仓储与配送管理目标习题参考.答案.doc
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1、习题参考答案习题参考答案习题一习题一一、单项选择题一、单项选择题 1B 2D 3C 4D 5B 6D 二、多项选择题二、多项选择题 1ABCE 2ABDE 3ABCDE 三、填空题三、填空题 1 储藏物品的仓库 , 收藏以备使用 。 2 在特定的场所储存物品的行为 3 实物动产 4 效率 效益 、服务 5 “快进、快出、多存储、保管好” 。 四、判断题四、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 五、简答题五、简答题 1仓储的基本任务是什么? 答:物资存储、流通控制、数量管理、质量管理、交易中介、流通加工、配送、配载 等。 2什么是仓储管理?有什么任务? 答:仓储管理是对仓库及仓库内的物质所
2、进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具 有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。 任务有:利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置;以高效率为原则组织管 理机构;不断满足社会需要为原则开展商务活动;以高效率、低成本为原则组织仓储 生产;以优质服务、讲信用建立企业形象;通过制度化、科学化的先进手段不断提高 管理水平;从技术到精神领域提高员工素质; 3仓储管理所要遵循的基本原则有哪三条? 答:效率的原则;经济效益的原则;3 服务的原则。 4你认为仓储管理人员应具备哪些基本素质和能力? 答:(1)具有丰富的商品知识,热爱本专业工作;(2)掌握现代仓储管理的技术; (3)熟悉
3、仓储设备,能合理高效的安排和使用仓储设备;(4)有较强的学习能力,有一 定的组织能力和沟通能力,办事能力强;(5)具有一定的财务管理能力;(6)品质良好, 无违纪、违法等不良记录;有责任心,守信用;具备吃苦耐劳的精神;习题二习题二 一、单项选择题一、单项选择题 1B 2C 3B 4B 5C 6D 7B 8B 9D 10B 11C 12C 二、多项选择题二、多项选择题1AC 2ABCD 3BCD 4ABCD 5ABCDE 6ACD 7ABDE 8ACE 9BD 10ABCD 11ABCDE 12BCD 三、填空题三、填空题1800mm1000mm、800mm1200mm、1000mm1200mm
4、 2性能、养护措施、消防方法 四、判断题四、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1112 13 14 15 16 五、简答题五、简答题 1简述仓库的主要类型及主要作用。 类型:按使用范围划分 自用、营业、公用、农业 按功能分类 流通型、储存型 按保管的物品分类 综合;原料、产品 ;专用;危险品;冷藏;恒温 ;储备 ;水 面 ;保税仓等按建筑结构分类 平房、楼房、高层货架、罐式、筒仓、简易作用: (1)存储货物 -库存 、保护货物 、隔离危险与污染源 (2)运输中转 -整合 、分发 、交叉发运 (3)响应顾客需求 (4)流通加工和信息传递 2设计仓库的结构应考虑哪些因素? (1)平
5、房建筑还是多层建筑? (2)库房出入口和通道的宽度。 (3)立柱间隔。 (4)天花板的高度。 (5)地面的高低及承载力。 3仓库总体布局指什么?合理布局的原则有哪些? 是指在一定区域或库区内,对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施、道路等各要 素进行科学规划和整体设计。 布局原则: (1)尽可能采用单层设备 ; (2)使货物在出入库时单向和直线运动,避免逆向操作和大幅度变向的低效率运作;(3)采用高效率的物料搬运设备及操作流程; (4)在仓库里采用有效的存储计划 ; (5)尽量利用仓库高度,有效利用仓库的容积; 4自动化立体仓库指什么?一般由哪些设备组成? 自动化立体仓库又称自动存取系统、自动
