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1、22年质量工程师考试真题及详解6章22年质量工程师考试真题及详解6章 第1章 为质量改进团队提供资源是( )的职责。A最高管理者B质量委员会C管理者代表DQC小组正确答案:B解析:质量委员会的主要职责为:制定质量改进方针;参与质量改进;为质量改进团队配备资源;对主要的质量改进成绩进行评估并给予公开认可。 下列各项中,以全面质量管理的理论和方法为基础的有( )。AISO 9000族质量管理标准B美国波多里奇奖CZ1.1质量管理指南D六西格玛管理模式E检验员的质量管理正确答案:ABD解析:全面质量管理的观点逐渐在全球范围内获得广泛传播,各国都结合自己的实践有所创新发展。目前举世瞩目的ISO9000
2、族质量管理标准、美国波多里奇奖、欧洲质量奖、日本戴明奖等各种质量奖及卓越经营模式、六西格玛管理模式等,都是以全面质量管理的理论和方法为基础的。C项是在统计质量控制阶段颁布的;E项则是质量检验阶段的一种检验方式。 故障漠式发生的概率等级一般可分为A、B、C、D、E五个等级,其中A等级是指( )。A经常发生,产品在工作期间发生的概率是很高的,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.10.2B经常发生,产品在工作期间发生的概率是很高的,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.2C偶然发生,产品在工作期间发生故障是偶然的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.010.1D很少发生,产品在工
3、作期间发生故障的概率是很小的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.0010.01正确答案:B解析:故障模式发生的概率等级一般可分为:A级,产品在工作期间发生的概率是很高的,即一种故障模式发生的概率大于总故障概率的0.2;B级,产品在工作期间发生故障的概率为中等,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.010.2;C级,产品在工作期间发生故障是偶然的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.010.1;D级,产品在工作期间发生故障的概率是很小的,即一种故障模式发生的概率为总故障概率的0.0010.01;E级,产品在工作期间发生故障的概率接近于零,即一种故障模式发生的概率小于总故障概率的
4、0.001。当工序有偏离时,提高Cpk的途径有( )。A-缩小公差 B.减少偏离量 C.降低离散度 D.适当加大公差E.减少UCL答案:B,C,D解析:由偏移条件下Cpk的计算公式可得,减小偏移量K、 降低离散程度,加大公差幅度T等均可使Cpk增大。 测量不确定度可用( )表示。A标准差B标准差的倍数C说明了置信水平的区间的宽度D最大允许误差E说明了置信水平的区间的半宽度正确答案:ABE解析:为了表征赋予被测量之值的分散性,测量不确定度往往用标准差表示。在实际使用中,由于人们往往希望知道测量结果的置信区间,因此测量不确定度也可用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽度表示。为了区分这两种不同
5、的表示方法,分别称它们为标准不确定度和扩展不确定度。 10台发动机的失效时间(单位:千小时)分别为:l0,11,12,12,12,13,14,18,19,21,则此10台发动机失效时间的中位数是( )。A.12.0B.12.5C.13.0D.13.5正确答案:B中位数=(12+13)2=12.5。 在计数调整型抽样方案中,AQl,可用来( )。A.检索适用的抽样方案B.反映对生产方过程质量提出的要求C.明确批量和样本量间的关系D.反映对生产方个别批质量的要求E.评价抽样方案的经济性正确答案:ABAB。22年质量工程师考试真题及详解6章 第2章QC小组的注册登记是( )。A.每年进行二次B.每年
