2022秘书资格经典例题6辑.docx
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1、2022秘书资格经典例题6辑2022秘书资格经典例题6辑 第1辑 会议的议题根据实际情况一般可以( )。A合并议题B撤消议题C精简议题D临时改变议题正确答案:ABCD 试简述制作教材讲义的种类及注意事项。正确答案:(1) 培训讲义的种类: 1) 作业资料是讲义的重点或补充说明经过整理写出来的资料。 2) 课题资料是假设性案例或思考问题的资料在授课过程中供练习用。 3) 资讯资料又称情报资料靠讲课无法完全说明的内容或专业术语的解说资料用来补充讲课的不足所以多在事前分发。 4) 摘要是只记下讲义的项目名称的资料。 (2) 培训讲义的制作原则: 1) 考虑在教学中使用还是在课后使用按照使用时机来决定
2、内容量与组合。 2) 教学中使用的资料最好整理成一页。 3) 在上面写上标题或项目名。以40100字的短文来作说明。 4) 分项目来写越简洁越好。 5) 资料不要在事前全部一次分发说明的时候再发。 6) 附上装订夹便于大家保管。(1) 培训讲义的种类: 1) 作业资料是讲义的重点或补充说明,经过整理,写出来的资料。 2) 课题资料是假设性案例或思考问题的资料,在授课过程中供练习用。 3) 资讯资料又称情报资料,靠讲课无法完全说明的内容或专业术语的解说资料,用来补充讲课的不足,所以多在事前分发。 4) 摘要是只记下讲义的项目名称的资料。 (2) 培训讲义的制作原则: 1) 考虑在教学中使用还是在
3、课后使用,按照使用时机来决定内容量与组合。 2) 教学中使用的资料最好整理成一页。 3) 在上面写上标题或项目名。以40100字的短文来作说明。 4) 分项目来写,越简洁越好。 5) 资料不要在事前全部一次分发,说明的时候再发。 6) 附上装订夹,便于大家保管。 卢梭讲到:“人是生而自由的,但却无处不在枷锁之中”,意思是说( )。A.枷锁压制了人性,使人不自由B.自由就应当是“为所欲为”C.自由与枷锁是对立统一的D.自由就是要我们废弃一切枷锁正确答案:C 海尔集团的经营理念是“敬业报国,追求卓越”,这就是企业文化中的( )A精神层B物质层C制度层D行为层正确答案:A 职业劳动不仅是一种生产经营
4、的职业活动,也是( )。A.创新活动B.思想修养C.能力、纪律和品格的训练D.道德情感正确答案:C2022秘书资格经典例题6辑 第2辑 不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。( )正确答案: 远程工作模式的人()A企业监督管理困难B需要企业工作投资设备C缺少同事间联系和团队活动D不属于企业的员工正确答案:ABC 人们根据一定的道德原则和规范来改造自我,教育自己,形成自己的道德品质,提高自己的道德境界的道德实践活动,称为( )A.道德修养B.道德构建C.道德意志D.道德认知正确答案:B道德构建指人们根据一定的道德原则和规范来改造自我,教育自己,形成自己的道德品质,提高自己的道德境界的道德实践
5、活动 秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有( )。A秘书留言的时间B客户可采访的时间C秘书的姓名和电话号码D客户的电话号码正确答案:BC 所有公文种类的发文机关标识都可以用规范化的简称。正确答案:2022秘书资格经典例题6辑 第3辑 培训师的角色有哪些?正确答案:英国培训专家罗杰贝内特提出的培训人员五角色理论是最具有代表性的。他认为不论是组织内部的还是外部的每个培训师都承担着六个重要角色。 (1) “学习专家”角色。人力资源开发人员最结合现实的职能就在于培训既包括课堂教学、培训执行情况监督和其他直接影响学习过程的所有活动还包括为学员提供学习内容、条件、信息、进行反
6、馈和提供其他帮助。 (2) “开发者”角色。“开发者”角色的活动集中于项目设计、培训教材开发、培训评价等多个领域“开发者”必须了解成人教育和学习的特点要能够及时调研和评估培训需求并依据培训需求设计和开发培训项目和培训课程还需具备收集、处理和反馈信息应用电子信息系统计划和课程编制等多方面的实用技能。 (3) “咨询、顾问”角色。“咨询、顾问”角色的活动集中于分析企业存在的问题提出培训需求寻找和评价解决问题的途径;发现组织和管理者存在的问题对可能并且适合的培训方法提出建议。 (4) “创新者”角色。“创新者”角色的活动在于帮助高层管理者应付环境变化提出应对之策;帮助员工发展他们的新思想、新方式。
7、(5) “管理者”角色。“管理者”角色的活动在于对培训和开发活动进行计划、组织、控制和改进保证培训目标的实现实现组织费用最优。 (6) “战略执行者”角色。培训师及其助理作为肩负重要职责的培训专业人员还需要熟悉并严格执行组织在经营管理方面的发展战略基于组织发展战略策划、开发、实施和评估培训活动。英国培训专家罗杰贝内特提出的培训人员五角色理论是最具有代表性的。他认为,不论是组织内部的还是外部的,每个培训师都承担着六个重要角色。 (1) “学习专家”角色。人力资源开发人员最结合现实的职能就在于培训,既包括课堂教学、培训执行情况监督和其他直接影响学习过程的所有活动,还包括为学员提供学习内容、条件、信
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