2022保修承诺书.docx

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1、2022保修承诺书保修承诺书1售后服务及产品质保承诺书新昌县招投标中心：我方对售后服务及产品质保作如下承诺：1、我方承诺向运用单位供应的产品，保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。2、我方供应的产品，保证符合招投标文件及合同的要求，如有不符，运用单位可以无条件退货，所造成的损失由我方担当。3、我方若中标，保证不会转包或擅自变更设计方案，不会降低质量要求。实际施工中，确需对方案作进一步调整的，保证经由运用单位书面确认后才作调整，中标价格不作变动，价格若要变动，保证经由运用单位同意。4、工程保证在合同签订后 20天内完工，如不能按期完工（除不行抗力的因素外），我方情愿担当违约责任，每逾期一天

2、，扣罚中标价的1%违约金给选购人。如我方工程不能按时完工，因运用单位缘由引起工程延期、则工期相应延期。5、我方到现场施工全部的劳务支出、平安保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中，由我方自行负责。6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的10%，设备安装完毕验收后，付至总货款的75%，大楼竣工运用一年后付至总货款的95%，剩余的5%在产品质保期满后付清。7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起 三 年。质保期间，负责免费修理，若属产品本身缺陷而给运用单位造成损失，则我方愿赔偿给运用单位所造成的损失。我方保证供应质保期后修理保养服务的方案。8、其他特别实惠措施： 工程完工后

3、，将派专业修理人员长住新昌，并定期对相关设备进行检查修理 。投标人（盖章）：绍兴市中博景观环境建设有限公司 法定代表人（或负责人）：（签字或盖章）日期： 20xx 年8月24日公司营业执照建筑智能化工程专业承包资质项目经理资质项目经理简历表项目经理在建工程一览表投标保证金免费培训承诺新昌县招投标中心： 新昌县人民检察院：本工程一旦确定由我公司中标承建。我公司施工人员将在工程设备安装调试验收合格后，对相关人员进行免费的培训。特此承诺！投标人（盖章）：绍兴市中博景观环境建设有限公司法定代表人（或负责人）：（签字或盖章）日期： 20xx 年8月24日保修承诺书2市政工程保修承诺书为了保证所施工程优质

4、高效、文明施工，我公司将严格执行市政建设工程管理的法律法规，并对工程的管理工作作出如下承诺：1、仔细履行项目经理管理岗位职责，对工程项目施工全过程及整个现场担当全面管理的责任和义务，并保证常驻现场;2、自觉接受并主动协作各级管理部门对工程质量、平安及经营行为的考核和检查;3、不将施工合同中的工程内容转包或违法分包给其他的企业或个人;4、严格根据国家工程建设强制性标准施工;5、刚好报告及处理工程质量、平安事故。不瞒报、谎报或者破坏事故现场，不阻碍有关部门对事故的调查;6、遵守国家有关平安生产规定和平安生产技术规程，做到文明施工，杜绝施工扰民，聚众斗殴等违反-社-会治安事务;7、决不以任何理由拖欠

5、农夫工工资，确保农夫工工资的按时足额发放，并保证将工资发放到每个农夫工手中;8、自觉参与建设管理部门的会议和各种业务的学习培训;9、仔细合理安置外来民工的生活起居，保证住宿、食堂等公共设施的卫生。10、执行国家、地方政府有关爱卫会和传染病防治各项规定，主动协作政府应对突发性的传染病的各项工作;11、遵纪遵守法律，确保工地上不发生违法、违规行为。为接受社会各界对市政工程管理处行风建设的监督，切实转变工作作风，提高服务水平，特向社会公开承诺如下：一、加强作风建设，提高-干部、职工公共服务意识和服务质量，以市民满足为标准。二、强化路政管理。加大市政道路巡查力度，依法办理市政道路设施损坏赔偿事项，查处

6、乱挖乱占市政道路设施行为，确保市政道路设施完好率。三、加强市政道路设施维护。对新管辖的道路、桥梁及道路排水沟涵及附属设施做到巡查到位、修理刚好，确保道路平整、畅通。四、秉公办事，不吃、拿、卡、要，仔细对待广阔市民反映和投诉的问题，做到整改快速、彻底，信息反馈刚好，力求达到当事人满足。五、大力开展优质服务、便民服务活动，做到文明礼貌、看法恳切，工作不拖拉、不推诿扯皮，塑造良好的行业形象。热忱欢迎社会各界和广阔市民对市政工程管理处工作进行监督并提出珍贵看法和建议。 电力工程质量保修承诺书全92若我公司有幸中标，我公司必将全力以赴完成施工任务。我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定

