学校学生会成员工作总结.docx

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1、学校学生会成员工作总结学校学生会成员工作总结【一】一个公司的后勤工作虽然许多都是一些简洁的工作，而且相比如公司其他部门的工作后勤的工也没有那么起眼，但是我们后勤的工作却渗透了我们公司的其他全部工作中，我们的后勤工作内容更是与其他部门的工作休戚相关，公司的其他部门日常工作也离不开我们后勤的相关工作。在上半年里，我们后勤部的工作为公司服务的很好，同时我们的工作也很好的服务了我们其他员工的工作。为了让我们后勤在下半年里，也可以更好的作为我们公司的一名服务者，我们为下半年的后勤工作的各项事宜和相关留意事项做了工作安排。在我们后勤部下半年最大的工作内容，照旧不变还是我们公司的卫生工作。在我们公司的卫生工

2、作中，我们后勤部上半年为公司供应比较好的卫生条件，但是在我们后勤的每天卫生工作中还有一些地方没有到位，我们要将下班的后勤工作，努力将这些不到位的地方解决掉。比如我们公司的员工厕所卫生清洁工作，有许多员工向我们后勤部反应，我们在员工厕所卫生的工作常常做的不彻底，厕所里常常有很大的异味，而且地面和一些角落的卫生也没有做好。所以为了在下半年里，让我们后勤部的厕所卫生工作不给其他员工在成很大的困扰，我们必需依据我们公司其他员工的看法，将我们对公司的厕所卫生工作做到相对完善，给我们公司一个不一样的外表，同时也是给我们公司全部员工一个清洁舒适的办公环境。我们在下半年的后勤部工作里，也要对我们公司的绿植有关

3、问题引起必要的重视。绿植可以为我们公司增加一抹绿色，增加一份朝气，给公司员工在沉重的工作得到心理上的一点放松，有利于他们帮助他们调整办公心情。但是在上半年的有关绿植工作中，我们没有将绿植的位置布置做的很好，同时也存在的购买不到位的问题，但是更加严峻的问题就是公司绿植问题的爱护养护工作，在上半年的有大量绿植枯萎，这也是对公司财产的一笔损失。所以在今年下半年的绿植工作中，我们应当最留意的问题就是公司绿植的养护问题，我们要定时对这些绿植的健康状况进行细致的检查，同时也做好相关的裁剪浇水等问题，让我们公司的办公环境增加更多绿色的地方，营造一个更加有朝气的公司。学校学生会成员工作总结【二】一、指导思想树

4、立后勤为教化教学、为老师、为学生服务的思想，逐步推动学校后勤规范化管理进程，为学校教化教学工作做好后勤保障。二、工作目标通过制度化、科学化、规范化、法制化的管理，使学校后勤工作平安、平稳、高效运行，形成后勤工作良好循环发展的工作局面。（一）进一步加大投入，努力改善学校基础设施和办学条件：修理好学校的门窗课桌。（二）进一步抓好学校的绿化、美化工作。实现校内的美化、文化、绿化，提高校内建设的品尝和档次，凸现环境育人的功能。（三）进一步加强后勤人员法规及专业学问的培训，强化管理，坚固树立后勤为教化教学服务、为师生服务的思想，使学校后勤服务水平达到优质服务的标准，提高后勤管理技能。为全体师生和教化教学

5、活动供应优质、周到、一流的服务。（四）进一步加强对学校财务工作的监督、管理，严格执行财务管理制度，增收节资，量入为出，确保学校教化教学工作运转正常。三、工作措施和途径1、建立健全规章制度，加强队伍建设。树立爱岗敬业思想。为师生、为教化教学服务好。（1）要求学校门卫工作人员要坚守岗位，管好大门，坚持非本校师生进出学校登记制度，维护校内及周边秩序。（2）搞好学校环境卫生，做好老师、办公服务等工作。2、加强校内文化建设，营造良好的学习环境。好的校内环境、校内文化对学生起潜移默化的影响和教化作用，因此学校加强校内环境、校内文化建设，为学生供应优雅、舒适的学习环境。（1）各学校要加强校内卫生的管理，制定

