2022邮政职业技能鉴定考试题库精选5卷.docx

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1、2022邮政职业技能鉴定考试题库精选5卷2022邮政职业技能鉴定考试题库精选5卷 第1卷下列不属于全国速递邮件查验平台系统功能的有()。A、收件人名址的查询B、邮件收寄邮费的查询C、速递邮件的赔偿D、查验平台系统管理参考答案：A,B下列关于邮局受理国际邮件查询基本规定,描述错误的有( )A、邮局应验视收据，在收据背面批注“*年*月*日申请查询”字样，加盖日戳和受理人名章B、验视完毕用户提供的收据，收寄局要将其存档备查C、相关查单应在受理登记后，立即寄送或用传真发邮件原寄邮政指定的查询机构D、如交寄邮件收据丢失，收寄局不予受理答案：B,D 应用文写作语言要求做到()。即准确性、鲜明性。A.质朴B

2、.确切C.简练D.委婉正确答案：ABC 螺丝刀当作錾子使用时，不能用力过猛，以免损坏螺丝刀手柄或刀刃。此题为判断题(对，错)。正确答案：国内验单复验处理中,复验填毕,经手人签章后,交( )审核签章,加盖日戳寄发。A、档案室B、业务室C、业务人员D、主管人员答案：D 向客户索取名片的方法包括()。A.互换名片和语言暗示B.互换名片和旁敲侧击C.旁敲侧击和语言暗示D.直接要求和旁敲侧击正确答案：A国内邮政电子汇兑正式挂失不可以撤销。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误2022邮政职业技能鉴定考试题库精选5卷 第2卷 兽药广告的有关管理规定不包括()。A.按照国家工商行政管理局、农业部令第29

3、号文件执行B.提供农牧行政管理机构审查批准的兽药广告证明文件C.广告内容中须标明广告批准文号D.提供工商行政管理部门审查批准的广告证明文件正确答案：C营业人员在轧账时发现办理自邮一族会员入会出错时,需要进行退费处理()此题为判断题(对，错)。答案：用户制作专用条码中,普通包裹以XNXZ打头、快递包裹以KNKZ打头()此题为判断题(对，错)。答案：以下关于国内邮简封装规格描述错误的是( )。A、折叠后的规格尺寸应符合规定B、外形应方正C、外形无明显倾斜D、可夹寄小饰品答案：D 国际保价函件信封必须用坚韧、完整的纸张制成，不得使用牛皮纸信封。此题为判断题(对，错)。正确答案： 快件是快递服务组织依

4、法收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品店统称此题为判断题(对，错)。正确答案： 保价邮件是指邮局按照（）承担赔偿责任的邮件。A.邮件实际价值B.用户索赔额C.邮件的保价额D.邮件内容品的市场价格正确答案：C2022邮政职业技能鉴定考试题库精选5卷 第3卷 邮政非基本资费由国务院邮政主管部门规定。此题为判断题(对，错)。正确答案：简述短信业务的“七条禁令”。答案：严禁强迫用户加办短信业务;严禁无协议或假协议加办短信业务;严禁为邮储代发财政补贴类账户加办收费短信;严禁违规“一绑多”(同一手机号码非正常绑定两个及两个以上账户);严禁对用户投诉拖延推诿;严禁超过公示标准乱收费或多收费;严禁在用户撤办时

5、故意刁难拖延。自2022年8月起,客户可到八一邮政电子化支局(所)预订航空机票。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误汽车转运部门接收本邮区中心局上一环节交来的出口总包,应( )。A、逐袋扫描勾核B、点数核对C、直接装车D、稽核称重参考答案：A 收寄的国内特快专递邮件如属于流质物品，则不能收寄。此题为判断题(对，错)。正确答案：目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括()。A、回执业务B、11185客户服务C、短信业务D、邮政网上业务参考答案：BCD分拣部门在开拆总包时,关于开拆剪断袋绳的方法,下列说法正确的有( )。A、从铅封处剪断一股扎绳，不可损伤铅志B、剪断扎绳，尽量不损伤铅志C、保

6、持部分扎绳与封志连在一起D、保持扎绳、封志和袋牌连在一起参考答案：A,D2022邮政职业技能鉴定考试题库精选5卷 第4卷邮政汇款的收款人应当白收到汇款通知之日起()内凭有效证明到邮政企业或其分支机构兑领汇款。A、一个月B、二个月C、三个月D、半年参考答案：B下列关于交接验收的基本内容说法错误的是()。A、根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与实物相符B、逐件验视保价、特快专递邮件，重点抽验其它邮件是否符合规格标准C、邮件袋套的重量是否符合规格D、总包的发运路向是否正确答案：C 收寄国内邮件，发现夹寄( )等物品，应通知公安部门处理。A.反动报刊、书籍、宣传品B.武器、警具C.淫秽物品D

7、.毒品正确答案：ABCD 就某一邮件而言，投交邮件的邮政企业称为投递局，它所处理的邮件称为出口邮件。此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮件容器管理与使用的“四有”制度是指：管理有专责；使用有计划；_；存放有专处。正确答案：处理有手续 下列关于报刊改址说法正确的有( )。A.改址、退订同时办理只收一次手续费B.省际间不办理改址C.改址时，应按每份报刊收取改址手续费 2.00元D.在本投递局内改址的，免收改址手续费正确答案：ACD 邮区中心局体制是以邮区中心局为基本封发单元和网路组织的基本节点，在此基础上组成分层次的邮政网，是用以传递邮件的一种邮政通信组织制度和方式。此题为判断题(对，错)。正确

8、答案：2022邮政职业技能鉴定考试题库精选5卷 第5卷 邮区邮政通信网以邮区中心局为中心。（）此题为判断题(对，错)。正确答案：以下关于接收集中开拆环节交来的国内平常信函散件,表述错误的是( )。A、有信盒传输设备的在信盒存储区提取接收B、人工分拣的在指定存储区提取接收C、无信函传输设备的在指定存储区提取接收D、有信盒传输设备的在指定存储区提取接收答案：D 对于调查不符合条件的贷款，信贷员应在信贷系统里，输入客户的基本信息，并做相应的拒绝处理，并注明拒绝原因。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下选项中，属于大客户调查主要内容的有()。A.大客户对邮政服务的特殊要求B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C.大客户对邮政企业的信任程度D.大客户对价格的承受能力正确答案：ABCD 邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有（）两大性质。A.独立性B.服务性C.劳务性D.公用性正确答案：BD验关特快专递邮件退回时,应办妥验关放行手续,对应税特快专递邮件要向海关办理注销税款手续。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确下列属于航空运输特点的是()。A、不间断B、运量大C、联系面广D、快速参考答案：D