21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5章.docx
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1、21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5章21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5章 第1章新加坡对速递业务的称呼是()。参考答案:快邮业务 依据推销人员掌握的市场信息,一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、()等三类。A.有明显的购买意图B.无明显的购买意图C.有购买动机与购买需求D.没有购买动机与购买需求正确答案:A,C发往县市以下分支机构的纸质验单,应( )。A、寄往其所在的邮区中心局B、直接寄往分支机构C、寄往其主管档案室转发D、寄往其下属的档案室转发答案:C寄件人申请撤回的国内特快专递邮件尚未投递时,下列处理正确的有()。A、应在特快专递邮件上加贴“改退批条”B、批明“邮件撤回”字样C
2、、邮件退回收寄局,在封发特快专递邮件清单备注栏注“撤回”字样D、应将退回情况批注在传真复印件上,并粘在原进口封发特快专递邮件清单后备查参考答案:A,C,D 计算机软件一般可分为系统软件和应用软件两大类。此题为判断题(对,错)。正确答案: 不同材质的车辆封志,拆解方法都一样。此题为判断题(对,错)。正确答案:21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5章 第2章以下宣传语可直按在网点进行张贴并向客户宣传推介;“丙申年邮票金产品为我行独家代理销售产品,配套大版邮票定能助您资产保值增值,带给您更多财富!”。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 邮政企业的服务宗旨是_。正确答案:人民邮政为人民物流邮件
3、一票多件的单件重量不小于()千克,不得超过100千克。A、1B、5C、10D、20参考答案:A 正常编挂的自备邮政车装载量的满载标准是如何规定的?正确答案:1.挂在特快列车上的25型邮车为850标准袋。2.挂在快速列车上的25型邮车为800标准袋。3.挂在普通客车上的25型邮车为750标准袋。(1) 信贷员应在打印的调查报告签字确认,也可以用个人印戳替代。此题为判断题(对,错)。正确答案: 处理流程是指快递业务员对进入处理中心的快件进行分拣封发的全过程,包括快件到站接收、分拣、总包封装、快件发运等环节。此题为判断题(对,错)。正确答案:21年邮政职业技能鉴定历年真题和解答5章 第3章 ()由邮
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