22年质量工程师考试真题及详解6篇.docx

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1、22年质量工程师考试真题及详解6篇22年质量工程师考试真题及详解6篇 第1篇第一次提出五项审核原则的标准是（ ）。A.ISO 9000 B.ISO 9001 C.ISO 9004 D.ISO 19011答案：D解析：ISO 19011质量和（或）环境管理体系审核指南标准第一次明确提出了五项审核原则，包括与审核员有关的三项原则和与审核活动有关的两项原则，强调标准所给出的指南是建立在这些审核原则基础上的，审核的特征就在于其遵循这些原则。 某流程材料生产企业为提高产品质量，在分析流程材料产品特点的基础上制定了不合格品控制程序，改进了检验方法。请根据材料回答以下问题：流程性材料产品的特点是( )。A形

2、态具有不确定性和随遇性B整体和部分有基本一致的均匀性C数据采集、收集、检验点选择的不易性D产品性能不合格时的无法修复性正确答案：ABD解析：流程性材料产品的特点是：(1)流程性材料可以是固态，也可以是液态和气态；(2)通常为有形产品，形态具有不确定性和随遇性；(3)具有整体的均匀性；(4)具有自然的连续性；(5)形成过程一般也是连续实现的，产品性能不合格时很难纠正。 正确的质量检验步骤是（ ）。A.策划、实施、检查、处置B.准备、测量或试验、记录、比较和判定、确认和处置C.进货检验、过程检验、最终检验D.自检、互检、专检正确答案：BB。检验就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的( )

3、评价。A.有效性B.适宜性SXB检验就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的（ ）评价。A.有效性B.适宜性C.符合性D.充分性正确答案：CC。高层管理者应具备的较强的管理技能是（ ）。A.概念技能 B.技术技能C.人际技能 D.决策能力答案：A解析：。基层管理者主要需要技术技能和人际技能，中层管理者主要需要人际技能和概念技能，高层管理者主要需要概念技能。 关于排列图的制作，下列说法错误的是( )。A排列图中含两根纵轴和一根横轴B左边纵轴上标频数的刻度，最大刻度为总频数C右边纵轴上标频率的刻度，最大刻度为100%D左右纵轴的最高刻度可以不等高正确答案：D解析：D项左边总频数的刻度与右边

4、总频率的刻度(100%)高度相等。同时横轴上将频数从大到小依次列出各项。( )是上层管理者最基本的参与方式。A.参与质量改进团 B.参与质量委员会的工作C.参与下级或基层员工的各种活动 D.参与下级或基层的操作答案：B解析：某大型石油化工公司开展QC小组活动已经有5年，为了保证成立的小组都能获得良好的业绩，公司质量管理部作为该项活动的管理部门，希望注册的小组都要进行初选。对那些主要由工人组成、没有技术人员参加的小组，以及选题太小、预期经济效益不高的小组就筛选掉，从而保证该企业的小组成果在公司外获奖的比例高达40%。公司领导大力支持该项活动，制定了相应的激励政策，在企业外获奖的小组都能获得一笔可

5、观的奖金，并能参加公司高层领导为他们召开的庆功宴会。为此，一些工人目前正打算学一些高深的统计技术，争取选择一些长期困扰企业的难题，从而能够通过公司质量管理部的立项审查。该公司的领导（ ）。A.非常重视QC小组活动 B.不太重视QC小组活动C.过于重视技术人员在质量改进中的作用D.在激励手段方面重视不够答案：A,C解析：解析】该公司的领导非常重视QC小组活动，但过于重视技术人员在质量改进中的作用。不能说领导不太重视QC小组活动，因为为了保证成立的小组的业绩设立了质量管理部专管、制定了奖励政策具有激励手段；提供培训，使工人学习高深的统计技术，讲究了科学方法等，因此一定程度上发挥了领导在QC小组活动