6、进行一次C.每选定一个活动课题,进行一次注册登记D.组建时进行一次即可答案:B解析:QC小组的注册登记不是一劳永逸的,每年要进行一次重新登记,以便确认该QC 小组是否还存在,或有什么变动。依据质量改进的主体,可将质量改进分为( )。A.正式的和非正式的改进 B.个人和团队的改进C.产品和体系的改进 D.管理和实施的改进答案:B解析:相对于自发的、随意的或非正式的改进而言,有组织的改进是正规化、制度化的改进。在有组织的质量改进中,依据质量改进的主体,可以分为员工个人的改进和团队的改进。某组织在按照GB/T 19001 2022标准建立和实施质量管理体系过程中,对监视、测量、 分析、和改进过程进行
7、策划。策划中,重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措 施,明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。2022年真题实施监视、测量、分析和改进过程是为了( )。A.证实产品的符合性 B.确保质量管理体系的符合性C.确保过程效率的提高 D.持续改进质量管理体系的有效性答案:A,B,D解析:组织应对监视、测量、分析和改进过程进行策划,并实施这些过程,以满足下列 方面的需要:证实产品的符合性;确保质量管理体系的符合性;持续改进质量管 理体系的有效性。根据状态是否达到统计控制状态与技术控制状态,可将状态分为( )。A.状态I,统计控制状态与技术控制状态同时达到,是最理想的状态B.状态
8、II,统计控制状态未达到,技术控制状态达到C.状态III,统计控制状态达到,技术控制状态未达到D.状态IV,统计控制状态与技术控制状态均未达到,是最不理想的状态E.状态V,统计控制状态永远无法达到,技术控制状态始终能够达到答案:A,B,C,D解析: QC小组活动成果的现场评审项目有( )。A活动情况与活动记录B活动成果及成果的维持、巩固C人员培训情况DQC小组的教育情况EQC小组的组织正确答案:ABDE 以下答案属于产品验证的定义中“客观证据”的是( )。正确答案:C下列关于计量与测量的说法正确的是( )。A.计量不是一种规范化的测量 B.计量等同于测量C.计量既属于测量而又严于一般的测量 D
9、.测量属于计量答案:B解析:测量是以确定量值为目的的一组操作,计量是实现单位统一,保证量值准确可靠的活动,它既属于测量而又严于一般的测量。22年质量工程师考试真题及详解6章 第3章 规定组成产品相应的质量特性可包括( )等多方面的要求。A互换性能B技术性能C外观性能D安全性能E对环境和人身安全、健康影响的程度正确答案:ABDE解析:不同的产品会有不同的质量特性要求,同一产品的用途不同,其质量特性要求也会有所不同。规定组成产品相应的质量特性可包括技术性能、安全性能、互换性能及对环境和人身安全、健康影响的程度等多方面的要求,对这些要求所做的规定组成产品相应的质量特性。 正态总体标准差的1-a置信区
10、间为( )。(未知)。正确答案:D顾客满意度测量指标体系可采用层次分析结构,一般将顾客满意总目标分解为产 品、服务、购买、供货和价格等指标。下列属于“与购买有关的指标”的有 ( )。A.搬运 B.处理顾客抱怨C.公司名誉 D.礼貌E.交货期答案:C,D解析:。经质量改进后,抗拉强度的均值不变,而标准差减小0.1,此时的过程能力指数Cpk为( )。A. 2 B. 1.67 C. 1.33 D. 1.00答案:C解析: 可靠性鉴定试验是一种( )试验。A工程试验B性能试验C统计试验D环境试验正确答案:C 在质量管理体系审核活动中,审核组的成员不应包括( )。A.向导B.观察员C.技术专家D.实习审
11、核员E.管理者代表正确答案:ABEABE。对批量为2000的某产品,采用AQL = 0.65(%),检验水平为的一次正常检验方案,最近从第21批开始连续16批检出的不合格品数分别为:1,3,2,1,2,3,1,1,2,1,1,1,1,1,1,3,问:这连续16批的检验方案的转移过程分别为( )。A.从正常转放宽再转到特宽检验 B.从正常转放宽再转到正常检验C.从正常转加严再转到正常检验 D.从正常转加严再转到暂停检验答案:C解析:由题1知:从第27批起开始转为加严检验,从第35批起开始恢复正常检验。22年质量工程师考试真题及详解6章 第4章下列机加工过程的影响因素中,属于偶然因素的是()。A.
