21年导游资格证考试真题7卷.docx

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1、21年导游资格证考试真题7卷21年导游资格证考试真题7卷 第1卷北京的北海公园始建于唐代，是我国现存历史悠久而规模宏大的皇家花园。答案：错解析：我国旅游法第12条规定，旅游者在（）遇有危险时，有请求救助和保护的权利。A.人身安全B.财产安全C.人身和财产安全D.人身、财产安全答案：D解析：我国旅游法第12条规定，旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利，旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。()是整个法律体系中的一种基础性权利，是社会个体生存和发展的基础。A.知情权B.民族风俗习惯C.宗教信仰自由D.人格权答案：D解析：申请经营出境旅游业务的，受理申请的旅游主管部门

2、应当自受理申请之日起30个工作日内做出许可或者不予许可的决定。（）答案：错解析：旅行社条例第9条规定，申请经营出境旅游业务的，受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起20个工作日内做出许可或者不予许可的决定。(）是指违反食品安全法规定，造成他人人身财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产经营者财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时，先承担民事赔偿责任。A.民事赔偿优先制度B.首负责任制C.惩罚性赔偿制度D.民事行政赔偿制度答案：A解析：中国风筝的技艺概括起来只有四个字（），简称“四艺”。A.扎B.糊C.编D.绘E.放答案：A,B,D,E解析：中国风筝以细竹扎成骨架，再糊以纸或绢制

3、作而成，中国风筝的技艺概括起来只有四个字：扎、糊、绘、放，简称“四艺”。河北省许多土特产品和风味小吃享誉中华。被誉为“太行三珍”的是（ ）。A.金银花B.山楂C.花椒D.柿子E.核桃答案：C,D,E解析：下列导游人员对游客的称谓中，属于“亲密关系型”的是（）。A.各位游客B.各位嘉宾C.游客朋友们D.女士们，先生们答案：C解析：一般情况下，导游人员对游客的称谓通常有交际关系型、套用尊称型和亲密关系型三种。“亲密关系型”多用于关系比较密切的人际关系之间的称谓。如“朋友们”“游客朋友们”等。AB选项属于交际关系型，D选项属于套用尊称型。21年导游资格证考试真题7卷 第2卷海啸的征兆主要有（）。A.

4、海底突然下沉，出现快速退潮现象B.海面出现异常波浪，浪头像一堵墙一样C.鱼类突然蹿出海面，来回跳跃D.海滩上出现大量深海鱼类在挣扎E.野生动物有异常行为，纷纷跑向高处答案：A,B,D,E解析：“旅游不文明行为记录”形成后，根据被记录人采取补救措施挽回不良影响的程度、对文明旅游宣传引导的社会效果，经评审委员会审议后可缩短记录期限。（）答案：对解析：旅游投诉处理办法第12条规定，“旅游不文明行为记录”形成后，根据被记录人采取补救措施挽回不良影响的程度、对文明旅游宣传引导的社会效果，经评审委员会审议后可缩短记录期限。遇旅游者采取拒绝上下机（车、船）、滞留等方式非理性维权的，导游领队应与旅游者进行沟通

5、、晓以利害。必要时应向()或当地警方等机构报告，寻求帮助。A.组团社B.当地居民C.驻外使领馆D.地接社答案：C解析：遇旅游者采取拒绝上下机（车、船）、滞留等方式非理性维权的，导游领队应与旅游者进行沟通、晓以利害。必要时应向驻外使领馆或当地警方等机构报告，寻求帮助。在风景名胜区内可以适当设立宾馆、招待所、培训中心、疗养院等建筑物。（)答案：错解析：风景名胜区条例第27条规定，禁止违反风景名胜区规划，在风景名胜区内设立各类开发区和在核心区内建设宾馆、招待所、培训中心、疗养院以及与风景名胜资源保护无关的其他建筑物；已经建设的，应当按照风景名胜区规划，逐步迁出。构成导游与游客建立友好合作关系强化剂的

