21年质量工程师答疑精华7卷.docx

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1、21年质量工程师答疑精华7卷21年质量工程师答疑精华7卷 第1卷某公司在按照GB/T 190012022建立质量体系并实施、运行，现为验证质量管理体系是否运行有效，需组织一次内审。为了组织并实施这次内审，公司必须先解决下列问题： 若该公司要进行现场审核收集信息，则应采用（ ）等方法。A.召开部门会议 B.面谈 C.实际操作 D.对活动的观察答案：B,D解析：现场审核收集信息常用且有效的方法包括：面谈、对活动的观察、文件评审。要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的有（ ）。 A. “明示的”可以理解为是规定的要求B. “通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一

2、般做法，所考虑的需求或期 望是不言而喻的C. “必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的D.要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的E.要求可以是多方面的，当需要特指时，可以采用修饰词表示答案：A,B,D,E解析：要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。其中“必须履行的” 是指法律法规要求的或有强制性标准要求的，如食品卫生安全法、GB 8898“电网电源供 电的家用和类似用途的电子及有关设备的安全要求”等，组织在产品的实现过程中必须 执行这类标准。可以不以文件形式存在的是（ ）。2022年真题A.记录 B.规范 C.程序 D.图样答案：

3、C解析：程序可以形成文件，也可以不形成文件。 在计数调整型抽样标准GB/T 2828.1中，包括样本量字码表和正常、加严和放宽的一次、二次和五次抽样表的是( )。A正文B主表C辅助图表D附表正确答案：B测量仪器的漂移产生的主要原因是（ ）。 A.环境条件的变化 B.仪器分辨力不够高C.仪器灵敏度较低 D.仪器本身性能的不稳定E.测量误差较大答案：A,D解析：环境条件的变化和仪器本身性能的不稳定是测量仪器的漂移产生的主要原因。 质量检验记录是证实产品质量的证据，因此记录的数据一定要（ ）。A.客观和真实B.有照片证实C.用电子文档D.永久保存正确答案：AA。卓越绩效评价准则国家标准的国标编号是（

4、 ）。A. GB 19579 B. GB 19580 C. GB/Z 19579 D. GB/T 19580答案：D解析：我国国家标准的代号，用“国标”两个汉语拼音的第一个字母“G”和“B”表示。强 制性国家标准的代号为“GB”，推荐性国家标准的代号为“GB/T”。卓越绩效评价准则 的国标编号为GB/T 19580。质量检验记录要记录的内容有（ ）。 A.检验数据 B.检验规程 C.班次 D.检验人员签名E.检验产品名称答案：A,C,D解析：质量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录检验日期、班次，由检验人员签 名，便于质量追溯，明确质量责任。下列各项中，对记录的理解不正确的是（ ）。A.记录也

5、是一种特殊类型的文件 B.记录需要控制文件的版本C.记录可以提供证据 D.记录一定是纸张形式 E.记录的作用是阐明结果答案：B,D解析：记录的理解要点主要包括：记录的作用是阐明结果、提供证据；记录是一种特殊类型的文件。其特殊性表现在两方面，一是目的特殊，针对性强，二是控制要求的特殊，一般不需要控制文件（记录）的版本；记录可用以提供证据，但证据未必是记录或文件记录。不一定是纸张形式，还可以是其他形式，例如电子媒体、照片、样品等。21年质量工程师答疑精华7卷 第2卷( )是指当一个连续系列批被提交验收抽样时，可允许的最差过程平均质量水平。它是对生产方的过程质量提出的要求，是允许的生产方过程平均质量

6、（不合格品率）的最大值。A. AQL B. LQ C. ASN D. AOQL答案：A解析： 企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有：确定控制图的使用场合和控制对象，须分析( )。A产品的质量特性和重要程度B各工序的加工特点和对关键特性的影响程度C工序的质量状况和加工的规律性D绘制控制图的人员正确答案：AB解析：原则上讲，对于任何过程，凡需要对质量进行控制的场合都可以应用控制图。但要求：对于所确定的控制对象统计量应能够定量，才能够应用计量控制图。如果只有定性的描述而不能够定量，那就只能应用计数控制图。所控制的过程必须具有重复性，即具有统计规律。控制对象应能够真正代表过程

