21年邮政职业技能鉴定历年真题解析9篇.docx

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1、21年邮政职业技能鉴定历年真题解析9篇21年邮政职业技能鉴定历年真题解析9篇 第1篇安徽省邮政编码的前两位是( )。A、19、20B、21、22C、23、24D、25、26答案：C 市场预测有利于认识供求关系问题。此题为判断题(对，错)。正确答案：对签有“邮件安全协议书”的协议客户的自封邮件,要进行抽检,抽检率不得低于50%(每批次抽查量不少于20件)。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确捆扎出口国内特快专递邮件总包时,轧好铅志后应在距铅志约()厘米处将多余的绳头剪去。A、1B、2C、3D、4答案：A 下面关于“验单”概念，说法不正确的是（）。A.验单是反映邮件处理工作质量的重要依据B.

2、验单是督促改进工作的重要依据C.验单是判明责任的重要依据D.验单是发现违章的重要依据正确答案：D 分拣平常邮件不设专人分拣的，由投递员集体作业，但在集体作业前应先固定堆位数量，堆数、堆位一经确定，不得随意改动。（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 下面( )一组的地名读音是错误的。A.井陉（xng）、岢（k）岚B.蔚（wi）县、蓟（l）县C.磴（dng）口、芮（ru）城D.襄垣（yun）、稷（j）山正确答案：B “The highest fee is 2 yuan”中文含义是：最低费用是2元。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年邮政职业技能鉴定历年真题解析9篇 第2篇 以下对于代理保险及

3、基金的现金管理描述正确的是()。A.领取千元以上现金要双人押运，万元以上要机动车辆护送B.5万元以上现金收付应严格执行换人复核与授权制度C.代理保险及基金业务使用不同尾箱对现金进行管理D.会计应对出纳现金进行监督，每月逐笔勾挑银行对账单正确答案：ABD“请填单。”译成英文有()。A、Please complete the forms.B、Fill out the forms,please.C、please show methe contents.D、Please fill in the forms.参考答案：A,B,D邮政企业在邮票、集邮品和广告明信片等设计制作中,使用他人作品应签订()许可使

4、用合同或者版权许可使用合同。A、著作权B、财产所有权C、债权D、占有权答案：A 邮政和邮政储蓄银行职工可以为其直系亲属的贷款提供担保。此题为判断题(对，错)。正确答案： 灭火器应放置在通风、干燥、清洁的地方。灭火器会因受潮或受化学腐蚀的影响而锈蚀，造成开关失灵，喷嘴堵塞，降低灭火器的使用寿命。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列个人证件中可以出口的有( )。A.对外公证证明B.毕业证C.结婚证D.出生证正确答案：ABCD 收寄的单据档案，按日将上日的送缴档案室。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下关于特快专递邮件收寄后发现禁寄物品的处理,表述正确的有()。A、在收寄局发现包装不妥，可能危

5、害人身安全、污染或损毁其他特快专递邮件、设备的物品，必须就地销毁B、在寄递过程中发现的包装不妥，可能污染或损毁其他特快专递邮件，应根据具体情况进行妥善处理，并随验单发往投递局通知收件人到局领取C、收寄局发现邮寄外国(地区)货币的，应通知寄件人限期领回D、收寄局发现邮寄本国货币，通知寄件人限期领回参考答案：B,C,D21年邮政职业技能鉴定历年真题解析9篇 第3篇国家秘密载体通信的主要任务是传递党和国家秘密的文件、资料和其它物品()此题为判断题(对，错)。答案：邮政客服中心进行人员预测时,建议采用话务量的最小一天来进行比较。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 押运班如遇有袋牌、其他规格不符

6、的总包邮件，按规定进行开拆后，如原袋牌不需作为证物附寄的，使用原袋牌重封总包。此题为判断题(对，错)。正确答案： 外国邮政联盟的英文缩写是( )。A.UPCB.UPUC.APPUD.UAP正确答案：B 常见的汉字输入法分( )和形码输入法两种。A.微软输入法B.拼音码输入法C.表形码输入法D.五笔输入法正确答案：B 邮储信用卡转账业务不包括信用卡的()交易。A.账户转账还款B.现金转账还款C.转出转账D.预约转账正确答案：D邮件发运生产作业单位必须依据时限和频次的规定以及上级的要求,制订详细的邮件发运计划和(),严格按计划组织实施。参考答案：内部作业计划以下哪些说法符合实物业务印章的保管原则(

