22年人力资源师考试题目下载8辑.docx

《22年人力资源师考试题目下载8辑.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《22年人力资源师考试题目下载8辑.docx（26页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、22年人力资源师考试题目下载8辑22年人力资源师考试题目下载8辑 第1辑 劳动合同无效是由（ ）确定的。A当事人双方B劳动行政机关C劳动争议仲裁委员会D人民法院E劳动争议调解委员会正确答案：CD （ ）不属于现代人力资源管理的三大基石。A定编定岗定员定额B员工的绩效管理C员工的引进与培养D员工的技能开发正确答案：C 绩效考核包括了许多基本概念，如工作分析，工作要项绩效标准（ ）与在职辅导。A评估考核、评估面谈B评估分析、评估面谈C评估考核、评估分析D评估面谈、评估进度正确答案：B 受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用（ ）。A属于直接培训成本B不计入培训成本C属于间接培训成本D不能确定属

2、于哪种培训成本正确答案：A考点：教材第191页 简述社会保障体系包括的内容。(考点：教材第264页)正确答案： 阻碍互惠交换实现的主要障碍包括( )A体制障碍B市场缺陷C诚信障碍D经济滞后E信息障碍正确答案：ABEABE信息障碍，由于信息缺陷、信息偏误，信息不对称，使市场主体不能进行互惠交换体制障碍，交换本身是互惠的，但实际存在的某种惯例、政策及体制安排，阻碍互惠交换的实现市场缺陷，潜在的交换是互惠的，但由于市场自身的缺陷，或者交换参与的主体由于观念或习惯的干扰无法进行交换 群体决策的优点有（ ）。A能比个体决策需要更少的时间B能提供比个体决策更为丰富和全面的信息C能提供比个体决策更多的不同决

3、策方案D能增加决策的可接受性E能增加决策过程的民主性正确答案：BCDE22年人力资源师考试题目下载8辑 第2辑 每个组织的高层管理者之所以对薪酬给予密切关注,主要原因是因为公平合理的薪酬方案有利于（ ）。A提高工作业绩B提高生产率C提高员工工资D降低缺勤率正确答案：ABD 一般来说，（）不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。A 服务人员B 事务性工作人员C 管理人员D 技术操作人员正确答案：D 劳动卫生规程包括各种工业生产卫生、（ ）等技术和组织管理措施A医疗预防B健康检查C生产设备D劳动保护E组织文化建设正确答案：AB 以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是（ ）。A劳动者单方的行为规范

4、B企业规章制度的组成部分C以用人单位为制定的主体D企业劳动关系调节的重要形式正确答案：AA项，用人单位内部劳动规则是企业和劳动者共同的行为规范。 作为一名职工，我可以将自己描述为：守时（ ）。A从不B较少C较多D总是正确答案：D 企业各类人员计划的编制包括( )。A人员配置计划B人员需求计划C人员供给计划D人员培训计划E人力资源政策调整计划正确答案：ABCDEABCDE除ABCDE五项外，企业各类人员计划的编制还包括：人力资源政策调整计划和对人力资源进行风险评估并提出对策。 有领袖魅力的管理者的关键特征包括（ ）。A是变革的代言人B自信和远见C行为不循规蹈矩D对环境敏感E有清楚表达目标的能力正

5、确答案：ABCDE通过对领导特质理论的研究，可以得出七个有领袖魅力的管理者的关键特征：自信；远见；有清楚表达目标的能力；对目标的坚定信念；行为不循规蹈矩；是变革的代言人；对环境敏感。22年人力资源师考试题目下载8辑 第3辑 （ ）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。A共同发展原则B学习与创新并重C适合企业特点D保持动态性原则正确答案：A 常用的反映失业程度的指标有（ ）。A平均劳动时间B失业率C就业人数D失业人数E失业持续期正确答案：BE 满足成就需要的行为不包括( )A发现和使用更好的方法完成工作B比竞争者更出色C影响他人并改变他们的态度和行为D解决一个复杂问题正确答案：CC满足成就需要的

6、行为包括：比竞争者更出色；实现或者超越一个难以达到的目标；解决一个复杂的问题；发现和使用更好的方法完成工作影响他人并改变他们的态度和行为属于满足权力需要的行为 岗位评价结果的形式多种多样，但最值得关注的是（ ）。A岗位与薪酬的对应关系B岗位等级的高低C岗位与绩效的对应关系D岗位与职务的相关度正确答案：A工作岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式，但人们最关心的是岗位与薪酬的对应关系。岗位与薪酬的对应关系可以是线性关系的，也可以是非线性关系的。 员工的（ ）应与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。A浮动工资B固定工资C基本工资D岗位工资正确答案：A