6、中的作用。影响产品质量的因素有（ ）。A.操作者 B.工艺方法 C.生产设备 D.原材料E.抽样方案答案：A,B,C,D解析：影响产品质量的原因（因素）可归结为5M1E（人员、设备、原材料、工艺方法、测量和环境）。但从对产品质量的影响大小来分，又可分为偶然因素（简称偶因）与异常因素（简称异因）两类。22年质量工程师考试真题及详解6篇 第2篇试验设备的动力消耗属于（ ）A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本答案：B解析：。 按接受产品的所有者情况可将顾客分为( )。A内部顾客B外部顾客C消费者D最终使用者E零售商正确答案：AB解析：顾客按接受产品的所有者情况分为内部顾客和

7、外部顾客两类：内部顾客，指组织内部的依次接受产品或服务的部门和人员；外部顾客，指组织的外部接受产品或服务的组织和个人。在质量管理活动中，企业对供应商进行评价的费用属于（ ）。 A.鉴定成本 B.预防成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本答案：B解析：供应商评价费用是指为实施供应链管理而对供方进行的评价活动费用，它属于质 量成本中的预防成本。 应当是组织的一个永恒目标。A以顾客为关注焦点B全员参与C持续改进总体业绩D与供方互利关系正确答案：C解析：“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。” 抽样检验的主要优点有( )。A能提供产品完整的检验数据B能节约检验工作量和检验费用C能缩短检验周期D

8、能及时发现过程出现的质量问题E没有风险正确答案：BC解析：抽样检验是按照规定的抽样方案，随机地从一批或一个过程中抽取少量个体(构成一个样本)进行的检验。其主要优点是，相对全数检验大大节约检验工作量和检验费用，缩短检验周期，减少检验人员，特别是属于破坏性检验时，只能采用抽样检验的方式；其主要缺点是有一定的风险。将直方图与规格限进行比较，目的有（）。A. 了解产品质量特性随时间的变化情况B. 了解过程保证产品质量的能力C.估计不合格品率D.为制定对策提供信息 E. 了解规格限是否能够得到满足答案：B,C,D,E解析：。直方图显示了质量特性值的分布情况，包括集中位置与分散程度等，将直方图与规格限进行

9、比较，可以直观观察质量特性值分布满足规格要求的程度，从而了解过程保证产品质量的能力，估计合格率品率和不合格品率，同时初步判断不合格的原因，是过程中心偏离了规格中心，还是波动过大，为制定对策提供信息。但直方图不能显示有关时间的信息。企业对供应商的情况进行调查发现，此供应商还未获得质量管理体系认证证书，意味着 此供应商（ ）。A.未按照ISO 9001标准建立体系 B.质量不符合要求C.质量管理体系不健全 D.没有管理体系E.按照ISO 9001标准建立了质量管理体系，但没有认证答案：A,E解析：企业未获得质量管理体系认证证书，可能未按照ISO 9001标准建立体系，也可 能按照ISO 9001标

10、准建立了质量管理体系但没有寻求认证，但这并不意味它的质量管理 体系不健全，更不意味着它没有管理体系。 PDC循环第三阶段的内容是（ ）。A.制定目录B.按照制定的计划去执行C.组织检查D.总结经验正确答案：C制定卓越绩效评价准则的根据有（ ）。A.中华人民共和国产品质量法 B.中华人民共和国消费者权益保护法C. ISO 9001质量管理体系要求 D.质量振兴纲要E.中华人民共和国标准化法答案：A,D解析：根据中华人民共和国产品质量法和国务院颁布的质量振兴纲要中有关推行科学的质量管理方法和表彰质量先进单位的规定，国家质检总局委托中国标准化研究院组织起草了卓越绩效评价准则和卓越绩效评价准则实施指南

