21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8卷.docx

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1、21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8卷21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8卷 第1卷 采用手动油枪的火化机，鼓风机不启动，燃油就不能雾化，也喷不到主燃室，助燃风当然也就无法提供，所以只要( )工作，鼓风机就必须一直开启，火化完成后才能关闭。A.引风机B.燃烧系统C.电控系统D.主燃室正确答案：B 现代公墓安葬与传统的土葬方式最为相近，是在土葬传统的基础上改良来的，因此也容易为人所接受。()本题答案：对 骨灰档案现代化管理的方向是有传统的纸质档案形态和传统的建档模式，走向()档案。A、单位B、社会C、地方D、部门参考答案：B 殡葬心理包括认识过程、情感过程、意志过程。此题为判断题(对，错)。

2、正确答案： 心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和( )，缓解其身心痛苦，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。A.理解B.心理疏导C.表示同情D.关心正确答案：B 墓葬消费者的精神性需求体现在满足对死者的怀念、希望表现“孝道”，( )等传流伦理观念。A.民德归厚B.入土为安C.敬仰D.慎终追远正确答案：B 随着国内经济的发现、消费者消费能力的提高，殡葬用品消费出现了消费总量下降、需求单一化等变化趋势。()参考答案：墓地园林植物主要养护内容中防治病虫害,贯彻预防为主,综合治理的原则。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 下列不属于墓地管理合同纠纷的是()。A、土地使用

3、权纠纷B、退租迁墓纠纷C、侵权纠纷D、拖欠墓地建设管理费用本题答案：C21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8卷 第2卷 追悼会的主要内容有哪些?本题答案：1.追悼会的一般程序2.追悼会的特殊程序3.遗体告别仪式程序4.骨灰安放仪式的基本程序5.直接告别6.送葬告别 殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。此题为判断题(对，错)。正确答案： 从业人员的()主要体现在职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风等几个方面。A、职业习惯B、社会公德C、职业道德D、社会责任参考答案：C 我国族墓保存最完整且最具有代表性的是_。A.孔林B.炎帝陵C.李时珍墓正确答案

4、：A传统至今的民俗节日中,惟有清明是以节气日的民俗大节。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对我省现行政策中,哪种群体死亡后实行火化的,不能享受1000元的火化补助()A.农村五保供养对象B.城乡最低生活保障对象C.重点优抚对象D.国家公务员参考答案：D 社会上对殡葬行业的心理主要有：()A.邻避心理B.麻木心理C.悲痛心理D.炫耀心理本题答案：A 办理丧事的女性服务对象一般在选择殡仪服务项目和购买殡葬用品前，会仔细考虑选择什么殡仪服务项目，确定目标前经过一番构思定位。()参考答案： 现代公墓安葬与传统的土葬方式最为相近，是在土葬传统的基础上改良来的，因此也容易为人所接受。()本题答案：对2

5、1年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8卷 第3卷 墓的给排水设施是通过一定的管线设施，将水的给、用、排三个环节，按照一定的给水系统、排水系统、用水系统联系起来。()本题答案：对推行火葬的地区可以建立遗体公墓吗()A.可以B.不可以C.个别情况允许建立D.名人可以参考答案：B 非正常死亡者的遗体或无名尸体火化，经公安司法机关检验作出结论后，应在()日内火化。正确答案：7 殡仪馆和火葬场可以作为对青少年进行“人生教育”的场所。()参考答案： 泡沫灭火器使用时应始终保持( )状态。A.倒置B.手提C.水平D.摇晃正确答案：A 送葬告别时是指开完追悼会后，由逝者家属随灵车到()，在遗体火葬或者土葬之前，