6、好卫生管理制度，不允许有脏、乱、差出现，清洁卫生每天至少坚持两扫两查，每周一次大扫除，定期对校内进行冲洗、消毒，争创一流的校内环境。做到：门窗、地面无灰尘。地面无口痰、无纸屑。墙上、花台无脚印。室内外无蜘蛛网、无乱写乱画、无乱丢乱扔、无乱倒垃圾、无卫生死角。（2）搞好文化建设，打造高质量的文化品位。设计不同的橱窗、板报，张贴激励性的名人名言内容，营造良好的学习氛围。四、对学校及财务人员的要求遵守职业道德，严守工作纪律，酷爱财务工作，努力钻研自己的业务，不断获得新的学问，规范财务管理制度，为教化教学服务奠定基础。建立固定资产账，对固定资产要账物相符，必需根据国家有关政策规定，财产必需全部纳入学校

7、统一管理，绝不允许资产流失，谁流失、谁负责，并追究一切责任。学校学生会成员工作总结【三】一、指导思想以基层基础年为主线，以患者服务为中心，以医疗改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以一级名优医院为目标，进一步加强和改进医院工作。二、工作目标（一）增加平安意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗平安管理制度，规范医疗平安管理措施，严格执行医疗平安管理制度，提高医疗平安管理水平，确保医院全年平安无事故，削减各种平安隐患的发生。（二）强化政治思想工作安排，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行国家的法律、法规与医德规范；严格执行制度

8、管人、制度管事；确保全院职工无违法违纪现象。（三）改善服务看法，规范服务程序，提高服务质量，确保在医疗服务上无投诉。三、工作安排和措施（一）进一步端正执法思想，规范医疗执法活动（医师执业法）1、仔细开展执法教化、平安教化活动，切实转变执法理念，增加政治意识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，坚固树立为病人服务思想。2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；接着做好创满足活动、百日平安优质服务活动，

9、扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开社会监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。（二）加强平安环节管理，强化事前预防，确保医院全年平安1、接着深化管理整顿工作，严格落实各项平安规章制度和平安防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结阅历，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。2、严格落实岗位平安责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的干脆现场管理，强化科室平安管理的责任心、主动性，提高科室的平安管理水平。刚好了解病情，做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施三熟知和早发觉、早治疗、早限制。3、实行全员参加、全过程限制、全面落实

10、防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗平安分析会，总结阅历、查找平安隐患和不足，提出整改措施。4、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的实力，防止制止各种冲动行为的发生。5、进一步完善各种突发事务应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置实力。6、严格落实医疗平安责任制和责任追究制，对避开平安隐患发生的人员刚好赐予嘉奖。（三）加强工作程序、操作的规范化建设，提高全院整体业务技术水平。1、运用规范化管理这一有效载体，从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣扬教化、工作台帐等方面制定规范程序。2、争创绿色医院称号，增加环境爱护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾

11、、院内感染的措施落实和规范管理工作；完成医院标识系统建设。3、仔细总结阅历，完善各种质量、效能评价指标，定期检查和随时抽查相结合；甲级病历率85%以上，褥疮发生率0，综合满足度98%以上，床位运用率95%以上。（四）进一步改善服务看法，提高服务质量1、加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人赐予人性化关怀；坚决避开冷、硬、横、推、看法粗暴等现象，实行晋升、晋级一票推翻。2、以病人为中心，实行整体化护理；敬重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理；实行面对面管理，防止和削减跌倒等意外的发生。（五）加强医院管理，保证各项工作顺当完成1、加强以制度管人、制度管事，进一步健全完善规章制度。2、

12、增加环境爱护意识。主动开展节约型医院活动，推动办公自动化管理，实行无纸化办公。院办对节约用电制定详细措施；仔细检查节约措施的执行状况，奖罚分明。3、后勤保障部门要增加服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理；做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。四、加强队伍正规化建设，提高队伍的整体素养1、接着抓好以公道正派、团结协作为核心的院科领导班子建设，始终树立超前工作理念，始终发挥开拓创新、奋勉进取精神，根据务实、高效、廉洁的工作原则，接着做从严治院的模范；做以身作则，领先垂范的模范；做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。2、努力建立一支学习型、创新型的管理

