21年物业管理师考试真题及答案6篇.docx

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1、21年物业管理师考试真题及答案6篇21年物业管理师考试真题及答案6篇 第1篇下列有关前期物业管理招标原则和招标形式的表述正确的是（）。A:前期物业管理招标人是物业建设单位B:采取邀请招标方式的，招标人应当向3个以上物业服务企业发出投标邀请书C:前期物业管理招标分为公开招标和邀请招标D:对个别潜在投标人详尽介绍招标项目并允许查验项目E:从企业所有制角度进行限制，不允许国营物业服务企业参加投标答案：A,B,C解析： 保险的一般原则中，( )原则要求投保人对投保标的具有一定的经济利益、经济效益或责任关系。A近因B可保利益的C诚信D比例分摊正确答案：B 综合来看，物业价格与利率负相关，利率上升，物业价

2、格会( )。A上升B大幅上升C不变D下降正确答案：D 建设单位申领施工许可证的条件包括（ ）。A办理该建筑工程用地批准手续B在城市规划区的建筑工程，已经取得建设工程规划许可证C施工场地已经基本具备施工条件，需要拆迁的，其拆迁进度符合施工要求D已经确定施工企业E有满足施工需要的施工图纸及技术资料，施工图设计文件已按规定进行了审查正确答案：ABCDE文化的主要变量是( )。A:生产力B:地理环境C:价值观D:人生观答案：C解析： 是指房地产投资中与时间和时机选择因素相关的风险。A资本价值风险B比较风险C时间风险D持有期风险正确答案：A21年物业管理师考试真题及答案6篇 第2篇物业管理项目财务管理因

3、具有不同的特性，其与普通的财务管理是有区别的，从目前物业管理项目机构财务管理的现状来看，主要分为( )的形式。A:动态核算与静态核算B:定量核算与定性核算C:宏观核算与微观核算D:独立核算与非独立核算答案：D解析：本题考核的是物业管理项目财务管理的类型。物业管理项目财务管理因具有不同的特性，其与普通的财务管理是有区别的。从目前物业管理项目机构财务管理的现状来看，主要分为独立核算与非独立核算两种形式。 在建筑给水管材类型中，具有韧性强、耐腐蚀、重量较轻、安装方便等优点的是( )。A铜管B钢管C塑料管D铸铁管正确答案：A某物业服务企业为一级资质，则其应该达到的各专项要求包括()。A:注册资本最低为

4、人民币500万元B:管理三种类型以上物业C:物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人D:具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称E:建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩答案：A,C,D,E解析：物业服务企业一级资质的要求包括：注册资本人民币500万元以上。物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称。物业管理专业人员按照国家有关规

5、定取得职业资格证书。管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100%：多层住宅200万m2，高层住宅100万m2，独立式住宅（别墅）15万m2，办公楼、工业厂房及其他物业50万m2。建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。如果你是某物业管理公司的管理人员。请说明物业管理包干制和酬金制的概念?包干制：指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。酬金制：指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余

6、全部用于物业服务合同约定的支出，结余或不足由业主享有或承担。答案：解析： 在注册有效期内，物业管理师变更执业单位，应当向注册审查机构办理变更注册手续。变更注册后，其注册证在原注册有效期内继续有效。办理变更注册需要提交的材料是( )。A与聘用单位签订的劳动合同B中华人民共和国物业管理师延续注册申请表C工作调动证明或者与原聘用单位解除劳动合同的证明，退休人员的退休证明D达到注册期内继续教育要求的证明材料正确答案：C从根本上说，对个人社会化起决定作用的因素是()。A:遗传因素B:环境因素C:生理因素D:心理因素答案：B解析：个体呱呱落地来到世界后，便把自身置于复杂的社会环境之中，开始接受社会环境各种

7、各样的影响和制约，这是不以个人意志为转移的。人的思维和行为均是由社会和社会环境所塑造。21年物业管理师考试真题及答案6篇 第3篇业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有()以上投票权的业主参加。A:1/3B:1/2C:2/3D:1/4答案：B解析：业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式，但应当有物业管理区域内持有1/2以上投票权的业主参加。物业管理服务的()对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。A:持续性B:即时性C:长期性D:综合性答案：B解析：一般有形商品的生产、流通和消费环节彼此独立且

8、较为清晰，而物业管理服务并不存在流通环节，且生产和消费处于同一过程之中，这就使得物业服务企业必须随时满足业主客观上存在的物业服务需求。物业管理服务的即时性对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。 下列净运营收益的计算公式，正确的是（ ）。A净运营收益潜在毛收入运营费用B净运营收益潜在毛收入运营费用C净运营收益有效毛收入运营费用D净运营收益有效毛收入运营费用正确答案：D某公司购买公众责任保险20万元，每次事故赔付的混合限额为10万元，免赔额为1万元。在保险有效期内该公司发生出险事故一次，对第三者赔偿了20万元，则保险公司赔

9、付的保险金为（）万元。A:9B:10C:19D:20答案：B解析： 出租人的治安责任主要有( )。A不准将房屋出租给无合法有效证件的人B承租人是外来暂住人员的，应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证C将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所申报备案D发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应当及时向公安派出所报告E停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续正确答案：ABDE 下列选项中，不属于筛选申请表的方法是( )。A分析简历结构B关注与职业相关的问题C判断应聘者的态度D注明可疑之处正确答案：A21年物业管理师考试真题及答案6篇 第4篇不得设定房地产抵押权的情况有()A:被依法查封

