21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案7章.docx

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1、21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案7章21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案7章 第1章采购订单计划应根据()以及相关的因素来制订。A、市场销售(要货)计划B、生产加工计划C、生产需求计划D、实际采购能力参考答案：ABD 联合执法机制的内容主要有：( )A.建立定期联席会议、重大问题协调会制度B.建立行政执法与刑事司法相衔接的工作机制C.建立集中整治和日常管理相结合的工作制度D.建立信息沟通机制正确答案：ABCD调查数据逻辑检查时,若发现某组数据有互相矛盾的现象,则这组数据就有()问题。A、原理B、原则C、公式D、逻辑参考答案：D考察小组的财务部门进行财务考核,了解供应商的历史背景和发展前景,

2、()等。A、审计供应商并购、被收购的可能B、了解供应商的经营状况、信用状况C、分析价格是否合理D、以及能否获得优先权参考答案：ABCD 烤烟大田保苗的任务是促使苗全、苗齐（）。正确答案：苗壮 开松辊表面磨损，预拉辊转动不灵，会导致开松不足和开松过量交替出现。此题为判断题(对，错)。正确答案： 对卷烟试样平衡水分时，( )样烟应分别单独放置。A.外香型和雪茄型B.外香和烤烟型C.烤烟型和雪茄型D.外香型和混合型正确答案：ABCD21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案7章 第2章 行政处罚法中规定行政机关在作出行政处罚之前，当事人要求听证的，应当启动听证程序。()此题为判断题(对，错)。正确答案：提

3、高员工的服务知识是提高服务质量的最基本因素。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 在KDF3上，对于滤条直径设定点，在测量管里设定了（)MPa的压力。A.0.005B.0.006C.0.007D.0.008正确答案：C不是卷烟零售客户满意度调查抽样要求的是:()。A、调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的10%抽取，有效问卷回收率不少于97%。B、采用随机抽样的方法;为保证样本的代表性和分析研究需要，调查对象的选择需由调查主体负责抽样，调查对象确定后不随意更改。C、在确定总样本量的基础上，若既有城市客户、又有农村客户，应先按城市、农村分成两部分，再按城市卷烟零售客户样本量占总样本量60%

4、、农村卷烟零售客户样本量占总样本量40%的比例进行抽取。D、计算卷烟零售客户满意度参考答案：D 简述一下链式垂直升降机的结构和工作原理？正确答案：工作原理：它根据预定的物料流程，在电控系统的控制下，将物料从低位（或高位）提升（或下降）到高位（或低位），并完成物料向上（或下）游的输送。结构：a主框架：是安装支承整机部件的主体；b传动装置：由减速电机、轴、链轮、链条等组成，是提升货物的驱动机构；c升降导轨：由导轨和压导板等组成，用压导板将导轨固定在主框架上，当升降输送机正常工作时，提升轿厢沿升降导轨上、下运行，而当超速制动起作用时，此导轨具有足够强度承受提升轿厢及其载荷被夹持在导轨上的冲击；d提升

5、轿厢：由框架、导轮组件、超速制动装置等组成，是装载升降货物的支承体；e链式输送机：由驱动装置、传动组件、托辊组件、光电开关支架等组成，是水平输送货物的工作站台；f缓冲器：缓冲器材料采用聚氨酯橡胶，它装在主框架顶部和底部，在提升轿厢的正上（下）方，当提升轿厢冲顶或下坠时，缓冲器应能承受相应的冲击，是最终安全保护部件进入目标市场的集中性市场策略,是指企业将整体市场区分为若干细分市场后,选择()细分市场作为目标市场进入。A、一个B、两个C、三个D、四个参考答案：A服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要(服务期望)之间的差异程度。()A、该差异小，说明服务质量差，B、该差异小，说明服务质量好，C

6、、该差异大，说明服务质量差。D、该差异大，说明服务质量好。参考答案：BC21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案7章 第3章一定意义上而言,在零售商经营中居于枢纽地位,关系到经营目标能否圆满完成、经营效益能否顺利实现的关键因素是()。A、经营范围B、经营结构C、经营方式D、经营价格参考答案：B采用()的方法;为保证样本的代表性和分析研究需要,调查对象的选择需由调查主体负责抽样,调查对象确定后不随意更改。A、样本抽样B、随机抽样C、定点抽样D、定期抽样参考答案：B通过问卷调查测量卷烟零售客户对服务质量的期望与感受,在问卷中,每一个评价要素都具体化为()个小问题由被访问者选择、回答。A、1-2B、2-

7、3C、3-4D、4-5参考答案：D 库存周转率低或供应不及时率高。设法强化物料需求计划和库存管理与采购的配合。此题为判断题(对，错)。正确答案：对()的卷烟,一般可不设安全库存。A、销售稳定不变B、畅销C、容易补充D、进货稳定不变参考答案：ACD 20苗床揭膜炼苗至少应在移栽前（）天进行。A.1015B.7C.3D.1正确答案：A 优质烤烟生产，要求（）的日照条件。A.日照百分率在25%以下B.日照百分率在25%以上C.生长期日照百分率在30%以上,收烤期40%以上D.生长期日照百分率在40%以上,收烤期30%以上正确答案：D21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案7章 第4章在采购之前应该先确定

8、采购产品的()等。A、规格B、数量C、时间D、以及采购部门参考答案：ABCD 下列属于激光打标机维护保养内容的是（）A.散热、防尘罩、过滤网的定期清洁、定期清洁平场镜头B.散热、防尘罩、过滤网的定期清洁、润滑C.散热、防尘罩、润滑、定期清洁平场镜头D.防尘罩、润滑、定期清洁平场镜头、过滤网的定期清洁正确答案：A 烟草专卖行政主管部门对申请人提出的申请材料不齐全或不符合法定形式的，烟草专卖局应当当场或在（）日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。A.7B.5C.3D.10正确答案：B 烟气中自由基( )。A.不存在于气相与粒相中B.存在于气相与粒相中C.存在于气相中D.存在于粒相中正确答案：B采

