过多其他不必要的因素干扰,影响施工进度和质量。另外,在今后的工作中,我也要抱着对工作对自己负责的看法,工作时能够严格要求自己,做到有始有终,遇到问题能够刚好跟踪处理完成,我信任抱着这样看法来开展以后的工作,不但为公司发展做出贡献,更是对自身的磨练和提高。
4、三个月的实习期结束,我也深深了解到了我工作的成果和进步和领导同事的帮助是分不开的,今后工作,我不仅要进一步加强理论学问与现场实践的相结合,充分发挥个人特长,主动改进自身不足之处,同时更应当注意团结同事,发挥团队和谐进步的精神,完成自己的本职工作,为公司的再创佳绩增砖添瓦。高校生实习报告 篇2选择通过参与自考来提高自己已经两年了,在这两年的时间里系统地学习了各种关于物业管理方面的学问的同时提高了自身的理论文化水平。在这即将毕业的时刻,为了能够日后更好的从事物业行业,毕业前的实习就显得必不行少了。这一次学校为我们支配了曲江春晓苑及南湖一号这两个小区进行物业管理实习,在整个实习阶段中,我在老师的指导
5、下把在书本上学到的物业管理理论学问与日常实际工作中所出现正常的及突发事情相融合、对应,用实践验证理论探究物业管理工作的本质与规律。实习的时间虽然短暂,但是通过这一次的实习使我对物业管理工作有了更深层次的相识、了解。一、实习单位的基本状况曲江春晓苑位于城南区曲江新区雁南五路曲江水厂东侧,由诚建物业担当物业管理工作。西安诚建物业管理有限公司,简称“诚建物业”,诚建物业组建于20xx年初,注册资金300万元,物业管理三级资质。公司组建以来,本着“真诚服务,共建家园 ”的服务理念,实行严格的专业化管理。根据ISO9000国际质量体系运作,严格规范相关服务程序,公司质量目标是业主满足率达到95%以上。公
6、司现有员工120余人,管理人员中90%以上具有大专以上学历及专业技术职称。公司管理的物业有“曲江春晓苑”住宅小区,该小区为2A级住宅小区,占地面积147亩,总建筑面积约18。5万平方米,总居住户数1176户,居住人数4200人。南湖一号位于西安市曲江新区,雁南四路与芙蓉西路交汇处,其物业管理服务工作由南湖物业担当。小区所处位置交通便利,出行便利。其周边配套设施完善,与曲江遗址公园为邻,地理环境优越,环境美丽。南湖一号小区住宅建筑面积192913平方米,拥有1008套单元房;商业区域面积约4872平方米;地下车库约38294平方米,拥有1035个车位;绿化率为35%、建筑密度27%、容积率1。8
7、5其中包含4个人工湖。项目配套设施完善,设有会所、幼儿园、车库、卫生所等;小区采纳先进的供配电系统、数宇自控系统、消防安防系统及西子奥迪斯电梯等,充分满意业主的生活需求,确保生活便利快捷、舒适平安。二、实习内容曲江春晓苑和南湖一号均属于中高档住宅小区,其物业管理服务工作也都秉承着严格管理和优质服务理念,为业主营造一个美妙的家园。实习期间我主要从以下几方面进行实习:一平安护卫队伍成了小区的一道亮丽的风景线:管理处依据平安管理要求设置了监控岗、指挥岗、广场岗、大门岗等各种保安岗位,并且岗与岗之间亲密联系,对小区实行24小时平安保卫。管理处建立并完善各项治安管理规章制度,对新聘请的保安员首先进行业务
8、学问培训,包括公司概况,小区的基本状况、职责、纪律、制度和各种突发事务的处理流程等,其次不断的加强对员工业务学问培训,军事训练,内务管理等,实行了半军事化管理,从而增加保安员的工作责任心与整体素养,同时服务意识也得到了强化,平安保卫工作中,往往实行了人工防范与智能防范相结合,一般巡逻与重点防范相结合等工作方式,保证了小区的平安,在工作之余保安员还为业主供应了各种各样的服务,大大的融恰了员工与业主之间的关系。二严格的清洁消杀管理,确保了小区安静:管理处在小区内张帖了必要的清洁温馨提示,提示业主和用户爱惜环境,文明居住,也制定了保洁职责,纪律和规章制度,按工作量划分区域,并设专员巡逻,发觉问题刚好
