2022企业人力资源管理师历年真题和解答6辑.docx

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1、2022企业人力资源管理师历年真题和解答6辑2022企业人力资源管理师历年真题和解答6辑 第1辑薪酬结构调整以后，员工薪酬组成包括()。A.基本薪酬B.岗位薪酬C.岗位绩效薪酬D.特殊薪酬E.技能薪酬答案：A,B,C,D解析：以下属于以任务为中心的企业管理哲学内容的有()。A:重视员工企业生涯规划B:着眼于企业的近期目标C:认为员工是人工成本的承担者D:单一的物质刺激手段E:着眼于企业长远发展答案：B,C,D解析：管理哲学分为“见物不见人”的以工作任务为中心的管理哲学和“见人又见物”的以劳动者为主导的管理哲学。其中以任务为中心的企业管理哲学内容包括：员工是人工成本的承担者；着眼于企业的近期目标

2、；定位于经济人；采取引诱式战略；物质刺激的单一手段；方式是权力一命令一服从；关系是职责僵化，画地为牢；被动执行的态度。AE两项属于以劳动者为主导的管理哲学。劳动争议仲裁时效期间从何时起计算?（ ）A.当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日B.劳动者主张权利之日C.劳动关系终止之曰D.劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日答案：A解析：劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。一个良好的绩效考评表格，要进行的检验包括()A:考评指标相关性B:考评指标的效度C:考评指标的信度D:考评标准准确性E:考评表格的复杂简易程度答案：A

3、,D,E解析：在绩效考评的过程中，一个良好的考评表格的设计，有利于提高考评者的评分速度和评估质量。一般来说，一个良好的考评表格要进行以下检验：(1)考评指标相关性检验；(2)考评标准准确性检验；(3)考评表格的复杂简易程度检验。本考点在新教材中已删除。岗位评价方法包括（ ）。A.排列法B.因素比较法C.分类法D.评分法E.成对比较法答案：A,B,C,D,E解析：岗位评价方法的应用（一）排列法，分为简单排列法和选择排列法。（二）分类法，分类法是排列法的改进。其主要特点为：各个级别及其结构是在岗位被排列之前就建立起来的。对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里。（三）评分法，也称点数法。

4、该法首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。（四）因素比较法，是由排序法衍化而来的。它也是按要素对岗位进行分析和排序。它和评分法的主要区别在于，各要素的权重不是事先确定的。先选定岗位的主要影响因素，然后将工资额合理分解，使之与各个影响因素相匹配，最后再根据工资数额的多寡决定岗位的高低。（五）成对比较法，也称配对比较法、两两比较法。该方法要比上述岗位评价法更加准确有效。2022企业人力资源管理师历年真题和解答6辑 第2辑在企业培训机会的分配上，必须坚持的原则不包

5、括（ ）。A机会平等B公平竞争C择优培训D全员培训答案：D解析：企业培训机会的分配原则；在培训激励制度中明确培训机会的平等性。将培训本身作为现代企业中激励员工积极向上的一种必要手段，给员工培训的机会会使他们感到企业对其发展的重视。同时，在企业培训机会的分配上，必须本着“机会平等、公平竞争、择优培训”的原则，使真正有能力、有潜力的人获得应有的培训机会。以下关于组织设计理论的表述，不正确的是（）。A.组织设计理论有动态与静态之分B.组织结构设计是企业管理的基本前提C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论D.组织设计理论又被称为广义的组织理论答案：D解析：A项，组织设计理论被分为静态的组织设计理论和动

6、态的组织设计理论，动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展，两者是相互依存的包容关系；8项，组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作，它是企业总体设计的重要组成部分，也是企业管理的基本前提；C项，组织理论与组织设计理论在外延上是不等的，从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。D项，组织设计理论被称为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计。工资总额的组成部分包括（）。A.计时工资B.计件工资C.奖金D.津贴和补贴E.加班加点工资答案：A,B,C,D,E解析：工资总额由下列六个部分组成：计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付

7、的工资。董事长、总经理年薪收入的兑现要考核企业当年()的情况，不缴或欠缴利润的企业，以及虚盈实亏的企业，不能发放董事长和总经理的增值年薪和奖励年薪。A.上缴税率B.上缴利润C.上缴总额D.上缴增加值答案：B解析：情境模拟培训在（ ）转移的程度较好A.依样画瓢层面B.举一反三层面C.融会贯通层面D.自我管理层面答案：A解析：情境模拟培训在依样画瓢式运用层面的转移程度就比较大2022企业人力资源管理师历年真题和解答6辑 第3辑内部招募存在明显的不足，主要体现在( )。A:容易抑制创新B:筛选难度大、时间长C:增加招募成本D:容易出现不公正现象E:影响内部员工的积极性答案：A,D解析：内部招募的优点

