21年邮政职业技能鉴定每日一练6卷.docx
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1、21年邮政职业技能鉴定每日一练6卷21年邮政职业技能鉴定每日一练6卷 第1卷物流邮件有进口节目无出口或配送节目的,相关()为责任局。A、封发局B、制单局C、发生局D、承运单位参考答案:C 下列选项中不属于邮政企业人员的推销方式的是()。A.窗口推销B.上门推销C.特殊场合推销D.电视直销正确答案:C 对于一标多件的快件,如果是国际快件,因海关严禁寄递物品多件捆扎寄递,所以必须按照一票多件操作规范进行操作。此题为判断题(对,错)。正确答案: 一个完整的计算机系统由硬件和软件两部分组成。此题为判断题(对,错)。正确答案: 机关等单位交寄包裹,免验内件的保证书有效期以( )为限。A.三个月B.半年C
2、.一年D.两年正确答案:A火车转运作业流程中的班次结束包括班次交接、( )和班次结束。A、档案交接B、人员交接C、班次平衡合拢D、班后会答案:C21年邮政职业技能鉴定每日一练6卷 第2卷 快递服务与邮政业具有从属关系。快递服务与邮政普通寄递服务的不同主要体现在服务价格上。此题为判断题(对,错)。正确答案:特快专递业务档案、法院专递邮件、复验必须递查的查单、查询答复单及其附件可以按国内特快专递邮政公事寄递。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误卡撤销后,卡活期存折可继续使用。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确邮政法规定邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务的,该条
3、款适用消费者权益保护法的规定。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误直接投递是指按机要件封面书写(或按其隶属关系)直接投交收件单位的投递方式。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确下列邮区中心局的邮政编码错误的是()。A、呼伦贝尔021000B、邯郸054000C、苏州215000D、赣州341000参考答案:B21年邮政职业技能鉴定每日一练6卷 第3卷下列属于中速佐川快件业务禁止寄递物品的有()。A、贵金属B、宝石C、生鲜食品D、食用肉参考答案:A,B,C,D下列省份的出口袋调拨由上海省际调拨局负责的有()。A、广西B、河南C、贵州D、海南参考答案:A,C,D下列邮政业务词汇中英文对
4、照正确的有()。A、certificateofdelivery投递员B、CustomerServiceCenter客户服务中心C、nextmorningdelivery次晨递D、closingtime时限参考答案:B,C,D11185客服中心电话营销采用项目管理方式,通过自动外拨和人工外拨方式,进行电话调查、客户关怀、电话营销活动等。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 营销员推销具有()、选择性强等特点,有利于企业营销人员与顾客沟通感情,建立起良好的人际关系。A.直接联系B.机动灵活C.当面洽谈D.反馈及时正确答案:ABCD向四区省份寄递的计费重量为1238克的国内异地特快专递邮件,保
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