6、仓库、自动化高架仓库、高架立体仓库、无 纸仓库等。它是指通过计算机和相应的自动控制设备对仓库的作业和仓储管理进行自动控 制和管理,并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库。 由高层货架、巷道式堆垛机、周边搬运系统、控制系统等组成。 5现代仓库设备配置的原则有哪些? 答: (1)适应性。设备的型号、规格应与仓库的作业数量、商品出入库频率相适应。 (2)经济性。仓库设备的配置必须从仓库的自身的经营需要出发,在满足经营规模需 要的情况下,以最少的资金占用来配置相对全面的设备,以实现仓库的最大经济效益。(3)先进性。在配置仓库设备时,要适应现代仓库作业的需要,尽可能配置较为先进 的技术设备,以提高仓储
7、企业的生产能力和生产效率。 6货架的作用有哪些? 答: (1)可以充分利用空间,提高库容利用率。货架能够扩大存储空间,有效增加现代仓 库的存储能力。 (2)可以保证储存的安全,减少商品的损失。由于货架、隔板的承托作用,存入货架 的商品,互不积压,商品损耗率小。 (3)可以提高存取、拣选作业的效率。存入货架的商品,由于有货架层格的分割,易 于定位,作业方便,便于清点。(4)有利于实现机械化、自动化管理。新型货架的应用有利于进一步实现仓库作业 机械化、自动化水平,有利于减少人力消耗、降低成本和提高作业效率。 7简述托盘的概念及其优点。 答:托盘作为用于集散、堆放、搬运、运输和放置作为单元负荷的货物
8、和制品的水平 平台装置。 托盘作为装卸、运输的重要机具,其主要的优点有:货物装入托盘后,搬运或出入库 场可用机械操作,从而缩短货运时间,减少劳动强度;以托盘为运输单位,货物件数变少, 体积,重量变大,且每个托盘所装货物数量相同便于点数、理货交接,货物装盘后可采用 捆扎、紧包等技术处理又可以减少货损差事故;托盘投资小,容易相互代用。 8叉车与其它装卸搬运工具相比,其优点主要体现在哪些方面? 答:其优点主要体现在以下方面: (1)集装卸和搬运于一体,有利于减少物流操作环节,提高装卸效率。 (2)实现装卸机械化,有利于减轻劳动强度,节省劳动力,缩短装卸时间,加速运输 车辆的周转。 (3)增加货物堆垛
9、高度,提高仓容利用率。 (4)叉车的转弯半径小,能在较狭窄的通道内转弯,操作灵活,室内外都能使用。习题三习题三 一、单项选择题一、单项选择题 1A 2D 3B 4A 5D 6C 7C 8A 9B 10A 11D 12D 13C 14A 15B 16C 17C 18A 19A 20.C 二、多项选择题二、多项选择题 1ABCD 2AC 3ACDE 4ABD 5ABCDE 6BD 7ABDE 8ABE 9ABCDE 10ABD 11ABE 12ABCDE 13ABCDE 14.BC 15.ABCE 16.ABE 17.ABCE 18.ABCD 19.BCDE 20. ABCDE 21.ABCD 2
10、2.ABCDE 23.CDE 三、填空题三、填空题 1.数量、外观、质量 2合理、牢固、定量、整齐、节约、方便 3 2500 4固定货物货位、分类固定货物货位、不固定货物货位58 69.5 米 四、判断题四、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1112 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 五、简答题五、简答题 1简述对仓库作业的要求有哪些? 答:仓储作业是一项技术要求高、组织严密的工作,必须做到及时、准确、严格、经 济。 (1)及时。到库商品货物必须早规定的期限内完成验收工作。只有及时验收,尽快提 出验收报告,才能保证商品货物尽快入库,从
11、而加快商品和资金周转。 (2)准确。验收的各项数据或验收报告必须准确无误。 (3)严格。验收工作的好坏直接关系到国家和企业的利益,也关系到以后各项仓储业 务的顺利开展。 (4)经济。各工种密切配合,合理组织人员与设备,以节省作业费用。 2现代仓库设备配置的原则有哪些? 答: (1)适应性。设备的型号、规格应与仓库的作业数量、商品出入库频率相适应。 (2)经济性。仓库设备的配置必须从仓库的自身的经营需要出发,在满足经营规模需 要的情况下,以最少的资金占用来配置相对全面的设备,以实现仓库的最大经济效益。 (3)先进性。在配置仓库设备时,要适应现代仓库作业的需要,尽可能配置较为先进 的技术设备,以提
