关于商务拜访礼仪.docx

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1、关于商务拜访礼仪 在商务交往过程中，相互探望是常常的事，假如懂得商务探望礼仪无疑会为探望活动增加色调。下面是我为大家收集关于商务探望礼仪，欢迎借鉴参考。 探望前的打算 有句古话说得好：不打无打算之仗。商务探望前同样须要做好充分打算。 预约不能少 探望之前必需提前预约，这是最基本的礼仪。一般状况下，应提前三天给探望者打电话，简洁说明探望的缘由和目的，确定探望时间，经过对方同意以后才能前往。 明确目的 探望必需明确目的，动身前对此次探望要解决的问题应做到心中有数。例如，你须要对方为你解决什么，你对对方提出什么要求，最终你要得到什么样的结果等，这些问题的相关资料都要打算好，以防万一。 礼物不行少 无

2、论是初次探望还是再次探望，礼物都不能少。礼物可以起到联络双方感情，缓和惊慌气氛的作用。所以，在礼物的选择上还要下一番苦功夫。既然要送礼就要送到对方的心坎里，了解对方的爱好、爱好及品位，有针对性地选择礼物，尽量让对方感到满足。 自身仪表不行忽视 肮脏、邋遢、不得体的仪表，是对被探望者的轻视。被探望者会认为你不把他放在眼里，对探望效果有干脆影响。一般状况下，登门探望时，女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带，外加黑色皮鞋、深色袜子。 探望过程 商务探望过程中的礼仪众多，归纳为以下几点供人们参考： 具备较强的时间观念 探望他人可以早到却不能迟到，这是一般的常识

3、，也是探望活动中最基本的礼仪之一。早些到可以借富有的时间整理探望时须要用到的资料，并正点出现在约定好的地点。而迟到则是失礼的表现，不但是对被探望者的不敬，也是对工作不负责任的表现，被探望者会对你产生看法。 值得留意的是：假如因故不能如期赴约，必需提前通知对方，以便被探望者重新支配工作。通知时肯定要说明失约的缘由，看法恳切地请对方宽恕，必要时还需约定下次探望的日期、时间。 先通报后进入 到达约会地点后，假如没有干脆见到被探望对象，探望者不得擅自闯入，必需经过通报后再进入。一般状况下，前往大型企业探望，首先要向负责接待人员交代自己的基本状况，待对方支配好以后，再与被探望者见面。当然，生活中不免存在

4、这样的状况，被探望者身处某一宾馆，假如探望者已经抵达宾馆，切勿鲁莽直奔被探望者所在房间，而应当由宾馆前台接待打电话通知被探望者，经同意以后再进入。 举止大方，温文尔雅 见面后，打招呼是必不行少的。假如双方是初次见面，探望者必需主动向对方致意，简洁地做自我介绍，然后热忱大方地与被探望者行握手之礼。假如双方已经不是初次见面了，主动问好致意也是必需的，这样可显示出你的诚意。说到握手不得不强调一点，假如对方是长者、高职或女性，自己肯定不能先将手伸出去，这样有抬高自己之嫌，同样可视为对他人的不敬。 见面礼行过以后，在主子的引导之下，进入指定房间，待主子落座以后，自己再坐在指定的座位上。 开宗明义，切忌啰

5、嗦 谈话切忌啰嗦，简洁的寒暄是必要的，但时间不宜过长。因为，被探望者可能有许多重要的工作等待处理，没有许多时间接见来访者，这就要求，谈话要开宗明义，简洁的寒暄后干脆进入正题。 当对方发表自己自己的看法时，打断对方讲话是不礼貌的行为。应当细致倾听，将不清晰的问题记录下来，待对方讲完以后再恳求就不清晰问题赐予说明。假如双方看法产生分歧，肯定不能急躁，要时刻保持镇静冷静，避开破坏探望气氛，影响探望效果。 把握探望时间 在商务探望过程中，时间为第一要素，探望时间不宜拖得太长，否则会影响对方其他工作的支配。假如双方在探望前已经设定了探望时间，则必需把握好已规定的时间，假如没有对时间问题做详细要求，那么就

6、要在最短的时间里讲清全部问题，然后起身离开，以免耽搁被探望者处理其他事务。 商务探望中的礼仪规范 一、探望的时间礼仪 1. 探望时间选择 到私人住宅探望通常支配在晚上7点半到8点，或在节假期前夕。到办公室最好支配在星期二到星期五之间。 2.预约 预约是商务探望中最基本的礼貌原则之一。你可以打电话或写信预约。 预约时间不应以干扰对方正常工作为原则，必需依据对方的工作时间来支配探望时间。 在商务交往中，没有预约就来探望被认为是不礼貌的。假如你有重要的事情要去探望，肯定要第一时间致歉并说明清晰。 在确定好探望时间之后探望的前一天或者当天可以再次确定，以防对方不在办公室。 3.探望时间 生疏探望选择工

7、作的时间，尽量在周二至周五之间，探望限制在15分钟至30分钟为最佳。 私人探望最重要的一点就是避开休息和吃饭时间。一般来说，上午9 10点，下午3 4点或晚上7 8点是最合适的时间。 4.准时到达 探望期间必需遵守约定的时间。比原安排提前5分钟到达会更好，也不要太早，不能随意更改时间。 二、着装礼仪 个人形象在商务探望中也很重要，应依据你要探望的人细致打算着装。 商务探望期间，必需着装整齐、得体、专业和自己的身份相符合的服装。 三、限制时间 在商务探望中，尤其是探望客户时，肯定要留意对方办公室停留的时间长度，要有良好的时间观念。不要停留太久，以免影响对方的支配。 特殊是第一次探望，时间应限制在

8、15分钟至30分钟内;最长的探望时间通常不超过两个小时。 对于重要的商务探望，双方将提前确定探望的时间和时长。在这种状况下，就要严格遵守时间协议，不能单方面延长或拖延探望时间。 探望者要是提出告辞时，即使被访者表示挽留，仍须要决意离开。 五、告辞礼仪 商务探望肯定做到有始有终，就要把握好以下几点: 告辞适时:准时离开，或者提前5分钟离开。告辞全面:和你探望期间交谈的每一个人道别。礼貌周到:当你起身离开时，向主子表示“打搅”之歉意。出门后，主动转身伸出手与主子握手，说:“请留步”。等主子停下脚步后，再走几步回首挥手致意。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页