7、 )。A、印，押，证三分管，不相容岗位分离原则B、由支行(局)长保管实物印章C、印章存放在保险柜柜或业务印机保管期间,应实行密码,铜匙双人分管,垂直交接D、谁保管谁负责谁使用谁负责的原则E、专人保管原则参考答案：ACE21年邮政职业技能鉴定历年真题解析9篇 第4篇绳扣捆扎太紧,应按不合格总包邮件要求处理()此题为判断题(对，错)。答案：下列选项中,属于邮储银行“人防”的安全防范手段主要有()A.制定落实安全保卫工作责任制和规章制度B.开展安全检查活动C.健全安全保卫队伍D.进行安全教育培训参考答案：ABCD邮件转运员的主要工作任务是按国内邮件处理规则、国际及台港澳邮件处理规则规定的时限、频次要

8、求和各作业环节发运计划规定,完成国内、国际各类总包邮件的()等工作。A、处理、分类B、接收、处理C、分拣、运输D、发运、运输答案：BD 关于脆弱包裹，下列描述正确的有( )。A.装有易碎物品或流质易溶物品的包裹，称为脆弱包裹B.脆弱包裹又称为红杯(红杯水)包裹C.脆弱包裹应严格按规定封装，轻拿轻放D.收寄脆弱包裹，“红杯”或“红杯水”戳记只需加盖在详情单上正确答案：ABC使用交叉带式分拣机封发国内包裹,遇邮件及信息错分的情况,下列处理错误的有( )。A、在封发终端上的“格口邮件明细”列表中将该邮件信息“锁定”B、在开拆信息修改界面修改该邮件的寄达地邮编信息C、直接修改封发终端上的“格口邮件明细

9、”列表中的该邮件寄达地信息D、直接取出重新供包分拣答案：C,D 除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，均可做国内包裹寄递。此题为判断题(对，错)。正确答案： 劳动法第三条规定的劳动者从业中享有的权利包括接受职业技能培训的权利、提请劳动争议处理的权利、符合法律规定的各项权利、享受社会保险和福利的权利。此题为判断题(对，错)。正确答案：使用计算机时,如果必须关机再开机时,应稍等片刻,大约三秒后再开电源。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误21年邮政职业技能鉴定历年真题解析9篇 第5篇卸车时,列车停车在3分钟以上的,由押运员负责卸车唱数,地面局转运员盯数()此题为判断题(对，错)。答案：下列

10、关于国内给据邮件赔偿责任段落划分描述正确的有( )。A、由于不执行制度造成邮件丢失，致使无法查明责任的，以不执行制度的局为责任局B、邮件业务档案管理不善、无法提供所查邮件详细节目的，相关局为责任局C、邮件总包在验收合格的情况下，经开拆发现单包不符，证物齐全可靠者，相关封发局为责任局D、邮件总包在验收合格的情况下，发生内件短少，未当班正确发验，领导未签证，证物有误者，封发局为责任局答案：A,B,C 中速快件的一般查询可登录TNT公司国际互联网网页进行查询，只要输入()位即可查询。A.中速快件号码后3B.中速快件号码9C.中速快件号码8D.中速快件号码11正确答案：B 以下关于邮储ATM操作表述正

11、确的有()。A.在ATM机上存款，ATM机点验现金，不能识别真伪的现钞退还客户B.在ATM机上取款，客户可选择打印凭条，也可以不打印凭条C.在ATM机上本省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细D.在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额正确答案：ABC 营业人员收寄国内保价信函时，需在信封封口骑缝处粘贴保价封志，并加盖( )。A.收寄日戳B.收寄人员名章C.寄件人名章D.检查人员名章正确答案：AB 环渤海区域省际间“次晨达”特快专递邮件最大重量限度为10千克。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列不属于局内投交机要件时验证内容的是()。A、机要通信寄递证B、机要通信自取证C、介

12、绍信是否与所取机要件的单位名称相同D、取件人的有效证件编号是否填入介绍信参考答案：A邮政业务网站提供商业信函、报刊订阅、集邮商城、家乡包裹、贺卡DIY、通用票务、()、自邮一族等业务。参考答案：邮乐购21年邮政职业技能鉴定历年真题解析9篇 第6篇 对客户调查结束后，信贷员应根据调查获得的信息，从客户的还款意愿、还款能力和()方面初步判断客户是否满足贷款的要求。A.贷款用途B.资产负债率C.收入额D.保证人能力正确答案：A下列关于取消交易说法正确的有( )。A、只能在原交易受理网点发起B、取消交易一定为该账户当日所发生的最后一笔成功的账务类交易C、操作人员一定为原差错交易柜员D、不得应客户要求办

13、理答案：ABD绿卡卡面要素具有固定位置,不得随意变动。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 机关等单位交寄包裹，免验内件的保证书有效期以( )为限。A.三个月B.半年C.一年D.两年正确答案：A 投递员采集并填写基础地址中的街道信息时，只填写当地地名管理部门批准命名的街、路、道一级，对其下辖的各支路则不必填写。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列关于海关对国际进出口邮袋监管的说法错误的是()。A、监管的目的，在于确保进出口和过境邮袋均完整无损地运抵寄达局或运出国(境)B、出口邮袋从邮局封发起，到出境或装上国际运输工具运出止C、进口邮袋从进口或从国际运输工具起卸时起，到接收互换局开拆止D