7、考点：教材第340页 合格的面试考官不应该有的行为是（ ）。A尽量创造和谐的氛围B面试过程察言观色C面试前做好充分的准备D认真倾听，适当发表结论性意见正确答案：D在应聘者回答问题时，面试考官应该全神贯注认真倾听，不要发表任何结论性意见。 企业定员的新方法不包括（ ）。A零基定员法B效率定员法C运用概率推断确定医务人员人数D运用数理统计方法对管理人员进行定员正确答案：B企业定员的新方法包括：运用数理统计方法对管理人员进行定员；运用概率推断确定医务人员人数；运用排队论确定经济合理的工具保管员人数；零基定员法。22年人力资源师考试题目下载8辑 第4辑 某企业的企业文化是团结协作，那么薪酬原则应是(

8、)A.拉开同等级员工差距B.奖励个人突出业绩C.同等级员工薪酬差距小D.员工薪酬与个人业绩挂钩正确答案：C （ ）不属于个人行为规范。A品德规范B仪态仪表规范C劳动纪律D员工业务规范正确答案：D个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，它是企业组织中层次最低、约束范围最广，但也是最具基础性的制度规范，如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表规范等。 岗位排列法是一种简单易用的岗位评价方法，它一般用在（ ）中。A大型企业B中型企业C小型企业D集团公司正确答案：C 对该公司所推行PBC考评法进行剖析。说明其优点和不足。正确答案：PBC考评法的优点和不足 主要优点： a简化了评定等级，更

9、突出了对大多数员工的激励。 b员工自始至终参与绩效计划的制定过程，增强了员工的自主性，提高了年度绩效计划的科学性和可行性。C使员工进一步明确了公司、部门以及自己在本年度内所应当达成的目标要求以及努力的方向。 d突出了“行动”的重要性，积极倡导注重团队建设的个人承诺的企业文化。 e根据管理人员的特殊性，采取了具有针对性的绩效管理新模式，通过有效的绩效管理，最大限度地调动各级主管的积极性和主动性。 f新的绩效管理模式更有利于促进各级员工的成长和发展。 主要不足： aPBC考评法实质上是目标管理法的进一步发展，由于计划目标是根据具体情况确定的，各个部门乃至各个岗位员工的绩效水平，难以横向进行比较。

10、b容易造成分配上的不公平。由于该公司推行的是钟形的绩效分配原则，即除非有例外情况，绝大多数员工都能得到2等，这样绩效优异的部门会认为不公，因为部门主管会认为本单位得2等的人要多一些；而对绩效差的单位，也拿到同样比例的2等，造成分配不公平。 c从考评者的角度看，以各级主管考评为主是科学合理的，由员工自己另外寻找6位同事，进行所谓的“360度反馈”，具有片面性和盲目性，会直接影响考评结果的信度。 对“企业内部劳动规则”的阐述，正确的是（ ）A企业内部劳动规则是劳动过程方面的规则B企业内部劳动规则是用人单位的范围内有效C用人单位是其制定主体D企业内部劳动规则需要上级劳动行政部门的批准正确答案：ABC

11、 从业人员做到真诚不欺，要( )A出工出力B不搭“便车”C坦诚相待D宁欺自己，勿骗他人正确答案：ABC 劳动合同的无效，由（ ）确认。A企业管理者B企业工会C劳动争议仲裁委员会D劳动争议调解委员会E人民法院正确答案：CE无效劳动合同从订立时起就没有法律约束力；如果合同属于部分条款无效，其余部分仍然有效，劳动合同的无效由劳动争议仲裁委员会或人民法院确认。22年人力资源师考试题目下载8辑 第5辑 某企业在生产发展的同时，准备在下一年度生产新的产品，公司经理要求人力资源部制定一份人力资源需求预测计划。人力资源部在制定人力资源需求预测定量时只反映了增加定员的方法。请问：(1)他们这样预测对吗？(2)人

12、力资源需求预测定量应注意的事项是什么？正确答案：(1)他们这样预测不对。(2)人力资源需求预测定量应注意的事项是：转换比率法和数学模型法都是以现存的或者过去的组织业务量和员工之间的关系为基础，都适合于预测具有共同特征的员工的需求。这种预测方法的精确性有赖于两者之间关系的强度，这种关系提炼方法的精确性和这种关系在将来继续保持的程度。如果员工的数量不仅取决于业务量一个因素，而是取决于多个解释变量，那么就需要采用多元回归分析方法。人力资源需求预测的定量方法都是以函数关系不变作为前提，但是这经常是不符合实际的，因此需要用管理人员的主观判断进行修正。a提高产品及服务质量的决策或进入新市场的决策会影响到对