7、，对该工程在质量保修期内担当质量保修责任。一、质量保修期我公司依据建设工程质量管理条例及有关规定，约定本工程的质量保修期根据国家现行保修规定执行。质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。二、质量保修责任1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起7天内派人保修。2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将马上到达事故现场抢修。3、质量保修完以后，由贵单位组织验收。三、承诺工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能运用状况后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修修理的规定，主动与建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证客户能刚好向我们反映工程状况。自工程竣工后验收交

8、付运用起先，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家规定的保修期限，进行周到的服务。 工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能运用等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行修理和处理，直至全部整修完毕。工程交验一年后进行其次次回访，具体了解客户对工程的看法和建议，并短期内予以答复，让客户满足。每次回访均要做好回访记录，以便考虑新的整修方案，刚好解决存在的问题。保修期后，在公司建立用户热线，刚好热忱解答用户询问和解决用户困难，随叫随到。 贵单位可按工程结算额预留3%的工程质量保修金，待保修期满后归还。我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能刚好担当保修义务，贵单位可支配其他施工单

9、位进行修理，所发生修理费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的100%违约金惩罚。 投标人（盖章）：法定代表人或其托付代理人（签字或盖章）：日 期：年 月 日工程质量保修承诺书甲方(建设单位)： 乙方(施工单位)： 保修承诺书3致：xxxxxxxxxxxx有限公司(以下简称我方)在项目招标中，假如我方有幸中标，特别感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;

10、2、投标产品有专业的售后服务团队，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后，我方将负责一年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供应上门“集中式”培训服务，确保运用人在操作前充分了解产品性能，运用规范;歼灭事故隐患，提高工作效率;5、电话询问：在质量保质期内供应技术救济电话，解答招标方在运用中遇到的问题，刚好为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应：6.1我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产

11、品正常工作;6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内供应备用产品，使招标方能够正常运用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场;6.4对于涉及平安的质量问题，根据建筑工程质量管理条例的规定，做到马上报告，刚好实行防范措施。7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供应免费电话询问服务，并承诺供应产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以实惠价格供应售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中

12、给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位：xxxxxx公司授权代表：xxxxxxxxxxxx日期：xxx年xxx月xxx日保修承诺书4我司一贯特别重视为客户供应优质的售后服务来支持我司客户的产品销售的便利和胜利，本公司愿为整套产品设备供应高质量的售后服务，特作如下承诺：1、产品设备的操作及日常维护工作，将由客户方的技术人员负责，本公司技术部将供应相应的产品培训及指导。2、公司储存足够的零配件，能保证客户方不会因为缺乏零件而耽搁系统运行，特别状况，可供应相应型号设备进行短暂替补运用。3、本公司24小时随时响应客户方的服务需求，并在第

13、一时间制订出客户方问题的解决方案。4、以产品出厂日期为准，我司对生产的产品供应质量保证：6个月包换(不含外壳的更换、产品外观以及产品的配件、包装的损坏须要适当收取相应费用)、一年免费保修和产品终生维护。非人为破坏引起的故障产品，保修期内来回运费由双方一起担当，保修期后运费由客户方担当。若产品属于人为，雷击破坏，则我司负责修理，客户方支付修理费及运费。1一、华菱星马秉承“以客户为中心”的亲情服务理念，为客户供应专业的“亲情服务”。华菱星马遍布全国91个办事处，551家特约修理站竭诚为用户车辆供应优质服务。开通了24小时保姆服务热线400-887-1827和400-887-1857，接到用户求助信

14、息后，内地省份6小时内、边远省份24小时内服务到位。二、质保期内的免费服务是华菱星马质量至上、维护用户合法权益的重要措施。华菱星马生产的整车、专用车、改装车、电动车及华菱星马认可的运用的华菱重卡底盘部分都属于华菱星马实行质量保修期产品。保修期产品保修内容为：车辆在保修期内，由于产品的材质、制造加工、装配质量的缘由，引起的整车、总成及零部件的损坏或故障，技术服务部为用户进行保修服务以及终生技术支持。车辆出现故障或无法运行等状况，接到用户求助信息后，一般故障保证在24小时内解决，对于重大故障，在48小时内供应明确的解决方案。三、公司定期对驻外的技术服务人员进行产品技术培训，通过培训与考核，提升技术