7、的主要指标。小李是某乳制品企业的质量经理，带领质量部5位同志负责全企业的质量工作，包括质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。该企业早在5年前就通过了 ISO 9001 质量管理体系认证。在贯标认证初期，质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作 用，由于产品质量稳定，顾客满意率提高，产品一度在市场上很受欢迎。但近两年顾客要求越来越高，行业监管越来越严格，同行竞争也日益激烈，企业面临严峻形势，这使小李感到压力很大。于是，他开始广泛学习接触新的、有效的管理技术、方法，希望为企业找到改善的出路。经过学习，他向总经理提出了一系列改进措施，如实施 卓越绩效评价准则国家标准和改进标准化工作等。在罐装生产线中

8、应采用（），监视罐装量，使产品满足规定要求，并降低成本。A.因果图 B.控制图C.流程图 D.排列图答案：B解析：某电视机厂为适应激烈的市场竞争环境，降低成本，决定推行质量成本管理。厂 质量部制定了质量成本核算内容和管理办法，并研究了各项质量成本的归类。属于预防成本的项目有（ ）。A.供应商评价费 B.试验、检验装置调整费C.产品售后服务及保修费 D.质量培训费答案：A,D解析：。试验、检验装置调整费属于鉴定成本，产品售后服务及保修费属于外部故 障成本。 已知随机变量X与Y分别有以下分布，则有（ ）。AE(X)=E(Y)BE(X)E(Y)CVar(X)>Var(Y)DVar(X)<

9、Var(Y)正确答案：AD测量上限为100 V的两块电压表M、N,经校准M表的最大示值误差发生在50 V 处，相对误差为4%，N表的最大示值误差发生在70V处，为2.5V。M表的最大示值误差为（ ）。A. 2. 0 V B.2. 5 V C. 2. 8 V D.4 V答案：A解析：。示值误差=示值相对误差，由此算得示值误差等于2.0 V。对样本数据进行整理加工的方法有（ ）。A.按数值大小对样本数据进行排序 B.列出数据的频数与频率分布表C.在正态概率纸上描点 D.画因果图E.计算样本均值与样本方差等统计量答案：A,B,C,E解析：确定输出质量要求，实际七是要求对顾客的要求（产品和服务）的一个

10、陈述。一个有效的要求陈述需要满足的条件包括（ ）。A.特定的输出或“真实的瞬间”，保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系B.描述单个性能规范或因素，必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么，或者顾客评价的依据是什么速度、成本、损失等C.使用可观察和（或）可测量的因素来表达，将顾客的产品和服务要求，努力转换成可观察和（或）可测量的指标（特性值）来表达D.建立“可接受的”或可接受的”的标准E.针对顾客的大规模满意度调查答案：A,B,C,D解析：一个有效的要求陈述将是：特定的输出或“真实的瞬间”，保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系；描述单个性能规范或因素，必须清楚地描述顾客需求和

11、期望的是什么，或者顾客评价的依据是什么速度、成本、损失等等；使用可观察和（或）可测量的因素来表达，将顾客的产品和服务要求，努力转换成可观察和（或）可测量的指标来表达；建立“可接受的”或“不可接受的”的标准；要详细但简洁。 关于p控制图的说法，正确的有（ ）。A.P图是控制生产过程的加工时间的控制图B.P图是控制生产过程的不合格品率的控制图C.P图中的各个子组大小可以不相等D.P图的统计基础是二项分布E.P图的统计基础是泊松分布正确答案：BCDBCD。21年质量工程师答疑精华7卷 第3卷计数调整型抽样检验加严抽样方案的设计原则是更加注意保护（ ）利益。A.使用方 B.生产方 C.供应商 D.投资