11、标准。22年质量工程师考试真题及详解6篇 第3篇GB/T 19001 2022标准中所表述的“顾客财产”是指顾客所拥有的（ ）财产。A.由组织控制的 B.由组织使用的C.由顾客控制的 D.由顾客使用的E.由组织采购的答案：A,B解析：下列关于测量模型的说法有误的是（ ）。 A.测量模型代表了所使用的测量程序和评定方法，它描述如何从输入量的值求得输出 量的值B.测量模型，又称为测量过程的数学模型，它不是惟一的，采用不同的测量方法和不 同的测量程序，就可能有不同的数学模型C.数学模型可用巳知的物理公式求得，也可用实验的方法确定，有时甚至只能用数值 方程给出D.若数据表明，测量模型未能将测量过程模型

12、化至测量所要求的准确度，则必须在测 量模型中减少某些输入量，即减少影响量答案：D解析：D项，如果数据表明，函数关系式/未能将测量过程模型化至测量所要求的准确 度，说明输人量不够，则必须在函数关系/中增加其他输入量，即增加影响量。 关于六西格玛理想的改进项目，下列说法不正确的是( )。A在成本节省方面具有很大的潜力B可以大幅度提高产品质量的问题C涉及关键过程输出变量的有关问题D顾客和经营者都比较关心的问题正确答案：B解析：六西格玛管理理想的改进项目必须是：在成本节省方面具有很大的潜力；涉及关键过程输出变量的有关问题；顾客和经营者都比较关心的问题。劣质成本是六西格玛管理重要切人点，COPQ的观念帮

13、助选择六西格玛改进项目。企业对零部件的自产和外购的选择必须综合考虑（ ）因素。A.企业与供应商的业务关系 B.企业的经营环境C.企业与供应商的密切程度 D.企业自身实际情况E.供应商的总体情况答案：B,D,E解析：企业在生产经营过程中，所需要的原材料和零部件不可能都由自己生产提供，决 定其中哪些应由供应商提供不是一个简单的买与不买的问题，因为这涉及企业的业务流 程，甚至涉及企业与供应商之间的业务流程再造，属于企业战略层次的问题。因而对零 部件的自产和外购的选择必须综合考虑企业的经营环境、企业自身实际情况以及供应商 的总体情况。对供应商业绩评价中，下列说法正确的有（ ）。A.不合格评分法操作简单

14、，节省人力，但评价指标偏少B.综合评分法耗时费力，适合进行较长周期的评定C.模糊综合评分法依靠评价者的主观判断，只是一种定性的方法D.不合格评分法可比较全面准确反映供应商综合能力E.综合评分法适用于供应商的选择评价答案：A,B解析：模糊综合评价法将供应商的客观表现与评价者的主观判断结合起来，是一种定量 与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评 价的场合。模糊综合评价法同样适用于供应商的选择评价。综合评分法可比较全面准确 地反映供应商的综合实力，只适合于进行较长周期的评定。在解释Cp和Cpk的关系时，正确的表述是（ ）。A.规格中心与分布中心重合时，Cp =C

15、pkB. Cpk总是大于或等于CpC. Cp和Cpk之间没有关系D. Cpk总是小于Cp答案：A解析：。Cpk小于或等于Cp。对于破坏性产品的验收,适宜选择的检验水平是( )。A.一般水平B.风险小的检验水平SXB对于破坏性产品的验收，适宜选择的检验水平是（ ）。A.一般水平B.风险小的检验水平C.样本量高的检验水平D.特殊水平S1正确答案：DD。设计和策划培训在选择培训方式或组织培训时应考虑的因素包括（ ）。 A.时间和地点 B.设备 C.培训效果 D.培训目标E.学员的基本情况答案：A,B,D,E解析：培训方式可以有参加外部公开培训、专题讲座、研讨等，也可以采用组织内部培 训。在选择培训方

