21年质量工程师考试真题及详解5篇.docx

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1、21年质量工程师考试真题及详解5篇21年质量工程师考试真题及详解5篇 第1篇关于测量准确度的说法，正确的有（ ）。2022年真题 A.准确度是测量结果与被测量真值之间的一致程度B.准确度与测量误差表示的是同一问题C.精密度是准确度的一个组成部分D.准确度与正确度是同义词E.准确度是在规定条件下测量结果间的一致程度答案：A,B,C解析：准确度的理解要点：准确度是测量结果与被测量的真值之间的一致程度。测 量准确度与测量误差所表示的实际上是同一问题，不过文字表述的方式不同。测量误差 小，则准确度高；反之，测量误差大，则准确度低。准确度（accuracy)包括正确度和 精密度两个概念。E项，精密度是指

2、测量结果之间的一致程度，它表示测量中各种随机 误差的影响。 常规控制图可以用于( )。A.需要生产稳定性监控的过程B.预防生产缺陷进一步发展C.消除不合格品的产生D.所控制过程不具有重复性E.劳动纪律差的场合正确答案：AB 根据材料，回答下列各题。 根据历史数据绘制X-R控制图，子组大小等于5。经计算，X=33.5，R=6.2，查表得A2=0.577，D4=2.115，D3为0。从现场收集一子组，观测数据为38,29,32,31,36。 X图的上下控制限分别为（ ）。A.37，30B.32，25C.2824D.42.40正确答案：AUCL=33.5+0.5776.2=37，UCL=33.50.

3、5776.2=30。关于审核证据的说法，正确的有（ ）。A.审核证据是可证实的信息B.审核证据是文件C.审核证据是基于可获得的信息样本D.审核证据与审核准则有关E.审核证据可以是定性的或定量的答案：A,C,D,E解析：。审核证据可以是文件也可以不是文件。供应商业绩评价指标中的产品质量指标主要考察产品实物质量水平、（ ）。A.进货检验质量、投入使用质量和产品寿命B.过程检验质量、处理问题反应速度和持续改进C.最终检验质量、投入使用质量和产品寿命D.产品认证标志、处理问题反应速度和持续改进答案：A解析：。这里是指产品质量指标。 当供应商的供货质量数据不全时，宜采用( )对供应商进行业绩评价。A模糊

4、综合评价法B不合格评分法C综合评分法D抽样检验法正确答案：A解析：模糊综合评价法是运用模糊集合理论对供应商业绩进行综合评价的一种方法。这种方法将供应商的客观表现与评价者的主观判断结合起来，是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。 设x1，x2，xn是从某正态总体随机抽取的一个样本，在未知的情况下，考察以下假设的检验问题：H0:0。H1:0。则给定a下，该检验的拒绝域为( )。A *正确答案：D解析：由于，未知使用t检验；对正态均值双侧假设检验时，它的拒绝域在t轴的两侧。 质量改进的组织有不同的层次，具体可分为（ ）。A.质量委员会B.质量

5、监督部门C.质量改进团队D.质量检验部门E.绿带正确答案：AC21年质量工程师考试真题及详解5篇 第2篇质量的概念中“要求”指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。这里 “通常隐含的”是指（ ）。A.在文件中阐明的要求或顾客提出的要求B.组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法C.法律法规要求或强制性标准要求D.合同规定的要求答案：B解析：。选项A “在文件中阐明的要求或顾客提出的要求”是“明示的”；选项C “法律法规要求的或强制性标准的要求”是“必须履行的”；选项D “合同规定的要求”是“明示的”。 假设检验的显著水平。表示( )。A犯第一类错误的概率不超过aB犯第二类错误的概率不超过

6、1-aC犯第二类错误的概率大于1-aD犯第二类错误的概率不超过a正确答案：A下列现象中，可判定过程异常的有（ ）。 A. 一点落在A区以外 B.连续6点递增或递减C.连续15点相邻点上下交替 D.连续8点在中心线两侧E.连续14点落在C区内答案：A,B,C解析： 在确认效果阶段，将质量改进的成果换算成金额的原因在于( )。A能让改进的成果一目了然B能让员工意识到改进的重要性C能让企业经营者认识到该项工作的重要性D能让改进的量化简捷正确答案：C解析：对于企业经营者来说，将质量改进的成果换算成金额是重要的。通过对改进前后比较，会让企业经营者认识到该项工作的重要性。下列哪些费用为预防成本？（ ） A

7、.外部担保费用 B.供应商评价费用C.质量审核费用 D.零缺陷计划费用E.质量培训费以及提高工作能力的费用答案：B,D,E解析：亲和图可以解决（ ）问题。A.必须要解决而又一时解决不了的 B.需要快速解决的C.难以找出解决办法的 D.有充分的时间去慢慢调查分析的E.比较复杂的答案：A,C,D,E解析：在我国，测量标准中的参考标准与（ ）相当。2022年真题A.国家测量标准 B.社会公用测量标准C.企业、事业单位最高测量标准 D.工作标准E.传递标准答案：B,C解析：在我国，参考标准与某地区的社会公用测量标准，或某部门和企业、事业单位的最高测量标准相当。社会公用测量标准，是指经政府计量行政部门考