13、新进人员和企业现有人员的能力等特征的需要，这时只有数量分析是不够的。b生产技术水平的提高和管理方式的改进会减少对人员的需求，这是数量分析中难以反映的。c.企业在未来能够支配的财务资源不仅会制约新进员工的数量，也会制约新进员工的质量，因为财务资源制约着员工的薪资水平。 工作指导法的培训要点包括（ ）。A关键工作环节的要求B改善员工间的合作C做好工作的原则和技巧D增加对企业工作的了解E须避免、防止的问题和错误正确答案：ACE工作指导法又称教练法、实习法，是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。其培训的要点主要包括：关键工作环节的要求；做好工作的原则和技巧；须避免、防

14、止的问题和错误。 品质主导型考评的特点是（ ）。A效度较差B标准易于确定C可操作性强D重在工作结果正确答案：A品质主导型考评采用特征性效标，以考评员工的潜质为主。由于品质主导型的考评需要使用如忠诚、可靠、主动、有创造性、有自信、有协作精神等定性的形容词，所以很难具体掌握，并且操作性与效度较差。但是它适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力的考评，重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。 培训发展循环的首要环节是（ ）。A培训制度B培训程序C培训需求分析D培训评估正确答案：C 动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法，可分为（ ）方面。A人体利用B工具和设备设

15、计C多作业分析D工作条件的改善E工作地布置正确答案：ABDE动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法。动作经济原理可以分为人体利用、工作地布置和工作条件的改善、工具和设备设计等三个方面。 以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是（ ）。A质量管理B劳动保护的规定C户籍制度D安全生产的规定正确答案：A考点：教材第25页 绩效考评的类型有( )A上级考评B同级考评C下级考评D自我考评E外人考评正确答案：ABCDEABCDE按照考评的主体不同，绩效考评的类型有：上级考评管理入员（上级）是被考评者的上级主管，对被考评者承担着直接的领导管理与监督责任，绩效考评一般以上级主管的考评为主同级考评

16、在绩效管理中，同级的考评占有一定的份额（10%左右），但不会过大下级考评下级作为被考评者的下属，对其工作作风、行为方式、实际成果有比较深入的了解对其一言一行有亲身的感受，而且有其独特的观察视角自我考评被考评者对自己的绩效进行自我考评，能充分调动被考评者的积极性，特别是对那些以“实现自我”为目标的要更显重要外人考评外部人员即被考评者所在部门或小组以外人员，他们虽然较客观公正地参与绩效考评，但他们很可能不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，使其考评结果的准确性和可靠性大打折扣22年人力资源师考试题目下载8辑 第6辑 在三重需要理论中,个人追求优越感的驱动力,或参照某种标准去追求成就感,寻求

17、成功的欲望称为（ ）。A权力需要B成就需要C亲和需要D自我实现需要正确答案：B 从培训内容上看，通过自学可以掌握（ ）。A气质B观念C态度D技能正确答案：D自学适用于知识、技能的学习。能力、观念、思维技巧、领导行为的培训有赖于在指导者的指导下进行练习或实践，而知识(实务性很强的知识除外)、技能一般通过自学就可以掌握。 开发培训教材的方法有（ ）。A向政府购买B资料包的使用C开发可利用的信息资料D设计视听资料E利用可开发的学习资源组成活的教材正确答案：BCDE开发培训教材的方法包括：培训课程教材应切合学员的实际需要。而且必须是足够的能反映该领域内最新信息的材料。资料包的使用。许多课程为适应培训快

18、节奏的高标准和高要求，除精心地用教学大纲说明课程意图外，还可采用建设“教材资料包”的方法来组织。利用一切可开发的学习资源组成活的教材。尽可能地开发一切所能利用的信息资源，打破传统的教科书体系，充分利用现代科学技术的先进成果，把单一的文字教材扩充到声、像、网络以及其他各种可利用的媒体。设计视听材料。 工作岗位研究具有（ ）的特点。A对象性B经济性C综合性D应用性E科学性正确答案：ACDE工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分级等项活动的总称。其特点在于：对象性；系统性；综合性；应用性；科学性。 中秋节到了，你要给某位朋友送份月饼。商场的月饼多种多样，你会选择（ ）。( A