12、方答案：A解析：计数调整型抽样检验中加严检验是比正常检验更严厉的一种抽样方案，当连续批的检验结果已表明过程平均可能劣于AQL值时，应进行加严检验，以更好的保护使用方的利益。 两个方案的AOQ为( )。A相同B甲比乙大C乙比甲大D甲比乙有时大，有时小正确答案：B解析：当n相对于N很小时，AOQpL(p)。因为L甲(0.05)L乙(0.05)，则有pL甲(p)pL乙(p)，即甲方案的AOQ比乙方案的大。质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法，正确的是 ( )。2022年真题 A.固有特性是指具体不可区分的特征B.产品的固有特性与赋予特性是相对的C.某产品的赋予特性不可能是另

13、外产品的固有特性D.特性都是固有的答案：B解析：固有特性是指“可区分的特征”，其要点包括：特性可以是固有的或赋予的。 “固有的”是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。例如，螺栓的直径、 机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。赋予特性不是固有的，不是某事物中本 来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性。产品的固有特性与 赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。 使用水平对比法的组织将自己的产品和服务的过程和性能与( )进行对比。A竞争对手B先进企业C公认的领先对手D合作伙伴正确答案：C解析：水平对比法是组织将自己的产品和服务的过程和性能与公认

14、的领先对手进行比较，以识别质量改进的机会的方法。组织为了改进，针对一些认定为最佳运作典范的组织，以持续的、系统化的过程，评估其产品、服务和工作流程。某产品是由5个单元组成的串联系统，若每个单元的可靠度均为0. 9，则产品可靠度约为（ ）。A. 0. 59 B. 0. 69C. 0. 49 D. 0. 79答案：A解析：组织对其供方的审核属于（）。A.认证审核 B.第一方审核C.第二方审核 D.外部审核E.第三方审核答案：C,D解析： 现代质量管理发展大致经历了( )阶段。A质量检验B统计质量控制C全面质量管理DISO 9000质量管理体系认证E六西格马管理正确答案：ABC解析：质量管理发展的三

15、个阶段：(1)质量检验阶段：也叫工长的质量管理或检验员的质量管理；属事后检验把关。(2)统计质量控制阶段：1924年休哈特控制图；控制图的出现，是质量管理从单纯的事后检验进入检验加预防阶段的标志，也是形成一门独立学科的开始。(3)全面质量管理阶段：把质量问题作为一个有机整体加以综合分析研究，实施全员、全过程、全企业的管理。 对于电子计算机而言，属于固有特性的是（ ）。A.出厂价格B.CPU处理速度C.保修期D.出广日期正确答案：BB。质量检验按其执行人员分类就是通常所讲的“三检”，“三检”指的是（ ）。A.互检 B.质量科长检 C.自检 D.生产主任检E.专检答案：A,C,E解析：自检、互检和

16、专检被称为“ 三检”，其中以专检为主，自检、互检为辅。21年质量工程师答疑精华7卷 第4卷 顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有标记、信息、资料、推荐和知识等，其中属于“知识”因素的是（ ）。A.公司名称B.认证证书C.宣传辅导D.产品品牌正确答案：C标记是指公司的名称、产品的品牌等；信息是指产品目录、对比软件等；资料是指技术和商量的资料等；推荐是指权威机构的认证和证明、广告、承诺等；知识指训练、辅导宣传等。根据对供应商的业绩评价，可将所有供应商划分为四个级别，关于供应商的分 级，正确的有（ ）。A.对I类供应商，其业绩至少达到B级B. C