12、机床开动时的轻微震动 B.刀具过度磨损导致质量问题C.所使用工具不符合工艺要求 D.工人的违规操作答案:A解析:。选项B、C、D均不是过程中固有的。检验流程图主要是确定( )。A.产品形成的全过程的工艺步骤B.隔离存放不合格产品的场地C.产品检验与产品形成的作业过程的衔接点D.检验人员与过程作业人员之间的工作流程E.产品加工制作方法答案:C,D解析:我国法定计量单位包括( )。2022年真题A.国际单位制计量单位B.米制计量单位C.英制计量单位D.国家选定的其他非国际单位制计量单位E.具有专门名称的导出单位答案:A,D解析:我国计量法规定:“国家采用国际单位制。国际单位制计量单位和国家选定的其
13、他计量单位,为国家法定计量单位。” 测量误差是( )。A测量结果与真值之差B测量结果与真值之差的模C随机误差与系统误差的代数和D随机误差与系统误差的模之和E修正值和偏差之和正确答案:AC解析:测量误差,简称误差,指测量结果减去被测量的真值所得的差,用公式表示为:误差=测量结果-真值=(测量结果-总体均值)+(总体均值-真值)=随机误差+系统误差。 设A、B为两个事件,以下表述正确的是_。A若A,B相互独立,则P(AB)=P(A)+P(B)-P(AB)B若A,B互不相容,则P(AB)=P(A)+P(B)C若A,B相互独立,则P(AB)=P(A)P(B)D若A,B互不相容,则P(AB)=P(A)P
14、(B)正确答案:ABC解析:事件互不相容,和事件的概率计算变简单;事件相互独立,积事件的概率计算变简单。 若x=3,则y的预测值为( )。A1.1B1.3C1.5D1.7正确答案:D为了使某橡肢阀座的硬度指标y满足763,进行配方调整试验,着重考察4个因子A、 B、C、D及交互作用AxB,每个因子取两个水平,选用L8(27)正交表。试验方案设计及根据试验所得数据的计算结果如表所示。由于要求硬度指标y适中为好,所以表下方T1、T2、S的数值是通过y= y-76 变换后的数据计算而得。因此对y而论,要求愈小愈好。试回答以下问题。交互作用AxB的贡献率是( )。A. 41. 46% B. 42. 5
15、2% C. 35. 84% D. 33. 97%答案:D解析:由题意,S因=50,f因=1, MSe=Se/fe= 2. 5/2 = 1.25;纯离差平方和=S因-f因 ,MSe =50-1 x1. 25 =48. 75, ST= 4. 5 + 18 + 2.0+8. 0 = 143. 5。因子(A x B)的贡献率= 因子的纯离差平方和/ ST =48. 75/143. 5 =33. 97%。22年质量工程师考试真题及详解6章 第5章 头脑风暴法是围绕某个中心议题,毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种_思维方法。正确答案:C头脑风暴法又叫畅谈法、集思法,是围绕某个中心议题,毫无顾忌、畅所欲
16、言地发表独立见解的一种创造性思维方法。下图是中国顾客满意指数测评模型。该模型包含六个结构变量,即品牌形象、预 期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚。关于这六个变量的说 法,正确的是( )。 A.结果变量是顾客忠诚B.目标变量是顾客满意度C.原因变量是预期质量、感知质量、感知价值D.原因变量是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值E.评价模型是因果关系模型,结构变量形成11个因果关系答案:A,B,D,E解析:。P控制图的控制对象是( )。A.交货延迟率 B.不合格品数 C.缺勤率 D.差错率E.不合格品率答案:A,C,D,E解析:使用p图时应选择重要的检查项目作为判断不合格品的依据。
17、p控制图用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数质量指标的场合,包括不合格品率、交货延迟率、 缺勤率,差错率等。np控制图用于控制对象为不合格品数的场合。 抽样检验适用的场合有( )。A.产品的质量特征不具有统计规律B.批量大,全检有困难,希望节省检验费用或检验时间C.破坏性检验D.流程性材料,全检不可能E.抽样检验不合格的批正确答案:BCD由企业跨部门人员参与改进的项目应当按( )进行管理。A.人员 B.部门 C.项目 D.职责答案:C解析:企业跨部门人员参与改进的项目应当按照项目进行管理。更改完成之后,新的项目控制计划为过程的持续稳定奠定基础。现行使用的成本分类方法不包括( )。 A.用“