6、因素是（）。A.利益因素B.形象因素C.情感因素D.信息沟通因素答案：C解析：根据最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定，在旅游行程开始前，旅游者可以将其在旅游合同中的权利义务转让给第三人，下列表述错误的是（）。A.旅游者享有任意转让权B.合同性质不宜转让或者合同约定不可以转让的，不可以转让C.旅游者请求旅游经营者退还减少的费用的，人民法院应予支持D.仅在合理期间内可以转让答案：A解析：根据规定第11条规定，除合同性质不宜转让或者合同另有约定之外，在旅游行程开始前的合理期间内，旅游者将其在旅游合同中的权利义务转让给第三人，请求确认转让合同效力的，人民法院应予支持，因前款所述原因

7、，旅游者请求旅游经营者退还减少的费用，人民法院应予支持。地陪在送别旅游者时所致欢送词的主要内容有（）。A.回顾旅游者在本地的主要旅游活动B.对全陪、领队和旅游者的合作表示感谢C.向旅游者表示友谊与惜别之情D.协助离开饭店E.表达美好的祝愿，欢迎再度光临答案：A,B,C,E解析：送行旅游者快至机场时，地陪要致欢送词，欢送词的语气应真挚，富有感情，其内容主要包括回顾语，即旅游者在本地的旅游活动；感谢语，即对领队、全陪和旅游者的合作表示感谢；惜别语，即表达友谊与惜别之情；征求意见语，即诚恳征求旅游者对接待工作的意见和建议；若旅游活动中有不顺利或旅游服务有不尽如人意之处，地陪可借此机会向旅游者致歉；祝

8、愿语，即表达美好的祝愿，期待再次相逢。导游从事导游服务的从业条件有（)。A.参加导游资格考试成绩合格B.胜任导游工作的语言表达能力和良好的心理素质C.与旅行社签订劳动合同D.参加岗前培训考核E.在相关旅游行业组织注册答案：A,C,E解析：导游从事导游服务的从业条件有参加导游资格考试成绩合格；取得导游证；与旅行社签订劳动合同；在相关旅游行业组织注册。21年导游资格证考试真题7卷 第3卷由于自然万物的时令变化规律造成的观景赏美活动主要有()。A:清明踏青B:重阳登高C:钱塘观潮D:秋赏红叶E:冬观蜡梅答案：A,B,D,E解析：旅客不得在交运行李内夹带的物品有（）A.重要文件和资料B.外交信贷C.工

9、艺品D.美元E.证券答案：A,B,D,E解析：游客不得在交运的行李内夹带重要文件和资料、外交信贷、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品，手机、手提电脑、数码相机、充电宝以及含锂电池的其他物品。云南现存的全国唯一一段“寸轨”铁路，时速仅（ ）千米。A.3040B.3050C.4050D.4060答案：A解析：游客发生高原反应的症状有（ )。A.头部剧烈疼痛B.口唇指甲发绀C.出现幻觉，感到寒冷D.常常无目标地跟随在他人后面行走E.意识恍惚，认知能力骤降答案：A,B,D,E解析：游客发生高原反应的症状有头部剧烈疼痛、心慌、气短、胸闷、食欲不振、恶心、呕吐、口唇指甲紫绀；意识恍惚、认知能力骤降；

10、出现幻觉，感到温暖，常常无目标地跟随在他人后面行走。上海属亚热带季风性气候。( )答案：对解析： 上海属亚热带季风性气候，四季分明，日照充足，雨量充沛。上海气温温和湿润，春秋较短，冬夏较长。全年60%以上的雨量集中在5-9月的汛期。下列国家货币中，可在我国境内兑换的是（）。A.土耳其里拉B.印度卢比C.菲律宾比索D.巴基斯坦卢比答案：C解析：世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的（ ）。A.伦敦B.拉夫伯勒C.曼彻斯特D.莱斯特答案：D解析：1845年，托马斯.库克组织了一次350人的团体消遣性旅游活动，这是世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动。同年，其在莱斯特创办了世界上