13、队伍，适应现代化管理的须要。院、科管理者要加强自我理论学习，要观念创新，驾驭相关的法律法规；了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。五、要求1、院、科领导要切实履行职责，明确目标、任务、要求；仔细落实目标责任制，仔细抓制度、措施落实；在仔细上下功夫，严格制度管人、制度管事，一级抓一级，一级对一级负责。2、医院领导及各科负责人要增加大局意识、转变作风、自觉增加工作主动性、安排性；抓好基层、基础、基本功工作；加强协调、沟通和管理。3、全院职工要明确年度目标、安排和工作重点、要求，仔细履行职责，切实做好本职工作。学校学生会成员工作总结【四】一、指导思想：以学校工作安排为指

14、导，在学校校长室的领导下，仔细学习全面贯彻上级有关教化工作的文件精神，着力构建节约型校内环境。紧紧围绕后勤工作为教化教学服务、为师生生活服务的宗旨，不断探讨新形势，谋求新发展，进一步强化后勤管理，努力增加服务意识，提高服务质量和服务水平，使我校后勤工作在规范化、制度化方面再有新突破，再上新台阶。二、工作目标：1、做好开学打算，保证学校教化教学工作正常开展；做好学期财产收尾工作，确保财产不流失。2、做好学校校舍、水电检查及维护工作，确保校舍平安，水电畅通，全年平安无事故。3、做好师生饮用水的平安监督工作。4、加强传染病的宣扬教化工作。5、加强学校财产的管理，使之有序、规范。6、做好学校建设、绿化

15、方面的参谋和详细学校建设操作的服务工作。三、主要工作及措施：（一）加强学校财务管理1、严格执行上级收费规定，杜绝乱收费现象的发生。2、严格发票报销制度。每张发票上必需有经手人、审批人签字后方可报销。3、帮助校长规划经费运用，确保日常办公经费的支出。（二）加强学校财物管理1、学校的校产、校具的添置做到有安排、有步骤。加强常规设备添置，加大投入力度。2、严格财务制度，坚持校长一支笔审批制度和发票签报手续齐全制度。3、做好校产校具的登记造册工作，确保各项财物不遗失、不损坏。4、加强微机室、多媒体教室等专用教室的日常管理工作，各室运用要做到常常化，管理人员要做到规范管理。5、刚好做好各项修理工作，确保

16、各项设备能正常运用，充分发挥其在教学中的作用。（三）加强校内常规管理1、利用黑板报、宣扬栏、旗下讲话、班会大力宣扬，强化校内环境卫生管理，使学校管理工作再上新台阶。2、协作教育处、少先队开展各项竞赛，坚持卫生包干制度，做到区域责任明确，确保校内整齐。加强检查制度，检查结果作为期末文明班集体评比的依据。3、加强值日管理，发挥值日老师、值日领导、值日队员的作用，确保校内干净有秩序。加强车辆管理，要求师生按规定的区域停放车辆，专人整理，确保停放规范有序。4、搞好校内的绿化、美化工作。（四）加强校内平安管理1、落实平安防范措施。加强对教化教学设施的常规平安检查，平安责任落实到人，对于存在的问题刚好发觉

17、，刚好整改，刚好消退平安隐患。落实技防、人防、物防的相应措施，检查中发觉问题要刚好汇报、刚好解决，努力消退一切平安隐患，确保无事故发生。2、加强门卫管理。门卫是学校管理的一个重要环节，是学校平安保卫工作的第一关，责任重大，要加强门卫管理，提高门卫的责任感，仔细履行门卫职责。加强对学校门卫的管理，把好校门进出口关。落实工作人员值班制度，加强全天候校内平安巡察，发觉问题刚好处理、刚好汇报。3、切实加强消防平安工作。要努力提高突发事务的处置实力。制定突发事务的应急预案。要协作少先队对全体师生进行平安防范教化，开展消防平安教化活动和有关逃命演练。增加全体师生基本的自我爱护、自我救助、自我防范和自我处置