17、级供应商不具备额外竞争能力C. I类供应商的业绩只有C级.应暂停供货D.对类供应商，应保证同一种产品至少有一家供应商达到C级E.企业应选择终止与D级供应商的合作答案：A,B,C,E解析：.对II类供应商，应保证同一种产品至少有一家供应商达到B级而非C 级。朱兰关于质量的主要观点是（ ）。A.引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统B.停止依靠检验来保证质量C.质量来源于顾客需求D.认为质量不是检验出来的，而是生产出来的答案：C解析：朱兰关于质量的观点是认为质量来源于顾客的需求；A项是戴明的主要观点；D项是休哈特的主要观点。 下列关于矩法估计的说法正确的有( )。A矩法估计是求点估计的方法

18、B矩法估计简单而实用，所获得的估计量通常(尽管不总是如此)有较好性质C但是应该注意到，矩法估计不一定总是最有效的，而且估计不惟一D矩法估计是用某种方法获得未知参数的点估计的方法E矩法估计是惟一最有效的正确答案：ABCD解析：获得未知参数的点估计的方法称为矩法估计。这种方法可概括为：用样本矩去估计相应的总体矩；用样本矩的函数去估计相应总体矩的函数。矩法估计简单而实用，所获得估计量通常有较好性质。但是矩法估计不一定是最有效的，而且有时估计也不惟一。下列关于不合格品的叙述正确的有（ ）。A.有一个或一个以上A类不合格，不包括B类和C类不合格的产品属于A类不合格品B.有一个或一个以上C类不合格，同时还

19、可能包括A类、B类不合格的产品属于C类不合格品C.有一个或一个以上C类不合格，但没有A类、B类不合格的产品属于C类不合格品D.有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格的产品，属于B类不合格品E.有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包含B类和（或）C类不合格的产品属于A类不合格品答案：C,D,E解析：某种产品采用GB/T 2828. 1，现有连续25批产品的检验记录及转移得分和严格度的部分结果，如表所示。其中，AQL = 1.0(%)，IL=II。从第（ ）批开始转回正常检验。A. 10 B. 11 C. 12 D. 13答案：C解析：进行加严检验时，如果连续5批初次检

20、验接收，则从下批起恢复正常检验。从第7批开始至第11批全部接收，所以从第12批开始转回正常检验。 描述样本数据分散程度的统计量有（ ）。A样本均值B样本极差C样本方差D样本标准差正确答案：BCD某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。最近，为了进一步提高加工质量，车间自发成立了QC小组，在确定课题后，对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外後尺寸的波动调查。这时有的小组提出，如果对策出现另一种状况该什么办，这样必然会影响整个问题解决的进度，为此，该小组又结合（ ），制定了几套行动方案。A.网络图 B.亲和图 C. PDPC法 D.流程图答案：C解析：PDPC法是为了完成某个任务或达到某个目标

21、，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应地提出多种应变计划的一种方法。这样，在计划执行过程中遇到不利情况时，仍能按第二、第三或其他计划方案进行，以便达到预定的计划目标。PDPC法是运筹学中的一种方法。 已知某种产品由3个组件串联而成，假定每个组件彼此独立且工作到10 000h的可靠度都为09，该产品工作到10 000h的可靠度是（ ）。正确答案：B串联模型的计算公式：21年质量工程师答疑精华7卷 第5卷根据试制阶段的特点，加强对供应商的控制应包括（ ）。 A.与供应商共享技术和资源 B.对供应商提供的样件的质量检验C.对供应商质量保证能力的初步评价 D.产品质量问题的

22、解决E.对供应商质量保证能力的监控答案：A,B,C,D解析：根据试制阶段的特点，加强对供应商的控制应包括：与供应商共享技术和资 源；对供应商提供的样件的质量检验；对供应商质量保证能力的初步评价；产品 质量问题的解决。对供应商质量保证能力的监控是批量生产阶段对供应商的质量控制的 内容。 对检验的记录和判定的结果进行签字确认的人员是( )。A操作者B工厂厂长C生产部主管D检验有关人员正确答案：D解析：检验有关人员对检验的记录和判定的结果进行签字确认，对产品(单件或批)是否可以“接收”、“放行”做出处置。质量改进的重要性体现在（ ）。A.质量改进具有很高的投资收益率B.通过对产品设计和生产工艺的改进