18、预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式B.用合格(符合)成本和不合格(不符合)成本作为科目将成本分类的模式C.按产品寿命周期的不同阶段将成本分类的模式D.将重点放在由于活动的规划不佳而导致的经营账目中缺陷附加值的识别和测量的模 式,称为过程模式答案:D解析:现行使用的成本分类方法有:用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模 式(称为PAF模式);用合格(符合)成本和不合格(不符合)成本作为科目将成本分类的 模式(称为过程模式);按产品寿命周期的不同阶段将成本分类的模式(称为寿命周期 模式);将重点放在由于活动的设计或实施不佳而导致的经营账目中缺陷附加值的识别 和测量的模式。模式的选择将
19、取决于组织自身的要求。 某食品公司生产袋装食品,其容量服从正态分布,规定均值245(ml),标准差3(ml)。今从中随机抽取32袋,测得样本均值246(ml)。检验袋平均容量是否符合规定要求的原假设H。为( )。A245B245C245D245正确答案:A解析:(1)原假设是指符合规定要求,即245;22年质量工程师考试真题及详解6章 第6章 持续质量改进应做到( )。A制度化B培训C监管D检查E表彰正确答案:ABDE解析:改进过程不是一次性工作,持续开展质量改进活动是非常重要的。而持续改进必须做好各方面工作包括:使质量改进制度化、检查、表彰、报酬、培训。 陪同人员介绍该公司在过程检验中有很多
20、的流动检验和固定场所的检验。其中,流动场所检验的优点是( )。A利于检验工具的管理B容易及时发现工序中出现的质量问题,及时纠正,防止出现批量不合格C可以节省搬运和送取工作,防止磕碰和划伤的产品D节省作业者在检验站的排队等候时间正确答案:BCD解析:流动检验的优点包括:容易及时发现过程出现的质量问题,使作业人员及时调整过程参数和纠正不合格;可以节省中间产品搬运和取送的工作,防止磕碰、划伤缺陷的产生;节省作业者在检验站排队等候检验的时间。A项固定场所检验有利于检验工具或仪器设备的使用和管理。下列各项属于质量改进障碍的有( )。A.对质量水平的错误认识 B.对“低成本就是低质量”的错误认识C.忽视员
21、工的素质教育 D.对失败缺乏正确的认识E.对权力下放的错误理解答案:A,D,E解析:开展质量改进活动主要的障碍有:对质量水平的错误认识;对失败缺乏正确的认识;“高质量意味着高成本”的错误认识;对权力下放的错误理解;员工的顾虑。 关于产品质量认证和质量管理体系认证之间的关系,正确的是( )。A.认证的证明方式不同B.获准认证的条件相同C.认证的对象不同D.认证的性质不同正确答案:ACDACD。某公司为更好地遵守相关的法律法规,组织员工学习了计量法。我国计量 法明确规定,国家实行法定计量单位制度。法定计量单位是政府以法令的形式,明 确规定在全国范围内采用的计量单位。国际单位制(SI)的基本单位共有( )个。A. 21 B. 20C. 16 D. 7答案:D解析:。国际单位制(SI)的基本单位共有7个,分别为:米、千克(公斤)、秒、安音、开尔文、摩尔、坎德拉。 企业根据用p提出的质量要求使用计数调整型抽样检验,当使用正常抽样方案时,如果在生产现场有较多的批不被接收,应考虑采用的措施有( )。A将AQL的取值变大,使更多的批被接收B使用加严检验,增加保证能力C通过质量改进,提高过程质量D使用二次抽样方案E增大接收数正确答案:BC解析:如果在生产现场有较多的批不被接收,应采用加严检验,以增加质量的保证能力;同时也可以通过质量改进,提高过程质量,从根本上解决质量问题。答案:B解析:
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