电信职业技能鉴定历年真题8辑.docx

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1、电信职业技能鉴定历年真题8辑电信职业技能鉴定历年真题8辑 第1辑 在电脑硬件配置中，影响电脑运行速度快慢的因素有()。A.CPU主频B.硬盘容量C.内存大小D.显卡接口正确答案：AC利用()命令可以测试网络通否。A、REGEDITB、TESTC、CMOSD、Pin参考答案：D 某一本地电话网用户可以通过加拨国内长途字冠和长途区号，呼叫另一个长途编号区本地电话网的用户。此题为判断题(对，错)。正确答案： 细分市场是从()角度进行划分的。A.产品B.企业C.消费者正确答案：C2BD信道中的D信道也是用于传送用户信息。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 电信产品中的各类电话卡.上网卡等，多采

2、用()分销方式。A.密集性B.专营性C.选择性正确答案：A电信职业技能鉴定历年真题8辑 第2辑 FTP与TELNET大功能权限一样。此题为判断题(对，错)。正确答案：中间商是指那些通过购买商品和劳务以转售或出租给他人获得利润的组织。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 消费需求的发展性反映到日常生活中就是消费时尚和消费流行。此题为判断题(对，错)。正确答案： GPON网络中，接入层的覆盖半径为()。A.10KMB.5.5KMC.15KMD.20KM正确答案：A 除以下哪项，中国移动通信免费提供紧急电话的接入服务()。A.112B.119C.110D.122正确答案：A 凸现企业个性的是(

3、)的战略设计。A.关系营销B.网络营销C.交易营销D.整合营销正确答案：A电信职业技能鉴定历年真题8辑 第3辑作为数据表格软件本身有一定的统计计算功能,()应用广泛、操作简单、输出的报表清晰明了等特点。A、SPSSB、SASC、Excel参考答案：C “一种需求的实现，会引发另一种需求的产生”属于客户消费需求连带性特点之一。此题为判断题(对，错)。正确答案：营销员直接利用推销的产品引起客户的注意和兴趣,从而顺利进入推销面谈的接近方法,被称为()。A、介绍接近法B、实物接近法C、好奇接近法D、利益接近法参考答案：B 根据法律规定，我国由对电信业务经营者提供的电信服务质量进行监督管理。A.国家质量

4、技术监督局B.国家工商局C.信息产业部D.劳动和社会保障部正确答案：C DDN提供的主要业务是()。A.电子邮件业务B.交换虚电路业务C.专线租用业务D.高速数据业务正确答案：C下列参数中,不属于环境参数的是:()A、设备电源电压B、 接入速度答案：B电信职业技能鉴定历年真题8辑 第4辑商务谈判的实质性阶段是()。A、摸底阶段B、报价阶段C、成交阶段D、磋商阶段参考答案：D 宽带拨号报错“678”是()。A.拨号文件受损B.用户名密码错误C.本地网卡被禁用D.远程计算机没有响应正确答案：D 服务流程包括了起始、中间、终结三个阶段。此题为判断题(对，错)。正确答案：通过(),企业可以破除诸如时间

5、和距离等限制市场机会的壁垒,使企业能够在世界范围内实现公平的竞争。A、现代商务B、E-MAILC、电子商务D、报纸广告参考答案：C 某用户家的计算机通过无线路由器上网，已知无线路由器的IP地址是192.168.1.1，子网掩码是255.255.255.0，现在用户想在自己电脑（windows7系统）的命令行界面下面，查看该无线路由器的MAC地址，可以用以下哪个命令实现()。A.ipconfigB.ipconfig/allC.tracertD.arpa正确答案：D 在EPON网络中，ODN是无源的。此题为判断题(对，错)。正确答案：电信职业技能鉴定历年真题8辑 第5辑智能天线的英文是Smart

6、Antenna。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 拜访计划表并不是固定的，你还可以将拜访计划表改变一下形式，变成“日程安排”。此题为判断题(对，错)。正确答案：对()是对销售促进目标达成程度的检查,一般可以从市场占有率的变化、产品知名度的提高、分销渠道的扩展与稳固等方面进行。A、效果评估B、评价C、检查D、评估参考答案：A用低价格和高水平的促销推出新产品,是产品投入期的()策略。A、迅速渗透B、迅速取脂C、缓慢取脂D、缓慢渗透参考答案：A根据通信网络事件定级分类管理要求,下列哪项不属于一般事件()。A、一个地市固定电话、移动电话、固定宽带、移动互联网任一类业务通信质量劣化。B、CN2

7、或163骨干网设备重要板卡故障，业务恢复时间超过2小时以上。C、政企客户3A级电路主备同时中断60分钟以上。D、二星级及以下IDC出口全阻或流量突降50%以上，或80%以上客户或业务出现业务阻断。参考答案：C网卡是安装在计算机主机板上的电路板插卡,又称()。A、调制解调器B、集线器C、网络适配器D、网桥参考答案：C电信职业技能鉴定历年真题8辑 第6辑ATM采用虚连接的方式工作,按需占据带宽,并综合了电路交换高速率和分组交换高效率的优点,交换速率高,容量大。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确新装固话必须开通来电显示功能。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误时分接续网络是利用()原理

8、进行PCM各话路时隙间数字转换的。A、开关阵列B、数据调制解调C、存储器控制存储D、码型变换参考答案：C 传输层位于OSI模型的第四层。()此题为判断题(对，错)。正确答案： 我国现阶段对通信费、水、电、煤气的交纳，属于信贷消费。()此题为判断题(对，错)。正确答案： 采用()的方式是SDH的重要创新，它消除了在PDH系统中由于采用滑动缓存器所引起的延时和性能损伤。A.虚容器结构B.指针处理C.同步复用D.字节间插正确答案：B电信职业技能鉴定历年真题8辑 第7辑网卡充当计算机和网络缆线之间的物理接口,不具备()的作用。A、准备从计算机发往网线的数据B、给另一台计算机发送数据C、在计算机和布线之

9、间控制数据流D、实现网段之间的隔离参考答案：D要扩大空间以方便键入备注和查看备注页的外观,请在“视图”菜单中单击()。A、大纲B、备注页C、页面D、标记参考答案：B 下列哪项不属于移动子系统()。A.交换B.基站C.移动台D.传输正确答案：D对银卡级客户的投诉、障碍申告的首次回应时限为()小时。A、1B、2C、4D、8参考答案：B对电话机和用户线,在空闲和通话期间不需要连续供电。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误IP电话业务是利用()实现远程通信的一种先进通信方式。A、DDN专线B、电话C、分组线路D、因特网参考答案：D电信职业技能鉴定历年真题8辑 第8辑 网调值班调度员发现主网复用保

10、护通道异常时，必须及时通知网调通信调度组织检查处理。此题为判断题(对，错)。正确答案：主要用来传递信息、进行促销的文体是()。A、条据B、调查报告C、广告D、工作总结参考答案：C生产经营单位发生生产安全事故后,事故现场有关人员应当立即报告()A、本单位安全管理人员B、本单位负责人C、当地安全生产监督管理部门D、现场负责人参考答案：B 在EPON网络中，如果采用1：32分光器，OLT到ONU间的距离可以达到20KM。此题为判断题(对，错)。正确答案： 管理客户价值是发展企业竞争力的根本，因此，电信服务企业实施的迫切性的()。A.CRMB.CTIC.ASPD.ACD正确答案：ACRM的收益主要体现在两个方面,即业务收益和在顾客服务中节约的()。A、成本收益B、费用C、成本D、效益参考答案：A