18、的实力。学校学生会成员工作总结【五】一、指导思想总务处以学校工作安排为指导，在学校校长室的统一领导下，进一步明确服务于教学，心得体会服务于师生的原则。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教化教学服务，一心一意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，仔细做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、食堂食品平安卫生管理、学校财物的管理，财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素养和业务素养，努力增加服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破。二、工作目标1、总务工作必需做好为教学服务，为师生的生活服务。2、仔细做好

19、学校教化设施、体育设施、电器设备、生活设施的保养和修理工作，保证教化、教学、生活的顺当进行。3、抓好学校食堂和超市的食品管理、水电管理工作，杜绝事故的发生。4、加强学校的校舍平安管理工作，做好学校平安排查工作。5、做好学校资金的预算及运用工作。三、主要工作及措施（一）抓好食堂管理工作。加强食堂伙食的检查与监督力度，发觉问题刚好处理，确保食品卫生平安，杜绝事故。加强食堂的环境管理和个人卫生管理，保持环境的美丽和整齐，仔细抓好工作人员的个人卫生工作，保持穿着整齐。刚好征求师生的建议与看法，不断改进食堂和超工作，做到让师生满足。（二）抓好校产的常规性管理。总务处后勤人员要时刻关注学校全部硬件的平安，

20、常常检查，发觉问题，刚好解决，刚好做好修理工作，做到能修则修，能代则代，降低修理的成本，修理人员在修理中要力争做到小修不隔夜，大修不隔天，假如修不好，要刚好上报分管领导，提高服务效率，并依据修理状况，提出校产维护看法。（三）加强收费管理，合理运用资金。1、学校任何一项代办服务费项目都要符合政策；坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。2、做好学校领导的财务参谋工作，执行好经费运用安排，精确供应有关数据、状况。在经费运用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事。（四）加强校内绿化、卫生管理。总务处要仔细抓好校内的绿化工作，对花草树木的生长状况常常关切，刚好督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等

21、。全体老师都要教化学生渐渐养成爱惜花草树木的良好习惯，自觉维护校内绿化环境。（五）抓好宿舍管理工作，督促宿管员按时到位检查学生，并刚好上报学生就寝状况，做到学生就寝按时到位，不吵闹，不喧哗，有事必需向宿管员请假，保证寝室内干净、整齐。（六）进一步完善后勤工作各项制度，仔细制定落实岗位责任制。进一步细化岗位职责、工作量考核。细化各环节的考核标准，完善考核评比条例。做到分工详细职责明确，考核比照有标准，以便相互监督，确保后勤服务工作，事事有人做，人人有事做，同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的看法、服务质量的看法和要求。总之，总务后勤人员要努力热忱待人，以身作则，以高度的事业心和责任感，

22、主动开展各项工作，依靠全体员工把后勤工作搞好，为实现学校的教化教学作出应有的贡献。wWw.CsMaYi.cN 转载请注明学校学生会成员工作总结【六】一、抓好院容院貌和两个文明建设强化院内外环境卫生的整齐，完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广阔员工的主动性和主动性，努力提高服务质量做到常常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。接着努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整齐、环境舒适、绿化美丽的就医环境。二、工作目标（一）坚决杜绝重特大刑事案件的发生，不发生重特大医疗事故、消防、交通等平安事故，杜绝集体上访事务。（二）在平

23、安管理方面，切实落实风险防范措施，设专人负责，发觉隐患刚好处理。（三）加强院内的平安学习、培训管理，每季度对全院职工开展一次法律平安教化，组织职工学习中华人民共和国平安法、平安生产法及其相关法律、法规，不断增加职工的法律平安意识。（四）为了加强院内的平安防范工作，严格落实值班制度，节假日有领导带班，无脱岗、漏岗现象，仔细做好值班记录。（五）加强对我院临时用工人员的管理，对临时用工人员做到状况明，底数明，管理规范。三、主动整改（一）针对上一年度平安工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，全面落实平安生产责任制，明确划分岗位职责、标准明白、程序清晰，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格