10、的房地产B:用于医疗的房地产C:用于教育的房地产D:正在出租的房地产E:依法公告列入拆迁范围的房地产答案：A,B,C,E解析：不得设定房地产抵押权的情况有：(1)权属有争议的房地产；(2)用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产；(3)列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物；(4)已依法公告列入拆迁范围的房地产；(5)被依法查封、扣押、监管或者以其他形式限制的房地产；(6)依法不得抵押的其他房地产。 房地产开发主管部门在收到备案申请后( )日内向符合条件的企业核发证书。A28B29C30D31正确答案：C从事房地产开发经营3年以上是()级房地产开发企业的要求。A:一B:二C:三D:

11、四答案：B解析：根据房地产开发企业资质管理规定的要求，一级资质需要从事房地产开发经营5年以上，二级资质需要从事房地产开发经营3年以上，三级资质需要从事房地产开发经营2年以上，四级资质需要从事房地产开发经营1年以上现代法律确立的归责原则中的无过错责任原则也称()。A:过错责任原则B:严格责任原则C:公平责任原则D:平衡责任原则答案：B解析：无过错责任原则，又称严格责任原则，是指基于法律的特别规定，受害人能够证明损害是加害人的行为或者物件所致，加害人就应当承担民事责任，而不论其是否存在主观上的过错，除非加害人能够证明存在法定抗辩事由。 物业服务企业在向业主和物业使用人提供服务的同时，还承担着市政设

12、施的配合管理和物业的装修管理等，这体现了物业服务企业的（ ）特征。A服务性B无偿性C独立性D公共管理性质正确答案：D下列关于前期物业服务合同的表述中，不正确的是( )。A:前期物业服务合同是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议B:前期物业服务合同是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据C:前期物业服务合同的当事人不仅涉及建设单位与物业服务企业，也涉及业主D:在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当订立口头的前期物业服务合同答案：D解析：21年物业管理师考试真题及答案6篇 第5篇企业净利润占净资产（或所有者权益）的比率是()。A

13、:权益资本净利率B:权益资产净利率C:资金利润率D:投资收益率答案：A解析：每股收益（或称为权益资本净利率），是企业净利润占净资产（或所有者权益）的比率，用以反映企业运用自由资本获得利润的能力。 抵押当事人应当在房地产抵押合同自签订之日起( )日内，到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。房地产抵押合同自抵押登记之日起生效。A10B20C25D30正确答案：D关于收益性物业的市场价格与理论价格，下列说法正确的有()A:市场价格和理论价格相比，市场价格是长期均衡价格，理论价格是短期均衡价格B:市场价格的正常波动是由真实需求与真实供给相互作用造成的C:在正常市场或正常经济发展下，市场价格

14、基本上与理论价格相吻合D:在市场参与者普遍不理性的情况下，市场价格可能会较大、较长时期脱离理论价格E:凡是影响真实需求与真实供给的因素，都可能使市场价格发生波动答案：B,C,D,E解析：市场价格和理论价格相比，市场价格是短期均衡价格，理论价格是长期均衡价格。市场价格的正常波动是由真实需求与真实供给相互作用造成的。凡是影响真实需求与真实供给的因素，如居住收入、物业开发建设成本等的变化，都可能使市场价格发生波动。因此，在正常市场或正常经济发展下，市场价格基本上与理论价格相吻合，围绕着理论价格而上下波动，不会偏离太远。但在市场参与者普遍不理性的情况下，市场价格可能会较大、较长时期脱离理论价格，例如在

15、投机需求带领下或在非理性预期下形成不正常的过高价格。物业服务企业的名称、法定代表人等事项发生变更的，应当在办理变更手续后()日内，到原资质审批部门办理资质证书变更手续。A:15B:20C:30D:45答案：C解析：物业服务企业的名称、法定代表人等事项发生变更的，应当在办理变更手续后30日内，到原资质审批部门办理资质证书变更手续。 新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起( )日内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A30B45C60D90正确答案：A 房地产间接投资的具体形式包括( )。A购买房地产开发企业的股票B建设房屋C购置土地D购置设备正确答案：A21

16、年物业管理师考试真题及答案6篇 第6篇企业经营战略中的撤退型战略又称()。A:进攻型战略B:防御型战略C:紧缩型战略D:安全型战略答案：C解析：撤退型战略是指企业在定时期内缩小产品市场规模的战略，也称为紧缩型战略。 销售量是指报告期内销售房屋的数量、单位建筑面积和( )。A体积B件数C套数D个数正确答案：C 下列选项中，制定企业经营战略的意义不正确的是( )。A使企业能够顺利发展B提高生产经营的目的性C增强企业组织能力D提高企业家的素质正确答案：C下列影响物业价格的因素中，属于社会因素的是()。A:税收制度B:城乡规划C:城市化D:人口素质答案：C解析：影响物业价格的社会因素主要有政治安定状况

17、、社会治安状况、城市化和房地产投机因素等。影响物业价格的制度政策因素包括房地产制度因素、税收制度因素、金融制度因素、国民经济和社会发展规划、城乡规划、土地制度、住房制度等。人口素质属于人口因素。针对物业管理人员素质普遍偏低的状况，为全面提高队伍素质，规范物业管理人员行为，提升管理质量，1996年建设部人事()联合下发了关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。A:劳动司与房地产业司B:教育劳动司与房地产业司C:物业司与房地产业司D:教育物业司与房地产业司答案：B解析：针对物业管理人员素质普遍偏低的状况，为全面提高队伍素质，规范物业管理人员行为，提升管理质量，1996年建设部人事教育劳动司与房地产业司联合下发了关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。 评标、验标、决标的规则、评分标准对所有的投标方都是统一的，体现了物业管理招标投标合同的( )原则。A诚实信用B合理C公平D.公正正确答案：D