15、服务人员的技术水平。在用户或选购方接收车辆以后，派遣相关的技术工程师对客户进行技术培训。通过对客户的培训，使客户能够驾驭整车及总成的运用和保养常识，知晓华菱星马质量保修规定和售后服务的投诉渠道，以保证客户放心运用华菱产品。四、公司服务中心除开展用户技术询问服务外，还负责受理和收集用户投诉询问信息，保证用户提出的问题和要求能得到刚好处理，并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品运用状况，为今后产品的质量改进供应依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客供应最满足的产品和服务。五、对符合规定的车辆，质保期内免费负责修理服务，旧件返回厂家进行技术鉴定，通过先进的DMS管理系统全国联网共享修理

16、信息，同时新更换的原厂零配件享受保修手册相同质保期限；质保期外公开服务配件价格及工时费用标准，不多收客户一分钱。六、为维护华菱星马及用户利益，公司对备件的管理有明确的管理流程，由配件销售部负责各服务机构配件的发送，督促各服务站、经销商依据市场保有量的不同，制定需求安排，储备服务用件。依据各服务机构配件需求安排对数量和型号进行核对，并负责精确、刚好予以发送。常用备件一般地区24小时到位，边远地区48小时内到位。停车急用件一般地区4日内到位，边远地区6日内到位（车架、驾驶室除外）。零部件自用户购件之日（以开发票时间为准）起至允许对所购件质量故障进行保修的最长时间为质量保修期。备件发生二次质量保修换

17、件时，所换新件的质保期仍是所购件质量故障进行保修的最长时间，此政策为华菱星马推出的终身循环质保政策，保证了用户的利益。保修承诺书5假如我们公司有幸中标，我们将尽最大努力完成施工任务。我公司将依据法律、行政法规或国家有关工程质量保修的规定，对质量保修期内的工程担当质量保修责任。一、质量保修期依据建设工程质量管理条例及相关规定，我公司同意本工程质量保修期按国家现行保修规定执行。质量保修期为工程竣工验收之日起两年。二、质量保修责任1.属于保修范围、内容的工程，我公司在接到保修通知后7天内派人保修。2.假如发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后会马上到达事故现场进行抢修。3.质量保修完成后，贵公司将

18、组织验收。三、承诺工程竣工验收后，我公司将建立工程质量和功能运用后回访制度。我公司严格执行市建委关于保修修理的规定，主动与施工单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公告，确保客户能刚好向我们反映工程状况。从工程竣工验收交付起先，就要树立“客户就是上帝，客户至上”的思想，严格根据国家规定的保修期供应周到的服务。第一次回访将在项目提交半年后进行，以了解项目在质量和功能运用方面的问题，并记录在案，尽快组织相关人员进行维护和处理，直至全部完成。装修完成。项目提交一年后进行其次次回访，多了解客户对项目的看法和建议，短时间内赐予回复，让客户满足。每次回访都要做好记录，以便考虑新的改造方案，刚好解决存在的

19、问题。保修期后，公司将设立用户热线，刚好热忱地回答用户的询问，解决用户的困难。你公司可以依据工程结算金额预留3%的工程质量保修金，保修期满后返还。我公司在此承诺，假如我公司在保修期内未能刚好担当保修义务，贵公司可以支配其他施工单位进行修理，发生的全部修理费用将从质量保证基金中扣除，我公司将处以保修金额的100%作为违约金。投标人(盖章):法定代表人或其授权代理人(签字或盖章):日期: 年 月 日保修承诺书6为全面落实平安管理主体责任，确保特种设备平安运行，本单位作如下承诺：一、加强学习，严格贯彻执行特种设备平安法和有关法律、法规、平安技术规范的规定，建立健全平安管理制度和岗位责任制度。二、特种