11、第一家商业性旅行社。导游在景点游览之前运用画龙点睛法进行讲解的好处是可对游客起（）作用。A.带动B.启迪C.导向D.凝集答案：C解析：21年导游资格证考试真题7卷 第4卷当代漆器主要分布于北京、()和甘肃天水等地A.福建福州B.江苏苏州C.四川成都D.山西平遥E.贵州贵阳答案：A,C,D,E解析：设立博物馆，应当具备下列（)条件。A.固定的馆址B.相应数量的藏品C.大量专业技术人员D.必要的办馆资金E.安全的设施、制度及应急预案c答案：A,B,D,E解析：态势语言亦称体态语言、人体语言或姿态语言。（ )答案：错解析：态势语言亦称体态语言、人体语言或动作语言。下列（）属于人民法院判定不具有证明力

12、的证据。A.外国法律和地方性法规B.未经当事人质证的证据C.非法来源的证据D.恶意串供的证据E.因健康原因不能出庭的证人可以通过书面方式提供的证言答案：B,C,D解析：下列未经当事人质证的证据；法律规定的应当确认其证明力的证据；非法来源的证据；当事人为达成调解或和解做出妥协而认可的事实不视同为不利证据；存在具有高度可能性的待证事实；对欺诈、胁迫、恶意串通事实及口头遗嘱或者赠与事实的证明，属于人民法院判定不具有证明力的证据。提高党员干部法治思维就是指党员干部要带头遵守法律、运用逻辑推理解决问题、依法进行重大决策。（）答案：错解析：提高党员干部法治思维和依法办事的能力包括：提供党员干部法治思维，即

13、党员干部要自觉提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力；提升党员干部依法办事能力，即党员干部要带头遵守法律、运用逻辑推理解决问题、依法进行重大决策。地陪导游员要对接待计划中的疑问做出（）A:记录B:分析C:评估D:汇总答案：A解析：导游人员介绍湖北利川的旅游特色，用“六个一”来概括：一个洞（腾龙洞）、一棵树（水杉王）、一座山（齐岳山）、一口井（大水井）、一个寨（鱼木寨）和一首歌（龙船调）。这种导游手法是（）。A.突出重点法B.画龙点睛法C.同类比拟法D.妙用数字法答案：D解析：导游人员运用数字分析可以更准确地说明景观内容。导游人员还可以通过数字来暗喻中国传统文化。

14、导游在同领队合作中需要磋商的问题主要有（）。A.旅游活动日程的最终确定B.游客个别要求的满足C.旅游计划的被迫更改D.旅游故障和事故的处理E.对导游服务的意见和建议答案：A,C,D,E解析：21年导游资格证考试真题7卷 第5卷文化主管部门、公安部门和其他有关部门应当建立相互间的信息通报制度，及时通报监督检查情况和处理结果。（）答案：对解析：娱乐场所管理条例第36条规定，文化主管部门、公安部门和其他有关部门应当建立相互间的信息通报制度，及时通报监督检查情况和处理结果。国民经济赖以发展的15种支柱性矿产山东均有查明资源储量，其中石油、铁、铝、金、钾盐、盐矿、石灰岩等矿产保有资源储量居全国前( )位

15、。A.7B.8C.9D.10答案：D解析：国民经济赖以发展的15种支柱性矿产山东均有查明资源储量，其中石油、铁、铝、金、钾盐、盐矿、石灰岩等矿产保有资源储量居全国前10位。高度危险活动致害责任适用过错推定责任原则。（）答案：错解析：侵权责任法第73条规定，从事高空、高压、地下挖掘活动或者使用高速轨道运输工具造成他人损害的，经营者应当承担侵权责任，但能够证明损害是因受害人故意或者不可抗力造成的，不承担责任。被侵权人对损害的发生有过失的，可以减轻经营者的责任。高度危险活动致害责任适用无过错责任原则。全程导游在与地方导游核对和商定旅游日程安排过程中，如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动，应及时向

16、旅游团通报。答案：错解析：成人机票是指年满（ ）周岁的人应购买的机票。A.12B.16C.18D.20答案：A解析：成人机票是指年满12周岁的人应购买的机票。问答法是在导游讲解时，导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。包括（ )。A.自问自答法B.我问客答法C.客问我答法D.客问客答法E.设问提出法答案：A,B,C,D解析：问答法是在导游讲解时，导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。其包括自问自答法、我问客答法、客问我答法、客问客答法四种。依据旅行社条例旅游法的规定，旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境