8、是：准确性高;适应较快;激励性强;费用较低。内部招募的缺点是：因处理不公、方法不当或员工个人原因可能在组织造成一些矛盾，产生不利影响，例如不利于团结，导致部门之间出现挖人才的现象;容易抑制创新，会产生团体思维的现象(冒险和创新则是新经济环境下组织发展至关重要的因素)。现代培训按其性质分为（）几个层次。A 知识培训B 技能培训C 思维培训D 理论培训E 心理培训答案：A,B,C,E解析：现代培训按其性质分为五个层次：知识培训知识更新，其主要任务是对参训者所拥有的知识进行更新；技能培训能力补充，其主要任务是对参训者所具有的能力加以补充，课程设计的主要目标是要解决“会”的问题；思维培训思维变革，其主

9、要任务是使参训者固有的思维定式得以创新，课程设计的主要目的是要解决“创”的问题；观念培训观念转变，其主要任务是使参训者持有的与外界环境不适应的观念得到改变；心理培训潜能开发，其主要任务是开发参训者的潜能。根据测试内容的不同，情境模拟测试可分为()A:语言表达能力测试B:组织能力测试C:心理运动机能测试D:学历水平测试E:事务处理能力测试答案：A,B,E解析：情境模拟测试是根据被测试者可能担任的岗位，编制一套与该岗位实际情况相似的测试项目，将被测试者安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求被测试者处理可能出现的各种问题，用多种方法来测试其心理素质、实际工作能力、潜在能力等综合素质。根据测试内容的不同

10、，情境模拟测试可分为：语言表达能力测试、组织能力测试和事务处理能力测试。卡内塞曾经说过：“你知道是什么原因使你没有成为白痴吗？其实不是什么了不起的 东西，只不过是你甲状腺中的碘而已，价值不高，才五分钱，如果别人割开你的甲状腺，取出一 点点碘，你就变成一个白痴。”这句话的意思是（ ）。A.平时司空见惯，习以为常的事物，有时是至关重要的B.事物总是相互转化的，聪明的人有可能变成白痴C.如果有人给你搞点破坏，你就会遇到致命危险D.团结合作是一个组织和个人成功的基本保障答案：C,D解析：绩效考评指标体系的设计方法有（）。A.要素图示法B.问卷调查法C.个案研究法D.面谈法E.经验总结法答案：A,B,C

11、,D,E解析：绩效考评指标体系的设计方法包括：要素图示法、问卷调查法、个案研究法、面谈法、经验总结法、头脑风暴法。2022企业人力资源管理师历年真题和解答6辑 第4辑COPS 属于（ ）。A.学业成就测试 B.职业兴趣测试 C.职业能力测试 D.职业人格测试答案：B解析：劳动力市场工资指导价位的形式包括()A:年工资收入和月工资收入B:月工资收入和日工资收入C:周工资收入和日工资收入D:日工资收入和年工资收入答案：A解析：劳动力市场工资指导价位分为年工资收入和月工资收入两种形式，按高位数、中位数、低位数三种标准反映平均水平。各职业（工种）的高位数反映了该职业（工种）工资收入的较高水平；中位数反

12、映了该职业（工种）的工资收入的平均水平；低位数反映了该职业（工种）工资收入的较低水平。(2022年11月)在绩效计分方法中，（）主要是针对强制性指标而设定的。A.百分率法B.0-1法C.减分考评法D.说明法答案：B解析：P344-347计分方式：（1）百分率法：最精确的计算方法（2）区间计分法：按照区间划分分数，不对实际完成情况精确计算（3）0-1法：主要针对强制性指标设定（4）减分考评法：指标完成过程中出现异常扣分，没有异常则为满分；主要针对NNI设计的考评方法（5）说明法：需要对绩效考评可能出现的多种情况进行说明，并设定各种情况对应影响劳动环境的自然因素不包括()A:空气B:噪声C:工作地

13、的组织D:厂区绿化答案：C解析：影响劳动环境的自然因素具体包括：空气、温度、湿度、噪声以及厂区绿化等因素。C项属于影响劳动环境的物质因素。以工作为导向的工资结构包括（）。A职务工资B提成工资C效益工资D岗位工资E技能工资答案：A,D解析：以工作为导向的薪酬结构，其特点是员工的薪酬主要根据其所担任的岗位(或职位)的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的影响等来决定。薪酬随着岗位(或职位)的变化而变化，岗位薪酬制、职务薪酬制等都属于过种薪酬结构。2022企业人力资源管理师历年真题和解答6辑 第5辑简述实耗工时统计汇总和劳动定额完成程度指标的统计和分析方法。答案：解析：实耗工时统计和分析的方法

