2022烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9章.docx

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1、2022烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9章2022烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9章 第1章单一来源采购产品主要是指基于()的原因,产品、工程或服务只能由特定的供应商、承包商或服务提供者提供,且不存在任何其他合理的选择或替代。A、技术B、工艺C、专利保护D、过程复杂参考答案：ABC在月度衔接流程中,工商双方根据()等因素进行磋商。A、预测数B、半年计划C、商业库存D、工业生产参考答案：ABCD 简述机器人的使用注意事项以及维护与保养正确答案：操作人员必须遵守以下守则：（1）防护门和设备的急停开关不允许被短接。（2）机器人处于自动模式时，任何人员都不允许进入其运动区域。（3）机器人停机时，夹具上

2、不应置物。（4）机器人在发生意外或运行不正常等情况下，可使用急停开关停止运行。（5）在编程、测试及维修等工作时，必须将机器人置于手动模式。（6）实施检修时要切断气源。（7）在手动模式下调试机器人，如果不需要移动机器人时，必须及时释放使能器。（8）调试人员进入机器人工作区域时，必须随身携带示教器，以防他人误操作。 （9）得到停电通知时，要预先关断机器人的主电源及气源。（10）处理异常或维护保养时，必须从安全门进入机器人工作区域。机器人的维护保养（1）检查机器人电缆、夹具电缆是否松动。（2）检查夹具吸盘是否破损。（3）清理真空过滤器芯的粉尘。（4）检查夹具上各种固定螺丝是否松动。（5）及时备份机器

3、人程序。（6）检查机器人各种管线的磨损程度，并及时保养。（7）检查过滤减压阀中的阀芯，如有问题需及时更换。（8）检查探测传感器工作状态，如有异常及时处理。采购是在一定的()条件下通过交易手段,实现从()备选供应商中,选择购买能够满足自身需求的原材料和商品的活动过程。A、空间、区域、3个B、时间、地点、多个C、商品、材料、5个D、费用、商品、几个参考答案：B 在旺长期，烤烟的田间管理要点是中耕、培土和除草。此题为判断题(对，错)。正确答案：有效市场细分的可获利性条件包括以下两个内容:()。A、细分后的市场要有适当规模和发展潜力B、细分后的市场要有一定程度的稳定性C、细分后的市场要有足够的可衡量性

4、D、细分后的市场要有足够的可进入性参考答案：AB在专家调查构权法里,消费者相对于某指标的满意程度分为()级。A、2B、3C、4D、5参考答案：D2022烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9章 第2章横列表分析就是对()的不同的多个影响因素,分别用多个表进行分解列表分析。A、不同问题B、相似问题C、同一个问题D、同类问题参考答案：C 赔偿请求人请求国家赔偿的时效为两年，自国家机关及其工作人员行使职权时的行为被依法确认为违法之日起计算，但被羁押期间不计算在内。()此题为判断题(对，错)。正确答案： （ ）是行政处罚案件的一般程序的开始。A.调查取证B.行政处罚事先告知C.作出行政处罚决定D.立案正确答

5、案：D关于客户发展方案的说法,以下哪些是正确的?()A、确定方案的实施对象时，应参考一定的标准，有所选择B、目标客户的经营分析包括经营环境分析、销售情况分析和现有服务分析C、制定发展措施时应结合客户的优势、不足和潜力，以提高客户的盈利水平为目的D、发展方案确定后应保持稳定，实施时不能变更参考答案：ABC 烟草专卖行政处罚程序规定由（）负责解释。A.国务院烟草专卖行政主管部门B.工业和信息化部C.国务院D.全国人大常委会正确答案：A烟草行业物流标准分为物流技术标准、物流管理标准( )A.物流基础标准B.物流工作标准C.物流信息标准D.物流服务标准参考答案：ACD 使用证据是指对已收集到的证据进行

6、客观性、合法性、( )的审查判断。A.关联性B.主观性C.孤立性D.单一性正确答案：A2022烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9章 第3章 行政处罚法中规定违法行为在( )未被发现的，不再给予行政处罚。A.1年内B.10年内C.2年内，法律另有规定的除D.5年内正确答案：C一般情况下,市场管理要求越严,对零售客户培训的时间就要越长。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 请简述遇到串发货和错发货应采取的处理办法。正确答案：在这种情况下，如果物品尚未离库，保管人员要根据实际库存情况，如实向本库主管部门和货主单位讲明串发货和错发货的品名、规格、数量、提货单位等情况，会同货主单位和运输单位共同协商