8、核、批准，作为统一本地区量值的依据，在社会上实施计量监督和具有公证作用的测量标准。 轴直径的一个n=5的样本观测值(单位：cm)为：15.09，15.29，15.15，15.07， 15.21，则样本中位数为( )。A0.89B10C15.15D15.16正确答案：C解析：将观测值排序得有序样本为：15.07，15.09，15.15，15.21，15.29，样本中位数为有序样本的第3个位置的数据，即为15.15。21年质量工程师考试真题及详解5篇 第3篇从标准化的定义可以看出（ ）。A.标准化是制定标准、宣传贯彻标准、对标准的实施进行监督管理、根据标准实施情况修订标准的过程B.标准化是一次性的

9、，自搜集制作标准的资料始，至标准制出止C.标准化是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程D.标准化每一个循环完成后，标准化的水平和效益就提高一步E.标准化规则不能重复使用答案：A,C,D解析：“标准化”的定义是：为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。标准化是一个活动过程，这个过程不是一次性的， 而是一个不断循环、不断提高、不断发展的运动过程。 标准化的定义是：为在一定范围内获得( )，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。A最佳经济效益B最佳秩序C高度统一性和一致性D质量水平的提高正确答案：B解析：我国国家标准GB3935.1199

10、6标准和有关领域的通用术语第一部分：基本术语中对“标准化”的定义为：“为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动。”关于顾客满意度绩效指标，下列说法不正确的是（ ）。A.绩效指标对顾客而言必须是重要的 B.绩效指标必须能够控制 C.绩效指标是由组织定义的 D.绩效指标必须是具体和可测量的答案：C解析：通过制定绩效指标，顾客满意度评价不仅应揭示出顾客满意的程度，而且应找出满意和不满意的内在原因。不过，这些绩效指标应由顾客定义，并且组织是可控制的。在统计过程控制中，（ ）时耑要重新制定控制用控制图的控制限。A.采用新工艺B.控制用控制图上有一点超出控制限C.同

11、一原材料供应商提供的下一批次原材料D.更换操作工人 E.更换机器设备答案：A,D,E解析：关于调查表的说法，正确的是（ ）。A.为了便于使用，所有类型的调查表应统一表格B.调查表只适用于记录计量值数据C.调查表往往不能单独使用，需要与因果图、直方图等工具一起使用D.调查表可用于统计不合格项、不合格位置、不合格原因等多种场合答案：D解析：将直方图与规格限进行比较，目的是（ ）。 A. 了解产品质量特性随时间的变化情况B. 了解过程保证产品质量的能力C.估计不合格品率D.为制定对策提供信息E. 了解规格限是否能够得到满足答案：B,C,D,E解析：。直方图显示了质量特性值的分布情况，包括集中位置与分

12、散程度等，将 直方图与规格限进行比较，可以直观观察质量特性值分布满足规格要求的程度， 从而了解过程保证产品质量的能力，估计合格品率和不合格品率，同时初步判断 不合格的原因，是过程中心偏离了规格中心，还是波动过大，为制定对策提供信 息。但直方图不能显示有关时间的信息。某大型企业成立于五十年代初，经过多年的努力，目前已在市场中占据了一席之地，在业内已具有较高的知名度。目前该公司有员工一千人左右，总公司下设有若干子公司，分别从事不同的业务。卓越绩效评价工作是公司重点投入的一项工作。公司的高层领导非常重视，为评价其经营管理模式是否卓越，对相关标准进行了研究.对“结果”的评价要点包括（ ）。A.方法应用

13、的程度 B.绩效指标的重要程度C.与适宜的竞争对手和标杆的绩效对比 D.当前的水平答案：B,C,D解析：对“结果”的评价要点包括绩效指标的重要程度、当前的水平、改进的速度和广度、与适宜的竞争对手和标杆的绩效对比。利用回归方程进行预测的步骤为（ ）。答案：A,B,D,E解析：利用回归方程进行预测的步骤为：将给定的x0的值代入所求得的回归方程，得21年质量工程师考试真题及详解5篇 第4篇应用PDPC法的主要目的有（ ）。A.计算项目完成时间B.分析制造过程中产生不良品的原因C.制订控制工序的措施D.对整个系统的重大事故进行预测E.找出解决问题的关键路径答案：C,D解析：。选项A、E是应用网络图的目

14、的，PDPC法主要用于制定措施和备用方案，不是分析原因，因此选项B错误。生产者对产品从投人到实现的每一过程进行检验，严格把关，可以起到的作用是 不合格产品（）。A.让步接收 B.不投人使用C.不转人下工序 D.不交付使用E.发生率降到最低答案：B,C,D解析： 可靠性与维修性的常用质量参数有( )。A可靠度及可靠度函数B累积故障分布函数C故障密度函数D故障率函数E贮存密度函数正确答案：ABCD设A、B为两个事件，则下列表述正确的有（ ）。A.若 A、B相互独立，则P(AUB)=P(A) +P(B) -P(AB)B.若 A、B互不相容，则P(AUB) =P(A) +P(B)C.若 A、B相互独立

