22年民政职业技能鉴定考试真题及答案9辑.docx

《22年民政职业技能鉴定考试真题及答案9辑.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《22年民政职业技能鉴定考试真题及答案9辑.docx（22页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、22年民政职业技能鉴定考试真题及答案9辑22年民政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第1辑所有参加葬礼的人,停止哭声。死者已“入住新居”,需要安静,生者也要节哀。封闭墓盖,这属于安葬礼仪的基本内容中的封穴。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对云南省的殡葬便民服务热线电话是()A.96533B.96511C.96115D.96128参考答案：B 殡葬管理是各级管理部门运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。此题为判断题(对，错)。正确答案： 影响殡葬的六大社会要素是_、_、_、_、_、_。正确答案：社会精力 社会经济 社会心理 社会价值观念 社会需要属于墓地

2、给排水设施的安全使用的是落实给水使用管理制度;落实排水使用管理制度;水泵房的使用管理。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 常用于物理消毒处理骨灰的方法是( )。A.红外线消毒B.X射线消毒C.紫外线消毒D.湿空气消毒正确答案：C 殡仪场所消毒的目的是控制传染源和切断传播途径。此题为判断题(对，错)。正确答案： 火灾是指在时间和空间上失去( )的燃烧所造成的灾害。A.调节B.操作C.平衡D.控制正确答案：D22年民政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第2辑 “厚养薄葬”就是现代思想观念的典型内容之一，它强调对父母()。A、尽孝心之情B、尽敬重之情C、尽礼之心D、尽心尽责本题答案：A 网上殡仪

3、馆或者网上公墓，祭奠程序一般都比较简单，方便快捷，节省()，文明并没有污染。A、能源B、时间和资源C、资源D、时间参考答案：B 为了帮助未成年人树立正确的人生观和()，科学地应对与死亡有关的殡葬问题，应结合殡葬活动开展生死教育。A、幸福观B、自然观C、世界观D、生死观参考答案：D社会主义社会道德的基本道德规范是爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献&quo社会主义社会道德的基本道德规范是爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。()本题答案：错危墓的鉴定一般从构件危险性鉴定,墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对下列哪种区

4、域可以建造公墓()A.荒山荒坡B.耕地、林地C.城市公园、风景名胜区及其规划区和文物保护区D.铁路、公路主干线两侧参考答案：A 我国的职业分类结构包括四个层次，即( )，依次体现由大到小的职业类别。A.大类、中类、小类和细类B.一层、二层、三层和四层C.高、中、低和特低D.第一、第二、第三和第四正确答案：A 标本火化服务(名词解释)本题答案：提供将遗体标本火化的服务。22年民政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第3辑 注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。()参考答案： 公墓年度检查制度是( )根据公墓年度检查验收标准()对公墓的建设，管理运行的情况进行检查验收的制度。A.民政厅一

5、年一次B.民政厅一年两次C.民政局一年一次D.民政局一年两次正确答案：C 清明是民间祭奠亡者的重要时候。在这个节日里，人们会不约而同地云集在骨灰寄存处，进行祭祀活动。清明烧纸是最普遍的民俗，也是()的最大隐患。A、失窃B、火灾C、旱灾D、污染参考答案：B 为了突破洽谈僵局，殡仪服务员应做到( )。A.从服务对象的角度去理解对方B.仔细聆听C.将拒绝转化为双方探讨的问题D.利用有利的条件、进行自我心理调整正确答案：ABCD 挽带是用在花篮或花圈上的两条()的白纸或白绢，上书黑字，上联写悼念的词句，下联写送者的姓名和称谓。A、长宽不限B、长短不一C、长短一致D、大小不一参考答案：C 职业守则是社会

6、主义道德体系建设的重要内容，在职业生活中是社会道德的具体体现。()参考答案： 农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后，方可为本乡镇、村居民提供骨灰安葬服务，但不得收取任何费用。此题为判断题(对，错)。正确答案： 危墓的鉴定一般从()危险性鉴定，墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。A、墓体B、墓基C、构件D、墓穴本题答案：C22年民政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第4辑 职业道德随着社会的发展而变化，具有()、职业性、实用性和从属性的特点。A、普遍性、社会性B、特殊性、稳定性C、继承性、创造性D、继承性、稳定性参考答案：B 殡仪服务的范围很广，通常包括()、()、()、()、()、