24、考核，真正做到依法治院、科学管理。（二）总务人员相对不足，尤其是网络管理人员的缺乏。建议聘请一名专业的网络管理人员。四、季度工作第一季度：1、加强后勤人员的政治理论学习，努力提高业务实力和工作水平，学习先进的技术技能，丰富业务学问。2、加强平安防范意识，细化防范范围。接着执行公物巡查制度。3、严把食堂食品质量关，杜绝一切不合格食品进入院内，严格执行采买索票制度，确保医患饮食平安。4、总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的问题，进一步完善选购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务，当好后勤兵的观念。其次季度：1、依据医院发展须要，选购设备。2、天气渐进干燥，平安检查小组应加强平安巡逻，排查平安

25、隐患，防火防灾，做好医院消防设施，完整记录日常平安管理工作台帐。3、5月中旬进行一次消防平安演练及消防平安学问培训。第三季度：1、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥当保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想，做到有安排、有步骤地购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，留意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供应所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整齐，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物隔离消毒等

26、工作的管理，按时下收下送，保障供应，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电平安、生产平安，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整齐。第四季度：1、依据国质检量文件精神，仔细做好仪器质量管理工作，对相关设备日常应进行自检自测，并报相关单位，做好完整记录。定期将仪器送XX市计量厅进行检测，校准。2、依据市政府文件精神，结合卫生文明城市要求，我院对除四害工作应常抓不懈，组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂，投药区域要覆盖到位，不留死角，残药由总务仓库人员保管。3、加强对医疗设备与生活设备的修理管理，虽然许多设备处在老龄

27、化阶段，结合我院实际，能用设备应尽量发挥其主观能动性，平常做好养护工作，尽量降低修理率，要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。学校学生会成员工作总结【七】一、指导思想：仔细实行教化局重要思想为指导，全面贯彻党的教化方针，坚持发展观，切实转变后勤服务观念，内强素养，外塑形象，引导全体员工树立社会主义荣辱观，依靠全体员工真抓实干，开拓进取，努力提高后勤服务质量。加强财产管理，提高饮食质量和服务育人的质量。大力开展校内平安宣扬教化活动，不断提高师生平安意识。努力改善办学条件，不断优化校内环境，发挥环境育人的整体功能。二、工作目标：1、后勤人员素养全面提高，服务意识、节俭意识、增收意识不断增加，力争师生

28、、家长和学校三满足。2、开源节流，增收节支，管好水用好电，加强文印管理，切实削减办公费用，增加工作的安排性，科学合理地支配各项工作。3、进一步完善购物领物工作，购物有申请，日常用品、易耗品进库出库手续齐全，切切实实建好材料账，按月分类实行财产审核，杜绝奢侈。4、肃穆财经纪律，规范财务管理和收费行为，合理收支，强化审计，接受监督。严格执行收费标准，收费有公示，自觉接受社会和上级的收费检查。5.逐步落实校内整体规划，不断优化校内环境，发挥环境育人的整体功能。三、主要措施：1、加强后勤人员政治理论和业务学习，提高后勤人员思想业务素养。牢记服务育人的宗旨，切实做好后勤保障工作。后勤人员分工明确，责任到

29、人，相互协作，团结奋进，在主动、周到、满足上见成效，做好服务工作，为教学服务，为师生服务，确保学校各项工作顺当开展。进一步完善后勤人员的岗位职责，不断提高后勤队伍整体素养。2、进一步开源节流，管好水用好电，削减奢侈，加强校内文化环境的动态建设，为师生创建一个良好的生活环境和学习环境。3、肃穆财经纪律，严格财务管理，确保经费专项运用，保证教化教学的有效投入。完善报帐工作制度，统一管理好财务帐目。加强财务审计工作，自觉接受监督，确保有限资金的运用效益。规范收费行为，确保该收的要收，并做好收费管理工作，实行收费公示，刚好逐项照实进行收费卡登记，接受社会和学生家长的监督，坚决制止乱收费。4、不断改进食

