21年质量工程师考试真题精选及答案8辑.docx

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1、21年质量工程师考试真题精选及答案8辑21年质量工程师考试真题精选及答案8辑 第1辑某厂采用GB/T 2828. 1验收系列连续批元件，需要对该元件的A、B类质量特性进行抽样检验。双方规定，选用一次抽样，每批N= 275件。A、B类的检验水平均为III。先从正常检验III开始，并按转移规则随时进行严格度调整。根据确定的抽样方案，按分层随机抽样法抽样并检验，将22批检验结果记入检验记录表，如表所示。已知A类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50, 2), (50,1),(20, 1)； B类不合格的正常、加严和放宽一次抽样方案分别是(50, 5), (50, 3),(20, 3)。从检

2、验记录表中可以判断出对B类不合格从第（ ）批开始由加严检验恢复为正常检验。 A. 11 B. 12 C. 13 D. 14答案：C解析：加严检验连续5批接收，可转为正常检验，B类不合格自第8批至12批连续5批接收，所以自第13批起可转为正常检验。因子A的平方和为（ ）。A. 42. 781 B. 85. 562C. 21.391 D. 25. 379答案：A解析：关于顾客满意，下列说法正确的是（ ）。 A.顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚 B.顾客感知质量与认知质量相匹配，则顾客满意 C.顾客没有抱怨，则顾客满意 D.顾客感知质量大于认知质量，则顾客抱怨答案：B解析：顾客满意是顾客通过

3、对一个产品（或一项服务）的可感知效果（感知质量）与它的期望（认知质量）相比较后所形成的感觉状态。如果效果低于期望，期望得不到满意，则顾客不满意；如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意；如果可感知效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚。 在假设检验中，设显著性水平a0.05，则下列表述正确的有( )。A有5%的概率判断原假设H0真，但实际上H0不真B做出正确判断的概率为95%，但实际上H0为真C有5%的概率判断原假设H0不真，但实际上H0为真D有95%的概率判断原假设H0真，但实际上H0不真E若H0真，有2.5%的概率判断原假H0不真正确答案：BC解析：见教材71页。 六西格

4、玛管理中常用的度量指标有( )。A西格玛水平ZB综合缺陷数ZPUC单位缺陷数DPUD首次产出率FTYE流通合格率RTY正确答案：ACDE解析：六西格玛管理中常用的度量指标有西格玛水平Z，百万机会缺陷数DPMO，单位缺陷数DPU，首次产出率FTY，流通合格率RTY等，它们覆盖了各种连续型和离散型测量数据的情况。关于矩阵图的说法，正确的有（ ）。A.矩阵图可以表示不同因素之间的关系及关系密切程度B.一张矩阵图中只能显示两个因素之间的关系C.矩阵图最基本的型式是L型D.X型矩阵图实际上是由4个L型矩阵图组合而成的E.矩阵图应与直方图一起使用答案：A,C,D解析：.在对供应商进行动态管理的过程中，采取

5、的方法有（ ）。A.根据供应商定点个数，对不同类的供应商采用不同的订单分配比例B.将合格供应商分为A、B、C H级C.定期对所有供应商进行分级评定D.定点个数为I，B类供应商的订单分配为100%，继续与之维持紧密的合作关系E.定点个数为I, A级供应商的订单分配为100%，需开发该外购件的新供应商答案：A,B,C解析：在对供应商进行动态管理的过程中，采取的方法有定期对所有供应商进行分级评 定，根据对供应商的业绩评价，将合格供应商划分为A、B、C三级，根据供应商定点 个数，对不同类的供应商采用不同的订单分配比例。对于定点个数为I的情况，A级供 应商的订单分配为100%，继续与之维持紧密的合作关系