12、高仓储企业的生产能力和生产效率。 3.简述验收作业流程及其内容。 答:商品验收作业包括验收准备、核对证件和检验实物三个作业环节。 (1)验收准备。仓库接到到货通知后,根据商品的性质和批量提前做好验收准备,大 致包括人员准备、资料准备、器具准备、货位准备、设备准备。此外,对于有些特殊商品 的验收,例如:有毒物品、腐蚀品、放射品等,还要准备相应的防护用品。 (2)核对凭证。将下述凭证加以整理全面核对,相符后,才可进行下一步实物检验。 入库商品必须具备下列凭证: 1) 库通知单和订货合同副本 2) 货单位提供的材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表等。 3) 商品承运单位提供的运单。 (3)实物检验
13、 实物检验就是根据入库单和有关技术资料对实物进行数量和质量检验。 4.对货位号编号的方法主要有几种? 答:对货位号编号的方法主要有: (1)对于整个仓库各储存场所的编号。整个仓库内的储存场若有库房、货棚、货场, 则可以按一定的顺序,各自连续编号。库房的编号一般写在外墙上或库门上,字体要统一、 端正、清晰醒目、易于辨认。货场的编号一般写在场地上,书写的材料要耐磨擦、耐雨淋、 耐日晒。货棚编号书写的地方,则可以根据具体情况而定。 (2)库房内各货位编号。可按照库房内干支道的分布,划分若干货位,按顺序编号, 并标于明显处。 (3)货场货位的编号。一般可将货场划分排号,再对各排按顺序编上货位号。货位号
14、 码可直接标于地上。至于集装箱堆场,应对每个箱位进行编号,并划出箱位四角位置标记。 按层、位进行编号。顺序应是从上到下,从左到右、从里到外。 5在对货物进行盘点时应注意哪些问题? 答:在盘点时应注意:货物保管员必须在场,协助盘点人员做好盘点工作;按盘点计 划有步骤的进行,防止出现重复盘点或漏盘;盘点过程一般采用点数、过称、量尺、技术推算等方法来确定盘数量。 6库场中常见的包装业务有哪些? 答:库场中常见的包装业务有: (1)分装是为便于商品的销售,将大的货物单元分解成一定规格、数量小的货物单元 的过程。 (2)改装是由于需要对商品进行一些简单的加工,剔除不合格的商品后重新包装。 (3)拼装是将
15、不同规格、品种和牌号和货物爱一定的要求拼凑合装在一个包装物中的 过程。 (4)对于要成系列销售的货物,则可进行配装。 (5)修装是对那些不适合保证货物继续运输或存储的包装进行加固、修理。 (6)若包装物损坏严重,则需要进行重新包装,即换装。 7.货位使用有何方式?选择货位要遵循哪些原则? 仓库货位的使用有三种方式:(1)固定货物的货位;(2)不固定货物的货位;(3) 分类固定货物的货位。 选择货位的原则:(1)根据货物的尺寸、数量、特性、保管要求选择货位;(2)保证先 进先出、缓不围急;(3)出入库频率高使用方便作业的货位;(4)小票集中、大不围小、 重近轻远;(5)方便操作;(6)作业分布均
16、匀。 8.理货有什么作用? 作用:(1)仓库履行仓储合同的行为;(2)仓库保管质量的第一道关口;(3)划分 责任(4)仓储作业的过程(5)交接工作。 9.货物堆存有什么原则要求?有何方式?采用哪些垛型? 货物存放的基本原则: (1)分类存放;(2)适当的搬运活性、摆放整齐;(3)尽可能码高、货垛稳固 (4)面向通道、不围不堵 货物存放的基本方法: (1)散堆法;(2)货架存放;(3)堆垛法存货 垛形: (1)平台垛;(2)起脊垛;(3)立体梯形垛;(4)行列垛;(5)井型垛;(6) 梅花形垛。 10.垫垛有什么作用?如何进行垫垛? 垫垛的作用: 使地面平整;堆垛货物与地面隔离,防止地面潮气和积
17、水浸湿货物,并形成垛底通风 层,有利于货垛通风排湿;地面杂物、尘土与货物隔离;货物的泄漏物留存在衬垫之内, 不会流动扩散,便于收集和处理;通过强度较大的衬垫物使重物的压力分散,避免损害地 坪。 垫垛的基本要求: 所使用的衬垫物与拟存货物不会发生不良影响,具有足够的抗压强度;地面要平整坚 实、衬垫物要摆平放正,并保持同一方向;衬垫物间距适当,直接接触货物的衬垫面积与 货垛底面积相同,货物不伸出货垛外;要有足够的高度,露天堆场要达到 0.30.5 米,库 房内 0.2 米即可。 11.苫盖有什么作用?采用哪些方法?要达到什么要求? 作用:减少自然环境中的阳光、雨雪、刮风、尘土等对货物的侵蚀、损害,