17、旅游业务、边境旅游业务和其他旅游业务的企业法人。()答案：对解析：旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务、边境旅游业务和其他旅游业务的企业法人。下列不属于导游人身权内容的是（）。A.人身自由不受非法限制和剥夺B.人格尊严不受侵犯C.名誉不受损害D.认为旅游主管部门侵犯导游人身权的答案：D解析：导游的人身权，是指导游进行导游活动时，人身自由不受非法限制和剥夺、人格尊严不受侵犯、名誉不受损害的权利。21年导游资格证考试真题7卷 第6卷苏绣始于春秋时期，明代是苏绣的全盛时期。答案：错解析：我国旅游业产生于20世纪50年代。

18、答案：错解析：被称为“火山、地震之国”的是()A.日本B.韩国C.印度尼西亚D.冰岛答案：A解析：根据消费者权益保护法，下列情形属于经营者的义务的是（）。A.商店提供商品明码标价B.消费者购物后出具购物凭证C.商店服务员对消费者就有关商品的问题百问不倦D.商店内放置意见箱或意见簿E.按照一定的定价原则和依据，自由定制价格答案：A,B,D解析：游客在饭店休息期间突患重病，全陪应该（）。A.立即将游客患重病情况报告饭店保卫部门B.立即通知饭店医务人员前来救治C.经饭店医务人员初步救护后将患者送医院治疗D.自己与领队和患者亲属一同前住E.及时将游客患重病情况报告旅行社领导答案：B,C,D,E解析：消

19、费者李某在某购物中心购买了一台音响设备，经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品，李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中，正确的是（）A.该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因而拒绝退货B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货C.该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式答案：C解析：元代的授时历中一年的周期与现行公历基本相同，但问世比现行公历早300年，其发明者是（）。A.僧一行B.沈括C.张衡D.郭守敬答案：D解析：下列我国著名教堂中属于基督教新教教堂的是（）。A.上海圣母大教堂B.上海国际礼拜堂C.上海圣

20、三一堂D.上海佘山圣母大教堂E.上海沐恩堂答案：B,C,E解析：著名新教教堂包括上海国际礼拜堂、上海沐恩堂、上海圣三一堂、上海景灵堂。21年导游资格证考试真题7卷 第7卷“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”出自陆游的游山西村，它（）。A.是千古名句B.写山间水畔的景色C.景中富含哲理D.诗句流畅绚丽E.采用衬托手法答案：A,B,C,D解析：( )是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。A.道路自信B.理论自信C.制度自信D.文化自信答案：D解析：下列（）属于出境入境管理法免予签证的法定情形。A.未办理证件来中国旅游区旅游时B.根据中国政府与其他国家政府签订的互免签证协议，属于免办

21、签证人员的C.持联程客票搭乘国际航行从中国过境前往第三国或者地区，在中国境内停留超过24小时D.未持有效的外国人居留证件的答案：B解析：元代的山水画四大家包括（）A.黄公望B.倪瓒C.王蒙D.吴镇E.顾恺之答案：A,B,C,D解析：景区（点）讲解员讲述的民间传说应有故事来源的（）A.历史传承B.历史背景C.合理想象D.参考材料答案：A解析：根据旅游安全管理办法规定，旅游经营者的安全义务有（）A.安全防范、管理和保障义务B.建立旅游目的地安全风险提示制度C.安全救助、处置和报告义务D.安全说明或警示义务E.统计分析本行政区域发生旅游安全事故的情况答案：A,C,D解析：安全防范、管理和保障义务；安全说明或警示义务；安全救助、处置和报告义务。佛教开始传入中国是在（）时期。A.东汉B.西汉C.魏晋D.南北朝答案：B解析：距今约( )万年以前，岭南出现了早期古人（马坝人）。A.1.5B.12.9C.50D.80答案：B解析：考古发现显示，距今约12.9万年以前，岭南出现了早期古人（马坝人）。