9、购点法通过确定每个单品卷烟的()来确定具体采购时间。A、计划采购点B、合理采购点C、经常采购点D、系统采购点参考答案：B 取得烟草专卖零售许可证，下列哪个条件是必需的？（）A.符合国家烟草行业的产业政策要求B.有固定的经营场所和必要的专业人员C.有所需要的设备条件D.符合烟草制品零售点合理布局的要求正确答案：D市场占有率评估,既要与历史市场占有率相比,也要与()相比。A、市场实际容量B、竞争对手的市场占有率C、销售变动情况D、竞争对手的销量参考答案：B21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案7章 第5章 （）的人有违法行为的，从轻或者减轻行政处罚。A.已满十周岁不满十四周岁B.已满十二周岁不满十四

10、周岁C.已满十二周岁不满十六周岁D.已满十四周岁不满十八周岁正确答案：D 烤烟色度弱的烟叶视觉色彩反映为（）。A.强B.较强C.一般D.较弱正确答案：B 正文撰写的要求是( )。A.中心明确，重点突出B.论据充分，逻辑严密C.端正态度，实事求是D.阐述清楚，层次分明正确答案：ABCD在月度衔接流程中,工商双方根据()等因素进行磋商。A、预测数B、半年计划C、商业库存D、工业生产参考答案：ABCD 叉车人员没有证，在人员不足的情况下也可上岗此题为判断题(对，错)。正确答案：无证不上岗制度，叉车人员没有叉车证不允许上岗 年度市场检查计划要充分考虑烟草专卖行政许可以及审批证明文件的管理工作，是指：(

11、 )A.市场监管员要确定新目标，制定新措施，将工作安排和部署具体贯彻落实到日常市场检查中去B.市场监管员应当通过对烟草专卖管理相对人的日常市场检查，多角度、多层次发现内部专卖管理监督问题C.市场监管员要对烟草专卖零售许可证的新办、变更、延续等行政许可事项以及停业、恢复营业、补办、歇业、注销等使用的具体情况进行有效监管，避免无效烟草专卖零售许可证的使用D.市场监管员在对无烟草专卖零售许可证的经营者实施日常市场检查时，应当对其经营的真品卷烟来源调查清楚，极有可能引发出烟草批发企业货源分配甚至烟草生产经营企业调拨销售卷烟等一系列内部专卖管理监督问题正确答案：C依赖感是指公司固定的行为准则和令人信任的

12、感觉。它包括()。A、电话订货时的畅通、准确B、正确地做好各项记录C、服务人员与卷烟零售客户的亲近感D、按指定时间为卷烟零售客户提供服务参考答案：ABD21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案7章 第6章 使用去湿机去湿时要求库内温度在( )之间,。A.O10B.1015C.1530D.3035正确答案：C 先进后出原则是物料在出库时优先考虑的原则。此题为判断题(对，错)。正确答案：先进先出原则是物料在出库时优先考虑的原则。 烟草专卖品准运证没有随货同行的，不属于中华人民共和国烟草专卖法规定的无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品。（）此题为判断题(对，错)。正确答案：协同营销是指企业全方位寻求与自身品

13、牌定位()的企业进行合作。A、不完全一致B、相一致C、不相关D、有反差参考答案：B 观察温度计读数时，视线要与温度计红色液柱上面（）。A.稍低B.稍高C.相平D.随意读数正确答案：C 配送路线确定要求成本要低、效益要高、路线要短、吨公里要少、准时性要（ ）、劳动消耗量要（ ）、运力运用要合理。A.高、少B.高、大C.低、少D.低、大正确答案：A 公民、法人或者其他组织因不可抗力或者其他特殊情况耽误法定期限的，在障碍消除后（）内，可以申请延长期限，由人民法院决定。A.15日B.5日C.10日D.30日正确答案：C21年烟草专卖技能鉴定考试真题及答案7章 第7章 技师论文撰写前的准备包括：( )。

14、A.选题B.查阅与整理有关资料C.实验研究、整理数据D.以上都对正确答案：D 以下属于成型材的是（）A.丝束B.白卡纸C.烤片D.初烤烟正确答案：C （）应当建立健全对行政机关实施行政许可的监督制度，加强对行政机关实施行政许可的监督检查。A.县级以上人民代表大会B.县级以上人民政府C.市级以上人民代表大会D.市级以上人民政府正确答案：B 对物流中心分拣、打码、出库环节检查主要检查是否对即将配送的卷烟100%喷打了32位激光码，有无( )的现象。A.不打码B.打通码C.打测试码D.不扫码正确答案：ABC卷烟商业企业一般与二级供应商建立()。A、战略型合作关系B、紧密型合作关系C、常规型合作关系D、松散型合作关系参考答案：C 仓库原布的编码可以轻易变动，防止由于编码方法不变造成工作不便。此题为判断题(对，错)。正确答案：、仓库原布的编码不要轻易变动，防止由于编码方法改变造成工作中的差错。 货位编码一般以第一位数字表示货区，第二位数字表示货架，第三位数字表示仓库的号码，第四位数字表示货位。此题为判断题(对，错)。正确答案：货位编码一般以第一位数字表示仓库的号码，第二位数字表示货区，第三位数字表示货架，第四位数字表示货位。如“2314”，就表示第二号库房，第三货区，第一货架，第四货位。