6、；B级供应商的订单分配为 100% ,需开发该外购件的新供应商；如果此供应商为C、D级，应尽快更换供应商。21年质量工程师考试真题精选及答案8辑 第2辑根据状态是否达到统计控制状态与技术控制状态，可将状态分为（ ）。A.状态I，统计控制状态与技术控制状态同时达到，是最理想的状态B.状态II，统计控制状态未达到，技术控制状态达到C.状态III，统计控制状态达到，技术控制状态未达到D.状态IV，统计控制状态与技术控制状态均未达到，是最不理想的状态E.状态V，统计控制状态永远无法达到，技术控制状态始终能够达到答案：A,B,C,D解析： 有一个或一个以上C类不合格，但不含有B类不合格，也不含有A类不合

7、格的单位产品，则该单位产品不是（ ）。AB类不合格品BC类不合格品CA类不合格品D以上都不可能正确答案：AC 可靠性的最薄弱环节是( )。AA单元BB单元CC单元D同样薄弱正确答案：B解析：由于B单元的故障率最高，所以B单元是系统中可靠性最薄弱的环节。 在排列图中矩形的高度表示( )。A频数或频率B平均值C分类项D概率正确答案：A解析：排列图的横轴上是按频数大小画出的矩形，矩形的高度代表各不合格项频数或频率的大小。 产品可靠性与（ ）无关。正确答案：A产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力称为可靠性。批零件批量为N= 10000件，已知其中包含的不合格品数为C=20件，则批中不合

8、格品率为（ ）。A. 1 B. 2 C. 3 D. 4答案：B解析：批中不合格品率是指批中不合格单位产品所占比重，即批不合格率=批中不合格品总数/批量=20/10000 =2 不合格品隔离的主要内容有( )。A把不合格品码放整齐B对不合格做出标识C设立专职人员看守D设立隔离区或隔离箱E记录正确答案：BD解析：在产品形成过程中，一旦出现不合格品，除及时做出标识和决定处置外，对不合格品还要及时隔离存放，以防止误用或误安装不合格的产品。21年质量工程师考试真题精选及答案8辑 第3辑 若使用检测数据建立不合格品率控制图，则控制图的中心线为（ ）。A.2.5B.0.025C.0.0125D.0.0012

9、5正确答案：CC 检验袋酱油净重的标准差是否符合标准规定的原假设H0为( )。A0.02B0.02C0.02D0.02正确答案：B解析：标准差不超过0.02kg，故原假设为0.02； 某企业进行新产品小批试制，决定使用抽样方案验收，应使用( )。A孤立批抽样方案B连续批抽样方案CLQ检索的抽样方案DAQL检索的抽样方案E以上都不正确正确答案：AD GB/T2828.1的转移规则包括( )。A从正常检验转到暂停检验B从加严检验转到正常检验C从正常检验转到放宽检验D从放宽检验转到正常检验E暂停检验正确答案：BCDE解析：GB/T2828.1的转移规则包括：从正常检验转到加严检验；从加严检验转到正常

10、检验；从正常检验转到放宽检验；从放宽检验转到正常检验；暂停检验。“产品质量不是检验出来的，而是生产出来的”的质量观点是（ ）提出的。 A.朱兰 B.休哈特 C.戴明 D.石川馨答案：B解析：1931年，休哈特出版了具有里程碑意义的产品制造质量的经济控制一书，全 面阐述了质量控制的基本原理。休哈特认为，产品质量不是检验出来的，而是生产出来 的，质量控制的重点应放在制造阶段，从而将质量管理从事后把关提前到事前控制。下列各项中，（ ）应当是组织的一个永恒目标。A.以顾客为关注焦点 B.全员参与C-持续改进总体业绩 D.与供方互利关系答案：C解析：持续改进是八项质量管理原则之一，持续改进总体业绩应当是