7、解决。 烤烟大田保苗的任务是促使苗全、苗齐（）。正确答案：苗壮 海晟烟叶收购POS机采用最新的工业控制技术设计，可以外接( )电子称体，。A.海晟HSD01型B.海晟HSD01型C.TOLEDOD.山大欧玛正确答案：ABCD 烟草专卖法实施条例由颁布，自起施行。（）A.国务院；1997年7月3日B.全国人民代表大会常务委员会；1991年6月29日C.全国人民代表大会常务委员会;1992年1月1日D.国务院；1991年6月29日正确答案：A 机器人关机后可以立即开机此题为判断题(对，错)。正确答案：机器人关机后，要在开机至少间隔1分钟以上2022烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9章 第4章 以下各

8、项中不属于市场资料分类标准的是（）A.客观公正B.正确定性C.全面考虑D.及时更新正确答案：C 螺纹的公称直径是螺纹的（)。A.外径B.大径C.中径D.小径正确答案：B问卷设计要求问卷不宜过长,这是因为:()。A、答卷时间过长，易引起被调查者反感B、答卷时间过长，易引起调查者反感C、答卷时间过短，易引起被调查者反感D、答卷时间过短，易引起调查者反感参考答案：A将销售费用与销售收入额相比,求出销售费用率。这种方法叫做()。A、相关比率分析B、构成比率分析C、动态比率分析D、绝对比较分析参考答案：A 烤烟成熟中下部叶的叶片结构为（）。A.疏松B.尚疏松C.稍密D.紧密正确答案：A 零售户的经营地址

9、发生改变，想在新的经营地址继续经营卷烟的，应填写烟草专卖零售许可证变更申请表。此题为判断题(对，错)。正确答案：对供应商进行绩效考核时,进一步的考核方法是跟踪供应商的()。A、供应表现B、生产过程C、交货过程D、交货表现参考答案：D2022烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9章 第5章 烤烟的油分档次划分为（）。A.多、有、少B.富有、有、稍有C.多、有、稍有、少D.有、稍有、少正确答案：C企业采用定位于市场领先者的市场定位策略,必须符合以下条件:()。A、目标市场符合消费发展趋势，具有强大市场潜力B、集中全力向对手的弱项发动进攻C、本企业具备领先进入的条件和能力D、要进入的市场必须有利于创造企业

10、的营销特色第三部分参考答案：ACD 行为人实施非法生产、销售烟草专卖品犯罪，同时构成（）的，依照处罚较重的规定定罪处罚。A.生产、销售伪劣产品罪B.侵犯知识产权罪C.非法经营罪D.以上皆是正确答案：D询价小组由由()人以上的单数组成。A、3B、5C、7D、9参考答案：A 根据烟叶在配方中的作用，可将其分( )等几个部分。A.主体烟叶B.调香味烟叶C.调劲头和浓度烟叶D.填充烟叶正确答案：ABCD烟草公司应通过不断满足和超过卷烟零售客户的期望、迎合卷烟零售客户的需要来提高卷烟零售客户的满意度。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确企业拥有强大的内部优势和众多的机会,应采取()战略。A、多种经

11、营B、增长性C、扭转性D、防御性参考答案：B2022烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9章 第6章关于编制培训时培训时间的安排,以下表述错误的是()。A、产品性质越复杂，培训时间应越长B、市场竞争越激烈，培训时间应越短C、客户素质越高，培训时间应越短D、产品要求的销售技巧越高，培训时间应越长参考答案：B需求部门提出申报,按审批流程报采购部门进行审批。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 卷烟代表品如何选定？（）A.国务院烟草专卖行政主管部门按卷烟等级选定部分牌号的卷烟作为代表品B.国务院物价主管部门按卷烟等级选定部分牌号的卷烟作为代表品C.国务院烟草专卖行政主管部门会同国务院物价主管部门按卷

12、烟等级选定部分牌号的卷烟作为代表品D.国务院物价主管部门会同国务院烟草专卖行政主管部门按卷烟等级选定部分牌号的卷烟作为代表品正确答案：C市场细分必须有适当的科学的细分标准因素。显然,消费者市场与企业市场的细分因素是()。A、相同的B、不同的C、类同的D、类似的参考答案：B 财务部事先准备好（）,要求已经编号并且连号。A.账册B.盘点单C.盘存表D.循环盘点单正确答案：B 大量观察法是对所研究的事物的（ ）进行观察和统计分析的方法A.大量的个体B.部分的个体C.全部或足够数量的个体D.全部的个体正确答案：C 自然通风气流上升式烤房处于密闭状态时，传热的方式主要是热辐射,烤房的气流( )。A.向上

