21年民政职业技能鉴定试题7篇.docx
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1、21年民政职业技能鉴定试题7篇21年民政职业技能鉴定试题7篇 第1篇 殡仪场所保洁的一般要求是什么?本题答案:每日对收集厅告别室(厅)、休息室业务厅、殡葬用品销售厅及骨灰寄存处进行湿式卫生清扫,清洁室内内环境及设施,室内无积尘,窗明地净,地面无果皮、痰迹和垃圾。墙壁、悬挂横幅、摆放的花圈、花篮、鲜花、骨灰寄存架、办公桌无尘土,殡仪服务对象休息室内饮水机、茶杯无污渍,沙发、座椅要干净无破损,保持殡仪服务活动场所环境整洁。殡仪服务场所内通风良好,有机械通风设施,空调滤网和电扇叶片应定期清扫,应做到开窗或打开换气扇通风,保持室内清洁无尘无异味。殡仪服务场所内禁止吸烟;有禁烟管理标志和禁烟管理措施殡仪
2、服务场的卫生间及时清扫,做到无污垢、无异味。 ISO14000体系主要用于通过组织经常性、规范性的管理活动实现对减少污染和坏境保护的承诺以及应尽的义务,其目的在于指导组织建立和保持一个符合要求的坏境质量管理体系。此题为判断题(对,错)。正确答案: ()是档案管理中最具决定意义(决定档案的存毁)而且难度最大的一项工作。A、墓地档案的收集工作B、墓地档案的检索工作C、墓地档案的鉴定工作D、墓地档案的利用服务本题答案:C 举行骨灰安放仪式时,先将骨灰安放在前面的台桌上,骨灰盒上方悬挂或摆放逝者的遗像,周围一般摆放鲜花。此题为判断题(对,错)。正确答案: 干一行,爱一行,钻一行,精一行是职业教育的目标
3、和方向。()参考答案:21年民政职业技能鉴定试题7篇 第2篇 殡葬管理方针是积极地、有步骤地推行火葬,改革土葬,破除封建迷信的( ),提倡节俭文明办丧事。A.丧葬习俗B.土葬方式C.滥埋滥葬的安葬方法D.自由选择的丧葬方式正确答案:A 祭奠服务从形式上分为()祭奠与网络祭奠。A、书面B、口头C、传统D、现场参考答案:C 殡葬用品的价格应该建立在客户对产品性能要求的基础上,先满足性能的要求,再去谈()是否合适。A、价格B、样式C、材料D、规格参考答案:A 殡仪服务员是否具有敏锐的观察力并不是衡量殡仪服务员心理品质的首要标准,而是一个参考指标。此题为判断题(对,错)。正确答案: 燃烧器油量的调节与
4、油喷嘴使用雾化片的厚度有关。此题为判断题(对,错)。正确答案:21年民政职业技能鉴定试题7篇 第3篇 一个善于提供合理化建议的墓地管理人员,除了把握客户的心理需求,还要从客户的年龄、性别、文化程度、民族、宗教、居住地区、风俗、消费习惯及消费能等方面考虑。()本题答案:对 当逝者家属与你谈论逝者时,殡仪服务员不要否定逝者家属的感觉,不要(),而要做一个好的听众。A、插话B、教导C、询问D、谈论参考答案:C 一般骨灰寄存设施内应设的必备消防器材有( )。A.水桶B.干粉灭火器C.液体火火器D.消防喉正确答案:BCD 消火栓是在出现火情灾害时消防部门用于断电灭火的一种装置。此题为判断题(对,错)。正
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