23、，更加合理、有效地使用资金和技术力量，充分挖掘企业的潜力；可以促进新产品开发，改进产品性能，延长产品的寿命周期C.技术再先进，方法不当、程序不对也无法实现预期目的D.有利于发挥企业各部门的质量职能，提高工作质量，为产品质量提供强有力的保证E.提高产品制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的；通过提高产品的适用性，从而提高企业产品的市场竞争力答案：A,B,D,E解析：C项是质量改进的必要性之一。 已知样本X1，X2，Xn，其中未知。下列表达式中，不是统计量的是( )。AX1+X2Bmax(X1，X2，Xn)CX1+X2-2D(X1-)/EX1+正确答案：CDE解析：不含未知参数的样本函数

24、称为统计量。CDE三项都含有未知数，不是统计量。认为“引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工”的质量专家 是（ ）。 A.戴明 B.朱兰 C.石川馨 D.克劳斯比答案：A解析：朱兰博士认为质量来源于顾客的需求；石川馨认为，质量不仅是指产品质量，从广义上说，质量还指工作质量、部门质量。设随机变量XN(1，32)，则P(X1)=( )。A. 0 B. 0.5C. 0. 9 D. 1答案：B解析：。XN(1，32)，即X为关于1对称的正态分布，因此P(X1)=0.5。根据抽取样本的次数，抽样检验可分为（ ）。2022年真题A.一次抽样 B. 二次抽样 C.计数抽样 D.计量抽样

25、E.随机抽样答案：A,B解析：抽样检验按抽取样本的个数分为：一次抽样检验，是指从检验批中只抽取一个样本后判断批是否接收；二次抽样检验，是指当第一个样本不能判定批接收与否时，再抽第二个样本，然后由两个样本的结果判断批是否接收；多次抽样，是二次抽样的进一步推广；序贯抽样检验，是指不限制抽样次数，每次抽取一个单位产品，直至按规则做出是否接收批的判断为止。抽样检验也可以按检验特性值的属性分为计件、计点和计量抽样检验。正态概率纸可以用来（ ）。2022年真题A.估计正态分布的均值 B.判断数据是否来自二项分布的总体C.估计正态分布的方差 D.判断数据是否来自正态分布的总体E.估计正态分布的标准差答案：A

26、,D,E解析：正态概率纸的作用有：检验一组数据（即样本）x1，x2，xn是否来自正态分布；在确认样本来自正态分布后，可在正态概率纸上作出正态均值与正态标准差的估计；在确认样本来自非正态分布后，可对数据作变换后再在正态概率纸上描点，若诸点近似在一直线附近，则可认为变换后的数据来自某正态总体。 检验袋酱油净重的标准差是否符合标准规定的原假设H0为( )。A0.02B0.02C0.02D0.02正确答案：B解析：标准差不超过0.02kg，故原假设为0.02；21年质量工程师答疑精华7卷 第6卷确认质量改进效果时，应注意（ ）。A.使用同一种图表比较改进前后特性值B.换用其他图表比较，验算改进前后效果

27、C.如果改进未达预期效果，应检查是否严格按计划实施D.如果按计划实施未达预期效果，应回到掌握现状阶段E.将改进成果换算成金额会让管理者认识到改进的重要性答案：A,C,D,E解析：确认质量改进效果时，注意事项有：应确认在何种程度上做到了防止质量问题再发生，用于改进前后比较的图表最好前后一致；对于企业经营者来说，将质量改进的成果换算成金额是重要的；采取对策后没有出现预期结果时，应确认是否严格按照计划实施的对策，如果是，就意味着对策失败，重新回到“掌握现状”阶段。 事件“随机抽取5件产品，至少有1件不合格品”与事件“随机抽取5件产品，恰有1件不合格品”的关系是( )。A包含B相互对立C互不相容D相等