20、设备在投入运用前或者投入运用后30日内，向监督管理单位申请办理运用登记证。三、特种设备作业人员、管理人员持证上岗，按章作业。对在用特种设备按规定进行常常性日常维护保养。制定特种设备事故应急救援预案并定期演练。四、在特种设备平安检验合格有效期届满前1个月向特种设备监督检验中心申请定期检验，不运用未经定期检验或者检验不合格的特种设备。五、特种设备出现故障或者发生异样状况时，应马上停用，并进行全面检查，消退平安隐患后方可重新运用。六、特种设备如存在严峻事故隐患，无改造、修理价值，或者超过平安技术规范规定运用年限，应刚好予以报废，并向监督管理单位申请办理注销手续。特种设备停用和复原运用须向全椒县市场监

21、督管理局书面报告。七、特种设备如发生事故，应马上启动事故应急预案，组织抢救，并刚好向全椒县市场监督管理局和有关部门报告，不瞒报、迟报和漏报。八、自觉接受社会和平安监察机构的监督和管理，仔细履行上述承诺，强化法制观念，不断提高特种设备平安管理水平。责任单位名称：(公章)法人代表(负责人)：xx电话：xx平安管理机构：xx平安管理人员：xx电话：xx_年_月_日保修承诺书7致：xxxx公司：我单位在xxxx项目招标中，假如我方有幸中标，特别感谢评委及建设单位的信任，在该项目实施过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1.此工程施工中，肯定要细心组织、细

22、心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。2.此项工程施工中，同监理单位亲密合作，严把材料质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。3.调动我方主动因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保优良工程目标的实现。4.我方保证在工程竣工后，负责有关验收部门对我方施工工程的验收工作，并保证我方所施工工程的验收合格，同时供应有关验收部门的验收报告，满意xxxxx质量达到业主要求标准。5.工程竣工后，我方将按发包方详细规定进行售后服务，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。1)我单位在接到报修通知后，7日内派人进行修理；2)发生紧急抢修事故的，我单位在接到通知后，确保做到马上到达事故现场；

23、3)对于涉及平安的质量问题，根据建筑工程质量管理条例的规定，做到马上报告，刚好实行防范措施。以上是我单位对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在施工中出现质量问题与有干脆负责时，我方甘愿受法律法规惩罚，并自动撤出现场。承诺单位：xxxx工程有限公司法定代表人：（盖章）日期：20xx年xx月xx日保修承诺书8泰州海陵万达广场投资有限公司万达希尔顿逸林酒店：为保证泰州万达广场投资有限公司万达希尔顿逸林酒店在合理运用期限内正常运用，对于工程质量保修，我司向贵司承诺如下：一、我司同意：接着履行原泰州万达希尔顿逸林酒店室内客房1117层精装修工程（以下简称原合同）中保修条款中约定的

24、保修义务和责任，其履行监督工作移交给海陵万达广场投资有限公司万达希尔顿逸林酒店（以下简称酒店）负责，由海陵万达广场投资有限公司万达希尔顿逸林酒店代贵司行使其在原合同项下的相关权利。二、质量保修范围：包含：1、原合同范围；2、追加工程：包含我司设计变更、工程签证及其他由我司完成的全部工作，详细包含以下项目：三、质量保修期的起先日期质量保修期自20xx年12月9日之日算起（由贵司依据我司整改完成状况填写，并加盖贵司红章有效），保修期限根据合同约定的年限。四、保修处理时限：付金在保修期内，我司应在接到酒店书面或电话通知后24小时内派人处理，否则，贵司或酒店可委派其他单位或人员修理，其费用在保修金内扣

25、除，不足部分由我司支付。贵司或酒店通知我司现场修理负责人或通知我司总部均具同等效力。保修信息由贵司或酒店发出，电话通知、传真函件、邮递函件（含电子邮件）均视为有效通知。五、其余保修事项依据合同中所附工程质量保修书（见附件，共2页）。六、材料、设备、配件供应商联系方式见附件（共XX页）七、我司修理联系人及联系方式总部邮政编码及联系地址：杭州市望江东路299号冠盛大厦邮编310008总部联系人及电话：工程管理部任何人057189880875总部传真及电子邮箱：057189880899现场修理负责人及电话：装饰：朱颂光13588849963、李一梅15258881337、机电：陈建江13819535