9、处理,确保小区内的卫生整齐。在四害问题上,管理也设立专职人员和建立健全了管理制度,实行“一周一杀”,在昆虫繁殖季节实行“一周二杀”,并在不同的方位、角度设立了灭蚊网,两种方法同时运用,歼灭四害保证了小区的安静。三注意物业管理的基础工作设备管理:对于设备的管理,在实习中看到管理处已建立并完善设备管理制度,在日常管理中实行片区负责制,实行日常巡查,定期检查(周检、月检、半年检、年检),保养,修理(小修、中修、大修),清洁等并记录在案,发觉问题刚好解决。如消防设备、发电机等每月试运行一次,电梯半个月保养一次,并定期检修,中共中心空调则定期清洗,检查,化验水质等,保证设备运用附合平安管理上的5S要求,
10、并保证任何状况下设备的正常运转。这为物业管理后面的管理工作打下了良好的基础,也体现了管理处的专业与负责。四运用让业主满足战略,完善服务管理:运用顾客完全满足战略,实施全方位质量管理时,应把握以下八大要点:(1)树立“住户需求”为中心的经营思想和理念。(2)培训物业管理服务质量的意识。关键是实现观念转变。要使每位员工坚固地树立“服务第一、质量第一”的意识,把顾客放在第一位,真诚以待。(3)提高内在服务质量从而提高外部服务水平。(4)采纳服务质量承诺制度。包括:服务质量的保证、服务时限的保证、服务附加值的保证、服务满足度的保证。(5)重视运用专业技能和专业学问,提倡以人为本的管理。(6)分级授权。
11、授权对服务人员的工作看法和服务看法产生很多主动的影响,受权的员工对自己的工作更加满足,会更热忱地为顾客服务,更快速地做好服务工作。同时,员工有权确定最好的服务方法,提高了工作的自信念,更好地适应服务环境改变,更敏捷地满意顾客的须要。(7)建立与顾客为中心相应的专项服务组织,重视顾客看法,收集服务反馈信息,不断创新。(8)智能化管理,加大物业管理的科技含量。三、实习期间的收获通过这一次的实习我发觉,业主对小区物业管理客户服务是否满足,这往往是业主投诉的最主要问题。物业管理属于服务行业,所生产的是无形的服务产品,因此,客户服务水平的好坏干脆影响业主对物业管理的满足程度,客户服务质量的好坏干脆影响到
12、物业管理企业的经营效益。物业管理行业存在的客户服务质量问题影响了物业管理企业的发展与社会和谐的建设,不断改善企业自身存在的问题和提高资质水平有利于客户服务质量水平的提高。随着人民生活水平与文化素养的不断提高,其消费观念、维权意识也在发生着巨大的改变,享受优质的物业管理客户服务已成为广阔业主的心声。如何协调物业管理企业和业主的关系,提高物业管理企业的客户服务质量,对于建设和谐社区乃至推动社会的和谐发展具有重要意义。物业管理的客户服务,简洁地说,就是指服务中全部与业主干脆接触的环节。我们要以客户为导向,时刻站在客户的角度,为客户供应更加主动热忱、周到细致的服务,最终使客户满足,从而建立良好的客户关
13、系。其中以客户为导向、供应客户所须要的服务、使客户满足是三个关键的要素。物业管理本身就是服务行业,客户服务并不是物业管理日常工作之外的领域,但须要投入比以往更多的热忱和努力。通常所说建立客户服务体系,也是希望通过宣扬发动来进一步提高客户服务意识;通过梳理流程来优化程序;通过试运行来检验效果;通过分析评估来改进提升。以前,行业内很多管理处更名为客户服务中心或客户服务部,但从实施效果上看,大多是以被动的形式在运作,即被动地接受信息、被动地等待客户上门,而完善服务管理强调的是要主动与客户沟通、主动供应服务、使客户满足。开展客户服务必需全员参加,部门协作才能收到良好的整体效果,客户服务是一项长期的工作