14、： （一）以原始记录为根据的产品实耗工时统计 1.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时。适用于生产比较稳定、产品品种少、生产周期短的企业。2.按产品投入批量统计汇总实耗工时。适用于生产周期较短、投入批量不大的企业。3.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时。适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。4.按照生产单位和生产个人统计汇总实耗工时。适合于生产稳定、大批量生产的企业。（二）以现场测定为基础的产品实耗工时统计。1.工作日写实。对生产工人整个工作日中工时利用情况进行观测。2.测时 3.瞬间观察法 劳动定额完成程度指标： 1.按产量定额计算 2.按工时定额计算 劳动

15、定额完成程度指标的分析方法： 1.分组法 2.分析劳动条件不正常和工时利用充分对劳动定额的影响培训有效性信息的类型包括()。A:培训时间选定B:受训群体选择C:培训场地选定D:培训形式选择E:培训教师选定答案：A,B,C,D,E解析：培训的有效性信息类型：培训的及时性；培训目标设定的合理性；培训课程设置与培训内容安排的适用性；培训教材的选用与开发；培训教师的选派；培训时间的安排；培训场地的选定；受训群体的选择；培训形式的选择；培训组织与管理状况。(2022年11月)在讲授法的方式中，画龙点睛式讲授的优点包括（ ）。A.提高学生的参与性B.提高学生的听课效率C.提高学生的自主性D.教师与学生的沟

16、通较多E.教学学时相对较少答案：A,B,C,E解析：P189191画龙点睛式讲授使学生的参与性与自主性大大提高，提高学生的听课效率，而且学时数要比灌输式讲授和启发式讲授法明显减少。(2022年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（ ）。A.20B.30C.40D.50答案：A解析：P289291因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工

17、资标准支付。以下不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是（ ）。A.管理人员能力提高B.员工个人培养C.团队建设D.绩效评价答案：D解析：如果360度考评的方法是用于管理人员能力提高、员工个人培养、同伴指导和团队建设，则应把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中。2022企业人力资源管理师历年真题和解答6辑 第6辑某公司是国内一家民营医药企业，为应对新产品上市导致的人员紧缺，在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作，该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训，培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主，培训结束后还发

18、给每人一本员工手册。令人意想不到的是，在不到一个月内，就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由，有的人认为，该公司给予他们的薪酬还可以，只是工作压力大；有的人则认为，对销售工作心中没底，又没有老员工带，什么都靠自己摸索，工作难度太大了。请结合本案例，回答下列问题：(1)该公司的岗前培训存在哪些问题?(10分)(2)企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行?(11分)答案：解析：(1)该公司岗前培训存在的问题有以下一些： 培训缺乏计划性，没有制定完善的岗前培训计划，培训目标不明确。(2分)培训形式不规范，没有制作规范的有针对性的文本或讲义。(2分)培训内容不完善，完整的培训内容应包括规章制度、

19、企业概况、产品知识、行为规范和共同价值观，以及业务知识，特殊技能，管理实务等；该公司的岗前培训没有实际意义。(2分)培训时问过短，应根据培训内容确定培训时间，根据该公司的情况应安排1周以上的时间进行岗前培训。(2分)缺少必要的培训效果评估和反馈。(2分)(2)在进行岗前培训时，应按照如下步骤进行：岗前培训的设计，应制订培训计划，考虑各种细节问题，编写岗前培训提纲。(3分)岗前培训的实施，包括准备培训资料、准备会务、实施培训、考核考试、颁发上岗证或上岗通知书。(4分)岗前培训内容与效果的跟踪，应调查岗前培训活动是否适当、培训内容易理解，培训是否有激励作用和培训收支情况。(4分)对晋升结果进行评估

20、的方法包括（ ）。A.面谈法 B.评价法 C.归类法 D.回归分析法E.聚类分析法答案：A,B解析：在制订培训评估方案时，最好能够由（）共同进行，以保证评估的科学性和切实可行性。A 项目实施人员B 培训管理人员C 培训评估人员D 培训评估应用人员E 外部培训顾问答案：A,E解析：培训评估方案一般包括培训测评的价值分析，培训评估的项目及目的，培训评估的时间、地点和人员，培训评估的方法、标准及步骤，培训评估的分工与合作，培训评估的报告撰写与反馈等。制订培训评估方案时，要征求培训项目实施人员及外部培训专家顾问的意见，确保培训评估方案的科学性和可操作性。 #收入政策在社会经济中的重要作用包括()。A:有利于宏观经济的稳定B:有利于资源的合理配置C:有利于缩小不合理的收入差距D:有利于国际收支平衡E:有利于物价的稳定答案：A,B,C解析：收入政策在社会经济中的重要作用主要表现为：有利于宏观经济的稳定；有利于资源的合理配置；有利于缩小不合理的收入差距，限制收入分配不公问题其危害。一个完整的培训方案不包括（）。A.培训目标对受训者传达的意图B.组织对受训者的希望C.指导员工达到岗位生产要求D.受训者如何将培训项目要求与自身情况结合答案：C解析：