26、808保修期内若我司联系地址、修理负责人、传真及联系电话有变更，应刚好同时书面通知贵司、万达酒店建设有限公司有关部门（安排部、营运部、成本部）、海陵万达广场投资有限公司万达希尔顿逸林酒店业主代表及工程部。如未刚好通知海陵万达广场投资有限公司万达希尔顿逸林酒店业主代表及工程部，使酒店无法通知报修，则由贵司或酒店可委派其他单位或人员修理，其费用在保修金内扣除，不足部分由我司支付。八、工程整改未完事项：对于工程整改未完事项，我司承诺根据安排完成。如我司未按时完成，贵司可委派其他单位或人员完成，其费用在保修金内扣除，不足部分由我司支付。见附件工程整改未完事项完成安排共XX页九、其他司于未尽事宜依据我司

27、与海陵万达广场投资有限公司签订的合同中有关条款处理。本承诺函壹式陆份，其中贵司肆份、酒店壹份、我司壹份。附件：工程质量保修书（共2页）材料、设备、配件供应商联系方式（共XX页）工程整改未完事项完成安排共XX页承诺单位：XX法定代表人：XX日期：XX年XX月XX日保修承诺书9敬重的客户为保障运用_公司产品的全部客户能放心和满足，并得到良好的服务，本公司特赐予以下服务和质量的保证及承诺：一、本公司所生产的全部产品均符合国家或行业标准。其运用寿命按上述标准要求执行。二、产品销售前，为保证客户选购的设备符合其生产须要及设备运用的合理性和经济性，本公司配备有多名专业的技术询问工程师，以专业的服务精神特地

28、为客户设计合理的配置方案，确保客户能获得最优化的设计方案。三、在客户确定选配方案后，本公司将对设备进行实时设计制作及供应设备合理的安装运用说明，有须要时，可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。四、在安装制作运用过程中，若出现产品质量问题时，本公司保证在接到投诉函24小时内赐予答复，并保证在48小时内供应解决方案;如需到现场解决，本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。五、_公司的产品采纳终身服务制，保证客户始终能得到_公司的技术服务和产品维护服务。六、本公司的产品质保期为壹年。在此期内，产品若出现因制造缺陷缘由造成的质量问题，公司将予以保修至能生产合格产品，超出质保期或其它缘由造成损坏，本公

29、司将收取合理的产品成本费用后，予以更换新的配件。七、客户在运用本公司产品的过程中，如有任何疑问，本公司将随时为其作出回复和供应服务。欢迎各客户随时予以监督和指导，不断提高本公司的服务水平。承诺人：xxx20xx年x月x日保修承诺书10甲方(建设单位)： 乙方(施工单位)： 甲乙双方依据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例、房屋建筑工程质量保修方法，经双方协商一样，签订工程质量保修协议。项目名称：一、工程质量保修范围和内容乙方在质量保修期内，根据有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，担当本工程保修责任。质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外

30、墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。详细保修的内容，双方约定如下：乙方负责施工的全部工程项目，如出现施工质量缺陷或施工质量隐患，乙方必需履行保修义务，特殊是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时：1、楼地面、屋面、墙面渗漏水;2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮;5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水;7、厨房

31、、卫生间等有防水要求的部位渗漏水;8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞;9、强弱电系统不能正常运用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路;10、钢筋砼、砖石砌体结构及其他承重结构出现变形裂缝;11、施工产生的其他质量缺陷。二、质量保修期双方依据建设工程质量管理条例及房屋建筑工程质量保修方法有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下：1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理运用年限;2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年;3、装修工程为2年;4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年 ;5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年;6、其他

32、项目保修期约定如下：其他项目的保修期为2年。质量保修期自如下规定日期起计算：1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据);2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算(以包括甲方在内的有关方签署的验收合格书面文件为依据);若乙方书面托付甲方整改、修理并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时，则以甲方同意接受乙方托付并代为整改、修理后，经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。三、质量保修责任1、属于保修范围、内容的

33、项目，乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定马上派人保修，并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的，甲方可以托付他人修理，修理费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。2、发生紧急抢修事故的，乙方接到事故通知后，应马上到达事故现场抢修。3、对于涉及结构平安的质量问题，应当根据房屋建筑工程质量保修方法的规定，马上向当地建设行政主管部门报告，实行平安防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，乙方实施保修。4、在保修期限内，因乙方缘由导致的工程质量缺陷造成房屋全部人、运用人或第三方人身、财产损害的，乙方应担当相应的经济与法律责任。如因房