28、正确答案：A解析：事件“随机抽取5件产品，至少有1件不合格品”的样本空间为有一件不合格品，有两件不合格品，有五件不合格品，事件“随机抽取5件产品，恰有1件合格品”的样本空间为有一件不合格品，所以前一事件包含后一事件。建立故障报告、分析和纠正措施系统(FRACAS)的A的是保证（ ），以实现产品可靠性的增长。A.获得故障信息的准确性 B.获得故障信息的完整性C.获得故障信息的及时性 D.及时进行善后处理E.及时协调研制费用答案：A,B,C,D解析：某国际连锁零售企业所有零售品均由供应商提供。近日，该企业打算在新开张的门店上 架一批平板电视，第一批约需货品五百件。现有甲、乙、丙三家电视供应商可供选

29、择。三家供应商都符合要求，在选择供应商数量时应根据（ ）。A.所供应产品的重要程度 B.产品的价格高低C.市场供应情况 I).供应商的可靠程度答案：A,C,D解析：企业要在综合分析零部件的歌要性、成本、市场供应情况、供应商的供货能力和 可靠程度，以及与供应商的关系等因素的基础上确定供应商的数量。引起产品故障的机理有（ ）等内在原因。A.数学变化 B.物理变化 C.生物变化 D.化学变化E.生化变化答案：B,C,D解析：产品或产品的一部分不能或将不能完成预定功能的事件或状态称为故障。引起产品故障的物理、化学或生物等变化的内在原因称为故障(失效)机理。根据计量的作用和地位，计量可分为（ ）。A.科

30、学计量 B.常规计量 C.部门计量 D.工程计量E.法制计量答案：A,D,E解析：根据其作用与地位，计量可分为科学计量、工程计量和法制计量王类：科学计 量，是指基础性、探索性、先行性的计量科学研究；工程计量，又称工业计量，是指 各种工程、工业、企业中的实用计量；法制计量，是指由政府或授权机构根据法制、 技术和行政的需要进行强制管理的一种社会公用事业。关于产品的定义，正确的有（ ）。A.产品是“过程的结果”B.产品有四种通用的类别C.产品类别的区分取决于其主导成分D.产品都是有形的E. 一个产品只有一种具体的类别答案：A,B,C解析：。产品是指过程的结果。产品有四种通用的类别：服务、软件、硬件、

31、流程性材料。许多产品由不同类别的产品构成，其类别的区分取决于主导成分。所以选项A、B、C正确，选项E错误。依产品的形成，又可将产品分为有形的和无形的，所以选项D错误。关于审核证据的说法,正确的有( )。A.审核证据是可证实的信息B.审核证据是一组文件SX关于审核证据的说法，正确的有（ ）。A.审核证据是可证实的信息B.审核证据是一组文件C.审核证据是基于可获得的信息样本D.审核证据与审核准则无关E.审核证据可以是定性的也可以是定量的正确答案：ACE审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息，这些信息可通过文件的方式(如各种记录)得到，也可通过陈述的方式(如面谈)或现场观察

32、的方式获取，选项B、D错误。 某电视机厂，设计开发某种型号的电视机，在确定电视机质量时，遇到了如何定义质量的讨论。电视机的特性中属于固有特性的是( )。A.电视机的售后服务B.电视机的说明书C.电视机的售价D.电视机图象色彩正确答案：BDA、C为赋予特性。21年质量工程师答疑精华7卷 第7卷 某送餐公司为某学校送午餐，学校希望在中午12:00送到，但实际总有误差，因而提出送餐的时间限定在11:55分至12:05分之间，即TL为11:55分，TU为12:05分。过去一个星期来，该送餐公司将午餐送达的时间为：11:50，11:55，12:00，12:05，12:10。该公司准时送餐的西格玛水平为(