18、并使货物 由于自身理化性质所造成的自然损耗尽可能减少,保护货物在储存期间的质量。 苫盖的方法:()就垛苫盖法;()鱼鳞式苫盖法;(3)活动棚苫盖法。 苫盖的要求: (1)择合适的苫盖材料;(2)苫盖要牢固;(3)苫盖接口要紧密;(4)苫盖的底 部与垫垛平齐;(5)要注意材质和季节 12.货物保管主要有什么工作?如何进行? 工作主要有:通风、温度控制、湿度控制 仓库货物保管的手段主要有:经常对货物进行检查测试,及时发现异常情况;合理地 对货物通风;控制阳光照射;防止雨雪水湿货物,及时排水除湿;除虫灭鼠,消除虫鼠害; 妥善进行湿度控制、温度控制;防止货垛倒塌;防霉除霉,剔除变质货物;对特殊货物采
19、取有针对性的保管措施等。 13.备货有哪些工作? 备货工作主要有: (1)包装整理、标志重刷;(2)零星货物组装;(3)根据要求装托盘或成组; (4)转到备货区备运。 14. 装卸搬运工艺设计要考虑哪些因素?要实现什么目的? 因素:设备、人员、作业线路、作业时间 目的:保证仓库作业高效率,有秩序、充分利用生产资源,降低作业成本,防止作业 事故的经济管理和安全管理。 六、计算题六、计算题1. 最多可堆 10 层,堆 10 层时货物对地面压力:2 2/22. 210003 . 03 . 01020pmtmt货由于,故可以堆 10 层。地货pp此时共堆存量为: 箱6666103 . 03 . 0 6
20、102最多可堆 40.2=20 层,堆 20 层时货物对地面压力:2 2/25. 3100025. 05 . 0 2020pmtmt货由于,故可以堆 20 层。设货垛需要开 x 米宽的脚桩,地货pp此时共堆存量为: ,由此得 x=5 米80002025. 05 . 0 10 x故货垛需要开 5 米宽的脚桩习题四习题四 一、单项选择题一、单项选择题 1A 2。C 3。B 4。A 5。D 6。D 二、多项选择题二、多项选择题 1ABCD 2BD 3BCD 4 BD 5AC 6ABC 7ABCD 8ABD 三、填空题三、填空题 1保管式仓储、混藏式仓储、消费式仓储2存货人、保管人、成立 3要约、承诺
21、 4仓储保管行为、大米 5混藏式仓储 6种类物 7消费式 8配送 四、判断题四、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 五、简答题五、简答题 1 1 仓储经营的方法有哪些?仓储经营的方法有哪些? 答:仓储经营方法根据仓储的目的不同可分为:保管仓储、混藏仓储、消费仓储、仓库租 赁经营、商品交易、流通加工等。 2 2 仓储可提供的增殖服务有哪些?仓储可提供的增殖服务有哪些? 仓储可提供的增殖服务项目有:托盘化、包装、贴标签、产品配套、组装、涂油漆、 简单的加工生产、退货和调换服务、订货决策支持。 3 物流经营者的类型有几种
22、?物流经营者的类型有几种? 物流经营者的类型主要有: (1)物流经营者本身为产品生产者和物流组织者,如海尔物流。成立海尔物流企业。 起初为企业服务,继而向第三方物流发展。但由于同行业竞争商业秘密为一大忌,因此同行 业不会交给海尔进行物流配送,而其它产品没有优势。 (2)经营者本身为经销商、批发商或采购商,如某些具有商流的配送中心,具有采 购和配送职能。 (3)物流经营者是参与物流某项功能的服务者,如仓储企业,运输企业。 (4)专业物流基本功能的服务者,如既提供仓储又提供运输。(5)综合物流经营者,既为生产者,又为销售商服务,多种运输方式及服务。 如 UPS(联合包裹) 。 虚拟物流,提供设计、
23、项目开发、运作安排、咨询论证和决策服务。 4.4.仓储商务有何基本内容?仓储商务管理要遵循哪些原则?仓储商务有何基本内容?仓储商务管理要遵循哪些原则? 仓储商务的内容: (1)仓储经营决策(2)市场调查和市场宣传(3)积极营销和妥善选择商机(4)订立仓 储合同(5)存货人向仓库存货(6)保管人接受货物和保管货物(7)存货人(仓单持有人) 提货 仓储商务管理所遵循的原则: (1)满足社会需要(2)适应市场竞争(3)守法、依法商务(4)追求效益最大化 5.5.什么是仓储商务管理?什么是仓储商务管理? 仓储商务管理是仓储经营人对仓储商务所进行的计划、组织、指挥和控制的过程, 是独立经营的仓储企业对外
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