2022邮政职业技能鉴定历年真题解析7篇.docx

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1、2022邮政职业技能鉴定历年真题解析7篇2022邮政职业技能鉴定历年真题解析7篇 第1篇 信筒（箱）用来收寄平常信件，即()。A.报纸和信件B.信件和普通包裹C.平信和杂志D.平信和明信片正确答案：D汇费是汇款金额的1%,最低汇费为1元,最高汇费为50元()此题为判断题(对，错)。答案： 信贷员不得担任对其关系人和在贷款营销前已熟识人员贷前调查的主调，但可以做辅调。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列关于云南省地理位置描述错误的是( )。A、位于我国西南边陲，北回归线横贯南部B、北以金沙江为界与四川省隔江相望，西北隅与西藏自治区相连C、东与广西壮族自治区、重庆市、贵州省毗邻D、西部与缅甸唇齿

2、相依，南部和东南部分别与老挝、越南接壤答案：C 客户电话查询时，快递企业赢在30分钟内告知客户（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 国际邮件退回时，退回，退回原因在批条的“”内划（）。A.B.正确答案：B2022邮政职业技能鉴定历年真题解析7篇 第2篇中心局接收总包邮件的步骤包括:信息下载、入堆勾核、( )。答案：邮件接卸签收 散件子系统中平常邮件的处理模块包括的操作环节有()。 A.平常邮件接收B.平常邮件开拆 C.平常邮件封发D.平常邮件批量封发正确答案：BCD 邮资凭证是邮件纳费标志。此题为判断题(对，错)。正确答案： 特快专递包裹在使用圆卷形包装时，其最小尺寸为长度300毫米、直径5

3、0毫米、公差2毫米。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列属于转运作业一般流程的有( )。A、总包接收B、邮件总包内部处理C、邮件总包发运D、班次结束参考答案：A,B,C,D分拣人员在封发出口国内特快专递邮件时,下列合封条件错误的是()。A、包件类不足3件B、文件类不足5件C、文件和包件重量合计不超过3千克D、文件和包件重量合计不超过5千克参考答案：C2022邮政职业技能鉴定历年真题解析7篇 第3篇代办人可凭车票及本人的有效身份证件复印件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件可为乘车人办理火车票退票手续()此题为判断题(对，错)。答案： 中国东方航空公司代码是:（）A.CJB.SZC.MND

4、.MU正确答案：D 火车押运人员出班前应更换日戳字钉，在日戳打印簿上盖好样戳，加盖名章，并签名确认。所选答案：答案：正确答案：此题为判断题(对，错)。正确答案：答案：正确答案：答案： 营销员在运用询问法化解客户异议时，应注意的问题包括()。A.在询问时应讲究礼仪B.营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后，再进行询问C.只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问D.反驳客户的理由要充足可信正确答案：ABC冻结或扣划存款通知书上的冻结或扣划金额可以不确定。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 以下选项中，签订与邮政企业有关的合同的，不适用合同法的一般规定的是()。A.买卖邮票合同B.普遍服

5、务邮件寄递合同C.委托揽收特快专递邮件合同D.邮政营销员与大客户订立的合同正确答案：B2022邮政职业技能鉴定历年真题解析7篇 第4篇 邮政储蓄支局(行)对长短款差错均应设立差错登记簿，详细记录，以便事后查考。此题为判断题(对，错)。正确答案：机要袋封装拒收标准,捆扎不紧但不能捋下,应予以拒收。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 邮政运输的基本任务是综合利用各种运输工具，保证各类邮件以最迅速、最安全和最经济的方式运送到目的地。此题为判断题(对，错)。正确答案： 关于人民币活期存款的基本规定说法不正确的有()。A、活期清户时,可将存折内页按规定交储户保管B、活期存款的结息日为每月20日C

6、、活期绿卡丢失,可直接凭存折清户D、活期账户10元起存,多存不限参考答案：B,C,D 未经预先付足各项资费的快递函件应按平常函件投递。但已由原寄局作为快递处理的，仍应按快递投递。在这种情况下，不能收取任何资费。此题为判断题(对，错)。正确答案： 机要营业服务规范的内容包括()三个方面。A.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范B.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范C.班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范D.营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范正确答案：A2022邮政职业技能鉴定历年真题解析7篇 第5篇业务受理主要有()、与客户签订协议或其它渠道受理三种形式。参考答案：11

7、183呼叫中心受理 英文地址的书写格式与中文书写格式相同。此题为判断题(对，错)。正确答案：teacup的中文解释是咖啡具。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准，错误的是()。A.柜面办理的密码临时挂失每笔10元B.凭证密码双挂失每笔10元C.挂失事项更改每笔5元D.再挂失每笔5元正确答案：C 下列关于包装设备中叙述不正确的是：（）A.打包机是目前使用较多的包装设备B.一般快件如果超过10Kg，为保证快件的安全和搬运方便，快递企业都要求使用打包机对快件进行二次打包带打包C.对快件进行二次打包，目的是为了更好地保护快件，并且便于大件快件的装卸搬运操

8、作D.手动打包机通过人工完成打包，具有价格便宜、体积小的特点，操作上也比较方便正确答案：D对已提交申请但未审批通过的协议客户,酌情进行代收货款邮件的收寄。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误2022邮政职业技能鉴定历年真题解析7篇 第6篇 下列说法不正确的是()。A.互换局均兼有经转局和验关局的业务功能B.国际邮件交换站是国际邮件进出口口岸C.互换局和交换站的设立和撤销由集团公司决定D.互换局可以选择是否设立海关机构正确答案：D 询问调查法就是由调查人员到现场对被调查对象进行实地调查的方法。此题为判断题(对，错)。正确答案： 对于保证人的身份信息和担保能力存在疑点或审贷会提出异议的、贷款

9、金额超过10万元的保证贷款、保证人为()或者有稳定收入的村民的，应对保证人进行现场调查。A.国家公务员B.大型企业事业单位正式职工C.个体工商户D.教师、医生正确答案：C邮政集团公司规定各营业窗口收寄的“红杯”或“红杯水”达到10kg,应建立临时直封()此题为判断题(对，错)。答案： 下列选项属于邮政储蓄机构办理业务时的易发案环节的有()。A.有价单证B.储蓄特殊业务C.在途资金D.密码权限正确答案：ABCD邮政编码同一区的省(自治区)的第一位码相同。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022邮政职业技能鉴定历年真题解析7篇 第7篇 用于两轴轴线互不平行且在空间交错场合的是()平型带传动。A.开口式B.交叉式C.半交叉式D.扭转式正确答案：C 我国南接( )。A.老挝B.印度C.越南D.缅甸正确答案：ACD美国对速递业务的称呼是()。A、特快专递邮件业务B、资料专递业务C、国际资料专递D、国际优先业务参考答案：A机构客户的所有基金交易都可以在全国范围内的营业网点办理。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 农户保证贷款要求有1名保证人，商户保证贷款要求有2名保证人。此题为判断题(对，错)。正确答案：转运作业中的“邮件总包发运”包括邮件总包装车和邮件总包信息发送。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误