21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章.docx

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1、21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第1章关于11185客服中心电话支付功能的表述正确的有()A、提供银联卡在线支付功能B、根据语音菜单自动提示完成支付C、是一种方便、快捷、安全的支付方式D、无法进行后续的交易查询和冲正参考答案：B,C国内挂信邮件总包分拣封发班次结束前,要对系统自动生成的少件差错和分拣开拆过程中标注的邮件规格不符差错,在网运信息系统生产前台进行信息发验处理,缮发散件验单不再附寄证物()此题为判断题(对，错)。答案：为便于用户更好地使用机要通信业务,机要营业场所应设置业务宣传栏、营业收寄时间牌,陈列机要专用封装用品。()此题为判

2、断题(对，错)。参考答案：正确下列关于汽车运输作业中总包交卸的表述错误的是( )。A、直达汽车邮路驾押人员会同终到局卸车人员验视封志，无误后终到局组织卸车，驾押人员办理签收B、非直达汽车邮路，始发局和终到局的邮件由地面局负责装卸和车内堆码，驾押人员负责盯数C、非直达汽车邮路，沿途局装车由地面局将邮件装上车厢，车内堆码由驾押人员负责D、非直达汽车邮路，卸车邮件由驾押人员将邮件卸至车下答案：A 邮政市场细分可以为企业()、研究市场提供依据，对邮政企业制定营销策略，顺利实现营销目标有着重要意义。A.分析市场B.认识市场C.选定市场D.营销市场正确答案：BC21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章

3、第2章下列关于内部处理环节机要通信人员安全规定,说法错误的是()。A、及时清理作业现场的绳、袋等杂物，以防绊倒摔伤B、推拉拖车时，在运行前方持导向把的人，应平直地持导向把C、码放机要袋适宜采用正方形或层层压边码放方法D、码放机要袋最高限度不超过两米参考答案：C下列关于邮政航空票务后台处理系统中行程单分散管理模式表述正确的有()。A、11185票务中心可以打印行程单B、无需指定打印机构C、每个网点都可以打本省的行程单D、各网点负责管理本网点的行程单答案：A,B,D航空票务销售政策只维护( )以上固定折扣舱位政策。A、2折B、3折C、4折D、5折答案：C根据航空运邮规定,航方应在运邮的航班到达后(

4、 )小时内与航站办理完交接手续。A、1B、1.5C、2D、3参考答案：B在装发直达干线汽车时,转运人员在装车过程中应( )。A、核点数目B、计称重量C、验视规格D、验视路向参考答案：A,C,D21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第3章 寄达地址不可以用同音字代替。此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮政储蓄网点安全保卫管理中规定：每个邮政储蓄网点都配备保险柜，用于存放各种重要凭证和有价证券。此题为判断题(对，错)。正确答案：在机要通信工作方针强调的四个指标中,下列属于相对指标的是()A、保密B、安全C、迅速D、准确参考答案：C根据禁寄物品规定,国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和

5、有价证券禁止寄递()此题为判断题(对，错)。答案： 要按重不压轻，大不压小，结实打底，方下圆上，规则形居底，不规则或易碎品摆上的原则封装总包。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第4章以下符合集邮营业现场要求的是()。A、严格执行章、戳和密码管理制度B、纪特邮票的零售网点要在窗口柜台设置零售票专区，展示所有可供销售的零售票品种C、要在显著位置摆放“纪特邮票零售网点”提示牌，起到充分告知的作用D、每日营业终了，按要求对设备进行管理参考答案：B,C 两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把0.2m。此题为判断题(对，错)。正确答案：姓氏“缪、樊”的拼音注释分别为

6、mio、fn()此题为判断题(对，错)。答案：国际给据邮件丢失或损毁后责任判定错误的是( )。A、原寄邮政未按规定使用CN04标签造成挂号函件丢失，由原寄邮政承担补偿责任B、无法确定责任的普通包裹，如果补偿金额不超过44.5SDR时，由原寄邮政和寄达邮政双方平均分担C、保价邮件在经转过程中发生遗失，且经转邮政未开办保价业务，则在经转邮政承担相应的补偿责任后，不足部分由寄达邮政承担D、经转邮件在我邮政运输途中发生损毁，责任无法查清的，由相关局共同承担补偿责任答案：C 输入与输出反相，输入高电平，输出低电平;输入低电平，输出高电平。即 有1出0，有0出1，这就是与或非逻辑关系。此题为判断题(对，错