14、,就现阶段而言,可以从以下五个方面入手渐渐绽开:(1)强化客户服务意识;(2)梳理优化服务流程;(3)完善基础资料、认知客户;(4)建立沟通渠道、主动沟通;(5)亲密协作强化执行。总之,物业服务要以客户为导向,加强客户服务意识,从发掘客户需求入手,把握服务的关键点,在与客户干脆接触的各个环节中,为客户供应更加主动、贴心、细致、周到的服务,建立更为和谐、融洽的客户关系,赢得客户的支持。四、结束实习后的体会短暂的实习转瞬而过,回顾实习的过程中既有收获的喜悦,也有缺憾,首先是通过实习加深了我对物业管理学问的了解,丰富了我的物业管理学问,使我对物业管理有了更深层次的相识;其次由于时间的短暂让我感到有些
15、缺憾,因为这对物业管理的有些实际工作的相识仅仅停留在表面上,末能亲身感受,所以也未能领悟物业管理的精髓所在,虽然系统地学习了很多物业管理实践中的问题,但是深化不够,也仅仅存在理论学问上,在以后的工作中还须要加强。高校生实习报告 篇3通过在市场营销相关职务的实习可以理论联系实际,检验自己所学的营销管理学问,并在实践中更好的运用这些学问。在实习中驾驭企业营销活动管理的基本思路和详细实施方法,即管理层的大方向的战略方针和详细业务层的战术执行。在详细工作中留心视察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心。在实习中不断的总结阅历,培育自己的主动性,提
16、高自己独立的分析解决问题和动手的实力。实习主要内容我从20xx年1月2日进入xx省xx科技发展有限公司,位于xx技术产业开发区,是一家以工程陶瓷阀门生产为主的高新技术企业,产品涉及电力、化工、煤炭、冶金、石油等行业。我进入公司主要担当我公司销售二部内勤职务,负责协作销售二部全部业务经理完成年销售任务,做好内部客户资料的记录和保管工作及日常电话接听等内部管理工作。我们对我们新员工支配了二个月的职前培训。1月2日1月31日一个月的陶瓷阀门专业学问和技术培训工作及生产、装配、加工车间的实习,每天上午公司支配我公司的高级工程师对我们销售二部进行特地的培训,下午为车间实习时间,由厂长支配各个车间主任为我
17、们现场比照实物讲解阀门的结构和类型及常见故障。2月1日2月7日公司办公室主任为我们讲解并描述公司的规章制度、发展历程、企业理念,其中重点为我们讲解并描述了销售部的销售报销及提成制度。2月9日2月15日公司的研发部门为我们讲解并描述我公司工程陶瓷烧制的过程以及我们公司陶瓷在工程应用中的耐磨性、耐腐蚀性、耐高温性、非水润湿性和化学稳定性好等工程陶瓷的特性及详细的原理。2月16日2月28日我们销售部经理组织我们到xx山八矿现场观摩。到xx山八矿后我们到了xx车间观看了我们公司陶瓷阀门在工况上详细的安装位置及阀门的公称压力、工作介质、工作温度、驱动装置、连接标准等一些技术性的要求,还向车间工作人员询问
18、了一些工况学问,在观摩过程中我们还拍了很多实物照片。两个月的实习到此已经结束了,接下来就要进入角色了,也就是我们部门的业务经理要去自己所在的区域联系业务,而我就要做好听从销售经理支配,做好内部协作工作。3月1日3月7日由我制作一些部门内部的新客户登记表、业务员出差申请表、业务员出差汇报表、绩效考核表、客户档案、竞争者调研表、客户满足度调查表。我通过自己在学校所学习的理论学问以及搜集查找相关资料,绘制了部门要求的一系列便于内部管理的表格,然后上交销售经理斧正,表格大部分都符合要求,得到了经理的好评。3月83月15日由于我们的产品属于工业品类面对客户比较集中大多都是石油、煤炭、热电、氧化铝行业的各
19、个大中型国有企业及各省所属的设计院,所以我要做一个信息的汇总工作,就是把全部客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。3月163月18日和部门人员一起到xx煤炭设计院,让相关设计人员为有意愿合作新建项目设计阀门的安装位置。3月193月20日我公司由于在26号要到xx市参与一个阀门展销会,由我支配行程时间和预定酒店等工作,我充分的搜集了相关信息,通过网上预定订展销会旁边的酒店,又整理了一些和展销会有关的信息,我对自己须要做的打算工作基本上都考虑下到了。思想相识、收获与体会1、通过实习使自己在学习所学的理论学问和实践充分的结合,检验了自己的不足,但是通过做一些详