33、 )。(考虑1.5的偏移)A7.91B0.63C2.13D1.5正确答案：C解析：将送达时间按相对于目标值12:00的差值进行变换，记录为-10，-5，0，5，10，则X-10-5+0+5+100(即平均送达时间为12:00)假设本例的送餐时间服从正态分布，则有即该公司准时送餐的西格玛水平为2.13。计算所得的值越小，说明送餐的时间保证能力越差。 10s-1等于( )。A10-5s-1B10-4s-1C107s-1D10MHzE100MHZ正确答案：CD解析：SI词头表示10-6，所以10s-1=10(10-6s)-1=107s-1；SI导出单位Hz，1Hz=1s-1，所以107s-1=107

34、Hz=10106Hz=10MHz。某企业生产一种电子元器件，生产线上产品不合格品率约为20%，而顾客要求成品供货合格品率必须在99. 9%以上。针对这种情况，企业分别对零件和半成品进行全数检验，挑选合格品投入下道工序，并在此基础上对成品采用GB/T 2828. 1进行出厂检验，并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出：此时企业必须采用的根本措施是（ ）。A.应用计数调整型抽样方案进行检验 B.继续增加检验队伍，保证出厂质量 C.增加检验频次，加大检验力度 D.提高过程质量，降低不合格品率答案：D解析：由题意，生产效率低，不合格品率过高的根本原因是过程质量太差，因此，应采用的根本措施是提高过程质

35、量，降低不合格品率。质量管理体系审核用于（ ）。2022年真题A.确定质量管理体系符合审核准则的程度B.评定质量管理体系的有效性C.评价质量管理体系确保满足法律法规要求的能力D.评定质量管理体系的效率E.识别改进的机会答案：A,B,E解析：审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。质量管理体系审核用于确定符合质量管理体系要求的程度，也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。某台车床有A、B、C三个组加工某一产品，三个组的产品都用直方图来表示分布，分布的类型为：A组：锯齿型；B组：标准型；C组：双峰班。根据资料可分析出：A，B

36、，C三个组中，其产品分布（ ）是最常见的。A. A组和B组 B. B组和C组 C. A组 D. B组答案：D解析：标准型（对称型）直方图即数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据的频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称。这种形状是最常见的。下列（ ）是调整计量法律关系的法律规范的总称。 A.中华人民共和国计量法条文解释 B.国防计量监督管理条例 C.中华人民共和国计量法 D.中华人民共和国计量法实施细则答案：C解析：中华人民共和国计量法简称计量法，是调整计量法律关系的法律规范的总称；国防计量监督管理条例是国务院有关主管部门制定的部门计量管理办法；中华人民

37、共和国计量法条文解释是国务院计量行政部门制定的各种全国性的单项计量管理办法和技术规范；中华人民共和国计量法实施细则是国务院依据计量法所制定（或批准）的计量行政法规。任一误差均可分解为（ ）的代数和。A.系统误差 B.绝对误差 C.随机误差 D.残差E.标准差答案：A,C解析：测量结果的误差由若干个分量组成，这些分量按其特性可分为随机误差与系统误 差两类，所以测量误差是随机误差与系统误差之和。而随机误差与系统误差本身既可能 为正，也可能为负，即这里的“和”指的是“代数和”。不合格包括产品、（ ）和体系没有满足要求，所以不合格包括不合格品和不合格项。 A.程序 B.质量 C.过程 D.功能答案：C解析：根据GB/T 190002022标准，不合格是指未满足要求，包括产品、过程和体系没有满足要求。 事件A与B互不相容,且P(A)>0,P(B)=0,则下面的结论正确的是_。AP(AB)P(A)P(B)BP(AB)=P(A)P(B)CP(AB)=0DA、B互相独立正确答案：BCD解析：A与B互不相容,则有P(AB)=0;而P(A)P(B)=0,即P(AB)=P(A)P(B);也就是A与B互相独立。