11、组织的一个永恒目 标。组织所处的环境是在不断变化的，科学技术在进步、生产力在发展。人们对物质和 精神的需求在不断提高，市场竞争日趋激烈，顾客的要求越来越高。因此组织应不断调 整自己的经营战略和策略，制定适应形势变化的策略和目标，提高组织的管理水平，才 能适应这样的竞争的生存环境。某企业进行新产品的小批量试制，在产品验收时由于检验成本过高，使用了抽样检验，在选择抽样方案时，正确的做法是（）。A.使用孤立批抽样标准GB/T 2828. 2的A模式B.选择加严检验方案C.选择以接收质量限AQL检索的抽样方案D.优先选择生产方风险低的抽样方案答案：A解析：21年质量工程师考试真题精选及答案8辑 第4辑

12、下列轴承内径过程能力指数Cp的计算结果中，正确的是（)。A. 1.57 B. 1.67C. 3.34 D. 3.88答案：A解析： 生产方风险（ ）。A一般用表示B也称第一类风险C也是第一类错误D是不合格批判为合格批使用方冒的风险正确答案：ABC原假设H0：某生产过程的不合格品率不大于P0，则第二类错误指的是（ ）。A.认为该过程生产的不合格品率大于P0，但实际并不大于P0B.认为该过程生产的不合格品率不大于P0，但实际大于P0C.认为该过程生产的不合格品率不大于P0，但实际也不大于P0D.认为该过程生产的不合格品率大于P0，但实际也大于P0答案：B解析：第二类错误是取伪错误，即实际上原假设不

13、真，而备择假设成立，但接受了也就是该生产过程的不合格品率大于P0，却认为该过程的不合格品率不大于P0。 作为产品的生产者，该公司具有的责任是（ ）。A.保证产品的内在质量B.严格执行进货验收制度C.严禁生产假冒伪劣产品D.产品的包装必须符合规定要求正确答案：ACD 下列关于产品质量监督检查制度的说法正确的有( )。A产品质量监督抽查制度是指各级质量技术监督部门，根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定，对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度B产品质量监督抽查制度是一项强制性的行政措施C产品质量监督抽查制度是一项有效的法律手段D产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监

14、督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内不得组织监督抽查E产品质量监督检查制度能加强政府对产品质量的宏观管理，掌握重要产品的质量状况正确答案：ABCE解析：产品质量法规定，监督抽查工作由国务院产品质量监督部门规划和组织。县级以上地方产品质量监督部门在本行政区域内也可以组织监督抽查。法律对产品质量的监督检查另有规定的，依照有关法律的规定执行。关于审核证据的说法，正确的有（ ）。A.审核证据是可证实的信息 B.审核证据是一组文件C.审核证据是一种审核发现 D.审核证据与审核准则有关E.审核证据可以是定量的答案：A,D,E解析：。审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事

15、实陈述或其他 信息，审核证据可以是定性的或定量的。审核证据不限于文件，故选项B错误;审核发现是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果，审核证据不等 于审核发现，故选项C错误。 因子A的平方和为( )。A303.6B353.6C1220D50正确答案：A解析：已知因子A的水平r=5，试验次数m=3，所以因子A的平方和为：21年质量工程师考试真题精选及答案8辑 第5辑对某产品进行抽样验收，根据质量特性重要程度的不同，将检验项目分为A类、B类和C类不合格，对A类不合格的抽检方案为（80,1），B类不合格的抽检方案为（80, 5），C 类不合格的抽检方案为（80, 8），检验员从一批产品中抽取

16、80件产品，其中发现5个产品有不合格，不合格情况如表6-6所示。2022年真题样本中的C类不合格品有（ ）个。A. 1 B. 2 C. 4 D. 9答案：A解析：有一个或一个以上A类不合格，同时还可能包含B类和（或）C类不合格的产品为A类不合格品；有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但没有A类不合格的产品为B类不合格品；有一个或一个以上C类不合格，但没有A类、B类不合格的产品为C类不合格。则根据题意，该批产品中各类不合格数和不合格品数如下：不合格数： 不合格品数：A类不合格：1 A类不合格品：1B类不合格：4 B类不合格品：3C类不合格：9 C类不合格品：1 在正态方差未知时，对正