7、()、()、()等服务项目。正确答案：接待丧主洽谈办理业务尸体接运尸体的防腐处理穿衣整容悼念活动火化骨灰安放 现在殡葬服务用品的销售途径有( )。A.生产厂家的直销B.专业公司的经销C.殡葬服务机构的营销D.上门推销正确答案：ABC 新火化机的运行准备时应进行( )和试烧。A.试验B.烘炉C.保养D.调试正确答案：B如果能把葬礼的肃穆悲壮气氛,把参加者的悲伤表现出来,必将触动大多数人的心弦。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 冬至是民间祭奠亡者的重要节日，人们会不约而同地云集在骨灰寄存处，进行祭祀活动。冬至烧纸是最普遍的民俗，也是火灾的最大隐患。此题为判断题(对，错)。正确答案： 按客户

8、投诉性质划分，投诉的类型可分为有效投诉和沟通性投诉。此题为判断题(对，错)。正确答案： 墓地管理员是为客户办理丧事而提供服务的服务礼仪的格调注重庄严、肃穆，墓地管理员不应该抑制自己的情绪。()本题答案：错22年民政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第5辑 因客户最关注的是()的这部分，所以是墓地管理员维护的重点内容。A、墓碑B、墓体C、墓室D、墓台本题答案：B 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得( )的权利。A.赔偿B.理解C.知情D.平等正确答案：A 以下属于挽丈夫联的是( )。A.泪残秋雨遗罗衫，肠断春风陨玉娇B.明月清风怀旧语，青山碧水含深情C.满园苗株伤

9、化雨，一门桃李哭春风D.生前记得三冬暖，亡后思量六月寒正确答案：D 婴儿乳牙萌出前，轻柔的擦洗、按摩对保护婴儿的()有着良好的效果。A.舌面B.上颚C.齿龈D.口腔黏膜正确答案：C 职业道德行为是人的道德认识和道德品质的外在的具体表现，也是道德动机实现的手段。此题为判断题(对，错)。正确答案： 各民族所处的自然环境、物质文化生活、宗教信仰不同，对死者的处理方式和悼念礼仪往往也不同。()参考答案： 在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有( )A.劳驾、请借光、请关照B.请走好C.你别急D.请您节哀正确答案：A 旧式墓碑的特点是文字一律( )A.横排，而且用文言文B.横排。不用文言文C.竖排

10、。而且用文言文D.竖排。不用文言文正确答案：C22年民政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第6辑传统型的客户大多为老年人,他们受传统殡葬文化影响较大,有的尽管能够接受新的殡葬文化观念但仍采取传统的祭奠方式,例如:烧纸、磕头、哭喊等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 盖棺，将棺盖盖在棺体之上，然后钉入长钉，钉钉者可以是()。A.逝者原单位领导B.逝者长子C.逝者生前好友D.工作人员正确答案：BD 殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种( )服务的总称。A.社会B.安葬C.告别D.有偿正确答案：A 一般遗体整容化妆服务(名词解释)本题答案：提供对正常遗体按正

11、常程序进行整容、化妆的服务。 商品质量和服务质量是满足消费者需求的核心。此题为判断题(对，错)。正确答案： 遗体焚化过程中，当主燃室温度达到或超过设定上限时，采取的风油调整方式为( )。A.只供风，不供油B.只供油，不供风C.既不供风也不供油D.既供风也供油正确答案：A 婴儿乳牙萌出前，轻柔的擦洗、按摩对保护婴儿的()有着良好的效果。A.舌面B.上颚C.齿龈D.口腔黏膜正确答案：C墓地档案的鉴定工作是档案管理中最具决定意义(决定档案的存毁)而且难度最大的一项工作。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对22年民政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第7辑 合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律赋