7、)。正确答案：21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第5章我国的大陆海岸线,从中朝边界的鸭绿江口到中越边界的湄公河口,全长1.8万公里。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误旅客本人办理退火车票手续时,凭车票和购票时所使用的()办理退票手续。A、有效身份证件原件B、有效身份证件复印件C、临时身份证件复印件D、工作单位证明参考答案：A下列关于J41M里乔内第31届国际邮票博览会的说法正确的有()。A、是中华人民共和国第一套加字小型张B、是第一套加字纪念邮票C、是中华人民共和国第一套印有万国邮联徽记的邮票D、第一套“J”字头纪念邮票参考答案：A,B 邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，

8、具有服务性和公用性两大性质。此题为判断题(对，错)。正确答案：接、押双方对邮件发运意见不一致时,有关发运路向变更问题,按地面局转运人员意见办理,但必须在路单上批注()此题为判断题(对，错)。答案：21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第6章 检测计算机故障的原则是先外部设备后内部设备，先软件后硬件，先简单后复杂，先电源后部件，先一般后特殊。此题为判断题(对，错)。正确答案： 给据国际邮件包括()。A.挂号信件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件B.挂号函件、保价小包、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件C.挂号函件、保价函件、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件D.挂号函件、挂号印刷品、

9、普通包裹、保价包裹、特快专递邮件正确答案：C邮政法规定,实行政府定价的资费不包括( )。A、邮政普遍服务业务资费B、邮政企业专营业务资费C、机要通信资费D、特快专递业务资费答案：D 各生产单位必须在每日、每班次对给据邮件和总包邮件分别进行平衡和拢。此题为判断题(对，错)。正确答案：进口国际特快专递邮件总包开拆前应先验看袋牌,防止误开,开拆时错误的做法有( )。A、将扎绳、封志和袋牌分别保管B、扎绳应剪断一股C、扎绳应剪断二股D、先开袋牌上注有“F”字样的袋参考答案：A,C21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第7章生产作业现场定置定位管理规范规定,邮件总包开拆前应按照卸车顺序整齐摆放,袋

10、口朝向一致()此题为判断题(对，错)。答案：以下关于平常邮件集中开拆表述错误的有( )。A、集中开拆环节接收转运部门交来平常邮件总包，直接办理交接手续B、对开拆后的容器进行及时整理，整齐叠放，及时归堆C、集中开拆环节接收转运部门交来平常邮件总包，清点邮件种类后办理交接手续D、对开拆后的容器交封发环节答案：A,C,D 刑法规定，邮政工作人员利用职务上的便利（）邮件，电报的，处二年以下有期徒刑或者拘留。A.私自开拆或者隐匿，毁弃B.私自开拆并隐匿，毁弃C.私自开拆并盗窃D.盗窃正确答案：AP86 因收件人迁移新址对已经按照原书地址投递的( )，可以投入信箱、信筒退回。A.给据邮件B.平常邮件C.普

11、通邮件D.特快邮件正确答案：B关于国家保密工作概念,下列说法错误的是()。A、从国家的安全和利益出发B、将国家秘密控制在一定的范围内C、将国家秘密控制在一定的时间内D、无需专门的机构和人员进行管理参考答案：D21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第8章特快专递邮件封装不合规格标准,接收局收到时破损、内件短少、损毁,收寄局为责任局。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确一票多件邮件票内部分邮件退回的,比照现行普通邮件退回相关规定处理。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 直达汽车邮路驾押人员接收总包邮件后，与装发局转运人员眼同（）。A.核对数目B.验视邮件C.处理邮件D.施封车厢

12、门正确答案：D 自行车投递员在投递途中遇其他车辆同向同行且可牵引时，宜攀扶其他车辆，以节省体力。此题为判断题(对，错)。正确答案：如果计算机硬件发生故障,根据计算机的启动过程,检测内容包括( )。A、检查外部电源供电是否正常B、检查各部件电源电缆、信号电缆连接是否正常C、打开主机箱，检查内部接口连接是否正常D、利用拨插法确定故障部位答案：A,B,C,D21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选9章 第9章 派送路线设计需考虑的原则中不包括：（）A.保证派送时效B.优先派送优先快件C.减少空白里程D.先重后轻，先小后大正确答案：D万国邮联各项业务协定及实施细则,对万国邮联各会员国均有约束力()此题为判断题(对，错)。答案： 封发包裹时，要做到()三核对。A.邮件B.清单C.详情单D.袋牌正确答案：ABD 确保安全，要求快递业务员在工作过程中必须确保()的安全。快件安全生产工具安全人身安全A.、和B.和C.和D.和正确答案：A如果客户办理密码解锁定业务时输入3次密码仍不正确,应请客户办理密码挂失,密码挂失后只能办理( )。A、人工解挂失B、挂失销户C、挂失变更D、密码重置答案：D