17、态均值的检验问题H0:=0，H1:0的拒绝域W=( )。Att1-(n-1)Btt(n-1)Ctt1-/2(n-1)Dt-t/2(n-1)Euu1-/2正确答案：CD解析：正态方差未知时，对正态均值的检验问题H0:=0，H1:0的拒绝域W=tt1-/2(n-1)，而t1-/2(n-1)=-t/2(n-1)，所以W=tt1-/2(n-1)=t-ta/2(n-1)。亲和图又称（ ）。A. PDPC法 B.系统图 C. KJ法 D.集思法E. A型图解法答案：C,E解析：亲和图又称KJ法或A型图解法，是由日本学者川喜田二郎于1970年前后研究开发并加以推广的方法。适合解决那些需要时间、慢慢解决、不容

18、易解决而非解决不可的问题，不适用于简单的、需要迅速解决的问题。利用样本数据计算均值一极差图的控制限，得到X=65，R=2.0，查表得A2 =0.577，D4 = 2. 115, D3=0。从现场采集一组数据，计算得到：X=67.1，R = 5；可以得到的结论是（ ）。A. X与R均在控制限外 B. X在控制限内，R在控制限外C. X在控制限外，R在控制限内 D. X与R均在控制限内答案：A解析：。极差图的控制限为：UCL=D4R = 2. 1152 = 4.23，LCL=0，均值图的控制限为：UCL=X+A2R= 65+0. 5772 = 66.154。当控制对象为“均值和离散程度”时，控制图

19、可选（ ）。A. p图 B.-R图 C. u图 D.-s图E. np 图答案：B,D解析：-R控制图将控制图和R控制图联合运用，用于观察正态分布的均值、分散或变异情况的变化；-s控制图与-R图相似，只是用标准差s图代替极差R图。当控制图的质量指标为不合格品率时，用p控制图；当样品规格有变化时，应换算成每单位不合格数控制图，用u图；当控制对象为不合格品数时，用np图。校准的目的包括( )。A.确定示值误差B.得出标称值的偏差C.给标尺标记赋值SX校准的目的包括（ ）。A.确定示值误差B.得出标称值的偏差C.给标尺标记赋值D.判定质量特性是否符合规定要求E.对测量仪器示值加以修正正确答案：ABCE

20、ABCE。贸易技术壁垒协议的基本原则有（ ）。A.避免不必要的贸易技术壁垒原则 B.非歧视原则和同等效力原则C.标准协调原则和透明度原则 D.相互承认原则E.避免贸易冲突原则答案：A,B,C,D解析：贸易技术壁垒（TBT）协议的基本原则包括：避免不必要的贸易技术壁垒原则； 非歧视原则；标准协调原则；同等效力原则；相互承认原则；透明度原则。21年质量工程师考试真题精选及答案8辑 第6辑管理者的“综观全局，认清为什么要做某事的能力”中的能力是指（ ）。A.概念技能 B.组织技能 C.技术技能 D.人际技能答案：A解析：一名管理者应具备的三个管理技能为：技术技能，指具有某一专业领域的技术、知识和经验

21、完成组织活动的能力；人际技能，指与处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力；概念技能，指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力，它包括理解事物相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定与协调各方面关系的能力。 对某产品进行抽样检验，AQL可以取较大值的情况是（ ）。A.关键质量特性的不合格B.对成品影响较大的零件的不合格C.在整机中仅能串联使用的零件的不合格D.C类不合格正确答案：DAQL取值越大，方案越宽松。 质量专业技术人员要正确处理好的关系有( )。A公共关系B家庭关系C与企业(组织)、顾客的关