15、，则P(AB) =P(A)P(B)D.若 A、B互不相容，则P(AB) =P(A)P(B)E. P(B A) =P(AB)/P(A)，P(A) 0答案：A,B,C,E解析：若A、B互不相容，P(AB) =0，此时有P(AUB)=P(A) +P(B)。收集了n组数据(xi,yi), i =1， 2，n，在一元线性回归中用SR表示回归平方和， SE表示残差平方和，由此求得F比，则当（ ）时在显著性水平a上认为所得到的回归方程是有意义的。A. FF1-a(1, n) B. FF1-a(1, n-1)C. FF1-a(1, n-2) D. F1-a(1, n-2)答案：C解析：由于fR =1，fE =

16、fT-fR =n-1-1= n -2，所以在显著性水平a上，当FF1-a(1, n-2) 时认为所得到的回归方程是有意义的。 在单因子分析中，如果因子A有r个水平，在每一个水平下进行m次试验，那么误差平方和的自由度为( )。Ar-1Bm-1Crm-1Dr(m-1)正确答案：DISO 9000: 2022标准中，质量改进的定义是（ ）。A.质量管理的一部分，致力于满足质量要求B.质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任C.质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力D.质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动答案：C解析： 关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。A.顾客满意是指顾客对其

17、要求已被满足的程度的感受B.如果顾客可感知效果低于期望，顾客就满意C.如果顾客可感知效果超过期望，顾客可能忠诚D.当对顾客的抱怨采取积极措施，可能会赢得顾客满意乃至产生忠诚E.如果顾客没有抱怨，就表明顾客很满意正确答案：ACD如果顾客可感知效果低于期望，期望得不到满足，则顾客不满意，选项B错误；顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式，但没有抱怨并不一定表明顾客很满意，即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足，也不一定确保顾客很满意，选项E错误。21年质量工程师考试真题及详解5篇 第5篇 质量改进团队组长的职责包括( )。A编写质量改进活动计划B与质量委员会保持联系C制定质量改进方针D制定改

18、进团队有关奖励的规定E安排会议日程正确答案：BE解析：质量改进团队组长的职责包括：与其他成员一起完成质量改进任务；保证会议准时开始和结束；做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公告；与质量委员会保持联系；编写质量改进成果报告。关于PDCA循环，下列说法不正确的是（ ）。A. PDCA循环包括策划、实施、检查、处置4个阶段B. PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环C.每次循环都有新的目标和内容D.上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据答案：B解析：B项，PDCA循环是一个既划分为四个阶段而又密切衔接的连续过程，只有在“完整”的情况下，才能在管理工作中有效地转动。 用正交表L8(27)

19、安排试验时需要做( )个不同条件的试验。A2B7C8D10正确答案：C解析：一张典型的正交表Ln(qp)中，L是正交表代号；n是表的行数，在试验中表示用这张表安排试验的话，要做n个不同条件的试验；p表示表的列数，在试验中表示用这张表安排试验的话，最多可以安排p个因子；q表示因子水平的编号，表示表的主体只有q个不同的数字，用这张表安排试验时每个因子应取q个不同水平。所以用正交表L8(27)安排试验时需要做8个不同条件的试验。质量具有的特性包括( ）。 A.经济性 B.绝对性 C.广义性 D.时效性E.相对性答案：A,C,D,E解析：质量具有经济性、广义性、时效性和相对性：质量的经济性。由于要求汇

20、集了 价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济 性的表征。质量的广义性。质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量。质量 的时效性。由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不 断变化的，组织应不断地调整对质量的要求。质量的相对性。组织的顾客和其他相关 方可能对同一产品的功能提出不同的要求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的 需求。 启动QC小组活动的第一步是( )。A选拔领导B组织选定成员C组建QC小组D向上级领导申请正确答案：C解析：组建QC小组是启动QC小组活动的第一步，组建QC小组的工作做得如何，将直接影响QC小组活动的效果。

21、 下列属于文件的有（ ）。A.记录B.规范C.审核准则D.审核证据E.指南正确答案：ABE文件是指信息及其承载媒体。如记录、规范、程序文件、图样、报告、标准。产品检验是组织的（ ）。 A.技术攻关活动 B.质量改进活动C.产品实现过程中的技术性活动 D.管理性活动答案：C解析：产品检验足组织对产品质量特性是否符合规定要求所做的技术性检查活动。管理 性活动是产品验证的概念，技术攻关活动是QC小组的内容，质量改进活动是质量改进 的过程内容。 三极管的开路或短路、灯丝烧断等表现形式称为( )。A故障机理B故障模式C故障规律D故障影响正确答案：B解析：故障是指产品不能执行规定功能的状态，故障的表现形式有：三极管的短路或开路、灯丝的烧断等称为故障(失效)模式；引起产品故障的物理、化学或生物等变化的内在原因称为故障(失效)机理。