19、)价格比较高的( B )看起来包装最精美的( C )只要是知名品牌就好( D )自己过去吃过，感觉还不错的正确答案：D 某企业通过市场竞争的洗礼后对企业的人员进行了重新的优化组合，企业总经理王先生要求人力资源部重新制定薪酬管理制度，请说明：(1)常用工资管理制度的制定办法。(考点：教材第217页)(2)符合我国法律要求的企业薪酬管理制度的制定办法。(考点：教材第216页)正确答案： 人力资源管理的基础是（ ）。A人力资源计划B人员培训C劳动定员定额D工作分析正确答案：D22年人力资源师考试题目下载8辑 第7辑 对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（ ）。A简单相加法B系数相乘法C百分比

20、系数法D几何平均法正确答案：D多种要素综合计分法建立在测评尺度为等距水平或假设具有等距水平的基础之上。它具体包括：简单相加法、系数相乘法、连乘积法和百分比系数法等。 人力资源需求预测必须与公司的（ ）一致。A业务规划B培训开发规划C晋升规划D战略规划正确答案：D 以下关于劳动争议的说法正确的是（ ）。A只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突D不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人正确答案：CA项，利益争议可以发生在顾客与产品销售者之间，二者不存在劳动关系；B项，劳动争议实质上是劳动关系当事人之

21、间利益矛盾、利益冲突的表现；D项，劳动争议的当事人是特定的，劳动争议的当事人就是劳动关系的当事人，即一方为企业，另一方为劳动者或其团体，只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当事人。 公休日你最要好的几个朋友决定搞一次户外体育活动，邀请你参加，但你因家务很忙而且对这项活动没有兴趣，你会( )(A)委婉拒绝(B)积极参与，支持朋友们搞活动(C)把自己的真实想法告诉大家(D)提出别的运动方式正确答案：N 传统的薪酬结构类型有（ ）A以绩效为导向的薪酬结构B以工作为导向的薪酬结构C以能力向导向的薪酬结构D组合薪酬结构E以结果为向的薪酬结构正确答案：ABCD 筛选申请表的特殊之处

22、包括（ ）。A判断应聘者的态度B关注与职业相关的问题C注明可疑之处D关注表中所设问题是否写出E从表中筛选出复试者正确答案：ABC申请表的筛选方法与简历的筛选有很多相同之处，其特殊的地方有：判断应聘者的态度；关注与职业相关的问题；注明呵疑之处。 属于直接传授培训方式的培训方法有（ ）。A讲义法B案例分析法C头脑风暴法D模拟训练法E专题讲座法正确答案：AE22年人力资源师考试题目下载8辑 第8辑 影响企业外部劳动力供给的因素有（ ）。A地域性因素B人口政策及人口现状C社会就业意识D劳动力市场发育程度E择业心理偏好正确答案：ABCDE 市场营销计划的控制不包括（ ）。A季度计划控制B效率控制C年度计

23、划控制D战略控制正确答案：A在营销计划的执行过程中，可能会出现一些意想不到的问题，需要一个控制系统来保证营销目标的实现，即市场营销计划的控制。营销控制主要有：年度计划控制；盈利能力控制；效率控制；战略控制。 关于“诚信”的说法，正确的是( )。A诚信是企业形成竞争力的无形资本B诚信建立在共同利益之上，没有共同利益就没有诚信C诚信符合个人和集体的长远利益，但会损害短期利益D诚信是长期信用积淀的结果正确答案：AD 广告媒体的总体特点包括（ ）。A信息传播范围窄B信息传播速度快C应聘人员数量大D单位选择余地大E应聘人员层次单一正确答案：BCD发布广告有两个关键的问题：广告媒体如何选择；广告内容如何设

24、计。一般来说，单位可选择的广告媒体很多，传统媒体如广播电视、报纸、杂志等，现代媒体如网站等，其总体特点是信息传播范围广、速度快，应聘人员数量大、层次丰富，单位的选择余地大。 工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（ ）。A培训制度B工作说明书C工资制度D任务计划表正确答案：B教材第3页 导致绩效管理中双方的矛盾和冲突的基本原因主要是（ ）。A观察问题的角度不同B权责与利益的不同C上下级之间在认识上的差异D上级主管支持不力正确答案：C教材第193页 根据岗位规范的具体内容，岗位规范的基本形式包括( )规范。(A)管理岗位培训(B)生产岗位工作(C)管理岗位考核(D)生产岗位考核(E)生产岗位技能正确答案：ACDE