22、系D同事之间的关系E上下级关系正确答案：ACDE解析：质量专业技术人员要正确处理好的关系有公共关系、与企业(组织)、顾客的关系和同事之间的关系。E项属于同事之间的关系。从某合金钢中含碳量x与某性能指标y的10组数据，得如表所示结果。回归方程中，a与b的估计分别是（ ）。A. b =2. 28 B. b = -2.28 C. a =43. 4 D. a =20. 6答案：B,C解析：根据公式b=Lxy/Lxx，代入数据求得：b= -57.0/25 = -2.28， =32 + 2.28 x5 =43.4。扩展不确定度是确定测量结果（ ）的量。A.误差 B.置信区间 C.置信度 D.标准差答案：B

23、解析：用标准差的倍数或说明了置信水平的区间的半宽表示的测量不确定度，称为扩展 不确定度，通常用符号表示。扩展不确定度是确定测量结果区间的量，合理赋予被测 量之值分布的大部分可望含于此区间。在规定条件下独立测量结果间的一致程度，称为（ ）。2022年真题 A.精密度 B.正确度 C.准确度 D.重复度答案：A解析：参见第2题解析。（）被人们称为“统计质量控制之父”。A.休哈特 B.朱兰 C.戴明 D.石川馨答案：A解析：美国工程师、统计学家、管理咨询顾问休哈特是现代质量管理的奠基者，被人们尊称为“统计质量控制之父”。21年质量工程师考试真题精选及答案8辑 第7辑 质量改进是质量管理的重要内容，其

24、重要性体现在( )。A质量改进具有很高的投资回报率，通过质量改进能够减少质量损失B质量改进可以改进产品性能，延长产品的寿命周期C质量改进可以将不合格减少为零D质量改进通过提高产品的适用性，提高企业的竞争能力E提高产品制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的正确答案：ABDE解析：质量改进是质量管理的重要内容，其重要性体现在：质量改进具有很高的投资回报率；可以促进新产品开发，改进产品性能，延长产品的寿命周期；通过对产品设计和生产工艺的改进，更加合理、有效地使用资金和技术力量，充分挖掘企业的潜力；提高产品的制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的；有利于发挥企业各部门的质量职能，提

25、高工作质量乃至质量管理体系的质量，为产品质量提供强有力的保证。 05时，推断铜丝直径均值是( )。A变小B不变C不能确定D变大正确答案：A解析：使用u检验法，则统计量为，代入数据求得，因为uu0.05=-u0.95=-1.654，u落入拒绝域，拒绝原假设，即铜丝直径均值变小。如果所控制对象只有合格品与不合格品两种结果，则可以采用（ ）。A. 控制图 B.np控制图 C. R控制图 D.p控制图E. -R控制图答案：B,D解析：np控制图用于控制对象为不合格品数的场合；P控制图用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数质量指标的场合。ACE三项属于计量值控制图。A公司长期以来一直是某总装厂的主要配

26、件供货单位，最近该总装厂向供应商提出了提供过程监控证据的要求，A公司为了满足顾客要求，准备在全公司开始推行统计过程控制。 试对下列题目进行分析。在控制图分析和使用过程中，正确的做法是（ ）。A.分析用控制图无异常，且Cpk满足要求时转化为控制用控制图B.当5M1E发生变化时，须重新制定控制限C.控制图出现异常及处理情况应及时记录D.点子出界应剔除，无需查明原因答案：A,B,C解析：当过程达到了我们所确定的状态后，才能将分析用控制图的控制线延长作为控制用控制图。控制图是根据稳态下的条件（即5M1E）来制定的。如果条件变化，控制图必须重新加以制定。若点子出界或界内点排列非随机，应立即查明原因并采取

