21年秘书资格答疑精华5章.docx

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1、21年秘书资格答疑精华5章21年秘书资格答疑精华5章 第1章 在word的编辑状态，选择了文档全文，若在“段落”对话框中设置行距为20磅的格式，应当选择“行距”列表框中的（ ）。A.单倍行距B.1.5倍行距C.固定值D.多倍行距正确答案：CC略。 设立股份有限公司，应当有（ ）以上为发起人，其中须有过半数的发起人在中国境内有住所。A50人B5人C10人D30人正确答案：B 与客户沟通的基本技能是（ ）。A.讲究交往礼仪B.经常发送电子邮件C.经常发放调查问卷D.经常相互问候正确答案：A 讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先l写成的文 稿是（ ）。A.发言稿B.演说辞C.

2、讲话稿D.宣讲材料正确答案：C讲话稿是讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的文稿。故答案为C。 下列对于员工培训的表述正确的是（ ）。A. 员工培训主要考虑社会需要B. 员工培训是人力资源开发的重要手段C. 员工培训方向应多样化D. 职业培训是员工的义务和权利正确答案：BD 小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会（ ）。A.就当没看见B.提醒他注意C.直接向领导反映D.觉得这是正常现象正确答案：B21年秘书资格答疑精华5章 第2章 在下列选项中，符合办事公道规范的有（ ）。A.顾全大局、服从上级B.秉公执法、不徇私情C.知人善任、培养亲信D.原则

3、至上、不计得失正确答案：ABD 目前多元化的工作模式包括（ ）。A.在家工作、远程工作、设置临时办公桌B.建立虚拟办公室、规定弹性工作时间C.兼职工作、合同工作D.交叉工作、建立项目团队正确答案：ABCD多元化的工作模式主要有：在家工作、远程工作、虚拟办公室、临时办公桌、弹性时间、兼职工作、合同工作、交叉工作、项目团队。故答案为ABCD。 我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（ ）。A、工资待遇还可以B、离家比较近C、同事们比较有爱心D、既来之，则安之正确答案：C 进行档案分类可以将年度一问题分类法结合（ ）。A.组织机构B.分类标准C.保管期限D.形成正确答案：CC档案分类的复式分类法

4、有年度一组织机构分类法、年度一问题分类法、组织机构一年度分类法、问题一年度分类法，在实际工作中，人们往往结合保管期限进行分类。故答案为C。 为保证科学有效实施工作流程，减少或避免不必要的重复和浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的（ ）A人员多寡B层次高低C工作量大小D工作联系正确答案：D 下列文种可以免写主送机关的是（ ）A通报B公告C通知D通告正确答案：BCD21年秘书资格答疑精华5章 第3章 为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好（ ）。A车辆B医护人员在会场以应急C交通维护人员D消防人员正确答案：B 秘书随从领导进行公务活动，为领导提供综合性服务工作，其（ ）

5、是随行工作最显著的特点。A. 服务性B. 流动性C. 多变性D. 时间性正确答案：B 在对办公设备建档时，设备的购买El期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的( ) 中。A.购买信息B.维护合同C.El志记录D.基本信息正确答案：D设备的基本信息：包括该设备购买日期、设备编号、供应商、安全检查和维修El期等，应做成相应的卡片索引储存在卡片索引盒中，并在计算机数据库中记录该设备的基本信息。 信息记录中可使用跟踪卡记录（ ）A信息内容B签收人姓名C信息价值D信息借阅情况正确答案：D 对待竞争的正确看法是（ ）。A.竞争有利也有弊B.竞争会带来全面富裕C.竞争会带来社会全面进步D.只有竞争才是正确

6、的人生观正确答案：A 与外国人交谈时，应该避免（ ）方面的话题。A民俗B体育C政治D宗教正确答案：CD21年秘书资格答疑精华5章 第4章 下列关于函的说法正确的是（ ）A.审批函用于向不相隶属主管部门请求审批事项。B.商洽函是不相隶属的机关之间商洽、沟通、协商某一问题的函C.商洽函可以只用文种作标题D.商洽函的语育应该严肃、庄重正确答案：BB审批函用于主管部门答复不相隶属机关单位的请批事项。商洽函是不相隶属的机关之间商洽、沟通、协商某一问题的函。商洽函的标题分为发文机关+事由+文种和事由+文种两种形式，不能只用文种作标题。商洽函用语要平和，措辞应得体。故答案为B。 西式宴会正式开始的标志是（

7、）A主人拿起餐巾B主人拿起餐具C主宾拿起餐具D主人坐到餐桌前正确答案：A 秘书在新闻发布会中接受记者采访时，应（ ）。A尽量全面回答问题B尽量简短回答问题C尽量使用专业术语，以保证内容的严谨D采取模糊语言回答记者的追问正确答案：BC 秘书的“不管部”作用，主要通过下列内容来实现（ ）。A带全面性的任务或活动B围绕中心工作产生的任务C临时发生的突击任务D为领导提供决策依据的任务E为领导服务的其他任务F、与外界联系和接待任务正确答案：ABCE目标体系应与( )相结合,从而使每个部门都有明确的目标。A.组织的规模B.组织结构SXB目标体系应与（ ）相结合，从而使每个部门都有明确的目标。A.组织的规模

8、B.组织结构C.组织目标D.组织制度正确答案：B目标体系应与组织结构相结合，从而使每个部门都有明确的目标。故答案为B。 下列选项中，不可以使用“决定”的是()A.处理“渤海二号”事故B.批评私自开公车去游玩的错误行为C.维护学校秩序的工作安排D.在太平洋地区试验运载火箭，使过往 船只周知本题答案：D21年秘书资格答疑精华5章 第5章 写请批函、批答函，应采用（ ）A命令式格式B文件式格式C信函式格式D会议纪要格式正确答案：C下列合同履行的担保方式中,属于法定担保的是( )。 A.定金B.留置C.抵押SXB下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是（ ）。A.定金B.留置C.抵押D.保证正确答案

9、：B 以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是 ）。A办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷B办事公道没有明确的标准，只能因人而异C办事公道是职业劳动者应该具有的品质D对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题正确答案：C 企业要根据开放参观活动的（ ）来安排参观的内容。A.规模B.形式C.主题D.规格正确答案：C 接待计划的主要内容有（ ）。A.工作人员安排B.确定接待规格C.进行日程安排D.预算经费开支正确答案：ABCDABCD接待计划的主要内容有4项：确定接待规格、日程安排、经费预算、工作人员。故答案为ABCD。 秘书选择服饰的基本原则应与( )相协调。A. 环境B. 自身社会角色C. 自身条件D. 季节正确答案：ABCD