16、式或组织培训时应考虑的因素包括：时间和地点；设备；费 用；培训目标；学员的基本情况；培训持续的时间和实施的顺序；评估、评价 和注册的形式等。质量控制是消除偶发性问题，使产品质量（ ）在规定水平。A.满足 B.改进 C.纠正 D.保持答案：D解析：22年质量工程师考试真题及详解6篇 第4篇 质量改进三部曲是( )提出的。A菲根堡姆B朱兰C田口玄一D久米均正确答案：B解析：朱兰博士把质量策划、质量控制和质量改进称为构成质量管理的三部曲(即朱兰质量管理三部曲)。 在下列( )情况下，所选的AQL值应小些。A产品复杂程度大或缺陷只能在整机运行时才发现时B产品对下道工序影响越大时C产品越贵重，不合格品率

17、越高造成的损失越大时D对同一种电子元器件，一般用于军用设备就比用于民用设备E一般产品，不合格造成的损失越大时正确答案：ABCD解析：在确定AQL的值时，需考虑以下内容：产品用途。对于同一种电子元器件，一般用于军用设备比用于民用设备所选的AQL值应小些；产品的复杂程度、发现缺陷的难易程度。产品复杂程度大或缺陷只能在整机运行时才发现的，其AQL值应小些；产品对下道工序的影响和产品的价格。产品对下道工序影响越大，AQL取值越小；产品越贵重，不合格造成的损失越大，AQL应越小。作为质量管理的一部分，（ ）致力于提供质量要求会得到满足的信任。2022年真题A.质量策划 B.质量控制 C.质量改进 D.质

18、量保证答案：D解析：质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量保证定义的关键词是“信任”，对达到预期质量要求的能力提供足够的信任。这种信任是在订货前建立起来的，如果顾客对供方没有这种信任则不会与之订货。 GB/T 19000族标准提出的质量管理体系方法与组织优秀模式方法的共同点表现为( )。A都能使组织识别到自身管理中的强项和弱项B都包含对照通用模式进行评价的规定C都包含外部承认的规定D有相同的应用范围E都为持续改进提供基础正确答案：ABCE解析：GB/T19000族标准提出的质量管理体系方法和组织优秀模式(如各国质量管理奖所提出的管理模式，较著名的有美国的波得里奇国

19、家质量奖、欧洲的质量奖、日本的戴明奖)方法依据共同的原则，它们两者的共同点包括：使组织能够识别它的强项和弱项；包含对照通用模式进行评价的规定；为持续改进提供基础；包含外部承认的规定。控制图的判异准则之一是点出界就判异，依据为（ ）。A.中心极限定理 B.大概率原理 C.概率原理 D.小概率原理答案：D解析：在控制图中，点出界发生的概率很小，在一次试验中几乎不可能发生，发生即判为异常，所依据的是小概率原理。服务质量特性可分为五种类型，其中“准确地履行服务承诺的能力”反映了服务 的（ ）。 A.可靠性 B.经济性C.响应性 D.保证性答案：A解析：。响应性是指帮助顾客并迅速提供服务的愿望；保证性是

20、指员工具有的知识、 礼节以及表达出自信与可信的能力。检验流程图主要是确定（ ）。A.产品形成的全过程的工艺步骤B.隔离存放不合格产品的场地C.产品检验与产品形成的作业过程的衔接点D.检验人员与过程作业人员之间的工作流程E.产品加工制作方法答案：C,D解析：排列图中的C类因素是在（ ）间的因素。A. 60% -70% B. 70% -80% C. 80% -90% D. 90% 100%答案：D解析：质量改进的步骤中拟定并实施的对策有（ ）。A.去除现象（结果） B.确认效果C.验证假说 D.消除引起结果的原因，防止再发生E.隔断因果关系答案：A,D,E解析：质量改进的步骤中拟定实施对策有三种：