20、细的工作,提高了自己在实际工作中解决问题的实力,培育了自己的动手实力和适应社会的实力。在学校学习的是一套比较系统的市场营销学问,工作后发觉在学校学习的学问都工作受益匪浅,在经过自己的总结理解,所学的理论学问可以干脆应用到企业的营销活动的管理上。2、工作中要始终以一种虚心、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和谐相处,以阔达的心胸面对你身边的每一个人。3、领导支配的工作肯定要按时高质量的完成,要有一种高度的责任感,今日事今日毕,培育一种好的工作习惯,将会终身受益。4、工作中要充分利用身边的资源提高效率。5、工作一段时间后要学会总结,总结前一段工作中的不足和收获,以便以后改正
21、不足和保持好的习惯。争取每天都有进步!6、要从身边的领导和同事身上学习他们工作和为人处世的优点,不懂的问题肯定找机会请教别人。7、通过实习发觉无论是做哪个行业的营销首先要把营销的对象即产品的特性和应用环境的学问学扎实,这是做任何工作最基本的一项。对搞好实习的建议希望学校老师能协作学生更好的完成实习,让学生有机会更把在实习中遇到的问题和指导老师一起探讨一下,更好的解决我们在实习中的一些困难,以便于我们更好的成长和进步!也希望老师能支配让同学们有共同沟通的机会,让大家各抒己见,把自己的好的工作方法和好的阅历一起与大家沟通共享!高校生实习报告 篇4经过这次实践我有很深的体会,首先我们在思想上存在着不
22、重视老人的观念。尊老始终是中华民族的传统美德,而在当今社会,这种美妙的品质好像在渐渐被人遗忘。或许是生活所迫,但我们始终都不应当忽视生育我们的父母,他们把年轻给了我们,现在我们成年了,而他们老去,这是我们的责任也是义务去关切他,照看他们,给他们供应一个安详的晚年。从政府的叫的来说,随着中国人口老龄化的不断加剧,养老成为一个不行回避的问题。仅仅依靠法律和道德要求公民尽赡养的义务是不够的,政府须要建立一套符合中国国情的,有效的,完善的养老体系,要有相宜老人居住的环境,要培育特地照看老人的工作人员这些都是当务之急。从整个社会来说,我们要大力支持养老工作的发展。值得欣慰的是,现在有一些民办的养老院已经
23、接连在一些发达的城市出现,这是养老工作的一个希望,但这还是不够的,这须要社会各界以及国家的的支持。一位民办养老院负责人说道:“在发展养老机构增量的时候,国家应当实行民办公助的政策,激励民办养老院发展,并赐予适当补贴,当然对于偏僻贫困地区的养老院,假如没有民间力气情愿进入,还是应当由当地兴办;而在盘活存量的时候,应当实行公办民营的政策,假如有民间力气有进入的意愿,就应当通过改制改造将给民间力气兴办。”她预料,“一旦国家放手并资助民间力气,民办养老院将步入发展的快车道高校生实习报告 篇5随着高校课程接近尾声、各门考试也不断结束。最终,当第15周的课程设计全部结束以后,我们进入了为期六周的特性化教化
24、培训期。而对于选择了校外实习的我,便起先了顶岗实习。自教学周第16周,也就是20xx年12月5日起,我有幸来到了河北省特种设备监督检验院进行实习。经院领导支配,我实习的部门是劳动防护用品检验中心(简称劳护中心)。河北省特种设备监督检验院成立于1990年,隶属于河北省质量技术监督局,是经国家质量监督检验检疫总局核准,从事机电类特种设备检验的技术机构,独立事业法人。而我所在的劳护中心,则主要担当劳动防护用品的质量监督检验工作。在实习中,院室指导老师对我热心指导。在他们的悉心教育下,我主动参加院室的日常检定等相关工作,留意把书本上学到的电学、测控仪器等方面专业学问比照实际工作,理论联系实际,并加深对
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