6、举行简短的告别仪式。A、火葬场或墓地B、火葬场C、墓地D、殡仪馆参考答案：B 遗体冷藏库(名词解释)本题答案：采用冷冻的方式来集中保存遗体的库房。 观骨灰出炉服务(名词解释)本题答案：提供观看从火化机内取出骨灰的过程的服务。 下列哪一项不是传染病的特点()。A.传染性B.流行性C.反复性D.复杂性正确答案：D21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8卷 第4卷 采取顺应式、转折式、拖延式、抢先式、转换式、否定式等引导方式适合下列挑剔型客户。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡仪接待员首先应具备较高的()素质，知识面要广，特别是()知识尤其是本民族、本地区的()、()、()等常识。正确答案：文化丧

7、葬文化丧葬现象风俗习惯宗教信仰 殡葬消费的从众心理是指客户在办理丧事时模仿别人去办理丧事的行为。()参考答案： 学习礼仪的要点中“会听讲”要求听讲者()、认真听讲、不懂就问。A、挺胸抬头、不言不语B、聚精会神、专心致志C、目视前方D、闭目养神参考答案：B 唁电(函)按照其发送者的情况可以分成几类?本题答案：1)领导机关、单位向逝者单位及亲属发的唁电。2)个人名义致逝者单位及亲属的唁电。3)国家领导人致逝者亲属的唁电。4)民间常用的简明唁电。 殡仪馆的经营战略包括()、()和()。正确答案：战略目标战略方针战略规划 中国最迟在什么是时候已有墓葬( )A.旧石器晚期B.青铜器晚期C.铁器时代晚期D

8、.远古时代正确答案：A 试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么?本题答案：在殡葬用品的消费中，其消费过程有时并不完全决定经济能力，而是决定与家族在宗教与文化意义的热情度.这种热情度，有是对殡葬消费起着决定性作用，家族性的消费特征也决定了这种文化与宗教意义消费的实施. 殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8卷 第5卷 消火栓是在出现火情灾害时，消防部门用于( )的一种装置。A.取水灭火B.断电灭火C.取水断电D.灭火控制正确答案：A 危墓鉴定应以()，结构构件的危险鉴定为基

9、础，结合历史状态和发展趋势全面分析，综合判断。A、墓室B、墓体C、地基基础D、墓碑石本题答案：C 园林景观的季节变化取决于()。A、植物的变化B、植物的季象变化C、植物的生长习性变化D、植物的区域性变化本题答案：B 的实施有效地加强了公墓的科学管理，促进了公墓的科学管理，促进了公墓行业的可持续发展?A.管理体系认证B.管理手段C.管理思想的现代化D.管理方法现代化正确答案：A 下列属于办理丧事女性服务对象的消费心理特征的是( )。A.确定目标B.突出个性C.征求意见D.反复挑选正确答案：ACD 追悼厅布置服务(名词解释)本题答案：提供对追悼厅进行装饰的服务。 一般遗体整容化妆服务(名词解释)本

10、题答案：提供对正常遗体按正常程序进行整容、化妆的服务。 社会上对殡葬行业的不良心理主要有晦气心理、( )心理和( )心理。正确答案：邻避心理、鄙视心理 在办理丧事中装神弄鬼是属于搞封建迷信活动。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8卷 第6卷 表面防腐(名词解释)本题答案：将防腐液涂于遗体表面来保存遗体的方法。 木质殡葬用品的主要受力部位在立框和承重横条，大的表面材料应有()米固定。A、金属架B、细木条C、井字形骨架D、十字形骨架参考答案：D 发放骨灰时，要打开骨灰检验审查骨灰的质量，由殡仪服务员确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。此题为判断题(对，错)

11、。正确答案： 我国的职业分类结构包括四个层次，即( )，依次体现由大到小的职业类别。A.大类、中类、小类和细类B.一层、二层、三层和四层C.高、中、低和特低D.第一、第二、第三和第四正确答案：A 简述非典或疑似非典病人的接尸过程。正确答案：接尸人员首先应穿着一次性连体工作服，戴上一次性口罩和防渗漏手套，用消毒剂(如0.5%过氧乙酸溶液)浸湿的布单将遗体严密包裹后，用一次性卫生塑料袋装殓，在放入纸棺中。在接运非典或疑似病人的遗体时，要密切注意是否有液体体液或其他物质渗漏，如果发现，要立即用漂白粉彻底消毒，再用清水冲洗。接运非典或疑似病人遗体至目的地后，要将使用过的一次性工作服、口罩和手套焚烧后深