21、去除现象（应急对策）；消除引起结果的原因，防止再发生（永久对策）；隔断因果关系。22年质量工程师考试真题及详解6篇 第5篇根据GB/T 190002022标准，相关方是指（ ）。2022年真题A.与组织相关的方面B.竞争对手C.与组织的业绩或成就有利益关系的个体或团体D.提供或接受产品的组织或个人答案：C解析：相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。可以从以下方面理解：相关方相对于某一特定的组织，指的是与该组织有利益或利害关系的一组群体，该群体中任一组织或个人的利益均与该组织的业绩有关。相关方可以是组织内部的，如组织内的销售部门的相关方包括组织内的各部门及其各级员工；也可以是组织外

22、部的，如银行、社会、合作伙伴。 培训设计策划阶段的主要工作包括( )。A收集培训需求信息B确定培训内容C选择培训提供者D评价培训效果E提供培训正确答案：BC解析：培训设计策划即根据培训需求制定培训计划的过程。包括确定培训内容，明确培训的制约条件，选择适宜的培训方式、培训提供者、培训资料和培训时机，为培训结果评价和过程监督确定准则等。检验误差的主要来源有（ ）。A.仪器设备误差 B.检验人员技术能力不足C.检验频次多少 D.检验方法误差E.检验记录错误答案：A,B,D解析：。 从检验记录表中可以判断出第( )批为不接收批。A4B5C6D8正确答案：ABCD解析：A类不合格的不接收批为第4、6批，

23、B类不合格的不接收批为第5、7批，因此第4、5、6、7批为不接收批。质量管理体系建立与实施的根本是（ ）。 A.领导作用 B.全员参与 C.注重实效 D.持续改进答案：B解析：全员参与是质量管理体系建立与实施的根本，只有全员充分参与，才能使他们的才千为组织带来收益，才能确保最高管理者所做出的各种承诺得以实现。质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，其基本要求应包括（ ）。A.领导的目标 B.组织的目标 C.相应标准的规定 D.各相关方的需求 E.顾客的期望和需求答案：B,E解析：质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应

24、确定质量方针并形成文件。质量方针的基本要求应包括组织目标和顾客的期望和需求。 “国际协议承认”的途径主要是指经( )制公约框架下的国际计量委员会和国际计量局的认可。A毫米B厘米C分米D米正确答案：D解析：“国际协议承认”的途径主要是指经米制公约框架下的国际计量委员会(CIPM)和国际计量局(BIPM)的认可，它们负责研究、建立、组织和监督国际测量标准的工作。 相关系数r是表示两个变量线性关系密切程度的统计量。比较如下四个相关系数，r1= 0.5，r2=0.37，r3=-0.37，r4=-0.95，有( )。Ar1表示的两变量密切程度比r2表示的密切程度强Br3表示的两变量密切程度比r4表示的密

25、切程度强Cr2表示的两变量密切程度与r3表示的密切程度相同Dr2表示的两变量密切程度比r4表示的密切程度强Er2表示的两变量密切程度比r3表示的密切程度强正确答案：AC解析：r愈大，线性相关就愈强，所以r4表示的两变量密切程度比r3表示的密切程度强；r4表示的两变量密切程度比r2表示的密切程度强。 标准通用化的一个重要指导思想是通用化的实施应从产品( )时开始。A市场调研B开发设计C批量生产D销售服务正确答案：B解析：通用化是指在互相独立的系统中，选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式。通用化是以互换性为前提的通用化的实施应从产品开发设计时开始，这是通用化的一个重要

26、指导思想。通用化设计通常有三种情况：(1)系列开发的通用化设计；(2)单独开发某一产品时，尽量采用已有的通用件；(3)老产品改造肘，尽可能通用。22年质量工程师考试真题及详解6篇 第6篇 为给定量值按给定规则确定的一组基本单位和导出单位，称为( )。A数值单位制B特定单位制C计量单位制D量值单位制正确答案：C解析：计量单位是指为定量表示同种量的大小而约定的定义和采用的特定量。为给定量值按给定规则确定的一组基本单位和导出单位，称为计量单位制。 在GB/T2828.1中，检验水平确定了( )之间的等级对应关系。A批量与合格判定数B批量与样本量C样本量与合格判定数D批量与接收概率正确答案：B解析：检