13、运动速度较慢B.向上运动速度较快C.大部分热空气在烟层以下空间旋转循环D.少量热空气透过烟层传热做功正确答案：ACD2022烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9章 第7章卷烟零售客户评价服务质量的()主要体现在营销人员的知识、礼貌和传达信任的能力上,它可以增强客户对企业服务质量的信心和安全感。A、满意度B、保证性C、有效性D、信赖感参考答案：B评标工作由()负责。A、招标委员会B、业主委员会C、评标委员会D、相关专家参考答案：C 主刑包括（ ）A.有期徒刑B.罚金C.驱逐出境D.剥夺政治权利正确答案：A 出现烟叶退货情形的，由供需双方先到中国烟草交易中心办理合同的解除手续，然后到中国烟叶生产购销公

14、司开具烟叶调运单，由货物所在地的( )烟草专卖行政主管部门根据烟叶调运单开具烟草专卖品准运证。A.县级B.地市级C.省级D.国务院正确答案：C服务质量既是服务本身()的综合,同时也是客户感知的一种反映。A、特性B、性质C、特征D、特点参考答案：AC 烟草专卖行政主管部门对应当向公安机关移送的涉嫌犯罪案件，应当立即指定( )行政执法人员组成专案组专门负责。A.至少1名B.2名或者2名以上C.多名D.任意数目正确答案：B 在烟草和烟气中最主要的TSNA包括：( )。A.N-亚硝基降烟碱(NNN)B.4-(甲基亚硝基)-1-(3-吡啶)-J-丁酮(NNK)C.N一亚硝基假木贼碱(NAB)D.DN一亚

15、硝基新烟草碱(NAT)正确答案：ABCD2022烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9章 第8章 烟草专卖行政执法沟通有助于实现决策的科学化，提高烟草专卖行政主管部门的运作效能。此题为判断题(对，错)。正确答案： （）不属于固定型场所管理方式的特点。A.易于物品备货作业B.方便建立信息管理系统C.在物品变更登录时出差错的可能性较高D.在库存发出以后，利用信息系统能很方便地掌握账目以及实际的剩余在库量，及时补充库存正确答案：C 查获的非法生产、销售、购买烟草专用机械无法查清销售或购买价格的，按照()下发的烟草专用机械产品指导价格目录进行计算。A.国务院价格主管部门B.省级烟草专卖行政主管部门C.国务院

16、烟草专卖行政主管部门D.国务院烟草专卖行政主管部门或国务院价格行政主管部门本题答案：C 水分超限的白肋烟烟叶，在其包装上应加上（）符号。A.SB.DC.WD.M正确答案：C 火管供热的方式有热传导和（）两种。正确答案：热幅射 下列是卷烟生产经营数据的采集与分析应用内容的是（）A.产品数码跟踪系统、工商数据采集、打码到条及订单采集、卷烟生产经营数据统计应用系统B.产品数码跟踪系统、工商数据采集、卷烟生产经营数据统计应用系统、物流在途信息系统C.工商数据采集、卷烟生产经营数据统计应用系统、物流在途信息系统、打码到条及订单采集D.产品数码跟踪系统、工商数据采集、打码到条及订单采集、物流在途信息系统正

17、确答案：A为了()地反映供应商供应活动的运作情况,应该建立与之相适应的供应商绩效考核()。A、科学、合理评估体系B、科学、客观指标体系C、科学、合理评价体系D、科学、客观评估体系参考答案：B2022烟草专卖技能鉴定考试真题及详解9章 第9章横列表分析就是对()的不同的多个影响因素,分别用多个表进行分解列表分析。A、不同问题B、相似问题C、同一个问题D、同类问题参考答案：C在市场调查中,调查获得的事实和经过统计的资料一般情况下是()的。A、可以直接使用B、不能直接使用C、无法使用D、以上都不对参考答案：B对战略型供应商和()供应商,重点关注其品牌的成长情况,努力挖掘薄弱市场和品牌潜力,主动开展品

18、牌培育和推广工作。A、紧密型B、松散型C、常规型D、补充型参考答案：A 对取得特种烟草专卖经营企业许可证的条件，下列说法错误的是()。A.有与经营特种烟草专卖品业务相适应的资金B.有固定的经营场所和必要的专业人员C.符合国家烟草行业的产业政策要求D.符合经营外国烟草专卖品业务合理布局的要求本题答案：C物流的时间效应是指实物的使用价值通过保管克服季节性生产和经常性消费的时间差得以实现。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 白肋烟的熄火率不超过（）%。A.15B.20C.13D.16正确答案：A 制作样品的环节之一是( )，即以各级烟叶中等质量叶片为主,包括级内大致相等的较好和较差的叶片按此要求,进行合理搭配。A.分限B.合成C.分组D.分级正确答案：B