34、屋全部人、运用人或第三人向甲方索赔而使甲方遭遇损失，甲方有权向乙方追偿。5、因乙方未按有关规定和本合同约定刚好履行保修义务而造成新的人身、财产损害，乙方应担当相应的赔偿责任。6、非乙方缘由造成的质量缺陷，乙方在履行保修义务后，有权就所发生的费用向责任方追偿。因设计方面的缘由造成的，相关责任由设计单位担当;因建筑材料、构配件和设备质量不合格等缘由造成的，如属乙方选购的，或由甲方选购而乙方不按规定进行检验用于工程的，相关责任由乙方自负;如属甲方选购，乙方曾提出质量异议而甲方未经鉴定合格坚持运用的，相关责任由甲方担当。7、在本保修书规定的各分部分项(除地基基础、主体结构外)保修期限届满后，如因乙方未

35、按国家有关规定、标准和设计要求施工或选购、运用不合格材料、构配件和设备所造成的质量缺陷，导致影响该工程的运用功能或房屋运用年限的，乙方应担当相应责任。8、由于乙方缘由造成的工程质量缺陷致使甲方遭遇房屋消费者退房或换房等损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。9、若因乙方缘由造成业主索赔的，甲方同意乙方其指定的工程保修负责人作为代理人，在接到甲方电话通知后协作甲方与业主协商解决。因解决该索赔问题而由该工程保修负责人签署的文件、协议对乙方具有法律效力，乙方同意担当相应的法律后果。若乙方托付的工程保修负责人未按甲方的要求协作甲方进行协商处理的，则乙方同意托付甲方全权处理补偿事宜，乙方与业主签订的补偿协议书

36、对乙方具有法律效力，其项下约定的补偿金由乙方担当，并授权甲方干脆从乙方预留的质量保修金中扣付。四、质量保修金的支付与返还1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款 5 % 的工程质量保修金，质量保修金在办理竣工结算时支付，且质量保修金预留期间不计息。2、自其次条规定的质量保修期起先计算之日起满二年时，甲方应将预留保修金余额的50%返还乙方;本保修书约定的防水工程保修期满时，甲方应将预留的保修金余额返还乙方。3、甲方在依据本条第2款规定的各保修期限满后将预留的保修金返还承包人前，甲乙双方应共同对该工程的质量进行全面回访，在确定无质量缺陷后甲方才将保修金返还。4、甲方在返还保修金时，有权将应由乙方

37、担当但已由甲方垫付的款项从中干脆予以抵扣，如保修金余额不足以抵扣，乙方须在接到甲方书面通知后10日内偿付甲方，否则，每逾期一日，乙方应按应付款项的万分之四向甲方支付滞纳金。5、自本条规定的保修金返还之日起14日内，乙方应凭相关证明文件到甲方处办理保修金返还手续，因乙方缘由逾期办理的，保修金在逾期返还期间不计利息。五、保修程序1、工程竣工前，乙方应将其指定的工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知甲方。如甲方在工程竣工时仍未收到乙方的通知，则乙方同意指定该工程项目经理(联系电话： )为保修负责人。2、乙方指定的工程保修负责人的联系电话应随时保持畅通，如保修负责人或联系电话发生变动，乙方应刚好以

38、书面形式通知甲方，有关变更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。当发生质量投诉时，甲方可按乙方供应的联系电话通知乙方指定的工程保修负责人，该保修负责人应于接到电话通知时起，24小时内到甲方处领取工程保修通知单，该电话通知以甲方处留存的电话通知记录为准。逾期将来领取，或电话通知时该保修负责人的联系电话无法接通，为了避开各方损失扩大化，乙方同意由甲方另行托付其他施工单位修理，所发生的费用及代办费按本条第3款规定从乙方预留于甲方处的质量保修金中扣付。3、乙方必需从甲方处领取工程保修通知单起24小时内(经发包人书面批准可以适当延长)与甲方、房屋全部人(或运用人)约定现场核查时间，并按时到现场核查、完成修理

39、(在本保修书第六条规定的保修时限内完成);如发生涉及结构平安或严峻影响运用功能的紧急抢修事故，乙方在接到保修通知后，应马上到达现场抢修。若乙方不遵守上述规定，甲方有权另聘其他施工单位进行修理，相关费用由乙方担当，且甲方可按所发生费用总额的50%向承包人收取代办费。如乙方拒不担当上述费用，甲方有权从乙方预留于甲方处的保修金中干脆抵扣。4、乙方领取工程保修通知单后应妥当保管，并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据马上交回甲方。否则，视为乙方未履行保修义务，甲方有权根据返修内容估算返修费用及代办费，并按本条第3款规定从乙方预留的质量保修金中扣付;如乙方履行了保修义务而住户无正值理由不在