27、验水平是抽样方案的一个事先选定的特性，主要作用在于明确批量和样本量间的关系，当批量N确定时，只要明确检验水平，就可以检索到样本量字码和样本量n。 六西格玛管理中常将( )折算为西格玛水平Z。ADPOBDPMOCRTYDFTY正确答案：B解析：DPMO值可以用来综合度量过程的质量，在六西格玛管理中常常将DPMO折算为西格玛水平Z。DPMO对应于过程输出质量特性超出规格限的比率，可以通过对正态分布中规格限外的部分求积分而获得。按对产品的损害程度分类，质量检验可分为（ ）。A.后果严重的检验 B.破坏性检验C.非破坏性检验 D.后果轻微的检验E.流动检验答案：B,C解析：质量检验按其对产品的损害程度

28、，可分为：破坏性检验，是指将被检样品破坏（如在样品本体h取样）后才能进行检验，或者在检验过程中，被检样品必然会损坏和消耗；非破坏性检验，是指检验后被检样品不会受到损坏，或者稍有损耗对产品质量不发生实质性影响，不影响产品的使用。若pt是一个批接收的质量标准，则下列说法错误的是（ ）。A.在理论上，若单个交检批质量水平ppt，则这批产品可接收B.在理论上，若单个交检批质量水平ppt，则这批产品不予接收C.在实际中，可能获得p的实际值，因此能以此来对批的接收性进行判断D.在实际中，不可能获得P的实际值，因此不能以此来对批的接收性进行判断答案：C解析：产品和过程检验手册可因不同产品和过程而异，主要内容

29、有（ ）。 A.不合格严重性分级的原则和规定及分级表、抽样检验的原则和抽样方案的规定B.产品部分，有产品规格、性能及有关技术资料，产品样品、图片等C.检验、试验部分，有检验规程、细则，试验规程及标准D.材料部分，有各种材料规格及其主要性能及标准E.程序部分，有检验结果和质量状况反馈及纠正程序答案：A,B,C,D解析：产品和过程(工序)检验手册(技术性文件）因不同产品和过程（工序）而异。主要内 容有：不合格严重性分级的原则和规定及分级表；抽样检验的原则和抽样方案的规 定；材料部分，有各种材料规格及其.主要性能及标准；过程（工序）部分，有作业（工 序)规程、质量控制标准；产品部分有产品规格、性能及

30、有关技术资料，产品样品、图 片等；检验、试验部分，有检验规程、细则，试验规程及标准；索引、术语等。分层法是一种常见的质量改进工具，常与其他工具联合使用，关于分层法的使 用，正确的有（ ）。 A.数据分层不当，可能会得出错误的信息B.数据分层不能与直方图联合使用C.当数据没有进行分层时，直方图可能会呈现双峰型D.当层与层之间的数据差异不大时，必须分层E.数据分层时，同一层次内的数据波动幅度要尽可能小答案：A,C,E解析：。当层与层之间的数据差异较大时，需要分层进行分析。企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有：如果选择使用均值-极差控制图，那么，子组大小最好为（ ）。A. 4-5 B. 10以上 C. 1 D.越多越好答案：A解析：-R图中，国标推荐子组大小，即每个样本的样本量为4或5。 第一本正式出版的质量管理科学专著是( )。A1929年菲根堡姆的工业产品质量的经济控制B1931年休哈特的工业产品质量的经济控制C19411942年间制定并公布的Z1.1质量管理指南D1941年出版的德国坦克制造手册正确答案：B解析：控制图的出现，是质量管理从单纯事后检验转入检验加预防的标志，也是形成一门独立学科的开始。第一本正式出版的质量管理科学专著就是1931年休哈特的工业产品质量的经济控制。