14、、过境邮袋从入境起至到达寄达互换局止参考答案：D中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求,转运环节开拆处理不合格邮件,通过扫描总包袋牌条码或任一内件ID码下载网上清单信息()此题为判断题(对，错)。答案： 段落的缩进方式主要有左缩进、右缩进、首行缩进、悬挂缩进四种。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年邮政职业技能鉴定历年真题解析9篇 第7篇 国内普通本市、县内互寄的邮件查询全程时限为半个月此题为判断题(对，错)。正确答案：以下哪一项不属于卓越客户体验的内容。()A、员工专业性B、设施C、产品研发D、关注客户参考答案：C 下列各项中，（）是指裸露形式寄递的信息载体。A.印刷品B

15、.信函C.明信片D.包裹正确答案：C下列属于中国邮政电子商务平台的有()。A、电子商务信息平台B、11183客户服务平台C、中国邮政电子商务网站D、邮乐网参考答案：A,C,D国内邮件按传递时限分为()。A、普通包件B、普通邮件C、特快专递邮件D、航空邮件答案：BC中国国内航班号如果有四个阿拉伯数字,第2位数字为()表示该航班终点站所在地区为西南。A、1B、2C、3D、4参考答案：D下列关于押运班在内部处理时发现有袋牌且其他规格不符的总包邮件处理的表述错误的是( )。A、要按规定进行开拆处理，并缮发验单B、开拆处理后，缮发验单，一律使用原袋牌重封总包C、原袋牌不需作为证物附寄的，使用原袋牌重封总

16、包D、原袋牌需作为证物附寄的，按照原袋牌上的条码信息、原寄局、寄达局和重量等信息手工重新书写袋牌，重封总包答案：B 死亡绝户储蓄存款本金、利息均应上缴国库或归集体所有。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年邮政职业技能鉴定历年真题解析9篇 第8篇 下列关于病毒的表述不正确的是（）A.计算机病毒是一种程序。B.计算机病毒具有人为性。C.计算机病毒一旦被激活，就不能被杀死。D.计算机病毒可以降低计算机系统的工作效率。正确答案：CP70火车转运作业流程中的邮件总包接收包括接卸干线火车邮件总包、接卸盘驳汽车邮件总包、接收( )封发部门的出口邮件和接收信息。A、本局B、外局C、本埠D、外埠答案：A 下

17、列属于邮政通信网组成要素的有（）。A.收寄端B.投递端C.系统终端D.邮件信息中心正确答案：AB如果客户办理密码解锁定业务时输入3次密码仍不正确,应请客户办理密码挂失,密码挂失后只能办理( )。A、人工解挂失B、挂失销户C、挂失变更D、密码重置答案：D 汽车驾押途中，遇有道路拥堵造成邮车晚点运行时，如有其它路线行驶时，驾押人员应报请（）批准后临时变更邮运路线。A.上级网运部门B.上级主管部门C.交通部门D.转运部门正确答案：B 对进口特快专递邮件的查询和答复：本局有特快专递邮件进口节目的，能够立即查明情况的，应于()小时内答复查询方。A.1B.2C.3D.4正确答案：A汽车转运作业规范中规定接

18、卸干线直达汽车邮件时,接方人员应会同驾押员验视车门封志()此题为判断题(对，错)。答案：本埠互寄机要件的全部生产过程由()一个局来完成。A、收寄局B、开拆局C、经转局D、封发局参考答案：A21年邮政职业技能鉴定历年真题解析9篇 第9篇 汇兑柜员管理同储蓄。注册普通柜员时，可按柜员技能等级及网点风险评估等级，下列表述正确的有()。A.六级柜员分别为20万元、1万元B.七级柜员分别为20万元、5万元C.八级柜员分别为10万元、1万元D.九级柜员均为0正确答案：ACD 顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是（）。A.铂金层B.重铅层C.钢铁层D.黄金层正确答案：A 2022年1月15日存入定活两便

19、储蓄存款，于2022年3月1日支取，其存期为( )。A.44天B.45天C.46天D.47天正确答案：C机要通信工作人员必须坚持()的安全生产基本方针。A、安全第一B、安全发展C、安全促进生产，生产必须安全D、安全第一、预防为主、综合治理参考答案：D 按址投递是指按照_的地址投交收件人。正确答案：邮件封面书写 违反职业道德规范的同时可不违反了服务标准。此题为判断题(对，错)。正确答案： ()邮政营销员在企业生产活动中占有极其重要的地位，他们在外代表着广大邮政客户，在内代表着邮政企业。此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮件发运原则中规定，普通邮件中的重件应根据合理使用运邮容间，减少中转的原则运输。此题为判断题(对，错)。正确答案：