40、工程保修通知单上签名确认，乙方应刚好通知甲方，经甲方签章确认后，可认定为乙方已履行了保修义务。5、经甲方组织验收合格，质量保修问题方视为处理妥当。如阅历收不合格，甲方有权另聘其他施工单位进行修理，有关修理费用的担当根据本条第3款规定执行。6、若乙方未按上述规定履行保修义务而发生的修理费用，均由甲方和甲方另行托付的施工单位按市场行情价进行结算，按本条第3款规定从乙方预留于甲方处的质量保修金中抵扣。六、保修时限(自乙方领取工程保修通知单之日起算)1、楼地面、屋面、墙体渗漏水为5天;2、楼地面坪沉陷、空鼓、开裂、起砂的为5天;3、内外墙及顶棚抹灰、面砖、墙纸、油漆等饰面及结合层开裂脱落或墙面起碱、脱

41、皮的为3天;4、烟道、排气孔道、风道和设备管道不通或泄漏的为2天;5、厕所、厨房阳台、露台、走廊、屋面等倒坡积水的为5天;6、门窗变形、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定渗漏水及门窗五金配件及门锁损坏的为2天;7、室内外上下水道及其它管道渗、漏水或堵塞的1天以内必需完成，剩余的土建修复工作3天内完成;8、强弱电系统不能正常运用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路的为1天。以上时限均以住(用)户协作为前提。如住(用)户不予协作，乙方应刚好告知甲方到场确认，未经甲方确认的，均视为住户已协作。七、其他1、甲方指定其“物业管理部”负责协调保修详细事宜。2、本保修协议，经甲乙双方签章后生效，未尽事宜由

42、双方另行签订补充条款进行约定。任何一方不得擅自变更或解除本保修协议。甲 方(公章)： 乙 方(公章)：法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)：x年x月x日 x年x月x日保修承诺书11敬重的各位xx：你们好！为充分发挥中介的市场媒介作用，自觉加强行业自律，树立房地产经纪机构的良好形象，促进房地产市场健康发展，作为在XX市房地产交易中心一楼中介市场的从业机构，我们向社会公开承诺：1、保证遵守国家法律法规，并根据核准的业务范围合法、公正、公允地从事房地产中介代理业务；2、保证诚信执业，供应优质、专业的中介服务，切实爱护和维护交易双方的利益；3、保证所供应的房源信息客观公正，不供应虚假材料，广告宣扬

43、不夸大、不误导，不损害当事人利益；4、保证不担当不能胜任或不能按约定时限完成的托付，不给未取得房屋产权证书或者权属有纠纷、权利受限制的房屋供应中介服务；5、保证代理销售的新建商品房符合上市销售的条件，不给未取得XX市商品房预售许可证的商品房进行销售代理；6、保证按政府规定的中介服务收费标准收费，不擅自提中学介服务费；不索取、收受托付合同以外的酬金或者其他财物，违反规定多收费的，双倍退赔多收费用；有赚取差价行为，双倍退还所收差价。7、保证严格履行合同，未在合同规定的期限内完成合同约定的，双倍退还所交定金因中介缘由致使合同签定后当事人无法在合同约定的期限内办理权属登记手续的，双倍退赔合同约定的中介

44、费用。我们将严格遵守本承诺，如有违反，我们情愿接受惩罚，欢迎社会各界的监督。单位（盖章）此致敬礼承诺人：xxx日期：xxxx年xx月xx日保修承诺书12为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满意建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：1 保修期内的服务项目1。1保修服务范围1）保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成 工程实体

45、损坏，我公司将无条件进行保修。3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进行修复处理。4）因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复方法，并根据相关规定确定施工单位与建设单位的担当范围。1。2保修期限依据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并依据工程建设工程质量管理条例中规定执行。1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理运用50年。2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。4）装修工程为2年。2 工程保修及服务承诺1）我单位对所供应的产品及施工自投入运用之日起，严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热忱，周到，随叫随到。3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，仔细听取建设单位看法，并形成回访记录。4）建立修理工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派