12、予的拘束当事人各方乃至第三人的( )。A.干扰力B.凝聚力C.制约力D.强制力正确答案：D墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格,文字说明,由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准,是未经任何加工、改动的真迹,这就是档案的原始属性的体现。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 社会公德是社区居民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。此题为判断题(对，错)。正确答案： 遗体消毒处理可同时采用()消毒法。A.物理B.化学C.生物D.自然正确答案：AB 悼念活动策划书应是一份创意突出，而且具有良

13、好的可执行性的活动开展指导书，并具有一定的写作格式。()参考答案： 殡葬管理是各级( )运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。A.人大常委B.人民政府C.司法部门D.公安部门正确答案：B 社会主义职业道德建设的核心要坚持为( )服务。A.社会B.人民C.农民D.干部正确答案：B 是决定能否应该达成骨灰寄存服务合约的基础。A.鉴定骨灰的质量B.核查骨灰的来源C.出示火化证明D.骨灰容器的规格符合寄存要求正确答案：B22年民政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第8辑 我市目前应该火化的对象是如何规定的?正确答案：除国家民族政策另有规定外，永定区、武陵源区、慈利县

14、辖区内的党政机关、国有企事业单位工作人员死亡后，一律实行火葬。 永定区城区街道办事处、武陵源区城区街道办事处、张家界国家森林公园管理处及武陵源区索溪峪土家族乡所辖社区居委会的居民(村民)死亡后，提倡火葬。外来公民死亡后，属于火葬区的，必须实行火葬;属于土葬区需要将遗体运回原居住地的，必须经区县以上民政部门批准。其他公民死亡后，凡自愿遗体火葬的，他人不得干涉。对享受城市、农村低保的对象死亡后自愿火葬的，给予一次性补助500元，凭遗体火化证明到当地区县民政部门领取。 地震与不可抗力导致骨灰丢失与损坏，殡仪馆不负任何责任。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所

15、开展的一系列殡葬服务活动的组合。此题为判断题(对，错)。正确答案： 一般悼念策划不宜加入太多的活动内容，内容多，直接导致悼念活动成本增加和工作人员的执行不力，最终影响整体( )。A.悼念效果B.情况C.印象D.利益正确答案：A 花圈是生者对逝者寄寓()祝愿的表达，也是对逝者生前的品德与行为的赞美。A、心愿B、美好C、自然D、希望参考答案：B 殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时自觉不自觉地模仿别人去办理丧事的行为。此题为判断题(对，错)。正确答案： 墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件和墓地管理实际操作接收和形成的多种()完成了现行功能后，就过渡为墓地业务档案。A、普通管理文件B、

16、普通墓地文件C、特殊墓地文件D、专业性文件本题答案：D 尸体整容化妆的基本常识有哪些?正确答案：尸体整容化妆要做到头发长短适中，面部整洁，两眉舒展，双目紧闭，鼻梁挺括，嘴唇合拢，男者剃须，面部苍白者可在脸部扑粉，搽胭脂，但要浓度适中，素娇相宜。整容完毕后，可在遗体上喷漆香水，以防腐味。22年民政职业技能鉴定考试真题及答案9辑 第9辑 遗体强制火化服务(名词解释)本题答案：提供依法对必须立即火化的遗体进行火化的服务。园林景观的季节变化取决于植物的季象变化。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 骨灰盒刻字服务(名词解释)本题答案：提供在盛放骨灰的容器上刻写文字的服务。 一般客户休息室可以选择质量上乘的()消毒，室内消毒操作按照设备的使用说明书进行即可。A、空气消毒机B、空调设备C、加热装置D、水质净化器参考答案：A 骨灰祭奠服务，一般都是丧期祭祀而非岁祭。此题为判断题(对，错)。正确答案： 火葬区运送婴幼儿遗体可以不使用殡仪专用车。()此题为判断题(对，错)。正确答案：购买公墓墓穴或者骨灰存放格位时实行什么办法()A.实名制，一个身份证只能购买一个墓穴B.不限制，可以多次、重复购买C.丧属自由选择D.一个身份证至少可以买2个参考答案：A 灵车是指经过一定仪式和装饰后运送遗体到火化场、护送骨灰到墓穴、骨灰楼的农用车。此题为判断题(对，错)。正确答案：