27、措施尽量防止它再次出现。 应用计量控制图对生产过程进行控制，应满足的基本条件是( )。A控制对象不能定量B控制对象能够定量C生产过程具有重复性D生产过程无统计规律性E生产过程有一定统计规律性正确答案：BC下列随机变量中，属于离散随机变量的有（ ）。A.生产的一批轮胎中有缺陷的轮胎数B.某地区的年降雨量 C. 一个家庭在七月份的用水量D. 一页书上的错别字个数 E.网球拍上弦的强度答案：A,D解析：在表7-1中所示的状态中，状态 是现场所不能容忍的，需要加以调整，使之逐步达到状态 。（）A.； B.； C.； D.；答案：A解析：由表7-1可知，过程状态有四种情况：状态。统计控制状态与技术控制状

28、态 同时达到，是最理想的状态。状态。统计控制状态未达到，技术控制状态达到。 状态。统计控制状态达到，技术控制状态未达到。状态。统计控制状态与技术控 制状态均未达到，是最不理想的状态。状态是现场所不能容忍的，需要加以调整，使 之逐步达到状态。21年质量工程师考试真题精选及答案8辑 第8辑一批树脂漆规定其细度不超过60um，实测平均值为57um，标准差为1um，则过程能力指数为（）。A. 1.67 B. 1.33 C. 1.0 D. 0.67答案：C解析：该树脂漆只有上限要求，而无下限要求，则过程能力指数计算公式为：CpU =(Tu-)/3，其中，CpU为上单侧过程能力指数，Tu为上规格限，为质量

29、性值分布的总体标准差。则过程能力指数CpU= (60-57)/(3x1) =1。下列各项属于计量法基本内容的有（）。A.计量立法宗旨 B.计量器具管理与计量监督C.计量授权与计量认证 D.计量纠纷的处理与计量法律责任E.计量的制定规则答案：A,B,C,D解析：计量法共6章35条，基本内容包括；计量立法宗旨；调整范围；计量单位制；计量器具管理；计量监督；计量授权；计量认证；计量纠纷的处 理；计量法律责任等。关于过程平均，下列说法正确的是（ ）。A. 一系列初次交检批的平均质量的表示方法与批质量的表示方法不同B.过程平均的表示方法与批质量的表示方法相同C.过程平均表示的是在不稳定的加工过程中一系列

30、批的平均不合格品率D.过程平均表示某个交检批的质量答案：B解析：过程平均是指一系列初次交检批的平均质量，它的表示方法与批质量的表示方法相同，但意义有所不同：过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率，而不是某个交检批的质量。用正交表安排试验时，通过方差分析发现因子A及交互作用AXB都是显著的，但C、D是不显著的，那么应按（ ）寻找最好条件。A.找出因子D的最好水平 B.找出因子A的最好水平C.找出因子A与B的最好水平搭配 D.找出因子C的任意水平E.找出因子C与D的最好水平搭配答案：C,D解析：当交互作用AXB显著时，不管因子A与B本身是否显著，需要从A与B的水平搭配中找最好的

31、，对不显著因子可以找任意水平。某城市的发电厂有五台发电机组，每台发电机组在一个季度里停机维修率为0.25，已知如果有两台以上（含两台）发电机组停机维修，将造成该城市缺电，则：该城市在一个季度里的停电概率为（ ）。A. 0.001 B. 0.01 C. 0.025 D. 0.238答案：A解析：五台机组同时停机维修则停电，所以停电的概率为(0.25)50.001。 事件A与B互不相容,且P(A)>0,P(B)=0,则下面的结论正确的是_。AP(AB)P(A)P(B)BP(AB)=P(A)P(B)CP(AB)=0DA、B互相独立正确答案：BCD解析：A与B互不相容,则有P(AB)=0;而P(A)P(B)=0,即P(AB)=P(A)P(B);也就是A与B互相独立。SPD就是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到（ ）的目的。 A.缩短诊断异常的时间 B.迅速采取纠正措施C.减少损失 D.提高成本E.保证产品质量答案：A,B,C,E解析：统计过程诊断（Statistical Process Diagnosis，简称SPD）是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到缩短诊断异常的时间、迅速采取纠正措施、减少损失、降低成本、保证产品质量的目的。