12、埋处理。 建国前，殡仪馆基本还限于( )里。正确答案：大城市 中国最迟在什么是时候已有墓葬( )A.旧石器晚期B.青铜器晚期C.铁器时代晚期D.远古时代正确答案：A 当电话铃响起，应尽快去接，殡仪服务员最好在( )之内接听。A.一声B.三声C.五声D.两声正确答案：B 请简述悼念服务的主要内容。本题答案：悼念服务是治丧服务的重要内容，包括引导服务，文书服务等，并且服务员在提供悼念服务的过程中，要搞好殡仪服务场所的环境卫生，加强场所的消毒，以保障广大殡仪服务对象和殡仪职工的身心健康。21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8卷 第7卷 台车式火化机耗油量( )35千克/具，其他形式火化机耗油不得超过

13、25千克/具。A.应大于B.不得低于C.不得超过D.应达到正确答案：C 认识过程包括观察、感觉、知觉、()和思维等方面的内容。A、设想、分析B、记忆、想象C、研讨、创新D、判断、评价参考答案：B老年人的客户心里比较敏感、多疑,要提供耐心周到、细致入微的良好服务,以及舒适、方便、安全的祭奠环境。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 墓地管理员在执行墓地修缮原则时不能( )A.按时施工B.严格遵守纪律C.任意增减项目D.团结协作正确答案：C 为什么要尊重宗教信仰的殡葬习俗?本题答案：我国是一个多宗教的国家。我国公民的宗教信仰自由权受宪法保护。国家和部门的法律法规都尊重宗教信仰者的信仰自由和殡葬

14、习俗。 在殡葬客户消费心理特点中，青年人群符合趋于稳定的消费意识，从众心理开始形成、个性化消费心里不断发展。此题为判断题(对，错)。正确答案： 基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的( )的殡仪服务。A.共性B.特殊C.专业D.相关正确答案：A 墓地是一个园林环境，受传统殡葬文化的影响，墓地绿化多以()树种为主。A、灌木类低矮B、松柏类常青C、乔木类笔直D、植被类本题答案：B 流行性乙型脑炎是由( )引起的、以( )病变为主的急性传染病。正确答案：乙脑病毒 中枢神经系统21年民政职业技能鉴定模拟冲刺试题集8卷 第8卷 电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要( )，

15、吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。A.谦恭B.生硬C.谦虚D.恭维正确答案：A 骨灰档案检索的查找就是指利用检索工具查找所需档案文件的过程。()参考答案： 殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的( )。A.体验B.商品C.提供D.服务正确答案：D 唁电(函)按照其发送者的情况可以分成几类?本题答案：1)领导机关、单位向逝者单位及亲属发的唁电。2)个人名义致逝者单位及亲属的唁电。3)国家领导人致逝者亲属的唁电。4)民间常用的简明唁电。 除依法需进行检验、鉴定外，遗体应当自运至火葬场后10日内火化。丧事承办人因特殊情况要求延期火化的，可以向火葬场提出延期火化的申请，但最长不得超过（）。A.15日B.20日C.60日D.100日正确答案：C 火化设施指提供遗体火化及骨灰装殓等服务的设施。此题为判断题(对，错)。正确答案：规范式安葬活动活动一般内容较为简单、现代,多以鲜花、礼炮、音乐、现代礼仪和高档艺术随葬品为主,国内多数墓地管理单位现大力推荐此种安葬方式。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 殡仪服务员解答问题时需要运用殡葬政策方面和殡葬文化知识，同时要具备( )问题的能力。A.灵活和说明B.管理和分析C.理解和指导D.分析和解决正确答案：D 职业道德行为是人的道德认识和道德品质的外在的具体表现，也是道德动机实现的手段。此题为判断题(对，错)。正确答案：