30、堂工作，努力做到使每一个在校用餐师生都满足。5、加强学校平安保卫工作，门卫对非本校人员的来校要查清，无关人员一律不得进入校内。值班人员要加强值日和晚间的巡查工作，关锁好对外的门和窗，食堂值班人员要关好水、电、气，责任明确，值班到位。6、进一步加强学校财产管理，做到购物、修理向校长室申请，总务处刚好登记，财物归还有记载，运用有记录，定期检查比照与班、室负责人签订的财产运用与保管责任状，切实做好财物的保管与运用工作。学校学生会成员工作总结【八】一、指导思想以基层基础年为主线，以患者服务为中心，以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以一级优秀级医院为目标，

31、进一步加强和改进医院工作。二、工作目标（一）增加平安意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗平安管理制度，规范医疗平安管理措施，严格执行医疗平安管理制度，提高医疗平安管理水平，确保医院全年平安无事故，削减各种平安隐患的发生。（二）强化政治思想工作安排，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行国家的法律、法规与医德规范；严格执行制度管人、制度管事；确保全院职工无违法违纪现象。（三）改善服务看法，规范服务程序，提高服务质量，确保在医疗服务上无投诉。三、工作安排和措施（一）进一步端正执法思想，规范医疗执法活动。1、仔细开展执法教化、平安教化活动，切实转变执法理念，增加政治意识、

32、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，坚固树立为病人服务思想。2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；接着做好创满足活动、百日平安优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开社会监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。（二）加强平安环节管理，强化事前预防，确保医院全年平安。1、接着深化管理整顿工作，严格落实各项平安规章制度和平安防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，

33、不断总结阅历，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。2、严格落实岗位平安责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的干脆现场管理，强化科室平安管理的责任心、主动性，提高科室的平安管理水平。刚好了解病情，做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施三熟知和早发觉、早治疗、早限制。3、实行全员参加、全过程限制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗平安分析会，总结阅历、查找平安隐患和不足，提出整改措施。4、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的实力，防止制止各种冲动行为的发生。5、进一步完善各种突发事务应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置实

34、力。6、严格落实医疗平安责任制和责任追究制，对避开平安隐患发生的人员刚好赐予嘉奖。（三）加强工作程序、操作的规范化建设，提高全院整体业务技术水平。1、运用规范化管理这一有效载体，从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣扬教化、工作台帐等方面制定规范程序。2、巩固省绿色医院成果，增加环境爱护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作；完成医院标识系统建设。3、仔细总结阅历，完善各种质量、效能评价指标，定期检查和随时抽查相结合；甲级病历率85%以上，褥疮发生率0，综合满足度98%以上，床位运用率95%以上。（四）进一步改善服务看法，提高服务质量。1、

35、加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人赐予人性化关怀；坚决避开冷、硬、横、推、看法粗暴等现象，实行晋升、晋级一票推翻。2、以病人为中心，实行整体化护理；敬重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理；实行面对面管理，防止和削减跌倒等意外的发生。（五）加强医院管理，保证各项工作顺当完成。1、加强以制度管人、制度管事，进一步健全完善规章制度。2、增加环境爱护意识。主动开展节约型医院活动，推动办公自动化管理，实行无纸化办公。院办对节约用电制定详细措施；仔细检查节约措施的执行状况，奖罚分明。3、后勤保障部门要增加服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理；做到定时和不定时检查维护院内各类

36、设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。四、加强队伍正规化建设，提高队伍的整体素养1、接着抓好以公道正派、团结协作为核心的院科领导班子建设，始终树立超前工作理念，始终发挥开拓创新、奋勉进取精神，根据务实、高效、廉洁的工作原则，接着做从严治院的范；做以身作则，领先垂范的范；做开拓创新、团结协调、廉政勤政的范。2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍，适应现代化管理的须要。院、科管理者要加强自我理论学习，要观念创新，驾驭相关的法律法规；了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。五、要求1、院、科领导要切实履行职责，明确目标、任务、要求；仔细落实目标责任制，仔细抓制度、措施落实；在仔细上下功夫，严格制度管人、制度管事，一级抓一级，一级对一级负责。2、各级领导要增加大局意识、转变作风、自觉增加工作主动性、安排性；抓好基层、基础、基本功工作；加强协调、沟通和管理。3、全院职工要明确年度目标、安排和工作重点、要求，仔细履行职责，切实做好本职工作。